Persönlichkeitsentwicklung auf die harte Tour
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Chef war freundlich und wirkte bemüht. Kolleginnen auf gleicher Ebene waren häufig angenehm. Der Mitarbeiterrabatt ist ein netter Bonus.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Monotone Tätigkeiten, wenig Entwicklungsmöglichkeiten, eine negative Fehlerkultur, Führung durch Druck statt Motivation sowie geringe Wertschätzung gegenüber Aushilfen und Werkstudierenden.
Verbesserungsvorschläge
Eine moderne Fehlerkultur etablieren: Fehler sollten Lernmomente sein und keine Bühne für öffentliche Frustration. Etagenleitungen stärker in Kommunikation, Mitarbeiterführung und Feedback schulen. Mehr Fokus auf Wertschätzung, Planbarkeit und Mitarbeiterbindung legen. Zusätzlich könnten bereits kleine Benefits wie kostenloses Wasser, Gesundheitsangebote oder Teamevents einen spürbaren Unterschied machen. Langfristig würde dem Unternehmen vermutlich eine stärkere HR-Kultur guttun.
Arbeitsatmosphäre
Leider häufig von Druck statt Motivation geprägt. Herablassender Tonfall und teilweise unverhältnismäßige Reaktionen seitens einzelner Etagenleitungen haben eher zu Unsicherheit als zu einem produktiven Arbeitsklima beigetragen. Unter den jüngeren Aushilfen hingegen herrschte oft eine angenehme und unterstützende Atmosphäre.
Image
Von außen moderner als die gelebte Kultur im Arbeitsalltag.
Work-Life-Balance
Sehr unausgewogene Einsatzplanung. Teilweise mehrere Wochen ohne Schichten, gefolgt von Phasen mit nahezu Vollzeitbelastung. Urlaub wurde nicht aktiv eingeplant – stattdessen wurde kommuniziert, man könne sich für entsprechende Zeiträume einfach nicht eintragen lassen. Das wirkte wenig transparent und wenig mitarbeiterorientiert.
Karriere/Weiterbildung
Für Aushilfen und Werkstudierende keine erkennbaren Entwicklungs- oder Weiterbildungsmöglichkeiten. Gleichzeitig fiel eine hohe Fluktuation auf – neue Aushilfen kamen regelmäßig und verschwanden oft genauso schnell wieder. Das wirkte weniger wie Mitarbeiterbindung und mehr wie ein ständiger Austausch von Personal.
Gehalt/Benefits
Gehalt nur knapp über Mindestlohn. Benefits beschränken sich weitgehend auf Mitarbeiterrabatt. Kostenloses Wasser gibt es nur aus dem Hahn. In einer Zeit, in der viele Unternehmen in Mitarbeitergesundheit, Sportangebote oder Mental-Health-Angebote investieren, wirkt das Gesamtkonzept wenig zeitgemäß. Kostenloses Wasser wäre hier bereits ein überraschend moderner erster Schritt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Abgesehen von Papier- und Mehrwegtüten sowie gelegentlichen Aktionen zum Recycling alter Kleidung waren keine besonderen Maßnahmen sichtbar. Sozialbewusstsein gegenüber Mitarbeitenden könnte stärker in den Fokus rücken.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der jeweiligen Gruppen (jüngere bzw. ältere Kolleg:innen) oft gut. Zwischen den Gruppen entstand teilweise jedoch ein deutlich spürbares Hierarchie- und Machtgefälle, das unnötige Distanz geschaffen hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Unter älteren Kolleg:innen wirkte der Umgang respektvoll.
Vorgesetztenverhalten
Der Chef selbst war freundlich und wirkte bemüht. Gleichzeitig entstand der Eindruck, dass problematische Dynamiken auf Ebene der Etagenleitungen nicht ausreichend wahrgenommen oder adressiert wurden. Herablassender Ton und unverhältnismäßige Reaktionen auf Kleinigkeiten seitens dieser gehörten leider zum Alltag.
Arbeitsbedingungen
Kein Tageslicht, künstliche, grelle Beleuchtung und insgesamt wenig Fokus auf Aufenthaltsqualität oder Mitarbeiterwohlbefinden.
Kommunikation
Kommunikation erfolgt überwiegend top-down statt auf Augenhöhe. Lob war selten, Rückmeldungen häufig wenig konstruktiv. Fehler wurden eher öffentlich kommentiert oder dramatisiert als gemeinsam reflektiert und gelöst.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich vielfältiges Team. Im Alltag entstand jedoch teilweise der Eindruck, dass jüngere Mitarbeitende weniger ernst genommen wurden und mehr Kritik als Unterstützung erhielten.
Interessante Aufgaben
Sehr repetitive und eintönige Tätigkeiten. Hauptsächlich Kabinen leeren, Ware zurücksortieren, Kleidung falten und Kassentätigkeiten. Für Werkstudierende oder Menschen mit Entwicklungswunsch kaum Perspektiven oder Lernpotenzial.