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Es gab absolut keine Reaktion. M.E. erzeugt das vollkommen unnötigerweise ein schlechtes Image: wenn man sich Arbeit sparen will, kann man auch automatisiert Dinge wie Eingangesbestätigung mit "wir melden uns ungefähr im Zeitraum X" und ggf. nach Zeitraum X automatisierte Absagen versenden.
Damit zollt man mit minimalem Aufwand ein Mindestmaß an Respekt.

Aber hier: eine Eingangsbestätigung ("Wir haben Ihren Auftrag erhalten und sind dabei, ihn zu bearbeiten.", was natürlich sehr professionell klingt) und dann nichts mehr.