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9 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

5 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 3 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Fair, ehrlich, offen und transparent

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office
Das man offen und ehrlich behandelt wird
Das auch klar gesagt wird, wenn es nicht passt.
Das Gehalt
Urlaub
Hoch interessante Outboundprojekte
Pünktliches Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

fällt mir nix ein

Verbesserungsvorschläge

Habe ich keine

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist für ein Call Center sehr freundlich und teilweise sehr menschlich. Natürlich gibt es auch Druck, z.B Wenn die Zahlen im verkauf nicht stimmen. Aber es wird nie unfair oder es werden zu keinem Zeitpunkt unrealistische Ziele gesetzt.

Image

EIn gutes Image hat das Unternehmen. Viele Kunden kommen immer wieder für eine neue Kampagne, seit Jahren.

Work-Life-Balance

Ich arbeite stets Mo bis Do von 8 bis 16:30 und freitags von 8 bis 14 Uhr.
Kein Wochenende. Ich kann mich um meine Familie stets kümmern. Habe ich ein Problem innerhalb der Familie so besprechen ich das mit meinen Chef. Manchmal hat Verständnis und machmal nicht. Man muss schauen, in welcher Laune er ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Super. Ich bin mehr als zufieden mit meinen Gehalt + Provision

Kollegenzusammenhalt

Gibt es nicht. Die Leute arbeiten oftmals für sich im Home Office. Ich auch. Da bekommt man nicht viel Zusammenhalt mit. Es sei denn, man trifft sich auf Firmenevents

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist schon etwas über den Durchschnitt. Es arbeiten hier Menschen die teilweise schon über 70 sind. Leider müssen diese Kollegen wohl noch arbeiten zur Rente, aber der Umgang ist zu den meisten in Ordnung,

Vorgesetztenverhalten

Sehr offen und ehrlich. Ungemütliche Sachen kommen auf den Tisch aber auch ein offenes Lob vor ALLEN! Er ist schwierig und nicht leicht zu durchschauen, aber sehr sympatisch. Habe so einen Chef noch nie gehabt - im positiven Sinn!

Arbeitsbedingungen

Perfekt. Alles digital. Unterschiedliche Anwendungen und man lernt immer neue System kennen.

Kommunikation

Sehr ausführlich. Die Inhalte der Projekte werden mit dem Kunden und mit der Marketingabteilung sehr ausführlich und offen besprochen. Es wird nie hinter der Blume geradet. Man muss auch damit leben können, dass der Chef klare Ansage macht, wenn es denn nötig ist.

Gleichberechtigung

Ja, ich werde gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Im Vertrieb gibt es absolut spannendes Zeug. Der Chef nicht keine Projekte, von welchen er nicht selber überzeugt ist.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Zuverlässiger Arbeitgeber

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office
Geschenke zum Geburtstag oder Weihnachten
Keine Arbeit am Wochenende oder Feiertagen
Schneller Schichtwechsel möglich
Super pünkltiche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Urlaub

Verbesserungsvorschläge

Besseres internes Kommunikationssystem.

Arbeitsatmosphäre

Ich wurde vom ersten Tag an gut begleitet. Das Ziel war es ins Home Office zu gehen, was ich mir immer schon bewünscht habe. Ich habe eine Ausbildung erhalten und bin dann nach zirka 3 Wochen ins Home Office gegangen. Da ich keinen PC hatte, wurde mir alles vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt. Der Chef hat mir am Wochenende geholfen, damit ich am Montag in Ruhe starten konnte.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind so wie ich sie mir gewünscht habe. Überstunden fallen nicht an. Am Wochenende ist frei und auch an den Feiertagen. Hier kann ich mich um meine Family kümmern. Man wird zwar gefragt, ob man tauschen kann, aber das ist woanders auch so.

Karriere/Weiterbildung

Man kann höchstens ins Outbound wechseln. Dort wird man besser verdienen und mehr urlaub haben. aber meins ist es nicht. Ich möchte lieber Anrufe annehmen. Ob ich damit weit komme, weiß ich nicht. Ich bin in meiner Position zufrieden

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist nicht spürbar. Da fast alle im Home Office arbeiten. Ich kenne kaum jemanden aus dem großen Team. Das ist schade.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr viele ältere Kollegen im Team.

Vorgesetztenverhalten

Der Chef ist umgänglich aber ich kann ihn gar nicht einschätzen. Die Teamleitern in freundlich und ansprechbar für fachliche Themen.

Kommunikation

Es prallen sehr viele Informationen auf einen im HOme Office. Aber wernn man weiß, wo was steht, dann bekommt man das hin. Aber es kann schon stressig sein und man kann auch mal was übersehen. Dann spricht man darüber und bekommt einen hinweis.

Gehalt/Sozialleistungen

Der Lohn ist okay. Gestaltet sich über Mindestlohn. Falls man am Feiertag arbeitet, erhält man einen hohen Feiertagszuschlag. Urlaub könnte etwas mehr sein. Aber aktuell bin ich damit noch zufrieden

Gleichberechtigung

Die im Vertrieb haben nach meinem Gefühl einen besseren Status. Wir als Agenten werden gleich behandelt würde ich sagen. Ht man ein Problem kann man das besprechen und es wird gelöst. Ich habe noch nie ein nein gehört, wenn ich nach Freizeitausgleich oder Urlaub gefragt habe.

Interessante Aufgaben

Komplett Durchmischtes dabei. Vom Telefonsekretariat bis zur Bestellannahme. Unterschiedliche Masken, oft darf man nichts verbindlich zusagen. Bestellungen findeich klasse.


Image

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Alles gut, solange man nicht auch nur den kleinsten Fehler macht. Druck und ziemliche Kontrolle

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Versucht wünsche möglich zu machen wenn dran erinnert wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ansprache der Mitarbeiter wenn etwas nicht korrekt läuft. Absoluter Zeitdruck

Verbesserungsvorschläge

Bisschen entspannter mit den Mitarbeitern umgehen

Arbeitsbedingungen

Homeoffice


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber mit viel Verständnis und offenem Ohr

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, Einarbeitung und sehr abwechslungsreiche Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts, habe nur wegen nötiger Pflege eines Angehörigen aufgehört.

Verbesserungsvorschläge

In meiner Zeit wurden ganz viele Verãnderungen vorgenommen. Weiter so!

Arbeitsatmosphäre

Hilfsbereite Kollegen, Homeoffice mit viel Rücksicht und ein Chef der immer eine Lösung findet, machen das Unternehmen zu einem super Arbeitgeber

Image

branchenunüblich sehr gutes Klima

Work-Life-Balance

Feierabend ist Feierabend, kein Ballast der die Freizeit stört

Karriere/Weiterbildung

Habe branchenfremd angefangen und wurde hervorragenden ausgebildet, Projekte wurden immer anspruchsvoller, so dass ich immer wieder weitergebildet wurde

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt würde regelmäßig angepasst und war immer vorbildlich pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mit Ressourcen wiurde bewusst und sparsam umgegangen

Kollegenzusammenhalt

1a

Vorgesetztenverhalten

Immer fair und direkt

Arbeitsbedingungen

Habe mehrfach neue Technik erhalten

Kommunikation

Immer offen und direkt, besser geht's nicht!

Interessante Aufgaben

Durch viele verschiedene Kunden für die ich telefoniert habe, war die Arbeit nie langweilig und ich habe stetig dazugelernt.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Volles Homeoffice mit pc Ausstattung und gute Kommunikation

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Keine Arbeit am Sonntag oder Feiertagen oder in der nacht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Zeit um ausführlich über diverse Vorgänge zu sprechen

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mich freuen, wenn man sich mit den Kollegen öfters treffen könnte

Arbeitsatmosphäre

Gut. Weil man nicht in einem Großraumbüro arbeiten muss mit viel Nebengeräusche. Im Home kann ich mich voll und ganz auf den Kunden am Telefon konzentrieren

Work-Life-Balance

Freizeitausgleich nach Absprache machbar. Urlaub kann in den Sommerferien schwierig sein, weil ja fast jeder zur selben Zeit verreisen will

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, trotz Home Office mit fast allen in Kontakt. Firmenfeier immer mal wieder um Neue Kollegen kennenzulernen oder Bekannte Kollegen zu sehen

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung gibt sich viel Mühe und der Chef ist ansprechbar und hat für persönliche Probleme Verständnis, nicht immer … aber oft, wenn man Hilfe braucht dann bekommt man die.

Arbeitsbedingungen

Top Arbeitgeber im Home Office direkt nach erfolgreicher Schulung, als alleinerziehende Mutter für mich absolut toll

Kommunikation

Fragen und Schulungen werden mittels Videokonferenz oder direkte Durchwahl zum Teamleiter beantwortet bzw vermittelt

Interessante Aufgaben

Viele Projekte kommen zusammen. Wenige interessante Aufgaben aber dafür leichte Anrufe die schnell erledigt sind


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Na ja

3,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Home Office. Und wenn es Termine gab, hat er immer geschaut, das diese nicht mit den Arbeitszeiten kollidieren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verhalten einiger Angestellten gegenüber. Bei Krankschreibungen unprofessionell reagieren. Verbesserungswürdige Software.

Verbesserungsvorschläge

Regelmässige Mitarbeitergespräche wären schön gewesen. Arbeitszeiten länger im Vorraus planen. Vielleicht in bessere Arbeitsprogramme investieren. Und vielleicht etwas emphatischer mit den Angestellten umgehen.

Arbeitsatmosphäre

Home Office definitiver Pluspunkt.

Image

Leider sind fast alle Kollegen mit einigen Dingen unzufrieden, sagen aber kaum etwas. Aus Angst, den Job zu verlieren.

Work-Life-Balance

Leider werden Schichten sehr verspätet verteilt. Und max eine Woche im Vorraus. Was es natürlich erschwerte, sein Privatleben zu planen. Wenn man aber Termine hatte, hat der Chef immer zugesehen, das es machbar ist.

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich

Kollegenzusammenhalt

Im Grossen und Ganzen sehr gut. Wenn es aber darum ging, Sachen mal anzusprechen, die die Mitarbeiter stören, hat fast jeder gekniffen

Vorgesetztenverhalten

Ich kam immer gut mit ihm aus. Aber er war sehr schnell dabei, Kündigungen zu verteilen. Wenn man sich krankgemeldet hat, war er sehr verärgert. Ich habe viele Mitarbeiter kommen und gehen sehen. Es gab wenig Lob, aber wenn es etwas zu bemängeln gab, war er ganz schnell.

Arbeitsbedingungen

Home Office natürlich ein Pluspunkt. Allerdings musste gut aufgepasst werden, das man wichtige Infos mitbekommt, weil etliche Nachrichten wieder und wieder verschickt wurden. Zudem war die Einträge zu den Kunden nicht immer aktuell.
Er hat sehr auf Zeiten geachtet. Es wurde sehr gute Arbeit erwartet,aber leider gab es Programme, die nicht gut liiefen und ständig Probleme machten.

Kommunikation

Leider eher nicht so gut. Infos zu den Projekten kommen oft verspätet.

Gehalt/Sozialleistungen

Geld kam immer pünktlich und das Gehalt war okay. Mehr geht natürlich immer. Urlaub anfangs viel zu wenig

Gleichberechtigung

Es gab schon Kollegen, die bevorzugt behandelt wurden.

Interessante Aufgaben

Einfache Sekretariatsaufgaben.


Umgang mit älteren Kollegen

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Mittlere Katastrophe

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit im Homeoffice arbeiten zu können.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unprofessionelles Verhalten. Keinerlei Kommunikation, wenn etwas nicht nach seiner Pfeife läuft. Unverhältnismäßige Handlungen.

Verbesserungsvorschläge

Definitiv selbstreflektierter werden. Das würde einigen Kollegen und dem Image der Firma deutlich helfen.

Arbeitsatmosphäre

Es wird viel Druck auf einige Mitarbeiter ausgeübt. Alles muss schneller, besser und mehr sein, weil das Unternehmen ständig neue Projekte annimmt, aber hierfür ständig zu wenig Mitarbeiter beschäftigt werden. An sich ist die Arbeitsatmosphäre aber durch das selbstständige Arbeiten im Homeoffice recht angenehm.

Karriere/Weiterbildung

Bis auf die "Weiterbildung" fürs Outbound sind hier keine Weiterbildungen / Aufstiegsmöglichkeiten gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, wenn er denn gezahlt wird.

Vorgesetztenverhalten

Absolut miserabel. Ich habe mich anfangs gefragt wieso ständig neue Leute gesucht werden, aber neue Leute quasi direkt wieder weg vom Fenster sind. Es liegt mit unter an dem absolut unqualifizierten Verhalten des Arbeitgebers, welches sich innerhalb der letzten Jahre leider nicht gebesserrt hat. Wenn es um ernste Angelegenheiten wie Gehaltszahlung geht, aber man zuvor einen Krankenschein eingereicht hat, der in seinen Augen ungerechtfertigt oder zu lange andauerte, bleibt das Gehalt einfach mal aus, weil er der Meinung ist damit am längeren Hebel zu sitzen. Absolut unprofessionell und kindisch.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das Gleiche. Stumpfe Anrufannahme. Für manche vielleicht erfüllend, aber für mich zu monoton.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitger mit hoher sozialer Verantwortung

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitger mit hoher sozialer Verantwortung, gut ausgebildeten Mitarbeitern, stabilen Kundenportfolio, hohen Qualifikationen. Guter Lohn für gerechte Arbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Callfield durch dick und dünne zeiten

3,6
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team war super. Es gab immer viel zu lachen. Keiner denkt was besseres zu sein. Alles auf Augenhöhe
Das Gehalt war annehmbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu Wenig Urlaub

Arbeitsatmosphäre

OK

Image

Ja, ich empfehle Callfield gerne.

Work-Life-Balance

Es lässt sich da alles besprechen.

Karriere/Weiterbildung

Da ist nix mit Karriere

Gehalt/Sozialleistungen

Für das Unternehmen ist das Gehalt gut. Knapp unter 10 Euro. FÜr die leichte arbeit.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

...

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen helfen sich untereinander gerne, gerade bei Personalauisfall, geholfen wird immer

Umgang mit älteren Kollegen

Top!

Vorgesetztenverhalten

Der Chef ist umgänglich, hatte schon schlechtere

Arbeitsbedingungen

Die räume sind nicht toll. Gitter and en Fenstern liegt bestimmt daran, dass das Fenster zum Hof ist. Wegen Einbruchsgefahr

Kommunikation

Man bekommt alles immer igrendiwie mit

Gleichberechtigung

Ich wurde nie schlecht behandelt. Jeder wurde gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Leider nein. Es geht immer nur um die Anrufannahme

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Callfield Direct Services durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 57% der Bewertenden würden Callfield Direct Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Work-Life-Balance und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Callfield Direct Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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