Nicht wirklich empfehlenswert. Ein monotoner Call Center Job
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mit ÖPNV gut erreichbar.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der rauhe Umgangston von den Projektsupportern
Unzureichende Bezahlung für eine verantwortungsvolle Arbeit
Verbesserungsvorschläge
Mehr Respekt, Wertschätzung und vor allem mindestens 12,50€/ h
Arbeitsatmosphäre
Je nach Arbeitsaufkommen und Belastung
Image
Klassisches Callcenter Imsge
Work-Life-Balance
Das Mineralwasser ist kostenlos.
Obst gibt es meistens auch.
Alle 60 Minuten kann man eine Bildschirmarbeitspause einlegen.
Karriere/Weiterbildung
Man kann höchstens zum Teamleiter aufsteigen.
Gehalt/Benefits
Absolut unzureichend.
1650€ brutto als Fixgehalt für eine 40h Woche.
Gerade mal 0,80€/h über dem Mindestlohn.
Und die Anforderungen sind hoch. Man hat pro Kunde ein bestimmtes Zeitfenster.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird eine Zusatzrentenversicherung angeboten.
Wenn man gut in der Geschwindigkeit ist, bekommt man monatlich einen Einkaufsgutschein als kleinen Bonus.
Kollegenzusammenhalt
Sehr nette und hilfsbereite Kollegen
Umgang mit älteren Kollegen
haben Anrecht auf einen elektrisch verstellbaren Tisch. Der Umgangston ist höflich.
Vorgesetztenverhalten
Der Teamleiter ist freundlich und sehr kompetent.
Hat meistens ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter. Die Projektsupporter sind bis auf eine Projektsupporterin auch sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch bekommt man es zu spüren dass man in der Hierarchie ganz unten ist.
Arbeitsbedingungen
Spartnisch eingerichtetes Grossraumbüro ohne die Möglichkeit ein Fenster zu öffnen.
Kommunikation
Findet strikt über Email Verteiler statt. Der Ton von den Vorgesetzten ( bis auf eine) ist freundlich.
Gleichberechtigung
... findet voll und ganz statt
Interessante Aufgaben
Die Arbeit frustriert eher als das sie Interesse weckt. Man muss jedes Mal verärgerte Kunden am Telefon trösten.