Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
51 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Gehaltszahlungen erfolgen stets pünktlich und präzise. Man kann sich auf diesen Arbeitgeber verlassen. Er hält seine Versprechen. Dieser Arbeitgeber hat stets ein aufrichtiges Lächeln, Verständnis und Geduld für seine Angestellten.
Gar nichts. Ich bin sehr glücklich, für diesen Arbeitgeber arbeiten zu dürfen.
Keine.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm.
Die Mitarbeiter reden stets sehr gut über unsere Firma, was völlig stimmt mit der Realität.
Die Work-Life-Balance ist hervorragend, da die Angestellten regelmäßig zwei aufeinanderfolgende Tage pro Woche frei haben.
Wir sind regelmäßig gefördert die relevanten Kurse mit anerkannten Abschlüssen zu wählen.
Das Gehalt entspricht dem Marktwerte des Berufs. Die Benefits umfassen bezahlten Jahresurlaub, betriebliche Krankenversicherung, Eleasa-E-Bike-Leasing/ E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing, flexible Arbeitszeiten, Zuschuss ÖPNV bis 58 EUR, Monatlicher 20 EUR Einkaufsgutschein, Mitarbeiter-Rabatte (Ticketsprinter für Freizeitangebote & benefits.me), Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte bei den b'mine hotels sowie WorldHotels und BWH Hotels.
In diesem Unternehmen wird eine hochentwickelte Fähigkeit angewendet, die Auswirkungen des eigenen Handelns auf die Natur und die Menschen in der Nähe zu erkennen und aktiv zu minimieren.
Sehr ausgeprägte Kameradschaft unter den Kollegen.
Die Umgang mit älteren Kollegen in dieser Firma basiert auf Respekt, gegenseitigem Lernen und klarer Kommunikation.
Vorgesetztenverhalten zeichnet sich durch eine freundliche Haltung und große Hilfsbereitschaft.
Die Arbeitnehmer in dieser Firma arbeiten sicher, gesund und fair an ihrem Arbeitsplatz.
Die Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten ist ausgezeichnet.
Die Arbeitnehmer in diesem Unternehmen genießen am Arbeitsplatz die gleichen Rechte, Pflichten und Chancen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter oder Behinderung.
Die Aufgaben sind sehr interessant und motivierend.
Kontakt zum Mitarbeiterteam nochts
Gar nichts
Nicht nötig
Gut
Gut
gut
Gutgibzs keine
Gut
Gut
sehr gutgut
Gut
Sehr gut
Gut
Gut
Gut
Gut
Verpflegung, Team, eine kompetente HR, Förderung, positive Arbeitsatmosphäre
Bis jetzt nichts schlechtes herausgefunden, für mich persönlich der beste Arbeitgeber den ich je hatte.
Das Unternehmen ist Jung, die Prozesse werden ständig Optimiert, Verbesserugnsvorschläge sind immer Willkommen
Professionell & Cool
Cool, Modern, Premium
Viele Firmenevents, Personalrabat bei einer große Hotelgruppe, RMV Zuschuss oder Parkplatz
Viele Trainings & Schulungen, Karriereperspektive ist gegeben
nach Leistung und Erfahrung
CO2 Ausgeich, Paperless, Vermeidung von Plastik
Super Unterstützung gerade bei Onboarding
Respektvoller Umgang und Begegnung auf Augenhöhe gehört zu den Werten des Unternehmens
Transparent, Professionell, Fördernd, Cool
Modern, Komfortabel, Fördernd
Transparent und Sachlich
Offen für alle Menschen, die Arbeit & Zusammenhalt wird hier gelebt
Gemeinsames Wachstum,
Ein Lächeln allein ersetzt keinen respektvollen Umgang mit Mitarbeitern. Wertschätzung sollte sich nicht nur in Worten, sondern auch im täglichen Verhalten zeigen. Zudem war der Hundegeruch im Büro teilweise kaum auszuhalten. Obwohl ich Tiere liebe, halte ich es für wichtig, auch die Bedürfnisse von Mitarbeitern mit Allergien oder Empfindlichkeiten zu berücksichtigen. Dies schien jedoch keine Priorität zu sein.
Finger weg von diesem Unternehmen. Hier zählt nicht der Mensch, sondern nur die Leistung. Man hat das Gefühl, dass man wie ein Roboter funktionieren soll … am besten ohne Fehler, ohne Pausen und ohne eigene Meinung. Besonders kritisch ist die Qualität der Führung: Je nach Manager kann das Arbeitsumfeld sehr belastend werden. Wertschätzung, Verständnis und eine gesunde Work-Life-Balance bleiben oft auf der Strecke. Ich würde dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist teilweise sehr gut. Schade ist jedoch, dass viele talentierte und engagierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, weil sie sich anderswo mehr Wertschätzung und bessere Perspektiven erhoffen.
Die Qualität der Führung lässt aus meiner Sicht zu wünschen übrig. Mitarbeiter werden nicht ausreichend wertgeschätzt und gute Leistungen werden oft als selbstverständlich angesehen. Die Kommunikation ist teilweise wenig respektvoll und fördert weder Motivation noch langfristige Mitarbeiterbindung.
-1000
Respeto, y buenas atitudes.
No he visto nada malo.
Esta todo bien tienen mucha experiencia en el sector
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist unschlagbar.
Die Überheblichkeit, die von der Führung an den Tag gelegt wird. Es existiert ein Selbstverständnis, dass man den Hotelleriemarkt krass aufmischen würde, dabei macht man nichts anders, als die ganzen Mitbewerber, außer noch niedrigere Gehälter zu zahlen und noch unterbesetzter zu sein.
Man sollte sich wirklich mal Gedanken machen, wie man die Mitarbeiter wertschätzen könnte. Geld alleine wird nichts bringen, bei den aktuellen Bedingungen, aber es wäre zumindest ein Anfang. Wenn man mehr Personal einstellen würde, wäre eigentlich allen geholfen. Die Mitarbeiter wären entlastet und könnten besser auf die Gäste/Kunden eingehen. Das würde direkt zu einem höheren Umsatz führen.
Außerdem wäre es mal an der Zeit, dass nicht stur von oben geführt wird, sondern auch mal die Meinung und Erfahrung der Angestellten eingeholt wird, bevor neue Prozesse eingeführt werden, die sowohl für die Angestellten als auch für die Kunden die Situation verschlechtern.
Meine Meinung:
Es ist eigentlich nur ein dauerhafter Druck, der aufgebaut wird. Erfolge werden meistens dem Team zugeschrieben, Fehler werden einzelnen angelastet, egal ob sie dafür verantwortlich sind. Man sollte sich eigentlich auf eine dauerhafte Belastung und chronisch unterbesetzte Abteilungen einstellen.
Meine Meinung:
Ich habe wirklich keinen einzigen Mitarbeiter getroffen, der froh ist bei b'mine zu arbeiten. Die meisten sehen sich bereits nach neuen Stellen um. Auch Kollegen aus anderen Hotels haben bereits Bedenken über die starke Fluktuation geäußert.
Meine Meinung:
Eine Work-Life-Balance existiert nicht. Der CEO der Kette beschreibt zum Beispiel in Podcasts, in die er eingeladen wird, dass er nichts von dem Begriff hält. Stattdessen redet er gerne über eine "Life-Life-Balance", weil man ja "für die Arbeit leben sollte".
Man sollte sich definitiv auf Überstunden einrichten. Je nach Abteilung können das mal mehr und mal etwas weniger werden. Damit die massiven Kosten durch die Überstunden nicht völlig explodieren, bekommen viele neue Stellen eine Überstundeninklusion in den Vertrag verankert. Auf die Art fallen sehr schnell mal 4-6 Überstunden pro Woche unter den Tisch, je nachdem wie hoch die Inklusion angesetzt wird.
Es kann außerdem vorkommen, dass Mitarbeiter an ihren freien Tagen reingeholt werden, weil Kollegen krankheitsbedingt ausfallen. Die Personaldecke ist leider so dünn, dass solche Ausfälle meistens nicht aufgefangen werden können.
Falls man ein Diensthandy bekommt, sollte man auch damit rechnen, dass Anrufe oder Nachrichten von Kunden oder der Geschäftsführung nach Feierabend oder an freien Tagen reinkommen. Hier wird von der Geschäftsführung erwartet, dass man erreichbar ist.
Meine Meinung:
Die beworbene b'mine academy ist leider mehr Schein als sein. Angebotene Kurse gibt es meistens nur während der Arbeitszeit (während der man absolut keine Zeit für solche Sachen hat) und die Inhalte gehen leider kaum über populäre Podcastinhalte hinaus. Update hierfür: die Academy ist anscheinend Geschichte. Der Verantwortliche Mitarbeiter hat ebenfalls das Handtuch geworfen.
Eine Karriere braucht man auch nicht anstreben. Azubis und Duale Studenten werden im Restaurant verheizt. Sie lernen kaum etwas für ihren eigentlichen Job, sondern werden meistens als Springer eingesetzt. Eine Förderung findet auch nicht statt. Übernahmen finden meistens auch nichtr statt. Man erwartet, dass die Azubis oder Studenten von sich heraus eine Übernahme anstreben. Für eine Firma, die kaum neues Personal bekommt/halten kann, ist das schon ziemlich überheblich.
Beförderungen oder Gehaltserhöhungen gibt es in der regel nicht. Sie werden nur als letztes Mittel eingesetzt, falls man Angst hat einen brauchbaren Mitarbeiter zu verlieren.
Meine Meinung:
Das Gehalt ist absolut nicht angemessen für die Belastung, die man hier erlebt. In der Regel muss man die Arbeit von 2 oder mehr Arbeitern erledigen.
Man sollte sich darauf einstellen, dass man extrem hohe Parkkosten von 29€ pro Tag berappen muss, wenn man sich nicht für die Parkkarte entscheidet. Und selbst bei der muss man auch kräftig draufzahlen. Sollte man also das Deutschlandticket benutzen und es gibt mal wieder Streiks oder Ausfälle, dann darf man dem Tiefgaragenbetreiber/Nachbarn noch gut Geld in den Schlund werfen. Ausnahmen/kostenfreie Ticketvalidierung für Ausnahmefälle gibt es nicht.
Meine Meinung:
Es gibt ein paar Maßnahmen und Vereine, die unterstütz werden, aber hier handelt es sich nur um typische greenwashing Aktionen. Bestes Beispiel ist die Mülltrennung, die für die Green Sign Zertifizierung eingeführt werden musste. Nachdem die Gutachter im Haus waren, wurden die Mülleimer wieder abgebaut.
Meine Meinung:
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist durchgängig sehr gut. Man unterstützt sich gegenseitig, wo man kann. Anders würde es in diesem Hotel auch überhaupt nicht funktionieren. Man kann dieses Zusammengehörigkeitsgefühl auch getrost als "Trauma Bonding" bezeichnen.
Meine Meinung:
Trotz der 1-Sterne-Bewertung möchte ich hier ausdrücklich die Abteilungsleiter des Frankfurter Hauses loben. Fast alle von ihnen setzen sich sehr für ihre Teams ein und versuchen anfallende Aufgaben abzufangen, wenn die Teams keine Kapazitäten mehr haben.
Was allerdings die Direktion, HR und die Führung des Vertriebs angeht, muss man leider sagen, dass hier gar kein Verständnis für die Untergebenen, die Arbeitsprozesse im Haus existieren oder schlicht für rechtliche Grundlagen. Zur Direktion wurde bereits genug gesagt.
HR sucht verzweifelt nach Wegen die Überstunden zu reduzieren, wobei die Lösung dafür nicht aus mehr Mitarbeitern bestehen darf. Lieber ermahnt man Mitarbeiter, die erst eine Minute vor Dienstbeginn einstechen, während man gleichzeitig moniert, wenn Mitarbeiter schon 15-20 Minuten früher da sind. Das Wort "Rüstzeit" scheint hier nicht bekannt zu sein. Wenn alles nichts hilft werden auch gerne mal Überstunden gestrichen.
Die Leitung des Vertriebs scheint sich lieber irgendwo im Haus aufzuhalten und mit Kollegen zu sprechen als an seinem Arbeitsplatz oder im Kundenkontakt. Absolut niemand konnte mir beantworten, was er eigentlich den ganzen Tag macht.
Meine Meinung:
Die Arbeitsbedingungen sind einfach schlecht. Man muss nicht viel dazu sagen. Viel Druck, eine massive Unterbesetzung aller Abteilungen, unterdurchschnittliches Gehalt (selbst für Hotellerieverhältnisse. Die Küche ist dabei ausgenommen. Dort stimmt die Bezahlung) und die Geschäftsführung und Direktion haben nicht den Hauch eines Verständnis , warum die Stimmung so schlecht ist. Eine neu gegründete "Task Force" für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen (nach einer absolut katastrophalen Mitarbeiterumfrage) ist nach wenigen Sitzungen im Sand verlaufen. Wieso sollen die Mitarbeiter überhaupt selbst erarbeiten, wie ihre Situation verbessert werden kann?
Meine Meinung:
Die Kommunikation mit der Hoteldirektion ist leider katastrophal. Da werden vorherige Absprachen leider ständig vergessen oder es kommen nachts um 23:00 Uhr Arbeitsanweisungen für den Morgen des folgenden Tages. Generell ist man sehr Abhängig von der Tageslaune der Direktion. Ein tatsächliches Interesse an der Verfassung der Mitarbeiter existiert an dieser Stelle absolut nicht.
Der angeschlagene Ton von einigen Führungskräften mag zwar höflich gewählt sein, versteckt aber nicht wirklich den toxischen oder respektlosen Inhalt. Generell sollte man aufpassen, dass man nicht von der Direktion gegen andere Mitarbeiter ausgespielt wird.
Meine Meinung:
Es kann tatsächlich interessante Aufgaben geben. Vor allem dadurch, dass man deutlich über sein eigenes Arbeitsfeld hinaus arbeiten muss. So kann man auch mal neue Sachen kennenlernen.
Köche, die Meetingräume aufbauen, Rezeptionsmitarbeiter als Lageristen, Vertriebler als Techniker. Nur der Restaurantservice muss bei seinen Aufgaben bleiben. Dort fehlt einfach zu viel Personal.
Leider nichts mehr .
Schlechte Mitarbeiterführung , kein Team Gedanke seitens der Führung, sparen am falschen Ende , schlechtes Management ,und noch vieles mehr.
Dafür reicht der Text hier nicht aus .
Gibt das Hotel auf und lasst Leute ran die was von Mitarbeiterführung verstehen, Ahnung von der richtigen Geschäftswelt haben und die was bewirken wollen und auch können .
Also alles das was die b‘mine nicht kann und nie können wird.
Wird durch die Geschäftsführung weiter nach unten gedrückt .
Mitarbeiter sind an allem Schuld das es begab geht , man sollte doch mehr lächeln für den Gast ( hier gibt es schon lange nichts mehr zu lachen ) .
Ach ja und wem es hier nicht passt …der „ darf „ natürlich gehen .
Von 100 auf 0 in 6 Monaten.
Gibt es nicht .
Keine Chance außer mann steckt mit seinem Kopf gaaaanz tief wo drinnen .
Und die b‘mine Academy ist der größte Witz überhaupt den ich je in 20 Jahren erlebt habe .
Juckt keinen.
Das Beste Team was es gibt ….leider nicht mehr lange .
Die alten werde weggeekelt.
Das schlechteste was ich in all den Jahren erlebt habe ….Die Guten sind alle weg . Zurecht !
Sparen am falschen Ende , es werden Self Check Inn Counter aufgestellt die kein Gast nutzen will .
Es wird kaum oder kein Geld für Reparaturen und usw. ausgegeben.
Der Boss hat Recht ….sonst keiner .
Bloß nicht denken …das ist nicht mehr erlaubt .
Das Mittagessen
Nix
Bleibt so wie ihr seid
Sehr gut
Erstklassig
Super gut
Kommunikation auf Augenhöhe
Ausbau Fehig
Nichts was es bei anderen auch nicht geben würde.
Im Standort Köln fühlt man sich ein wenig wie das ungeliebte Stiefkind. Bezogen auf die Geschäftsführung.
Fehlendes Führungspersonal wird nicht ersetzt.
Kommunikation und Transparenz seitens Geschäftsführung und der gefällten Entscheidungen sind erforderlich. So denkt sich jeder seinen Teil und Gerüchte machen den Rundgang. Das schadet dem Team und der Firma.
Mitarbeiter binden. Offensiver Weiterbilden. Prämien erhöhen (Aktuell keine vorhanden). Kostenfreie Parkplätze. Niedrigere Mitarbeiterraten. 13. Gehalt. Nötige Sanierungen / Reperaturen durchführen.
Stellen werden abgebaut ohne ersetzt zu werden, überstunden häufen sich und auch die Abteilungsleiter geben langsam aber sicher auf.
Vor allem bei den Gästen sinkt das Image seit Jahren.
"Work-Work-Balance" wie es von der Geschäftsführung im Jahresmeeting benannt wurde.
Weiterbildung wird zwar angeboten kann jedoch nicht wahgenommen werden. Es fehlt überall an Personal und keiner ist für einen Tag entbehrlich um an einer Schulung teilzunehmen. Somit gibt es nur halbherzige Schulugen die komplett mit Chat-GPT erstellt werden. Danke, googlen kann ich selber.
Klar wird man in der Hotellerie nicht reicht. Verglichen mit Konkurrenten ist aber deutlich Luft nach oben. (Weihnachtsgeld,Prämien, Tankkarte)
HIer habe ich wenig Einblick. Daher Neutral.
Auf Unterstützung von Kollegen kann man sich oft verlassen.
Veraltete Hardware. Wichtige Maschinen werden nicht zügig ersetzt. W-Lan absolute Katastrophe. Man guckt wie man klar kommt. FO wird durch mangelhafte Self-Check-In Automaten ersetzt welche die Arbeit nur erschweren.
Innerhalb des Hotels ok. Chefetage leider wenig transparent.
Das er immer lächelt und sehr nett mit seinen Mitarbeitern umgeht man fühlt sich immer wohl bei ihm
Nichts
Es ist meistens stressig und meine Mitarbeiter werden manchmal sauer da ich noch etwas langsam bin aber sie entschuldigen sich dann schon am Ende des Arbeitstag und das liebe ich
Es gibt ja verschiedene die much ausbilden die meisten sind super aber es gibt eine wo ich das Gefühl habe das sich mich Sachen machen lässt damit sie es nicht machen muss aber das ist ok denke ich solange ich lerne !
Es wird immer Aufgaben geben die ich nicht machen möchte dennoch überwiegend Sachen die much Spaß machen
So verdient kununu Geld.