Boostability 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nothing

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management in the US, in particular HR, Operations & Customer experience where horrible. Terrible people, power-hungry and fake. They pretend to be your friend but then screw you with lies.

Verbesserungsvorschläge

Close !

Arbeitsatmosphäre

The US is manipulating the German office. They planned to drive the office into the ground to be able to go abroad to save money on staff and taxes.

Image

In the beginning I was proud to work there, in the end embarrassed.

Work-Life-Balance

Due to the time change there were a lot of late meetings and it is expected of you to work, even if you are sick.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nobody gives a crap

Karriere/Weiterbildung

No chance to grow.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

The worst management in the US that I have ever experienced. Unprofessional and backstabbers. Horrible

Arbeitsbedingungen

Horrible work conditions, you are always dreading a call from someone from the US

Kommunikation

No communication at all and if there was communication, it came when it was already too late.

Gehalt/Benefits

Salary was ok

Gleichberechtigung

From the US, they always praised equal opportunities but did not stick to it.

Interessante Aufgaben

Everything is automated and therefore it is not very interesting anymore.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist wirklich großartig, dass hier jedem eine Chance geboten wird. Selbst wenn man keine Berufserfahrung in Bereichen wie SEO, Kundendienst oder Teamführung hat, kann man hier eine Möglichkeit erhalten, vorausgesetzt, man ist mit dem Gehalt zufrieden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keine Unterstützung für die Mitarbeiter und keine klare Transparenz darüber, wie Boni und Gehaltserhöhungen verteilt werden.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen, um gute Mitarbeiter zu halten und zu fördern. Höhere Standards beim Recruiting einführen und nicht immer den erstbesten Bewerber einstellen, der das geringste Gehalt verlangt.

Arbeitsatmosphäre

Kein wirkliches Feedback oder konstruktive Kritik von Vorgesetzen. Mitarbeitergespräche sind nicht wirklich produktiv und werden sehr häufig ausgesetzt.

Image

Viele Mitarbeiter kündigen nach kurzer Zeit, da sie nicht zufrieden sind und sich Position auf die man sich bewirbt nicht der Realität entspricht. Meistens bleiben unmotiverte Kollegen übrig oder andere die Schwierigkeiten haben einen besseren Job zu finden.

Work-Life-Balance

Man kann Teilzeit arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Mir ist nicht bekannt, dass ein Mitarbeiter eine Weiterbildung oder Fortbildung erhalten hat.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist unter dem Branchenschnitt. Keine Sozialleistungen oder Ähnliches. Das einzige positive ist, dass das Gehalt pünktlich bezahlt wird. Versprochene Boni werden meist drastisch reduziert, jedes Quartal gibt es neue Gründe, die aufgrund der intransparenten Prozesse nicht nachvollziehbar sind.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

In Konfliktsituationen agieren HR oder Management nicht wirklich. Es wird abgewartet bis das Problem sich von alleine löst.
Ziele werden sind nicht realistisch, das sie aus den USA übermittelt werden und lediglich von den Leads/Managern übersetzt und ans Team vorgetragen werden.

Arbeitsbedingungen

Das alte Büro war sehr schön. Im neuen Büro gibt es keinen Platz für normale Mitarbeiter und sie werden aufgefordert von zu Hause aus zu arbeiten.

Kommunikation

Man erhält keine Information über das Unternehmen oder die Unternehmensziele. Innerhalb der Teams werden Meetings keine richtigen Ziele besprochen. Es kommt manchmal eine Email aus den USA, die Vorgaben machen, die leider fernab der Arbeitsrealität in Berlin sind. Es gibt keine richtigen Entscheidungsträger in Berlin.

Gleichberechtigung

Keinerlei Unterschiede beim Aufstieg. Die meisten Führungspositionen sind jedoch von weißen CIS Männern besetzt.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind sehr monoton und langweilig. Call Center Jobs und simple Data Entry jobs werden als SEO aufgaben verkauft.

Gut am Arbeitgeber finde ich

VZ & TZ möglich
Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Transparentere Kommunikation
Das Start up Feeling endlich loswerden
Mitarbeiter mit Lob statt Kritik motivieren
ALLE gleichbehandeln
Wenn Prozesse geändert werden, sollte es entweder eine kurze Info oder ein neues Training für alle "Alt-Mitarbeiter" geben.
Die einzelnen Teams sollten nicht nur über den Teamleiter zusammenarbeiten dürfen.

Arbeitsatmosphäre

Nach außen hin und in den Meetings wird as gesamte Team immer als "Big Family" dargestellt. Intern ist es leider nicht so. Hier wird krampfhaft versucht das "Start-up-Feeling" aufrechtzuerhalten, was aber mit ständig mit den Ansprüchen an die Wirtschaftlichkeit des Einzelnen kollidiert.

Image

Ist in den USA wohl besser als hier.

Work-Life-Balance

Keine Beanstandung.

Karriere/Weiterbildung

Eigentlich der ideale Studenten-/Übergangsjob. Karriere machen die wenigsten und auch nur die, die vom Vorgesetzten menschlich vorgezogen werden.
Die internen Trainings nutzen einem in anderen Unternehmen der Branche zu 90% nichts.

Gehalt/Benefits

Für die erwarteten Leistungen könnte es schlechter sein. Hin und wieder gibt es Bonuszahlungen (Corona-Prämie) oder kleine Challenges, wo man Amazon-Gutscheine gewinnen kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hab ich nie drauf geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn du dein Soll erfüllst, ist es egal wie alt du bist.

Vorgesetztenverhalten

Ist von Team zu Team unterschiedlich. Man merkt aber recht deutlich, wenn man auf der Abschussliste landet und wird dann beinahe s systematisch rausgeekelt. Kritik wird nur bezüglich der Arbeit an sich, nicht dem Verhalten der Vorgesetzten ernst genommen bzw. kann letzteres schnell zu einer Abmahnung führen.

Arbeitsbedingungen

Aktuelle Technik, Grossraumbüro, leider häufig Fehler bei den Tools

Kommunikation

90% der Dinge werden per E-Mail kommuniziert, obwohl alle Mitarbeiter in mind. 1 Slackchat gemeinsam sind. Änderungen in den Prozessen kommen meist erst zu Tage, wenn es Unstimmigkeiten unter den Kollegen bezüglich der Abwicklung einzelner Aufgaben gibt.

Gleichberechtigung

Prinzipiell kann hier jeder arbeiten, der einen Computer bedienen kann. Allerdings gibt es innerhalb der Teams keine Gleichberechtigung, da schnell deutlich wird, dass nur "Lieblinge" gefördert werden. (Es wurde eine neue Position geschaffen, auf die sich alle bewerben konnten, obwohl von vornherein klar war, dass die Stelle nur für eine bestimmte Person ausgeschrieben wurde.)

Interessante Aufgaben

Innerhalb meines Aufgabengebietes gab es ca. 3 von 10 Aufgaben, die annähernd interessant waren. Leider passiert es zu schnell, dass manche Leute monatelang das gleiche machen und man dann von 0 auf 100 wieder was anderes macht und bei kleinen Fehlern direkt auf den Deckel bekommt.

Verbesserungsvorschläge

Schreibt jetzt bitte nicht unter meine Bewertung "Gerne kannst du dich bei Fragen an unser HR-Team wenden..." Das habe ich mehrfach gemacht und NIE gab es Zeit oder eine Lösung.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre fand ich zuerst super. Man konnte sich selbst die Pausen einteilen, mal schnell auf dem Balkon eine Rauchen gehen, sich entspannt einen Kaffee holen oder einfach mal kurz auf dem Gang etwas quatschen. Dies endete schlagartig (aus welchen Gründen auch immer) und es war nicht mehr erlaubt eine von diesen Sachen zu machen. Wenn man länger als 5 min nicht am Platz saß wurde gleich ein Suchkommando los geschickt und man musste sich später von dem Teamlead rechtfertigen und erklären. Es musste sich punktgenau an die Pausenzeit gehalten werden und es war nicht erlaubt (während der Arbeitszeit) mit Mitarbeitern anderer Abteilungen zu sprechen.

Image

Teils, Teils. Das Image in den Staaten ist wirklich super. Hier wird Boostability zum Teil nicht ernstgenommen weil bekannt ist, dass nicht mit neuzeitlichen SEO-Maßnahmen gearbeitet wird.

Work-Life-Balance

Man nimmt keine Arbeit mit nach Hause.

Karriere/Weiterbildung

Viele Mitarbeiter (wie ich auch) haben mehrfach nachgefragt ob die Möglichkeit besteht, sich weiterbilden zu können. Leider wurde dies immer abgelehnt. Das Geld sei nicht da und schon gar nicht die Zeit während der Arbeitszeit. Interne Beförderungen sind nicht möglich!

Gehalt/Benefits

Man hat die Möglichkeit einen Bonus zu bekommen. Jedoch wird der Bonus prozentual auf die Mitarbeiter aufgeteilt und man muss andere Kriterien erfüllen wie z.B: es dürfen keine Grammatik oder Rechtschreibfehler in den E-Mails gefunden werden. Das Gehalt ist eher dürftig.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht bewerten.

Vorgesetztenverhalten

Leider wurden negatives Feedback, Sorgen, Ängste nicht ernst genommen. Es wurde weitergegeben und die Rückmeldung "Wenn du unglücklich bist, musst du dir einen neuen Job suchen" folgte. Keine Motivation, keine Lösungsansätze keine aufmunternden Worte. Man hatte ständig das Gefühl, dass die Teamlead keine eigenen Meinungen haben und nicht zu Ihrem Wort stehen konnten. Immer wieder gab es den Satz "Da muss ich jetzt aber nochmal nachfragen". Vorgesetzte hatten ganz klar Ihre Lieblinge und diese hatten dadurch Vorteile. Während meiner Zeit dort habe ich öfter mitbekommen, wie sich Vorgesetzte hintenrum negativ über Mitarbeiter geäußert haben, aufgrund von Religiösen Ansichten oder Weltanschauungen abwertend Ihre Meinung vertreten haben und rassistische Äußerungen gemacht haben. Interne Sensible Themen wie z.B der Kündigunsggrund des Mitarbeiter/in xy oder persönliche Herausforderungen von Mitarbeiter/in xy wurden weitergetratscht.

Arbeitsbedingungen

Das Großraumbüro ist schön groß und es gibt eine Küche und einen Meetingraum der als Esszimmer genutzt werden kann.

Kommunikation

Die Teamleads haben sich Mühe gegeben, Ihre Mitarbeiter gut zu unterweisen, regelmäßige Feedback Gespräche zu führen und alles an den supervisor weiterzugeben.
Teamleads und supervisors konnten sich auf keine festen Prozesse einigen. Jeden Tag gab es andere Prozesse, andere E-mail Vorlagen, andere Bearbeitungswege.

Interessante Aufgaben

Dieser Job enthält normale aufgaben eines normalen Kundenservices. Viele E-Mails, viele Telefonate auf Zeit.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- there is a social committee where you can help plan company events
- very different people with different backgrounds
- AC in the office works well
- even though the office is located a bit further out, it is well accessible by BVG.
- Very sensitive to dietary choices of employees when getting treats
- it is not very noticeable that there are many Mormons working here - religious affiliation does not matter between colleagues (the company's HQ is in Utah)
- I think the office may be wheelchair accessible (barrierefrei) but we don't have any colleagues in wheelchairs yet. Not sure about the toilet situation though :/

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- it is not allowed anymore to stream anything (Spotify, YouTube, Online Radio...) from our work PCs.
- you can find the rest above

Verbesserungsvorschläge

- A leaving colleague formulated it this way: "As an employee, I don't have the feeling that I am contributing in a meaningful way" - so a way to influence decisions from management and shape the work we do would be nice.
- Giving the competences to Team Leads to autonomously make indicidual decisions regarding work flows/HR issues/"special" treatment of employees according to their needs/circumstances.
- Make the effort to introduce Homeoffice. Even though we're sitting at the same desk, we often still communicate through the chat system. I don't know how this couldn't be solved by implementing a VPN-server, Teamviewer and the chat system.
- Get rid of excessive time tracking and only focus on the number of completed tasks and their quality
- Install a worker's council (Betriebsrat) to look after fulltime employees who depend on the job for their living
- All team building should be done during working time not during breaks.
- The company should also talk about if something is not going well/is in the process of being firgured out
- decisions shouldn't be communicated top-down, but ASAP to all relevant parties
- get rid of the new dress code/make it clear it's not enforced

Arbeitsatmosphäre

Due to the extremely high fluctuation, the work atmosphere is very tense - in the whole open-plan office. Especially ever since biweekly meetings about personal performance KPIs and a three step plan to possible termination were introduced. Team Leads are trying to salvage it by introducing more team events - but it can happen that the atmosphere is so tense that not one person participates. Generally this is not very important though, since the work necessitates silent work and no offline interaction between employees.

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You probably googled it before you landed here. Juding by the blanked yelp reviews, it seems to be better in Berlin than in the US at least.

Work-Life-Balance

If you're looking for a work-life balance - go for it! No one will ask you to work more than your alloted time for the day. Since employees are mostly discouraged to form their own workflows if they deviate too strongly from company policy, you don't even get stressed out at home - it is a job with no responsibility for individual employees. Unfortunately hours are getting increasingly inflexible - so many students (Werkstudenten) are leaving because the job does not have a good work-study balance.

Karriere/Weiterbildung

Since there are very specific work flows and it is a big company, there is internalt educational material that management promotes when prompted/asked for by employees. You can also shadow in most of the other departments in you request it. Unfortunately the specificity also means that you won't gain knowledge that is applicable industry-wide - but it is a great look behind the curtain of online marketing for SMEs.
During the last growth-spurt a lot of management positions opened up and were filled with internal hires. Since many people only do this "as a job", your chance of being promoted are not slim as long as you don't appear insubordinate.

Gehalt/Benefits

It is a livable wage, but still what you would call low pay. Pay rises are usually rejected after which employees leave the company. You are allowed to take a certain number of mental health days per year but vacation days are low regarding the German average. After your probation, you can earn a slice of the quarterly bonus - but how this is decided, how big it is or any kind of predictability is refused/not possible.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There was an event for Earth day where employees could bring old plants from home which were repotted. Apart from that, I guess we use reusable cutlery and plates?

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

We have older colleagues in our department who are treated like all other employees. I couldn't tell you if that was good or bad though.

Vorgesetztenverhalten

They usually do their best and there is leadership training. Communication is fast and there are biweekly check-in meetings (which are logged and used for performance reviews though). I subtracted three stars because this should be standard. Good leadership should also support their employees so that their individual talent can work to the benefit of the company - any deviation from company norms (switching shifts, seating preferences, how to split up work in the team) is usually rejected though.

Arbeitsbedingungen

I wanted to give two stars since if you're looking for "just a job" for a limited time, this is a great gig. Lots of students, cold drinks and you can spend your whole day in tunnel vision at your desk if you want.
- But beyond that, employees have KPIs which are discussed biweekly with management and if there are shortcomings there is a 3 step plan to being terminated.
- Desks and chairs do not conform to DGUV recommendations and the issue has been repeatedly raised with management for over half a year - but they don't want to make it a priority.
- Employees do not have the possibility to shape their team/workflows in any way apart from becoming part of management.... and even then there is a lot of "we have to write an email to the US to answer that question".
- Time tracking is a very big thing here and all aspects of your work are analyzed and used for performance reviews.

Kommunikation

There seems to be a concept behind management strategies that includes a focus on communication. Unfortunately it is a very hierarchical concept which only works on the surface. Everything is answered promptly but no in-depth discussion of why processes are set up the way they are is welcome (and sometimes not even tolerated). There are quarterly feedback surveys on all levels of management and a quarterly town hall style office-wide meeting with the director.

Gleichberechtigung

This is a pleasant aspect - employees speak a range of languages and there are both women and men represented in management positions. It would have been five stars if this would be an official part of company values/was celebrated somehow.

Interessante Aufgaben

No. We do SEO and Online content for many SMEs (in german: KMU), so the content of the work as well as the workflows are extremely repetitive. You can create your own challenges though, to work faster and with higher quality... which becomes old when you realize a pay rise is not coming.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Art zu den Arbeitnehmern. Es wird eine Positive Haltung ausgestrahlt und man erkennt deutliche Bemühungen das Arbeitsverhältnis gut zu gestalten. Ich fühle mich Wohl mit meinen Arbeitgebern, respektiere diese aber auch sehr!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir ein paar benefits für die Arbeitnehmer wünschen, ebenso Fortbildungen und Chancen zur weiter Entwicklung. Einige meiner Arbeitskollegen sind unzufrieden bezüglich der Personalabteilung ( Umgang mit den Arbeitnehmern und der etwas unentspannten Haltung bei kleinen Firmen-Aktivitäten was Zeit/Dauer und Organisation betrifft. Es wird geschätzt das es Aktivitäten gibt!)

Arbeitsatmosphäre

Es ist angenehm mit den Kollegen zu arbeiten. Man arbeitet als Team und nicht als Konkurrenten.

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Ich bekomme immer mal wieder Unzufriedenheiten mit von anderen Kollegen. Es gibt deutlich schlechtere Arbeitgeber und manchmal wird auf hohem Niveau gemeckert. Dennoch wird die Unzufriedenheit immer mehr und es haben auch schon die einen oder anderen die Firma verlassen auf Grund Unzufriedenheiten.

Work-Life-Balance

Wir haben eine Stoßzeit zu der die Mitarbeiter anwesend sein sollten. Aus Erfahrung kann ich sagen das andere Arbeitgeber etwas Flexibler sind mit den Urlaubstagen, besonders in der Probezeit. Da ich selber keine Kinder habe kann ich nicht einschätzen wie Rücksichtsvoll Boostability damit umgeht.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Trainings für die Aufgaben die man machen muss aber wirkliche Fortbildungen gibt es nicht. Extreme Chancen zum aufsteigen hat man auch nicht. Was okay ist für Werkstudenten aber etwas unvorteilhaft ist wenn man sich Karriere erhofft.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind nett und zuvorkommend. Sie wollen das beste für die Arbeitnehmer und bemühen sich wirklich die Atmosphäre so angenehm wie möglich zu gestalten.

Arbeitsbedingungen

Der Arbeitsplatz bietet genügend Platz für die Aufgaben die erledigt werden müssen. Trotzdem würde ich mir ein bisschen mehr Platz wünschen und die Möglichkeit sich den eigenen Arbeitsplatz etwas persönlicher gestalten zu können.

Kommunikation

Ich kann mit meinem Vorgesetzten über alles sprechen, was mit meinem Arbeitsverhältnis zu tun hat. Die Türen stehen einem immer offen. Ich weiß was von mir erwartet wird und kann selber auch Wünsche einbringen.

Gehalt/Benefits

Bisher wurde mein Gehalt rechtzeitig ausgezahlt. Das Gehalt könnte ein wenig besser gestaltet werden. Bekannte die in der gleichen Branche arbeiten bekommen ein etwas besseres Gehalt und bekommen deutlich atraktivere und mehr benefits als wir bei Boostbility. Und da spreche ich nicht nur von einer größeren Auswahl an snacks, sondern auch das übernehmen von 60% des Bahn Tickets oder freie Eintritte in Kulturelle Attraktionen in der Stadt.

Gleichberechtigung

Definitiv haben sowohl Männer als auch Frauen die Chance gleichermaßen aufzusteigen.

Interessante Aufgaben

Da die Firma noch recht neu ist, sind noch nicht alle Aufgabenbereiche in Europa und somit gibt es nicht in jedem Arbeitsbereich viel Abwechslung. Aber dir Firma bemüht sich uns auf dem neuesten Stand zu bringen und uns so schnell wie möglich auf neue Aufgeben zu trainieren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Weak managment, sadly toxic school yard atmosphere

Verbesserungsvorschläge

Get rid of toxic employees who cause bad atmosphere, turnover and who don't work. (Even if they are nice to you)

Arbeitsatmosphäre

A very small amount of the team is behaving inappropriately. Constant attention seeking, running and jumping around places where people are trying to work and constant, non-stop loud talking and drama creating are making the atmosphere absolutely dismal. On top of that constant flirting with superiors, sexual topics and inappropriate sexual attention seeking are destroying the work environment. If you behave professionally you are an afterthought. Stay away from this place if you want to avoid waking up with a stomach ache in the morning. I used to enjoy working, now not anymore.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Management is too nice and let's everything slide. And I mean everything: Manipulation, attention seeking, exclusion, drama, flirting to get advantages.

Kommunikation

It is/was good. Unfortunately management just lets inappropriate behavior of a very small part of the team slide. So as a normal employee it is difficult to get a word in or concentrate.

Gut am Arbeitgeber finde ich

War ein guter Anfangsjob um in Digital Marketing zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Location.

Arbeitsatmosphäre

Leute sind freundlich. Offene Atmosphäre.

Work-Life-Balance

Man muss keine Überstunden machen und auch keine Wochenendarbeit.

Gehalt/Benefits

Angemessen für die Arbeit: Vierteljährliche Boni und Gehaltserhöhungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt. Geschirr ist vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Man merkt kein Altersunterschied zwischen Kollegen auf der Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Ansprechbar und freundlich.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut. Es gibt immer kostenlose Getränke und Obst für Mitarbeiter. Es fehlt ein wenig an der Grösse des Büros.

Kommunikation

Geschäftsführung ist offen und ansprechbar. Team leads auch immer offen für Fragen.

Gleichberechtigung

Menschen aus jeder Ecke der Welt vertreten, sowohl männlich als auch weiblich.

Interessante Aufgaben

In meiner Zeit dort habe ich viel gelernt.