Wertschätzung und empathische Führung nicht vorhanden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Home-Office
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen profitiert nach außen vom einem positiven Auftreten, während es intern ganz anders aussieht.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsverteilung im Unternehmen ist extrem unausgeglichen. Während einige Abteilungen offensichtlich zu wenig zu tun haben, gibt es andere Bereiche , die komplett überlastet sind und regelrecht ,,absaufen''. Besonders frustrierend ist dabei, dass es offenbar Mitarbeitende im Homeoffice gibt, die während der Arbeitszeit problemlos Haushaltstätigkeiten wie Wäsche oder Bügeln erledigen können, während Kolleginnen und Kollegen in anderen Abteilungen kaum hinterherkommen und dauerhaft unter massivem Arbeitsdruck stehen. Eine faire und sinnvolle Steuerung der Ressourcen ist nicht erkennbar.
Vorgesetztenverhalten
Keine Wertschätzung, insbesondere von Seiten der Abteilungsleitung. Eine empathische Führung findet nicht statt. Überlastung und strukturelle Probleme werden konsequent ausgeblendet.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt sehr schlecht. Dauerhafte Überlastung, hoher Zeitdruck und fehlende Entlastung gehören zum Alltag. Prioritäten sind unklar und organisatorische Voraussetzungen erschweren die Arbeit zusätzlich.
Kommunikation
Besonders problematisch ist, dass Mitarbeitende in bestimmten Abteilungen am Telefon offenbar häufig falsche oder zumindest irreführende Aussagen gegenüber den Versicherten machen. Das führt zu Frust bei Kunden und zu zusätzlicher Mehrarbeit in anderen Bereichen, die diese Fehler später ausbaden müssen.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für das Feedback, wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Da wir im letzten Jahr sehr stark gewachsen sind, gibt es sicherlich noch ein paar organisatorische Herausforderungen, da einige Bereiche stärker vom Wachstum tangiert sind als andere. Ich bin mir sicher, dass wir im Laufe dieses Jahres für Entspannung sorgen können. Genauso arbeiten wir mit Hochdruck an der weiteren Einarbeitung von vielen neuen Mitarbeitenden, die ihr Bestes geben. Wenn Sie weitere Fragen haben, gehen Sie gerne auf Ihre Führungskraft zu. In der Regel finden wir einen gemeinsamen Weg.