Kritikunfähig - tolles Arbeit, aber Unternehmen?
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Genau aus diesem Grund schreibe ich diese Bewertung hier. Viele trauen sich nicht, solche Punkte persönlich anzusprechen, weil man durch andere Kolleg:innen bereits erfahren hat, dass sich dadurch entweder nichts geändert hat oder sich das Verhältnis zum Teamleiter oder zu Vorgesetzten plötzlich spürbar verschlechtert hat. Dieses Risiko möchte verständlicherweise kaum jemand eingehen – vor allem dann nicht, wenn man auf eine Vertragsverlängerung oder Übernahme hofft.
Verbesserungsvorschläge
Was mich an diesem Arbeitgeber besonders enttäuscht, ist der Umgang mit Kritik – vor allem die öffentlichen Antworten auf negative Kununu-Bewertungen. Es wird damit geworben, dass man jede Bewertung ernst nimmt und immer darauf antwortet. Leider muss ich sagen: Die Antworten wirken eher abwehrend, relativierend und in keiner Weise selbstkritisch. Kritik wird nicht akzeptiert, sondern regelmäßig damit abgetan, dass „andere (Ex-)Kolleg:innen das anders sehen“ oder dass andere Bewertungen ein besseres Bild zeichnen würden.
Natürlich gibt es immer unterschiedliche Meinungen, und ja, es gibt auch Menschen, die hier zufrieden sind. Das spreche ich niemandem ab. Trotzdem gibt es viele Dinge, die einfach nicht funktionieren – und wenn man sich dann öffnet und genau das sachlich bewertet, wird diese Kritik nicht ernst genommen. Das ist sehr schade.
In der Firma selbst wird viel gesprochen. Es gibt viele unzufriedene Mitarbeitende, aber kaum jemand traut sich, offen etwas zu sagen. Einerseits verstehe ich das nicht – andererseits verstehe ich es leider sehr gut. Wer einen befristeten Arbeitsvertrag hat, hat Angst, seinen Job zu verlieren oder nicht übernommen zu werden. Diese Angst ist real.
Ein konkretes Beispiel: Der sogenannte 18-Uhr-Dienst wurde mehrfach als freiwillig dargestellt. Jede:r könne selbst entscheiden, es wäre schön, wenn sich ein paar finden, aber es sei absolut kein Problem, wenn man das nicht macht. In der Praxis sieht es anders aus. Es wurde Kolleg:innen direkt ins Gesicht gesagt, sie sollten „doch an ihren befristeten Arbeitsvertrag denken“. Spricht man die verantwortliche Person darauf an, wird alles abgestritten und behauptet, so etwas spiele überhaupt keine Rolle. Das kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.
Ich kenne mehrere Kolleg:innen, die nicht übernommen wurden. Die Gründe, die ihnen kurz vor Vertragsende genannt wurden, hätten problemlos vorher kommuniziert werden können – wurden es aber nicht. Mit einigen Diensten oder angeblichen Erwartungen wurde nie offen gesprochen. Stattdessen hieß es kurz vor Schluss: „Deswegen und deswegen wirst du nicht übernommen.“ Dann steht man plötzlich ohne Job da. Das ist eine absolute Frechheit.
Besonders traurig finde ich, dass ehemalige Kolleg:innen, die hier ehrlich ihre Erfahrungen schildern, öffentlich nicht ernst genommen werden. Und gleichzeitig bleiben die Kolleg:innen, die sich wirklich zusammenreißen, den Job eigentlich mögen und bleiben wollen, ohne Perspektive auf Verbesserung. Am Ende bleibt oft nur die Kündigung – und dann schreibt man eine Bewertung. Nicht aus Frust allein, sondern weil man sich Gehör wünscht. Leider vergeblich.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich nehmen wir alle Anmerkungen, Kommentare und Verbesserungsvorschläge sehr ernst. Wir haben eine Kultur, in der wir dies aber "intern" besprechen und nicht öffentlich diskutieren, daher sind meine Anmerkungen an dieser Stelle nicht noch detaillierter. Ich bitte dafür um Verständnis.
Jeder Mitarbeitende hat im Einzelfall natürlich immer seine eigenen Bedürfnisse, die er/sie gerne im Einzelfall auch mit der Führungskraft besprechen kann. In der Regel lässt sich eine Lösung finden, aber sicherlich gibt es auch Situationen, in denen man nicht einer Meinung ist und man als letzte Konsequenz vielleicht am Ende leider getrennte Wege gehen muss. Trotzdem nehmen wir alle Mitarbeitenden sehr ernst und versuchen, die Kommunikation zukünftig noch weiter zu verbessern.