b'mine 

hotels 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Gehaltszahlungen erfolgen stets pünktlich und präzise. Man kann sich auf diesen Arbeitgeber verlassen. Er hält seine Versprechen. Dieser Arbeitgeber hat stets ein aufrichtiges Lächeln, Verständnis und Geduld für seine Angestellten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts. Ich bin sehr glücklich, für diesen Arbeitgeber arbeiten zu dürfen.

Verbesserungsvorschläge

Keine.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm.

Image

Die Mitarbeiter reden stets sehr gut über unsere Firma, was völlig stimmt mit der Realität.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist hervorragend, da die Angestellten regelmäßig zwei aufeinanderfolgende Tage pro Woche frei haben.

Karriere/Weiterbildung

Wir sind regelmäßig gefördert die relevanten Kurse mit anerkannten Abschlüssen zu wählen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt entspricht dem Marktwerte des Berufs. Die Benefits umfassen bezahlten Jahresurlaub, betriebliche Krankenversicherung, Eleasa-E-Bike-Leasing/ E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing, flexible Arbeitszeiten, Zuschuss ÖPNV bis 58 EUR, Monatlicher 20 EUR Einkaufsgutschein, Mitarbeiter-Rabatte (Ticketsprinter für Freizeitangebote & benefits.me), Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte bei den b'mine hotels sowie WorldHotels und BWH Hotels.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In diesem Unternehmen wird eine hochentwickelte Fähigkeit angewendet, die Auswirkungen des eigenen Handelns auf die Natur und die Menschen in der Nähe zu erkennen und aktiv zu minimieren.

Kollegenzusammenhalt

Sehr ausgeprägte Kameradschaft unter den Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Umgang mit älteren Kollegen in dieser Firma basiert auf Respekt, gegenseitigem Lernen und klarer Kommunikation.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetztenverhalten zeichnet sich durch eine freundliche Haltung und große Hilfsbereitschaft.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitnehmer in dieser Firma arbeiten sicher, gesund und fair an ihrem Arbeitsplatz.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Die Arbeitnehmer in diesem Unternehmen genießen am Arbeitsplatz die gleichen Rechte, Pflichten und Chancen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter oder Behinderung.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr interessant und motivierend.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kontakt zum Mitarbeiterteam nochts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Verbesserungsvorschläge

Nicht nötig

Arbeitsatmosphäre

Gut

Image

Gut

Work-Life-Balance

gut

Karriere/Weiterbildung

Gutgibzs keine

Gehalt/Benefits

Gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

sehr gutgut

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Gut

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte man die Missstände mal angehen, anstatt ständig neue Mitarbeiter nach wenigen Tagen zu unrealistischen und überschwänglichen Bewertungen zu animieren. (Die meisten positiven Bewertungen sind nach wenigen Tagen der Betriebszugehörigkeit entsanden)

Ich hatte echt gehofft, dass Arbeitskreis etwas verändern würde, aber leider was der eine reine Nebelkerze.

Arbeitsatmosphäre

Stress und schlechte Laune, wohin man schaut

Work-Life-Balance

Gibts nicht. Überstunden sind an der Tagesordnung.

Neue Bewerber sollten aufpassen. Man bekommt hier deutlich weniger Urlaub als in anderen Betrieben und neue MAs bekommen häufig eine Überstundeninklusion, wodurch geleistete Überstunden bis zu einen gewissen Maß nichts bringen

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist super. Das einzige, was die Leute noch dort hält. Leider fängt es vereinzelt schon an, dass bestimmte Leute andere fertigmachen wollen, um selbst besser dazustehen. Durch den Wegfall eines bestimmten Vorgesetzten hoffe ich, dass das aufhört. Der scheint dieses Verhalten bei allen gefördert zu haben

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Mitarbeiter. Sollte einem zu denken geben

Vorgesetztenverhalten

Es gibt solche und solche. Leider mehr solche als solche

Arbeitsbedingungen

Stress, Unterbesetzung, Überforderung. Am laufendem Bande. Und das Mitarbeiteressen ist meistens leider ziemlich ungesund. Viel frittiertes, häufig verkocht.

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verpflegung, Team, eine kompetente HR, Förderung, positive Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bis jetzt nichts schlechtes herausgefunden, für mich persönlich der beste Arbeitgeber den ich je hatte.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen ist Jung, die Prozesse werden ständig Optimiert, Verbesserugnsvorschläge sind immer Willkommen

Arbeitsatmosphäre

Professionell & Cool

Image

Cool, Modern, Premium

Work-Life-Balance

Viele Firmenevents, Personalrabat bei einer große Hotelgruppe, RMV Zuschuss oder Parkplatz

Karriere/Weiterbildung

Viele Trainings & Schulungen, Karriereperspektive ist gegeben

Gehalt/Benefits

nach Leistung und Erfahrung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

CO2 Ausgeich, Paperless, Vermeidung von Plastik

Kollegenzusammenhalt

Super Unterstützung gerade bei Onboarding

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoller Umgang und Begegnung auf Augenhöhe gehört zu den Werten des Unternehmens

Vorgesetztenverhalten

Transparent, Professionell, Fördernd, Cool

Arbeitsbedingungen

Modern, Komfortabel, Fördernd

Kommunikation

Gleichberechtigung

Offen für alle Menschen, die Arbeit & Zusammenhalt wird hier gelebt

Interessante Aufgaben

Gemeinsames Wachstum,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein Lächeln allein ersetzt keinen respektvollen Umgang mit Mitarbeitern. Wertschätzung sollte sich nicht nur in Worten, sondern auch im täglichen Verhalten zeigen. Zudem war der Hundegeruch im Büro teilweise kaum auszuhalten. Obwohl ich Tiere liebe, halte ich es für wichtig, auch die Bedürfnisse von Mitarbeitern mit Allergien oder Empfindlichkeiten zu berücksichtigen. Dies schien jedoch keine Priorität zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Finger weg von diesem Unternehmen. Hier zählt nicht der Mensch, sondern nur die Leistung. Man hat das Gefühl, dass man wie ein Roboter funktionieren soll … am besten ohne Fehler, ohne Pausen und ohne eigene Meinung. Besonders kritisch ist die Qualität der Führung: Je nach Manager kann das Arbeitsumfeld sehr belastend werden. Wertschätzung, Verständnis und eine gesunde Work-Life-Balance bleiben oft auf der Strecke. Ich würde dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist teilweise sehr gut. Schade ist jedoch, dass viele talentierte und engagierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, weil sie sich anderswo mehr Wertschätzung und bessere Perspektiven erhoffen.

Vorgesetztenverhalten

Die Qualität der Führung lässt aus meiner Sicht zu wünschen übrig. Mitarbeiter werden nicht ausreichend wertgeschätzt und gute Leistungen werden oft als selbstverständlich angesehen. Die Kommunikation ist teilweise wenig respektvoll und fördert weder Motivation noch langfristige Mitarbeiterbindung.

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Verbesserungsvorschläge

Menschlichkeit
Unterbesetzung einsehen
Mitarbeitern nicht zeigen, dass sie durch Roboter ersetzt werden
Mehr Gehalt und mehr Wertschätzung an die Mitarbeiter
Besser die Azubis ausbilden und nicht nur einsetzten wo es brennt
Führungsposition besetzten mit Personen die auch Ahnung haben
Besser darauf achten was diese Positionen überhaupt machen

Arbeitsatmosphäre

Ständiger Druck vorallem für das Haus im Frankfurt. Es wird sich eine Person herausgesucht, die für alle Fehler verantwortlich gemacht wird und auf drauf herum gehackt wird

Image

Naja man wird von Kunden angesprochen was denn dort los ist, wegen dem sehr hohen Personalwechsel. Andere Kundem haben es schon als peinlich tituliert. In der Umgebung wird schlecht über das Hotel geredet

Work-Life-Balance

Gibt’s nicht. Wenn du krank zu Arbeit gehst, wirst du von ganz oben sogar noch gelobt. Wenn man eine Geschäftshandy hast, musst du spät abends noch erreichbar sein. Wenn du das nicht bist, wird deine Privatnummer herausgesucht egal ob Feierabend oder Urlaub. Abteilungen sind zum Teil unterbesetzt, dass wenn einer krank wird alles zusammenbricht und bereits nach einer Frühschicht noch eine Nachtschicht dran gehangen werden musst. Andere müssen sich Medikament reinwerfen um irgendwie krank auf der Arbeit zu stehen.

Karriere/Weiterbildung

Noch gibt es eine Academy, wirklich lernen tut man dort nichts. Werden die selbst hergestellten Zertifikate überhaupt irgendwo genommen?

Gehalt/Benefits

Unterirdische, dir wird nur etwas angeboten, wenn sie Angst haben das du gehst.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Joa ein bisschen

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt ist wirklich super und das Einzige was einen dort hält

Vorgesetztenverhalten

Die einen sitzen morgens immer eine Stunde im Büro zum quatschen. Ein anderer läuft den ganzen Tag durchs Haus und redet mit anderen Leuten anstatt zu arbeiten, von Arbeiten müssen wir gar nicht erst reden. Dann haben wir noch eine andere Person, die wenn du ihr eine Frage stellt immer erst Chatgpt fragen muss, weil sie keine Ahnung von ihrem Job hat

Arbeitsbedingungen

Ich glaube die Punkte sagen schon einiges. Vielleicht noch: Ein Mitarbeiter musste in einen kleinen Kasten arbeiten. Hat gerade ein Tisch und ein Stuhl reingepasst. Kein Fenster mehr nicht

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Durch die vielfältigen Bereiche im Hotel und die Unterbesetzung hat man das Glück in allen Bereichen mal reinzuschnuppern

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist unschlagbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Überheblichkeit, die von der Führung an den Tag gelegt wird. Es existiert ein Selbstverständnis, dass man den Hotelleriemarkt krass aufmischen würde, dabei macht man nichts anders, als die ganzen Mitbewerber, außer noch niedrigere Gehälter zu zahlen und noch unterbesetzter zu sein.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte sich wirklich mal Gedanken machen, wie man die Mitarbeiter wertschätzen könnte. Geld alleine wird nichts bringen, bei den aktuellen Bedingungen, aber es wäre zumindest ein Anfang. Wenn man mehr Personal einstellen würde, wäre eigentlich allen geholfen. Die Mitarbeiter wären entlastet und könnten besser auf die Gäste/Kunden eingehen. Das würde direkt zu einem höheren Umsatz führen.
Außerdem wäre es mal an der Zeit, dass nicht stur von oben geführt wird, sondern auch mal die Meinung und Erfahrung der Angestellten eingeholt wird, bevor neue Prozesse eingeführt werden, die sowohl für die Angestellten als auch für die Kunden die Situation verschlechtern.

Arbeitsatmosphäre

Meine Meinung:

Es ist eigentlich nur ein dauerhafter Druck, der aufgebaut wird. Erfolge werden meistens dem Team zugeschrieben, Fehler werden einzelnen angelastet, egal ob sie dafür verantwortlich sind. Man sollte sich eigentlich auf eine dauerhafte Belastung und chronisch unterbesetzte Abteilungen einstellen.

Image

Meine Meinung:
Ich habe wirklich keinen einzigen Mitarbeiter getroffen, der froh ist bei b'mine zu arbeiten. Die meisten sehen sich bereits nach neuen Stellen um. Auch Kollegen aus anderen Hotels haben bereits Bedenken über die starke Fluktuation geäußert.

Work-Life-Balance

Meine Meinung:
Eine Work-Life-Balance existiert nicht. Der CEO der Kette beschreibt zum Beispiel in Podcasts, in die er eingeladen wird, dass er nichts von dem Begriff hält. Stattdessen redet er gerne über eine "Life-Life-Balance", weil man ja "für die Arbeit leben sollte".

Man sollte sich definitiv auf Überstunden einrichten. Je nach Abteilung können das mal mehr und mal etwas weniger werden. Damit die massiven Kosten durch die Überstunden nicht völlig explodieren, bekommen viele neue Stellen eine Überstundeninklusion in den Vertrag verankert. Auf die Art fallen sehr schnell mal 4-6 Überstunden pro Woche unter den Tisch, je nachdem wie hoch die Inklusion angesetzt wird.

Es kann außerdem vorkommen, dass Mitarbeiter an ihren freien Tagen reingeholt werden, weil Kollegen krankheitsbedingt ausfallen. Die Personaldecke ist leider so dünn, dass solche Ausfälle meistens nicht aufgefangen werden können.

Falls man ein Diensthandy bekommt, sollte man auch damit rechnen, dass Anrufe oder Nachrichten von Kunden oder der Geschäftsführung nach Feierabend oder an freien Tagen reinkommen. Hier wird von der Geschäftsführung erwartet, dass man erreichbar ist.

Karriere/Weiterbildung

Meine Meinung:
Die beworbene b'mine academy ist leider mehr Schein als sein. Angebotene Kurse gibt es meistens nur während der Arbeitszeit (während der man absolut keine Zeit für solche Sachen hat) und die Inhalte gehen leider kaum über populäre Podcastinhalte hinaus. Update hierfür: die Academy ist anscheinend Geschichte. Der Verantwortliche Mitarbeiter hat ebenfalls das Handtuch geworfen.

Eine Karriere braucht man auch nicht anstreben. Azubis und Duale Studenten werden im Restaurant verheizt. Sie lernen kaum etwas für ihren eigentlichen Job, sondern werden meistens als Springer eingesetzt. Eine Förderung findet auch nicht statt. Übernahmen finden meistens auch nichtr statt. Man erwartet, dass die Azubis oder Studenten von sich heraus eine Übernahme anstreben. Für eine Firma, die kaum neues Personal bekommt/halten kann, ist das schon ziemlich überheblich.

Beförderungen oder Gehaltserhöhungen gibt es in der regel nicht. Sie werden nur als letztes Mittel eingesetzt, falls man Angst hat einen brauchbaren Mitarbeiter zu verlieren.

Gehalt/Benefits

Meine Meinung:
Das Gehalt ist absolut nicht angemessen für die Belastung, die man hier erlebt. In der Regel muss man die Arbeit von 2 oder mehr Arbeitern erledigen.

Man sollte sich darauf einstellen, dass man extrem hohe Parkkosten von 29€ pro Tag berappen muss, wenn man sich nicht für die Parkkarte entscheidet. Und selbst bei der muss man auch kräftig draufzahlen. Sollte man also das Deutschlandticket benutzen und es gibt mal wieder Streiks oder Ausfälle, dann darf man dem Tiefgaragenbetreiber/Nachbarn noch gut Geld in den Schlund werfen. Ausnahmen/kostenfreie Ticketvalidierung für Ausnahmefälle gibt es nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Meine Meinung:
Es gibt ein paar Maßnahmen und Vereine, die unterstütz werden, aber hier handelt es sich nur um typische greenwashing Aktionen. Bestes Beispiel ist die Mülltrennung, die für die Green Sign Zertifizierung eingeführt werden musste. Nachdem die Gutachter im Haus waren, wurden die Mülleimer wieder abgebaut.

Kollegenzusammenhalt

Meine Meinung:
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist durchgängig sehr gut. Man unterstützt sich gegenseitig, wo man kann. Anders würde es in diesem Hotel auch überhaupt nicht funktionieren. Man kann dieses Zusammengehörigkeitsgefühl auch getrost als "Trauma Bonding" bezeichnen.

Vorgesetztenverhalten

Meine Meinung:
Trotz der 1-Sterne-Bewertung möchte ich hier ausdrücklich die Abteilungsleiter des Frankfurter Hauses loben. Fast alle von ihnen setzen sich sehr für ihre Teams ein und versuchen anfallende Aufgaben abzufangen, wenn die Teams keine Kapazitäten mehr haben.

Was allerdings die Direktion, HR und die Führung des Vertriebs angeht, muss man leider sagen, dass hier gar kein Verständnis für die Untergebenen, die Arbeitsprozesse im Haus existieren oder schlicht für rechtliche Grundlagen. Zur Direktion wurde bereits genug gesagt.

HR sucht verzweifelt nach Wegen die Überstunden zu reduzieren, wobei die Lösung dafür nicht aus mehr Mitarbeitern bestehen darf. Lieber ermahnt man Mitarbeiter, die erst eine Minute vor Dienstbeginn einstechen, während man gleichzeitig moniert, wenn Mitarbeiter schon 15-20 Minuten früher da sind. Das Wort "Rüstzeit" scheint hier nicht bekannt zu sein. Wenn alles nichts hilft werden auch gerne mal Überstunden gestrichen.

Die Leitung des Vertriebs scheint sich lieber irgendwo im Haus aufzuhalten und mit Kollegen zu sprechen als an seinem Arbeitsplatz oder im Kundenkontakt. Absolut niemand konnte mir beantworten, was er eigentlich den ganzen Tag macht.

Arbeitsbedingungen

Meine Meinung:
Die Arbeitsbedingungen sind einfach schlecht. Man muss nicht viel dazu sagen. Viel Druck, eine massive Unterbesetzung aller Abteilungen, unterdurchschnittliches Gehalt (selbst für Hotellerieverhältnisse. Die Küche ist dabei ausgenommen. Dort stimmt die Bezahlung) und die Geschäftsführung und Direktion haben nicht den Hauch eines Verständnis , warum die Stimmung so schlecht ist. Eine neu gegründete "Task Force" für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen (nach einer absolut katastrophalen Mitarbeiterumfrage) ist nach wenigen Sitzungen im Sand verlaufen. Wieso sollen die Mitarbeiter überhaupt selbst erarbeiten, wie ihre Situation verbessert werden kann?

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Meine Meinung:
Es kann tatsächlich interessante Aufgaben geben. Vor allem dadurch, dass man deutlich über sein eigenes Arbeitsfeld hinaus arbeiten muss. So kann man auch mal neue Sachen kennenlernen.
Köche, die Meetingräume aufbauen, Rezeptionsmitarbeiter als Lageristen, Vertriebler als Techniker. Nur der Restaurantservice muss bei seinen Aufgaben bleiben. Dort fehlt einfach zu viel Personal.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts mehr .

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Mitarbeiterführung , kein Team Gedanke seitens der Führung, sparen am falschen Ende , schlechtes Management ,und noch vieles mehr.
Dafür reicht der Text hier nicht aus .

Verbesserungsvorschläge

Gibt das Hotel auf und lasst Leute ran die was von Mitarbeiterführung verstehen, Ahnung von der richtigen Geschäftswelt haben und die was bewirken wollen und auch können .
Also alles das was die b‘mine nicht kann und nie können wird.

Arbeitsatmosphäre

Wird durch die Geschäftsführung weiter nach unten gedrückt .
Mitarbeiter sind an allem Schuld das es begab geht , man sollte doch mehr lächeln für den Gast ( hier gibt es schon lange nichts mehr zu lachen ) .
Ach ja und wem es hier nicht passt …der „ darf „ natürlich gehen .

Image

Von 100 auf 0 in 6 Monaten.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht .

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance außer mann steckt mit seinem Kopf gaaaanz tief wo drinnen .
Und die b‘mine Academy ist der größte Witz überhaupt den ich je in 20 Jahren erlebt habe .

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Juckt keinen.

Kollegenzusammenhalt

Das Beste Team was es gibt ….leider nicht mehr lange .

Umgang mit älteren Kollegen

Die alten werde weggeekelt.

Vorgesetztenverhalten

Das schlechteste was ich in all den Jahren erlebt habe ….Die Guten sind alle weg . Zurecht !

Arbeitsbedingungen

Sparen am falschen Ende , es werden Self Check Inn Counter aufgestellt die kein Gast nutzen will .
Es wird kaum oder kein Geld für Reparaturen und usw. ausgegeben.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Bloß nicht denken …das ist nicht mehr erlaubt .

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Mittagessen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nix

Verbesserungsvorschläge

Bleibt so wie ihr seid

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut

Work-Life-Balance

Erstklassig

Kollegenzusammenhalt

Super gut

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation auf Augenhöhe

Kommunikation