109 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
109 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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109 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Allen in Allem ein Top Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Ich fand die Arbeitsatmosphäre immer super. Auch bzgl. Equipment wurde immer für sorgfältige Nutzung und falls etwas benötigt wurde nach kurzem Gespräch oft besorgt.
Image
Sehr gut. Als Düsseldorfer kennt man das Hotel. Und nur positiv und luxuriös.
Work-Life-Balance
Dadurch das bei mir immer nachmittags Arbeitsbeginn war und meistens Ende offen, hat die Work Life Balance sehr drunter gelitten.
Karriere/Weiterbildung
Es wird immer versucht Weiterbildungen anzubieten. Egal ob Schulungen oder Weiterbildungen werden übernommen.
Gehalt/Benefits
Ist gut. Gehalt etwas höher als Branchenweit. Cooperate Benefits. Vergünstigungen in Partner Hotels.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Hotel selber ist sehr umweltbewusst. Zu mindest was in einem 5* Hotel möglich ist.
Kollegenzusammenhalt
In meiner Abteilung, war der Kollegenzusammenhalt sehr sehr gut. Wenn jemand krank war, einen kurzfristigen Termin kam oder man einfach frei haben wollte, ist immer ein Kollege eingesprungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt nicht viele älteren Kollegen, aber die die da sind werden etwas rücksichtsvoller behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten waren immer nett und respektvoll zu einem. Aber es gab ein zwei die ihre Rolle als Leitung ausgenutzt haben und sehr unfreundlich waren.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind ok. Pausenzeiten für meine Abteilung nicht optimal.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb der Abteilung war immer top. Wenn es um andere Abteilungen ging, fehlt es an einheitlichen Kommunikationwegen.
Gleichberechtigung
War überhaupt kein Thema. Alle waren gleich.
Interessante Aufgaben
Mein Aufgabenbereich war sehr vielfältig. Sehr Fantasiereich.
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Viel Schein ohne Sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Von Grund auf Führung und Führungsebene, sowie die genutzten Instrumente überdenken! Der Fisch stinkt immer vom Kopf her. Das überholte Leitbild anpassen. Und im Jahr 2026 ankommen.
Arbeitsatmosphäre
"Ein gesundes Maß Angst den Arbeitsplatz zu verlieren ist die größte Motivation"
Zitat aus dem Guidance-Team
Das Haus ist flächendeckend überwacht und die Aufzeichnungen werden genutzt Mitarbeiter vollständig zu kontrollieren.
Bevor die Aufnahmen innerhalb der gesetzlichen Fristen vom Server verschwinden, werden diese auf anderen Wegen durch die Security gesichert und teils noch Wochen später ausgewertet.
Vielen ist das bekannt, zu groß die Angst es anzusprechen.
Einige fragwürdige Austritte in den letzten Monaten, u.a. wegen Kleinigkeiten, die bei einer der fragwürdigen Spindkontrollen gefunden wurden, Abmahnung während Krankheit für angeblich nicht anerkennbare AUs uvm. sprechen sich rum und schüren nicht mehr nur die gewollte Angst.
Sie sorgen dafür das viele gute Leute gehen oder schon gegangen sind
Leute zu halten wird immer mit Geld o.ä. versucht. Das es ganz andere Gründe hat ignoriert man.
Nach außen hin wird das Bild der Breidenbacher, einer "Familie", die Hand in Hand arbeitet und so das Hotel erfolgreich macht, transportiert. Beim genauen Hinschauen von innen erkennt man hier sehr viele Gegensätze zu diesem gewünschten Ideal.
Image
Das bröckelt innerhalb der Branche ganz gewaltig! Schon lange kein Wunscharbeitgeber mehr.
Work-Life-Balance
Da wird für die Branche schon ganz gut drauf geachtet. So lange es dem Unternehmen wirtschaftlich passt.
Kann man richtig Geld verdienen kennt man auf einmal jeden Trick sämtliche Schutzgesetze zu umgehen und von Abteilungsleitern wird sowieso ständige Anwesenheit erwartet. Auch das diese die Zeiterfassung nutzen ist nicht gern gesehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen grün, ein Hotel in diesem Segment kann jedoch nur Green-Washing betreiben. Vieles ist einfach nicht umsetzbar.
Kollegenzusammenhalt
Immer mehr Grüppchenbildung, jede Abteilung macht ihr Ding und ist auch selbst am nächsten.
Wir unterstützen uns gegenseitig und jederzeit ist hier einfach nur noch etwas, das oft dahingesagt aber nicht mehr gelebt wird.
Auch innerhalb von Abteilungen kommt es oft schon zu Streit. Es gibt noch ein paar wenige Leute, auf die man zählen kann. Die laufen aber zur Zeit auch so schnell sie können weg.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es wenige aber ganz OK.
Vorgesetztenverhalten
Man führt das Unternehmen wie in 2008. Man nutzt den umstrittenen Bradford-Faktor um auszuwerten wer zu oft krank ist, prädigt täglich gebetsmühlenartig ein überholtes Leitbild, hinter welchem die Belegschaft schon lange nicht mehr steht und redet sich ein die Nummer 1 zu sein.
Wenn man hier nicht JETZT beginnt grundlegend umzudenken ist man bald weit entfernt von der Nummer 1.
Arbeitsbedingungen
Viel veraltete Technik, ein paar Sachen werden nun erneuert, jedoch ist hier das Personalessen der entscheidende Punkt!
Oft ungenießbar, viel zu fertig, die Kantine verdreckt, der Getränkeautomat mit Softs fürs Personal schluckt seit Monaten öfter Geld, als er ein Getränk rausgibt. Unzählige Beschwerden dazu werden vollkommen ignoriert! Da sieht man, wo man hier als Mitarbeiter steht.
Kommunikation
Am Ende des Tages sind es immer gesetzte Entscheidungen des Guidance-Team, welche mal mehr mal weniger offen kommuniziert werden.
Auch hier wird immer ganz bewusst ausgesiebt und geschaut, was wirtschaftlich am sinnvollsten ist oder wie man es evtl. noch schöner verpackt.
Am Ende ist es denen aber egal, was der Mitarbeiter davon denkt.
Die Kommunikation unter den Abteilungen ist oft lückenhaft, gereizt oder klar definierte Kommunikationskanäle werden einfach umgangen.
Man kommuniziert per Telefon, WhatsApp, Mail, einem System und manchmal noch per Zettel oder Übergabe. Das führt halt automatisch zum Chaos, wird jedoch auch so vorgelebt.
Hier ist insgesamt enorm viel Luft nach oben.
Gleichberechtigung
Du musst hier nur bei den richtigen Leuten gut stehen. Leistung ist egal.
Interessante Aufgaben
Hotel halt, das kann nicht langweilig werden.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Es ist ein tolle laden. Mann erlebt sehr viel es ist eine der schlne erinnerug in mein leben
Hat bis 2024 für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ja es ist net
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Muss mehr komunizieren klare antworte und zuhören
Verbesserungsvorschläge
Mann muss schon wie ein phyloge sein
Menschen verstehen zuhören und wertschätzen da durch kommt mann zur erflolg
Arbeitsatmosphäre
Schön
Image
Gut
Work-Life-Balance
Toll
Karriere/Weiterbildung
Es muss mehr geben und komunizieren
Gehalt/Benefits
Könnte mehr sein für 5 sterne hotel
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das ist wichtig
Kollegenzusammenhalt
Es muss halt passeb
Umgang mit älteren Kollegen
Immer sehr freundlich kompetent und professionell
Vorgesetztenverhalten
Sehr schln
Arbeitsbedingungen
Gut
Kommunikation
Es war sehr gut
Gleichberechtigung
Ja
Interessante Aufgaben
Weinseminare
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Es gibt Häuser, für die arbeitet man und Häuser, denen man dient.
Ex-FührungskraftHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen legt Wert auf das Credo " We are ladies and gentlemen, serving ladies and gentlemen". Genauso wie es für Mitarbeitende Regularien gibt, so gibt es auch für Gäste rote Linien. Hierdurch wird, insbesondere durch die Arbeit des Sicherheitschefs, dafür gesorgt, dass sowohl für Mitarbeitende als auch Gäste gleichermaßen ein angenehmes Umfeld entsteht, welches zum Wiederkehren einlädt. In vielen Gesprächen mit Gästen konnte ich das Feedback erhalten, dass das Haus eine Oase ist im Dschungel der Großstadt, unterstrichen dadurch, das nun mal nicht jeder sofort Eintritt erhält, der mit ein paar Scheinen wedelt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bedauerlicherweise vergessen wir Menschen leider allzu schnell und häufig, was wir an einem solchen Unternehmen haben. Ein Blick in andere Unternehmen zeigt sehr schnell, warum gerade der Breidenbacher Hof ein Haus ist, für das es sich lohnt, einen Dienst abzuliefern. Ich würde mir wünschen, dass manche langjährigen Mitarbeiter häufiger innehalten und wieder wertschätzen, wofür dieses Unternehmen steht.
Arbeitsatmosphäre
Das Haus ist geprägt von einer hohen Individualisierung. Selbst abteilungsübergreifend spricht man sich mit Namen an und pflegt stets ein unterstützendes Verhalten. Das Unternehmen offeriert viele Möglichkeiten, sich wohl zu fühlen. Man muss sie nur nutzen.
Work-Life-Balance
Das Unternehmen bietet diverse Möglichkeiten an, auf individuelle Arbeitszeitmodelle einzugehen. Es gibt jedoch immer wieder Stoßzeiten, zu denen ein Mehreinsatz nötig ist. Das Management versucht dies grundlegend zu vermeiden und man erkennt das Standing. Es wird stets versucht Überstunden kleinzuhalten. Grundlegende Workflowanalysen von älteren Prozessen würden hierbei unterstützen um zu prüfen, wann und wie häufig es zu besonderem Mehraufwand kommt.
Kollegenzusammenhalt
Ich kann mir retrospektiv kein besseres Team vorstellen, mit welchem ich gearbeitet habe. Insbesondere die Zusammenarbeit mit dem Sicherheitschef basierte auf einem fast schon blinden Vertrauen. Er mag in den Augen Vieler evtl. ungerecht wirken, jedoch sorgt er für die Sicherheit des Hauses und hat ein unfassbares Gespür für Gefahren, die auf das Unternehmen einwirken können. Zudem unterstützt er stets lateral, was leider auch von Vielen so nicht wahrgenommen wird.
Vorgesetztenverhalten
Dies ist ein besonderer Punkt und ein Alleinstellungsmerkmal des Hauses. Verglichen mit anderen Hotels verhält es sich hier tatsächlich so, dass der Mitarbeiter nebst den Gästen, im Mittelpunkt steht. Man kennt es sicherlich, dass bei herausfordernden Gästen in anderen Unternehmen häufig der sog. “Hofknicks” erfolgt. Dem ist jedoch nicht ganz so im Breidenbacher Hof. Das Management, insofern begründet, stellt sich stets vor seine Mitarbeiter. Feedback wird sachlich und direkt kundgetan. Dieses Verhalten führt dazu, dass Vertrauen aufgebaut wird und ist in dieser Form sicherlich einzigartig im Umkreis von NRW. Manche Entscheidungen mögen dem Außenstehenden rigoros erscheinen, jedoch sind sie bei genauer Betrachtung das Fundament für den Erfolg des Hauses. Persönlich habe ich selten eine bessere Leadership erlebt.
Kommunikation
Die Kommunikation ist zu 70% sehr offen. Was den anderen Part betrifft wäre es mitunter tatsächlich wünschenswert, mit dem Zeitgeist zu gehen und auch insbesondere Entscheidungen für die Ausgestaltung operativer Prozesse die Teams ggfs. stärker einzubeziehen. Stark hingegen ist jedoch die Kommunikation der Unternehmensziele sowie positiver Feedbacks.
Für das Reporting von Gäste-Issues wäre es toll, wenn es eine zentrale Workstation geben würde, auf die alle Abteilungen Zugriff haben, sodass nicht ein Großteil der Einträge über das Front Office kommuniziert werden müsste.
Gleichberechtigung
Es wird stets versucht Entscheidungen objektiv zu treffen.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag aufs neue eine andere Bühne, auf der ein Anderes Theaterstück aufgeführt wird. Es wird mitnichten langweilig.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Hier bin ich angekommen: Tolles Team & Raum für persönliche Entwicklung
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut gefallen mir vor allem die Team-Events, die offene Tür für Fragen und das Jobticket. Kritik kann offen angesprochen werden und wird als Chance gesehen.
Arbeitsatmosphäre
Das Team ist offen und hilfsbereit, die Stimmung ist gut und mit Fehlern wird lösungsorientiert umgegangen.
Image
Das Hotel hat einen hervorragenden Ruf und ist zum besten Hotel Deutschlands gewählt worden.
Work-Life-Balance
Trotz der branchenüblichen stressigen Zeiten wird Wert auf Ausgleich und vorausschauende Planung gelegt.
Karriere/Weiterbildung
Das Hotel bietet optimale Weiterbildungsmöglichkeiten und hat einen neuen Trainingsraum nur für Mitarbeiter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltigkeit, Regionalität und soziales Engagement sind fest im Unternehmen verankert und werden im Arbeitsalltag gelebt.
Kollegenzusammenhalt
Alle stehen füreinander ein und arbeiten sehr gut zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Erfahrung und das Wissen wird sehr geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte sind engagiert, vorbildlich und begegnen den Mitarbeitenden mit großer Wertschätzung.
Arbeitsbedingungen
Faire Bezahlung, teils über Tarif, verbunden mit einem hohen, aber nachvollziehbarem Leistungsanspruch.
Kommunikation
Die Kommunikation ist klar, freundlich und respektvoll.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeitenden werden gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielfältig, es wird nie langweilig und es gibt immer neue Herausforderungen
Gehalt/Benefits
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Es ist eigen, wenn die schwarze Witwe wütet
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Direktor und die motivierten Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Ungleichgewicht.
Verbesserungsvorschläge
Die alt eingesessenen Leute mal ganz genau prüfen.
Arbeitsatmosphäre
Die Räumlichkeiten sind in Ordnung.
Die Atmosphäre ist geprägt von ständiger Angst den Arbeitsplatz zu verlieren.
Image
Für Gast ist es sehr gut. Zum arbeiten wissen schon viele das etwas nicht stimmt.
Work-Life-Balance
Man muss abmelden und trotzdem weiter arbeiten. Zu viele Zimmer und Aufgaben, man kann das alles gar nicht schaffen.
Und bei Fehlern wegen Stress kommt keine Hilfe sondern direkt Abmahnung.
Man fragt sich nicht warum viele Leute krank oder nicht da sind. Das hat einen sehr dunklen Grund.
Kollegenzusammenhalt
Super! Leider macht die schwarze Witwe aber immer alles gute kaputt.
Vorgesetztenverhalten
Der Direktor und viele Leute sind super und möchten etwas besonderes und schönes machen!
Leider gibt es in der Leitung vom Hauskeeping etwas sehr fieses.
Es ist wie Gift, niemand im Hotel kommt wirklich klar damit aber jeder hat so eine Angst etwas zu sagen.
Man ist hier wirklich eigen.
Kein Vorbild weil wenn die Chefetage im Urlaub ist wird sich nur noch ausgeruht.
Alles geschieht hinter dem Rücken und alle verschließen die Augen. Reden traut sich niemand, einige dürfen in diesem Hotel wirklich alles ohne Konsequenz.
Besonders wenn man lange da ist darf man hier wirklich alles und neue werden jede Sekunde beobachtet.
Kommunikation
Vom Direktor und einigen Leuten sehr gut.
In der Abteilung von oben nach unten runter. Jedem wird klar gemacht man ist das Ende der Nahrungsketten.
Gleichberechtigung
Nur wer ja zu allem sagt kommt hier weiter.
Schlucken oder gehen.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
6Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Sein oder nicht sein das ist hier die Frage.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass ich einen neuen Arbeitgeber habe und nicht mehr da bin
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht viel aber einiges.
Kollegenzusammenhalt
Vorne hui hinten pfui.
Vorgesetztenverhalten
Nicht alle sind korrekt.
Arbeitsbedingungen
Wenn man noch Freunde und Familie verzichten kann
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Rundum zufrieden
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Karriere/Weiterbildung
Im Haus als auch Dank der Selektion Deutscher Luxushitels, Fair Job Hotels und weiterer Partner, kann man Crosstrainings in anderen Häusers absolvieren. Dazu kommen die internen Trainingsmöglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Es wird über Tarif gezahlt, fair und offen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltigkeit wird groß geschrieben. Nicht umsonst ist das Hotel zertifizierter Gold Member bei EarthCheck. Aber auch Nachhaltigkeit im F&B Bereich ist 1a.
Kollegenzusammenhalt
Man hält auch Abteilungsübergreifend zusamnen. Wenn "mal eben" 400 Gepäckstücke verräumt werden müsden, hilft jeder, egal ob Technik, Admin, FO, Service, HSK u.w. Hand in Hand ist das Motto.
Vorgesetztenverhalten
Offener Austausch
Interessante Aufgaben
Es ist kein "ich komme zur Arbeit, mach sie, geh nach Hause" Job. Manchmal dürfte es fast weniger interessant sein, aber das macht den BBH auch so besonders.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Danke für die wunderbare Zusammenarbeit!
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe als Freelancerin für den Breidenbacher Hof gearbeitet und die Zusammenarbeit als durchweg positiv erlebt. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, respektvoll und wertschätzend im Umgang. Projekte wurden stets professionell und unkompliziert umgesetzt. Ich habe mich jederzeit willkommen gefühlt – eine Zusammenarbeit, die ich absolut empfehlen kann.
Arbeitsatmosphäre
Image
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Hier fühle ich mich wohl! :)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und deren Wünsche eingegangen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr familiär.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viele tolle regionale Partner - beispielsweise haben wir eine eigene Breidenbacher Hühner-WG und vieles mehr.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich - hier wird es definitiv nicht langweilig.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 113 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Breidenbacher Hof durchschnittlich mit 4,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 86% der Bewertenden würden Breidenbacher Hof als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 113 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 113 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Breidenbacher Hof als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.