79 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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79 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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79 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Aber nur wärmstens empfehlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Absolut top schnelle Bezahlung schnelle Antworten
Verbesserungsvorschläge
Es gibt nichts was man noch verbessern könnte
Arbeitsatmosphäre
Immer freundlich und respektvoll und geduldig
Work-Life-Balance
Es gibt nichts zu bemängeln
Kollegenzusammenhalt
Ein freundliches miteinander
Vorgesetztenverhalten
Auf augenhöhe
Kommunikation
Könnte nicht besser sein
Interessante Aufgaben
Alles bestens
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Danke für die tolle Zusammenarbeit!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr höflicher und respektvoller Umgang, auf private Umstände wird eingegangen und Rücksicht darauf genommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
NICHTS! Schade das ich die AG so spät entdeckt habe, aus beruflichen Gründen gebe ich den Chat auf, nach dem ich 10 Jahre in der Branche war. Ich habe viele AG´s kennengelernt in der Zeit aber das war die Beste von allen!
Verbesserungsvorschläge
Schulungen evtl. lieber per 1.1 Übertragung auf der Maske statt Skripte
Arbeitsatmosphäre
Freie Zeiteinteilung perfekt auch als Nebenjob
Image
Kann nichts Negatives sagen
Work-Life-Balance
Perfekt
Karriere/Weiterbildung
Bei Fragen war immer ein Ansprechpartner da
Gehalt/Benefits
Immer pünktliche Auszahlung, nie Probleme gehabt, Bonuszahlungen sind möglich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Absolut!
Kollegenzusammenhalt
Jeder Arbeitet für sich in einem Team
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder Arbeitet für sich in einem Team
Vorgesetztenverhalten
Gemeinsam immer Lösungen auch bei Problemen gefunden, sehr freundliche und respektvolle Kommunikation
Arbeitsbedingungen
absolut perfekt da sich jeder seine Zeit selbst einteilen kann
Kommunikation
Stets sehr freundlich und schnelle Rückmeldungen
Gleichberechtigung
kann ich nur sagen, top
Interessante Aufgaben
ja auf jeden Fall (Bereich Chatmoderator)
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Bewertung "Call & Chat Management"
Ex-FreelancerHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn ihr einen Job sucht, dann seid ihr bei der „Call & Chat Management" genau richtig. Die Agentur ist seriös, zahlt überpünktlich aus, es wird geholfen bei Problemen, es gibt keine versteckte Kosten. Ihr werdet geschult. Und für jeden gibt es einen Chat. Es ist immer jemand da, der euch bei kleinen und grossen Problemen hilft, und alle sind wirklich freundlich und hilfsbereit. Wenn ihr also ohne Druck arbeiten und überpünktlich bezahlt werden wollt, dann meldet euch.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte.
Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns so positiv verbracht hast und besonders unsere Zuverlässigkeit, Unterstützung und den Umgang im Team hervorhebst.
Auch wenn du inzwischen einen anderen Weg eingeschlagen hast, wissen wir dein Feedback wirklich zu schätzen und natürlich auch die gemeinsame Zeit mit dir, danke.
Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und ganz viel Erfolg, vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann wieder.
Dein Call & Chat Management Team
Tolle Agentur! Über 1 Jahr dabei, viele Projekte und ein professioneller und respektvoller Umgang miteinander.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr professioneller Umgang miteinander. Kein androhen von Sanktionen etc. wie bei anderen Agenturen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher kann ich nichts schlechtes berichten.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen würden mit Sicherheit helfen die Qualität zu steigern. Manche Mods nehmen sich einfach nicht die Zeit, die Chats zu verstehen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Im Namen unseres Teams danke für die sehr positive Bewertung.
Wir arbeiten natürlich auch weiterhin daran, dass die Qualität in den Chats noch besser wird. Aus diesem Grund stehen auch 24h am Tag und 365 Tage im Jahr Ansprechpartner zur Verfügung, die bei Fragen oder Problemen so schnell wie möglich versuchen zu helfen. Schulungen finden natürlich auch statt und die Regeln sind für alle jederzeit einsehbar. Fehler passieren natürlich leider auch mal, diese werden angesprochen und es mit den Betroffenen geklärt, damit diese sich verbessern können. Bei Mitarbeitern von anderen Agenturen können wir es allerdings nicht abklären, da wir keinen Kontakt zu denen haben, in solchen Fällen können wir es nur weitergeben.
Falls du weitere Verbesserungsvorschläge hast, dann melde dich auch gerne und dir auch weiterhin viel Erfolg bei uns.
Tolles Management! Ich war sehr zufrieden, kann es nur weiterempfehlen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich PR / Kommunikation in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die leichte Kommunikation, gute Arbeitsatmosphäre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
/
Verbesserungsvorschläge
/
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Im Namen unseres Teams danke für die sehr positive Bewertung und dir alles Gute weiter auf deinem Weg, vielleicht sieht man sich mal wieder.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Arbeit und dem Team. Die Atmosphäre ist freundlich und respektvoll.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene Kommunikation und Respekt
Gute Work-Life-Balance
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vertrauen und Anerkennung
Gutes Betriebsklima
Faire Arbeitsbedingungen
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl
Image
Das Image wirkt professionell und sympathisch, damit bin ich zufrieden.
Work-Life-Balance
Zeit für die Dinge, die mich glücklich machen, das ist meine Balance und ich arbeite gerne.
Karriere/Weiterbildung
Karriere und Weiterbildung sind wichtig, ich bin aber momentan mit meiner Arbeit zufrieden.
Gehalt/Benefits
Die Sozialleistungen und das Gehalt stimmen für mich und entsprechen meinen Erwartungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mir gefällt, wie bewusst und verantwortungsvoll mit Umwelt und Sozialem umgegangen wird.
Kollegenzusammenhalt
wir sind ein gutes und starkes Team
Umgang mit älteren Kollegen
Als eine der älteren Kolleginnen schätze ich das Miteinander seh, es ist offen, herzlich und auf Augenhöhe.
Vorgesetztenverhalten
Gute Führung bedeutet für mich: klar, fair und menschlich und das habe ich alles bei Call & Chat Management.
Arbeitsbedingungen
Ich finde, die Arbeitsbedingungen ermöglichen konzentriertes und motiviertes Arbeiten.
Kommunikation
ist immer jemand da wenn man Hilfe braucht oder eine Frage hat
Gleichberechtigung
Ich fühle mich in Bezug auf Gleichberechtigung ernst genommen und gleichwertig behandelt.
Interessante Aufgaben
Interessant wird es für mich, wenn Kreativität und Denken gefragt sind.
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Danke sehr für die sehr positive und schöne Bewertung, sowas lesen wir sehr gerne und das zeigt uns, dass wir mit unserer Arbeit auf einem guten Weg sind und dies auch weiterhin so beibehalten werden.
Im Namen unseres gesamten Call&Chat Management Teams, wünschen wir Ihnen weiterhin auch gutes Gelingen und eine schöne Zeit bei uns, danke.
Nach 1,5 Jahren bei CCM:
Ex-FreelancerHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr nette Admins, leicht zu erreichbare Mindestvorgaben und lockere Atmosphäre
Work-Life-Balance
Man kann arbeiten wann und wie man will. Manche Chats mit Planen, manche ohne, manche mit Flex Plan.
Kollegenzusammenhalt
Generell sehr freundliche Kollegen! Manche ein bisschen drüber, aber das ist wohl überall so :D
Vorgesetztenverhalten
Einwandfrei, vor allem Admin ist sehr umgänglich und nicht von oben herab. Immer höflich und auf einer Wellenlänge. Versteht auch die Probleme der Moderatoren und sieht nicht nur die Betreiberseite.
Kommunikation
Gut strukturierte Gruppen für die einzelnen Chats, eine Hauptgruppe und ständig jemand erreichbar
Gehalt/Benefits
Branchentypische Bezahlungen, jeder ist sein Glückes-Schmied, man muss schon einiges an Zeit investieren. Beim Gehalt haben die AGs aber auch wenig Einfluss. Immer pünktlich!
Interessante Aufgaben
Viele Chats im Angebot, ob das interessantes muss natürlich jeder für sich selbst einschätzen.
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Im Namen des gesamten Teams, danke für die sehr gute Bewertung und dir auch alles Gute auf deinem weiteren Weg. Vielleicht sieht man sich mal wieder.
Sehr freundlicher und respektvoller Umgang untereinander.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gehalt/Benefits
Deutlich bessere Bezahlung als bei vielen anderen Agenturen in der Branche. Definitiv ein Alleinstellungsmerkmal.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Im Namen des gesamten Teams, danke für die sehr gute Bewertung.
Sehr seriöse Agentur mit einer Bandbreite guter Aufträge und pünktlicher Zahlung!
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Direkte Kommunikation. Ich kann ansprechen, wenn mich etwas stört und die Zahlung ist immer super pünktlich
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht könnte man Schulungen anbieten um die Kundenkommunikation zu verbessern
Arbeitsatmosphäre
Du wirst zu nichts gezwungen, außer zu den Mindestanforderungen an die man einfach erreichen kann
Work-Life-Balance
Moderation kann als Hauptjob oder als Nebenverdienst getätigt werden
Karriere/Weiterbildung
Man kann Admin werden
Gehalt/Benefits
Faire Bezahlung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Paper less work
Kollegenzusammenhalt
Sehr geile Kommunikation mit den Admins
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Diskriminierung
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation auf Augenhöhe
Arbeitsbedingungen
geringe Mindestanforderungen, mehr geht natürlich immer
Kommunikation
Aktuell sehr einfach über eine kommunikations App
Gleichberechtigung
Ist überhaupt kein Thema mehr. Da es selbstverständlich ist
Image
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
Ein Dankeschön geht raus im Namen des gesamten Teams für die sehr schöne Bewertung, Danke.
CCM einfach TOP
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Aue gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ohne Druck!!IMMER ansprechbar.Macht der Mitarbeiter mal einen Fehler dann wird freundlich darauf hingewiesen.ADMINS Klasse!!!!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts zu erwähnen!Sollten jetzt wieder irgendwelche Personen denken ich wurde um die Bewertung gebeten dann sage ich im Vorfeld ganz sicher nicht!Mir lag es selber am Herzen diese Bewertung zu erfassen, da es diese Agentur verdient hat!
Verbesserungsvorschläge
Weiter SO!!
Arbeitsatmosphäre
Eine sehr angenehme Atmosphäre!Ein tolles Miteinander.
Image
Die positiven Bewertungen sagen alles aus!
Karriere/Weiterbildung
Bei guter Arbeit und Verständnis Möglichkeit Admin zu werden mit etwas besserer Bezahlung
Kollegenzusammenhalt
Nicht so viele Berührungspunkte daher nicht zu beurteilen
Vorgesetztenverhalten
Alle Admins bei CCM einfach nur Klasse.Machen einen super JOB.Immer ansprechbar und NIE genervt!!Bei so viel Arbeit sicher nicht selbstverständlich!
Arbeitsbedingungen
TOP was will ein Mensch mehr.Freie Zeiteinteilung bei anständiger Bezahlung
Kommunikation
Tolle Kommunikation.Als Neuling in der Branche einfach ein toller Empfang.Immer ansprechbar.Hier fühlt sich Mensch zu Hause
Gehalt/Benefits
Faire Bezahlung im Vergleich zu anderen Agenturen!
Gleichberechtigung
Hier wird niemand bevorteilt oder benachteiligt
Interessante Aufgaben
Verschiedene Chats zu beschreiben!Für jeden etwas dabei!
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Arbeitgeber-Kommentar
Admin-Roland(CCM)Admin
WOW, danke für die klasse Bewertung und dann noch, mit Informationen dazu, das geht runter wie ÖL, danke im Namen des gesamten Teams.
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 81 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Call&Chat Management durchschnittlich mit 4,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 100% der Bewertenden würden Call&Chat Management als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 81 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 81 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Call&Chat Management als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.