Boostability 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist wirklich großartig, dass hier jedem eine Chance geboten wird. Selbst wenn man keine Berufserfahrung in Bereichen wie SEO, Kundendienst oder Teamführung hat, kann man hier eine Möglichkeit erhalten, vorausgesetzt, man ist mit dem Gehalt zufrieden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keine Unterstützung für die Mitarbeiter und keine klare Transparenz darüber, wie Boni und Gehaltserhöhungen verteilt werden.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen, um gute Mitarbeiter zu halten und zu fördern. Höhere Standards beim Recruiting einführen und nicht immer den erstbesten Bewerber einstellen, der das geringste Gehalt verlangt.

Arbeitsatmosphäre

Kein wirkliches Feedback oder konstruktive Kritik von Vorgesetzen. Mitarbeitergespräche sind nicht wirklich produktiv und werden sehr häufig ausgesetzt.

Image

Viele Mitarbeiter kündigen nach kurzer Zeit, da sie nicht zufrieden sind und sich Position auf die man sich bewirbt nicht der Realität entspricht. Meistens bleiben unmotiverte Kollegen übrig oder andere die Schwierigkeiten haben einen besseren Job zu finden.

Work-Life-Balance

Man kann Teilzeit arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Mir ist nicht bekannt, dass ein Mitarbeiter eine Weiterbildung oder Fortbildung erhalten hat.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist unter dem Branchenschnitt. Keine Sozialleistungen oder Ähnliches. Das einzige positive ist, dass das Gehalt pünktlich bezahlt wird. Versprochene Boni werden meist drastisch reduziert, jedes Quartal gibt es neue Gründe, die aufgrund der intransparenten Prozesse nicht nachvollziehbar sind.

Kollegenzusammenhalt

Auf dem selben Level sind Kollegen sehr gut miteinander. Wenn man im Homeoffice arbeitet, kriegt man leider nichts mit von anderen Kollegen. Vorgesetzte interagieren nur mit oberflächlichen Smalltalk oder ignorieren einen.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

In Konfliktsituationen agieren HR oder Management nicht wirklich. Es wird abgewartet bis das Problem sich von alleine löst.
Ziele werden sind nicht realistisch, das sie aus den USA übermittelt werden und lediglich von den Leads/Managern übersetzt und ans Team vorgetragen werden.

Arbeitsbedingungen

Das alte Büro war sehr schön. Im neuen Büro gibt es keinen Platz für normale Mitarbeiter und sie werden aufgefordert von zu Hause aus zu arbeiten.

Kommunikation

Man erhält keine Information über das Unternehmen oder die Unternehmensziele. Innerhalb der Teams werden Meetings keine richtigen Ziele besprochen. Es kommt manchmal eine Email aus den USA, die Vorgaben machen, die leider fernab der Arbeitsrealität in Berlin sind. Es gibt keine richtigen Entscheidungsträger in Berlin.

Gleichberechtigung

Keinerlei Unterschiede beim Aufstieg. Die meisten Führungspositionen sind jedoch von weißen CIS Männern besetzt.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind sehr monoton und langweilig. Call Center Jobs und simple Data Entry jobs werden als SEO aufgaben verkauft.

Gut am Arbeitgeber finde ich

VZ & TZ möglich
Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Transparentere Kommunikation
Das Start up Feeling endlich loswerden
Mitarbeiter mit Lob statt Kritik motivieren
ALLE gleichbehandeln
Wenn Prozesse geändert werden, sollte es entweder eine kurze Info oder ein neues Training für alle "Alt-Mitarbeiter" geben.
Die einzelnen Teams sollten nicht nur über den Teamleiter zusammenarbeiten dürfen.

Arbeitsatmosphäre

Nach außen hin und in den Meetings wird as gesamte Team immer als "Big Family" dargestellt. Intern ist es leider nicht so. Hier wird krampfhaft versucht das "Start-up-Feeling" aufrechtzuerhalten, was aber mit ständig mit den Ansprüchen an die Wirtschaftlichkeit des Einzelnen kollidiert.

Image

Ist in den USA wohl besser als hier.

Work-Life-Balance

Keine Beanstandung.

Karriere/Weiterbildung

Eigentlich der ideale Studenten-/Übergangsjob. Karriere machen die wenigsten und auch nur die, die vom Vorgesetzten menschlich vorgezogen werden.
Die internen Trainings nutzen einem in anderen Unternehmen der Branche zu 90% nichts.

Gehalt/Benefits

Für die erwarteten Leistungen könnte es schlechter sein. Hin und wieder gibt es Bonuszahlungen (Corona-Prämie) oder kleine Challenges, wo man Amazon-Gutscheine gewinnen kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hab ich nie drauf geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Bis Dezember 2020 hätte ich noch 5 Sterne gegeben. Leider ist die Fluktuation wirklich enorm, sodass Leute meist schon wieder gehen, wenn man sich gerade angefreundet hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ist von Team zu Team unterschiedlich. Man merkt aber recht deutlich, wenn man auf der Abschussliste landet und wird dann beinahe s systematisch rausgeekelt. Kritik wird nur bezüglich der Arbeit an sich, nicht dem Verhalten der Vorgesetzten ernst genommen bzw. kann letzteres schnell zu einer Abmahnung führen.

Arbeitsbedingungen

Aktuelle Technik, Grossraumbüro, leider häufig Fehler bei den Tools

Kommunikation

90% der Dinge werden per E-Mail kommuniziert, obwohl alle Mitarbeiter in mind. 1 Slackchat gemeinsam sind. Änderungen in den Prozessen kommen meist erst zu Tage, wenn es Unstimmigkeiten unter den Kollegen bezüglich der Abwicklung einzelner Aufgaben gibt.

Gleichberechtigung

Prinzipiell kann hier jeder arbeiten, der einen Computer bedienen kann. Allerdings gibt es innerhalb der Teams keine Gleichberechtigung, da schnell deutlich wird, dass nur "Lieblinge" gefördert werden. (Es wurde eine neue Position geschaffen, auf die sich alle bewerben konnten, obwohl von vornherein klar war, dass die Stelle nur für eine bestimmte Person ausgeschrieben wurde.)

Interessante Aufgaben

Innerhalb meines Aufgabengebietes gab es ca. 3 von 10 Aufgaben, die annähernd interessant waren. Leider passiert es zu schnell, dass manche Leute monatelang das gleiche machen und man dann von 0 auf 100 wieder was anderes macht und bei kleinen Fehlern direkt auf den Deckel bekommt.

Verbesserungsvorschläge

Schreibt jetzt bitte nicht unter meine Bewertung "Gerne kannst du dich bei Fragen an unser HR-Team wenden..." Das habe ich mehrfach gemacht und NIE gab es Zeit oder eine Lösung.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre fand ich zuerst super. Man konnte sich selbst die Pausen einteilen, mal schnell auf dem Balkon eine Rauchen gehen, sich entspannt einen Kaffee holen oder einfach mal kurz auf dem Gang etwas quatschen. Dies endete schlagartig (aus welchen Gründen auch immer) und es war nicht mehr erlaubt eine von diesen Sachen zu machen. Wenn man länger als 5 min nicht am Platz saß wurde gleich ein Suchkommando los geschickt und man musste sich später von dem Teamlead rechtfertigen und erklären. Es musste sich punktgenau an die Pausenzeit gehalten werden und es war nicht erlaubt (während der Arbeitszeit) mit Mitarbeitern anderer Abteilungen zu sprechen.

Image

Teils, Teils. Das Image in den Staaten ist wirklich super. Hier wird Boostability zum Teil nicht ernstgenommen weil bekannt ist, dass nicht mit neuzeitlichen SEO-Maßnahmen gearbeitet wird.

Work-Life-Balance

Man nimmt keine Arbeit mit nach Hause.

Karriere/Weiterbildung

Viele Mitarbeiter (wie ich auch) haben mehrfach nachgefragt ob die Möglichkeit besteht, sich weiterbilden zu können. Leider wurde dies immer abgelehnt. Das Geld sei nicht da und schon gar nicht die Zeit während der Arbeitszeit. Interne Beförderungen sind nicht möglich!

Gehalt/Benefits

Man hat die Möglichkeit einen Bonus zu bekommen. Jedoch wird der Bonus prozentual auf die Mitarbeiter aufgeteilt und man muss andere Kriterien erfüllen wie z.B: es dürfen keine Grammatik oder Rechtschreibfehler in den E-Mails gefunden werden. Das Gehalt ist eher dürftig.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war super. Man hatte das Gefühl, als wären wir alle irgendwie gestrandet und hätten das innige Bedürfnis uns gegenseitig zu unterstützen.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Leider wurden negatives Feedback, Sorgen, Ängste nicht ernst genommen. Es wurde weitergegeben und die Rückmeldung "Wenn du unglücklich bist, musst du dir einen neuen Job suchen" folgte. Keine Motivation, keine Lösungsansätze keine aufmunternden Worte. Man hatte ständig das Gefühl, dass die Teamlead keine eigenen Meinungen haben und nicht zu Ihrem Wort stehen konnten. Immer wieder gab es den Satz "Da muss ich jetzt aber nochmal nachfragen". Vorgesetzte hatten ganz klar Ihre Lieblinge und diese hatten dadurch Vorteile. Während meiner Zeit dort habe ich öfter mitbekommen, wie sich Vorgesetzte hintenrum negativ über Mitarbeiter geäußert haben, aufgrund von Religiösen Ansichten oder Weltanschauungen abwertend Ihre Meinung vertreten haben und rassistische Äußerungen gemacht haben. Interne Sensible Themen wie z.B der Kündigunsggrund des Mitarbeiter/in xy oder persönliche Herausforderungen von Mitarbeiter/in xy wurden weitergetratscht.

Arbeitsbedingungen

Das Großraumbüro ist schön groß und es gibt eine Küche und einen Meetingraum der als Esszimmer genutzt werden kann.

Kommunikation

Die Teamleads haben sich Mühe gegeben, Ihre Mitarbeiter gut zu unterweisen, regelmäßige Feedback Gespräche zu führen und alles an den supervisor weiterzugeben.
Teamleads und supervisors konnten sich auf keine festen Prozesse einigen. Jeden Tag gab es andere Prozesse, andere E-mail Vorlagen, andere Bearbeitungswege.

Interessante Aufgaben

Dieser Job enthält normale aufgaben eines normalen Kundenservices. Viele E-Mails, viele Telefonate auf Zeit.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- there is a social committee where you can help plan company events
- very different people with different backgrounds
- AC in the office works well
- even though the office is located a bit further out, it is well accessible by BVG.
- Very sensitive to dietary choices of employees when getting treats
- it is not very noticeable that there are many Mormons working here - religious affiliation does not matter between colleagues (the company's HQ is in Utah)
- I think the office may be wheelchair accessible (barrierefrei) but we don't have any colleagues in wheelchairs yet. Not sure about the toilet situation though :/

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- it is not allowed anymore to stream anything (Spotify, YouTube, Online Radio...) from our work PCs.
- you can find the rest above

Verbesserungsvorschläge

- A leaving colleague formulated it this way: "As an employee, I don't have the feeling that I am contributing in a meaningful way" - so a way to influence decisions from management and shape the work we do would be nice.
- Giving the competences to Team Leads to autonomously make indicidual decisions regarding work flows/HR issues/"special" treatment of employees according to their needs/circumstances.
- Make the effort to introduce Homeoffice. Even though we're sitting at the same desk, we often still communicate through the chat system. I don't know how this couldn't be solved by implementing a VPN-server, Teamviewer and the chat system.
- Get rid of excessive time tracking and only focus on the number of completed tasks and their quality
- Install a worker's council (Betriebsrat) to look after fulltime employees who depend on the job for their living
- All team building should be done during working time not during breaks.
- The company should also talk about if something is not going well/is in the process of being firgured out
- decisions shouldn't be communicated top-down, but ASAP to all relevant parties
- get rid of the new dress code/make it clear it's not enforced

Arbeitsatmosphäre

Due to the extremely high fluctuation, the work atmosphere is very tense - in the whole open-plan office. Especially ever since biweekly meetings about personal performance KPIs and a three step plan to possible termination were introduced. Team Leads are trying to salvage it by introducing more team events - but it can happen that the atmosphere is so tense that not one person participates. Generally this is not very important though, since the work necessitates silent work and no offline interaction between employees.

Image

You probably googled it before you landed here. Juding by the blanked yelp reviews, it seems to be better in Berlin than in the US at least.

Work-Life-Balance

If you're looking for a work-life balance - go for it! No one will ask you to work more than your alloted time for the day. Since employees are mostly discouraged to form their own workflows if they deviate too strongly from company policy, you don't even get stressed out at home - it is a job with no responsibility for individual employees. Unfortunately hours are getting increasingly inflexible - so many students (Werkstudenten) are leaving because the job does not have a good work-study balance.

Karriere/Weiterbildung

Since there are very specific work flows and it is a big company, there is internalt educational material that management promotes when prompted/asked for by employees. You can also shadow in most of the other departments in you request it. Unfortunately the specificity also means that you won't gain knowledge that is applicable industry-wide - but it is a great look behind the curtain of online marketing for SMEs.
During the last growth-spurt a lot of management positions opened up and were filled with internal hires. Since many people only do this "as a job", your chance of being promoted are not slim as long as you don't appear insubordinate.

Gehalt/Benefits

It is a livable wage, but still what you would call low pay. Pay rises are usually rejected after which employees leave the company. You are allowed to take a certain number of mental health days per year but vacation days are low regarding the German average. After your probation, you can earn a slice of the quarterly bonus - but how this is decided, how big it is or any kind of predictability is refused/not possible.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There was an event for Earth day where employees could bring old plants from home which were repotted. Apart from that, I guess we use reusable cutlery and plates?

Kollegenzusammenhalt

Don't expect anything. Most employees leave or are let go in under a year so mostly you're always getting to know people or saying goodbye to them - which leaves not much time to form any kind of team cohesion. This seems to be better in the CSR department but since there is no interaction between departments apart from between supervisors/team leads - who knows.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

They usually do their best and there is leadership training. Communication is fast and there are biweekly check-in meetings (which are logged and used for performance reviews though). I subtracted three stars because this should be standard. Good leadership should also support their employees so that their individual talent can work to the benefit of the company - any deviation from company norms (switching shifts, seating preferences, how to split up work in the team) is usually rejected though.

Arbeitsbedingungen

I wanted to give two stars since if you're looking for "just a job" for a limited time, this is a great gig. Lots of students, cold drinks and you can spend your whole day in tunnel vision at your desk if you want.
- But beyond that, employees have KPIs which are discussed biweekly with management and if there are shortcomings there is a 3 step plan to being terminated.
- Desks and chairs do not conform to DGUV recommendations and the issue has been repeatedly raised with management for over half a year - but they don't want to make it a priority.
- Employees do not have the possibility to shape their team/workflows in any way apart from becoming part of management.... and even then there is a lot of "we have to write an email to the US to answer that question".
- Time tracking is a very big thing here and all aspects of your work are analyzed and used for performance reviews.

Kommunikation

There seems to be a concept behind management strategies that includes a focus on communication. Unfortunately it is a very hierarchical concept which only works on the surface. Everything is answered promptly but no in-depth discussion of why processes are set up the way they are is welcome (and sometimes not even tolerated). There are quarterly feedback surveys on all levels of management and a quarterly town hall style office-wide meeting with the director.

Gleichberechtigung

This is a pleasant aspect - employees speak a range of languages and there are both women and men represented in management positions. It would have been five stars if this would be an official part of company values/was celebrated somehow.

Interessante Aufgaben

No. We do SEO and Online content for many SMEs (in german: KMU), so the content of the work as well as the workflows are extremely repetitive. You can create your own challenges though, to work faster and with higher quality... which becomes old when you realize a pay rise is not coming.

Gut am Arbeitgeber finde ich

War ein guter Anfangsjob um in Digital Marketing zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Location.

Arbeitsatmosphäre

Leute sind freundlich. Offene Atmosphäre.

Work-Life-Balance

Man muss keine Überstunden machen und auch keine Wochenendarbeit.

Gehalt/Benefits

Angemessen für die Arbeit: Vierteljährliche Boni und Gehaltserhöhungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt. Geschirr ist vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ansprechbar und freundlich.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut. Es gibt immer kostenlose Getränke und Obst für Mitarbeiter. Es fehlt ein wenig an der Grösse des Büros.

Kommunikation

Geschäftsführung ist offen und ansprechbar. Team leads auch immer offen für Fragen.

Gleichberechtigung

Menschen aus jeder Ecke der Welt vertreten, sowohl männlich als auch weiblich.

Interessante Aufgaben

In meiner Zeit dort habe ich viel gelernt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Atmosphäre und die Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts, es gibt immer etwas, was man verbessern könnte, siehe meine Anmerkungen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist wirklich sehr gut. Alle sind freundlich, man hat viel Spaß.

Image

Leider gibt es viele negative Bewertungen im Internet und es wäre schön, wenn man sich dieser mal annehmen würde und versuchen würde sie zu bereinigen. Beziehungsweise am Prozess arbeiten, damit die Kunden zufriedener sind. Denn es wäre nicht gut, wenn ehemaligen Mitarbeitern hierdurch ein schlechtes Image anhaften würde.

Work-Life-Balance

Eine Balance ist gegeben. Man muss keine Überstunden machen, nicht erreichbar sein und sich nicht überarbeiten, wenn man nicht will.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten sind nicht gegeben. Es ist zudem undurchsichtig was man für Aufstiegsmöglichkeiten hat und was man dafür tun könnte. Als neuer Mitarbeiter wird man grundsätzlich nicht in Betracht gezogen, obwohl es um Persönlichkeit und Leistung gehen sollte.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist miserabel.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Man hat eigentlich kaum etwas mit den Vorgesetzten zu tun und wird eher ignoriert.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut. Es gibt kostenlose Getränke, manchmal Obst, einen angenehmen Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen etc.

Kommunikation

Die Kommunikation ist gut, man kann immer auf fast jeden zugehen, Fragen stellen und Anmerkungen machen.
Nur am Arbeitsprozess wird grundsätzlich nicht gerüttelt.

Gleichberechtigung

Ich konnte keine Probleme bei der Gleichberechtigung erkennen. Es gibt sowohl männliche, als auch weibliche Führungskräfte.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind ehrlicherweise eintönig , es kommt hier auf die Einstellung an.