carwow 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Nach mehreren Gesprächen habe ich leider keine Rückmeldung mehr zum Stand meiner Bewerbung erhalten. Eine kurze Absage oder ein Update zum Prozess wäre aus meiner Sicht wünschenswert und würde den Bewerbungsprozess deutlich verbessern.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe im Bewerbungsprozess bei Carwow leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht.

Ich wurde zu einem telefonischen Interview eingeladen und habe einen Termin vereinbart. Zum vereinbarten Zeitpunkt habe ich auf den Anruf gewartet, wurde jedoch nicht kontaktiert.

Daraufhin habe ich den HR-Ansprechpartner mehrmals per E-Mail kontaktiert, jedoch keine Antwort erhalten. Erst nachdem ich mich an die allgemeine Unternehmensadresse gewendet habe, bekam ich eine Entschuldigung und wurde gebeten, neue Zeitvorschläge zu senden, was ich auch umgehend getan habe.

Danach erhielt ich jedoch erneut keinerlei Rückmeldung. Es gab weder eine Terminbestätigung noch eine Absage.

Technische Probleme können natürlich vorkommen, aber die wiederholte fehlende Kommunikation und das Ausbleiben jeglicher Rückmeldung zeigen einen deutlichen Mangel an Professionalität und Wertschätzung gegenüber Bewerbern.

Diese Erfahrung hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Ich hoffe, dass der Bewerbungsprozess und die Kommunikation künftig verbessert werden.

Verbesserungsvorschläge

Hatte mich Ende Dezember/Anfang Januar auf eine Marketingstelle beworben. Der erste Kontakt lief super schnell, und innerhalb weniger Tage hatte ich mein erstes Gespräch mit einem Carwow-Recruiter. Dort wurde mir direkt eine andere Rolle vorgeschlagen da ich, laut dem Recruiter, sehr gut für diese Stelle passen würde. Klang spannend, also stimmte ich zu. Trotz mehrfacher Hinweise meinerseits, dass mir Erfahrung in bestimmten Bereichen fehlt, wurde mir versichert, dass das kein Problem sei und alles erlernbar wäre.
Das zweite Gespräch mit dem Teamleiter der neuen Abteilung verlief genauso positiv – wieder die Bestätigung, dass fehlende Erfahrung kein Hindernis sei und alles erlernt werden könne. Vielmehr sei es wichtig, dass das neue Teammitglied den richtigen „Drive“ hat und (logischerweise) ins Team passt. Danach kam die Case Study, deren Bearbeitung laut Recruiter maximal 2–3 Stunden dauern sollte. Tatsächlich saß ich über 10 Stunden daran. Das lag wohl auch daran, dass ich mich intensiv mit der Firma und der Aufgabe auseinandersetzen wollte allerdings war die Case Study dennoch mächtig knackig mit insgesamt 3 Teilen und je 3-4 "Unteraufgaben". Frage mich tatsächlich, ob diese irgendjemand in den angegebenen 2-3 Stunden geschafft hätte.
Währenddessen war ich stets in regem Kontakt mit dem Recruiter, und es wurde immer wieder betont, dass man für Fragen zur Verfügung stehe. Als ich dann tatsächlich eine Rückfrage hatte, hieß es plötzlich, die zuständige Person sei „sehr beschäftigt“ – am Ende blieb meine Frage unbeantwortet. Trotzdem lief das folgende Gespräch inklusive Case Study-Präsentation gut, ich lernte weitere Teammitglieder kennen und bekam die Rückmeldung, dass ich bis Anfang/Mitte der nächsten Woche etwas hören würde.
Danach: Funkstille. Der Recruiter wollte sich direkt nach dem Gespräch noch einmal melden um zu sehen wie es gelaufen ist – tat er nicht. Eine Woche später ein verpasster Anruf von ihm, kurz darauf eine Mail mit der Bitte um Rückruf. Seitdem habe ich es 10 mal telefonisch versucht und 3 Mails geschrieben – keine Antwort, keine Rückmeldung und kein Rückruf - oder auch nur eine kurze Info, dass sich der Prozess verzögert. Also wandte ich mich an eine weitere Person die ich im Bewerbungsprozess kennenlernen durfte. Dort die Antwort: „Melden uns.“ Seitdem? Wieder seit Tagen nichts und ich sitze immer noch da und warte auf meine (höchstwahrscheinliche) Absage.
Nach einem so aufwendigen Bewerbungsprozess – für eine Stelle, auf die ich mich nicht mal ursprünglich beworben hatte – ist diese Art der Kommunikation einfach nur enttäuschend. Es hat zusätzlich einen recht faden Beigeschmack, da sich Carwow nun meine hart erarbeitete, rund 35-slide-lange Präsentation für „lau“ eingeheimst hat und ich nicht einmal eine Rückmeldung erhalten habe. Eine kurze Absage wäre vollkommen ausreichend gewesen - auch gerne ein Einzeiler per Mail. Aber wochenlang hingehalten und dann geghostet zu werden, insbesondere wenn man es bis in die letzte Runde des Prozesses geschafft und sehr viel Arbeit und Zeit investiert hat, ist unprofessionell und schlicht respektlos.

Verbesserungsvorschläge

Das Bewerbungsgespräch (per Telefon) hat trotz bestätigtem Termin nicht stattgefunden. Im Nachgang habe ich mehrfach versucht die zuständige Person per Telefon zu erreichen - ohne Erfolg. Auch habe ich an 3 verschiedene E-Mail Adressen geschrieben - ohne Rückmeldung. Die zuletzt verwendete E-Mailadresse stammte aus einem Kommentar von Carwow hier in den Bewertungen. Auch ich habe hier ebenfalls die Nachricht erhalten, dass diese Mail nicht zugestellt werden kann.

Nebenbei: Der geplante Termin für das Bewertungsgespräch war vor mehreren Wochen.

Schade, denn ich hätte mich wirklich sehr gefreut euch kennenzulernen.

Verbesserungsvorschläge

Wenn innerhalb des zweiten Gespräches gesagt wird, dass sich beim bewerber gemeldet wird, sollte dies auch geschehen.

Carwow hat zwar auf meine Bewertung geantwortet. Zu der angegebene email Adresse, kann leider keine email gesendet werden. Dementsprechend eine Antwort ohne ernsthaftes Interesse einer Verbesserung.

Leider kann ich das Foto hier nicht einfügen.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Anstatt Bewerber nach dem ersten Gespräch einfach zu Ghosten, sollte man zumindest den Anstand haben, eine Absage-Mail zu versenden. Das wirkt sehr unprofessionell.
Das erste Gespräch läuft auch rel. unpersönlich per Handy (ohne Video) mit einem HR-Mitarbeiter in London...

Verbesserungsvorschläge

Anstelle eines Telefonates wäre es schön gewesen Face-to-Face zu sprechen. Darüber hinaus war es ein sehr angenehmes Gespräch, ohne unangenehme Phasen.

Verbesserungsvorschläge

Keine - der Bewerbungsprozess war mit Abstand der Beste, den ich je durchlaufen habe. Sehr strukturiert und zu jeder Zeit transparent, Entscheidungen werden sehr schnell getroffen. Großes Kompliment, da können sich die meisten Unternehmen etwas anschauen :-)

Verbesserungsvorschläge

- Hatte teilweise das Gefühl, man sollte die Website von vornherein genau so gut kennen wie die Mitarbeiter. Unvorbereitet in das Vstg. gehen geht nicht, ist klar, jedoch passte in meinen Augen die Erwartungshaltung nicht zur Realität.
- Vorsichtig bei Aussagen über Qualifikation des Bewerbers sein und nicht herabstufen wenn Gehaltsvorstellungen nicht mit dem Unternehmen übereinstimmen.
- Ehrliches und schnelles Feedback nach dem Gespräch - großes Lob hierfür!

Bewerbungsfragen