bloom's 

Friseur

Unternehmenskultur

sehr erdrückend

Kommunikation wird im Unternehmen grundsätzlich großgeschrieben. Insbesondere dann, wenn Druck aufgebaut oder zusätzliche Verpflichtungen kurzfristig vermittelt werden sollen. Bei Rückfragen oder Verbesserungsvorschlägen der Arbeitnehmerseite zeigt sich der Prozess dagegen deutlich entschleunigt.

Im Team herrscht eine bemerkenswerte Fähigkeit, Informationen weiterzutragen, Kollegen gegeneinander auszuspielen und gleichzeitig nach außen Professionalität darzustellen.Persönliche Grenzen und Privatsphäre werden dabei eher flexibel interpretiert. Krankmeldungen führen regelmäßig zu ausführlichem Interesse an den Hintergründen, vorallem bei weiblichem Personal wird sogar von Chefs selbst im Kollegium nachgefragt, ob eine Schwangerschaft im Raum steht. Während gesundheitliche Beschwerden bevorzugt mit der universellen Lösung „Tablette nehmen und arbeiten kommen“ behandelt werden. Urlaubstage werden ebenfalls nicht einfach genehmigt, sondern bieten zunächst Gelegenheit für mehrere Nachfragen zur privaten Lebensplanung.

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist durch das Schichtsystem und die Arbeitszeiten kaum möglich und bleibt stets ein spannendes Überraschungselement. Gut finde ich, dass das Privatleben grundsätzlich möglich ist, es sollte jedoch flexibel genug sein, sich dauerhaft dem Betrieb anzupassen.
Freie Wochenenden scheinen innerhalb der Hierarchie zudem eher ein Privileg der Führungsebene zu sein.
Bereits einzelne Urlaubstage entwickeln sich schnell zu erklärungsbedürftigen Angelegenheiten, bei denen detailliertes Interesse am Privatleben der Mitarbeiter besteht und begründet werden soll, weshalb freie Tage überhaupt benötigt werden. Über den gesetzlichen Mindesturlaub hinaus besteht wenig Flexibilität. Wer das Unternehmen verlassen möchte, darf außerdem die Erfahrung machen, dass dabei nicht unbedingt unterstützend gearbeitet wird. Die Work-Life-Balance funktioniert also besonders gut, wenn man auf den „Life“- Teil keinen allzu großen Wert legt.

Pünktlichkeit bedeutete dort übrigens nicht, zur vertraglich vereinbarten Arbeitszeit zu erscheinen, sondern mindestens 10 Minuten früher anwesend zu sein, ansonsten durfte man sich auf schlechte Stimmung einstellen. Bezahlt wurde diese „freiwillige“ Zusatzzeit natürlich nicht. Weil „wir sind ein Team“.
Besonders interessant war auch das Feierabend-Konzept: Nach 8 Stunden Arbeit durfte man nicht einfach gehen, sondern musste erst um Erlaubnis fragen, ob man den Arbeitsplatz verlassen darf. Und wehe, Tonfall oder Formulierung waren nicht devot genug ,dann konnte es passieren, dass man wieder zurückgeschickt wurde, um Jacke und Tasche erneut abzulegen und das Ganze noch einmal „ordentlich“ zu fragen. Fast schon ein kleiner Benimmkurs inklusive Machtdemonstration.
Auch Pausen wurden kreativ interpretiert. Offiziell Pause, praktisch jedoch auf Abruf im Salon sitzen, jederzeit bereit, wieder nach vorne zu springen, falls spontan Bedarf entsteht. Statt wirklicher Erholung eher ein spannendes Experiment.

„Interessante Aufgaben“ gab es definitiv. Besonders spannend fand ich die tägliche Schnitzeljagd nach grundlegenden Hygienemaßnahmen. Zu prüfen, ob irgendwo zufällig desinfizierte Werkzeuge oder ein ordentliches Desinfektionsbad oder frische Kundenumhänge existieren, brachte wenigstens etwas Nervenkitzel in den Arbeitsalltag.
Ebenso interessant war die Aufgabe, vor Kundschaft dauerhaft ein professionelles Bild aufrechtzuerhalten und dabei bloß nicht durchblicken zu lassen, wie es hinter den Kulissen tatsächlich aussieht. Schauspielerische Fähigkeiten wurden dort definitiv gefördert.
Auch organisatorisch wurde man gefordert, improvisieren, vertuschen, schönreden und hoffen, dass niemand genauer hinschaut. Wer Multitasking lernen möchte, ist dort bestens aufgehoben. Außerdem konnte man dort hervorragend lernen, wie man Kunden ein gepflegtes Gesamtbild verkauft, während intern gefühlt alles mit Tesafilm und gutem Willen zusammengehalten wird.
Mein persönliches Highlight war die tägliche Mischung aus Schadensbegrenzung, Improvisation und professionellem Lächeln. Definitiv ein Arbeitsplatz, an dem man kreativ werden muss.