Tolerant, Flexibel und vor allem freundliche empathische Kollegen. Ein perfekter Arbeitgeber um sich selber zu fördern.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder hat ein offenes Ohr und Probleme können ohne Angst angesprochen werden. Wir suchen Lösungen, nicht noch mehr Probleme.
Interessante Aufgaben
First und Second Level Support Aufgaben bleiben gleich. Da kann der Arbeitgeber nichts dafür.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
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Arbeitgeber-Kommentar
BITWINGS GmbH & Co. KG
Hallöchen und danke für deine Bewertung. Ja, da hast du vollkommen recht, dass unsere Mitarbeiter im Kundenkontakt sowohl First als auch Second Level Support-Anfragen bearbeiten. Das kann anstrengend sein - Mitarbeiter, die das gern machen, nennen es aber auch "abwechslungsreich". :) Wir arbeiten gerade an einer Weiterentwicklung unseres Ticketsystems und hoffen damit, unseren Support etwas entlasten zu können.