Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Das sehr viel für das Wohlbefinden der Mitarbeiter getan wird. Das man sehr viele Chancen hat sich zu verbessern, es nie langweilig wird und man viel Spaß mit den Kollegen hat.
momentan kann ich nicht klagen
Das Betriebsklima unter den Kollegen ist sehr herzlich und es ist zum Teil schon manchmal mal mehr als nur ein Kollege sondern auch schon ein Freund. Gerne wird gemeinsam gelacht, gerade wenn eine stressige Zeit ansteht. Auch das Verhältnis zum direkten Vorgesetzten ist angenehm und man muss nicht schnell still sein, wenn jemand vorbei läuft. Das es auch mal stressig und angespannt ist, ist denk ich normal und nicht weiter tragisch.
Leider ist das Image von außen sehr schlecht, was ich pers. nicht nachvollziehen kann, denn man sollte sich selbst ein Bild machen und nicht immer auf Beurteilungen hören die Jahre zurück liegen.
Leider wird Unmut öfter als Zufriedenheit geäußert.
Man sollte sich bewusst sein, was es heißt in Schichten zu arbeiten. Aber man kann viel Mitgestallten unde Mitreden, so dass man viel und weit im Vorraus planen kann. Trotzdem kann es auch mal zu entpässen und Schichten kommen die man nicht umbedingt mag.
Wer will, sich bemerkbar macht und was dafür tut kann sich in jede Richtung weiter und fortbilden. Das einem dazu nicht alles in den Schoß gelegt wird, ist denke ich klar.
Verdienen kann man immer mehr aber es geht definitf auch schlechter in der Branche.
Das Gehalt kommt dazu immer pünktlich, was ja auch nicht unbedingt immer selbstverständlich ist.
Es ist ein großes Büro mit vielen Menschen, das man sich nicht mit jedem versteht- versteht sich von selbst. Dennoch sind die Kollegen stets hilfsbereit und nett. Dazu wird viel unetrnommen um sich den Tag so angenehm wie möglich zu machen. Der eine macht mal ein Kuchen oder man organisiert gemeinsam ein Frühstück.
Auch fachlich wird man nicht im Regen stehen gelassen und man findet wenn man fragt immer Hilfe!
Wir sind bunt gemischt und hegen alle einen sehr respektvollen Umgang miteinander, egal ob jung oder alt.
Soweit es das Tagesgeschäft zu lässt werden regelm. Meetings abgehalten. Dazu gibt es genug Systeme um sich auf den neusten Stand zu bringen. Die Zeit dazu bekommt man und sollte man natürlich auch nutzen.
Mir ist hierbei absolut nichts negatives aufgefallen
Man hat die Möglichkeit durch weiterentwicklung sich anderem Aufgaben zu widmen und dadurch mehr Abwechlung zu haben. Auch auf Vorlieben und Interessen wird Rücksicht genommen.
die CC WellCom GmbH ist gut strukturiert, es gibt klare Verhältnisse bezüglich der Aufgabenbereiche. Die Kollegen greifen einander unter die Arme wenn man mal nicht weiter weiß und es herrscht ein angenehmes Arbeitklima unter den Mitarbeitern. Das Gehalt kommt pünktlich, alles in allem völlig solide Leistung.
teilweise merkt man den Kollegen an, dass sie mit ihrer Arbeit überfordert sind
Viele arbeiten schon jahrelang in der Firma, weil die Aufgaben interessant sind und wir tolle Kollegen haben. Wenn mal etwas nicht so klappt, wie es sollte, reden wir darüber, wie es besser gehen kann. Sehr cool ist, dass wir während der Arbeitszeit einmal in der Woche Firmensport machen können. Dann kommt unsere Trainerin Bea und macht mit uns eine halbe Stunde lang Übungen, die Leute mit sitzender Tätigkeit täglich machen sollten. Außerdem kommt einmal in der Woche ein Masseur, der einen für einen geringen Eigenanteil ordentlich durchknetet, und das ebenfalls während der Arbeitszeit. Damit man auch mal im Stehen arbeiten kann, habe die meisten von uns höhenverstellbare Tische. Ebenso gibt es einen Obstkorb und Vorsorgeuntersuchungen für jeden der möchte.
Es werden immer mehr komplexe Tätigkeiten von Audi zur Audi Tochter verlagert. Das ist zwar toll, weil man dann interessante Aufgaben hat, an denen man wachsen kann. Aber die Gehälter werden nur sehr mininal angepasst. Eine Weiterentwicklung ist zwar möglich, lohnt sich aber finanziell kaum, weil die Zulagen das mehr an Wissen und Engagement in keinster Weise aufwiegen.
Es wäre toll, wenn sich Einsatz wirklich lohnen würde. Wir haben zwar ein 13. Monategehalt, das aufgrund der persönlichen Beurteilung durch den Teamleiter unterschiedlich ausfällt. Aber die Zulagen für einen Headagent oder einen Fachcoach sind leider kein Anreiz, weil sie sehr niedrig angesetzt sind.
pünktliche Gehaltszahlung
keine Wertschätzung, geringe Gehälter
Kollegenzusammenhalt ist gut, die Arbeit macht überwiegend Spaß und ist interessant.
Man kann z. B. einen Arzttermin während der Arbeitszeit mit entsprechenden Überstunden wahrnehmen, wenn nicht viel los ist auch mal früher nach Hause gehen - natürlich nach Absprache mit der TL.
Zu wenig Gehalt für die Arbeit die man leistet. Miete sowie Lebenshaltungskosten sind alles andere als günstig.
Zu wenig Transparenz, es werden von heute auf morgen Entscheidungen mitgeteilt, man muss lernen damit klar zu kommen. Dadurch fühlt sich jeder unsicher.
Zu wenig Urlaubstage.
Das Gehalt etwas mehr anheben, ca. 200 EUR im Monat würde den meisten erstmal ausreichen.
Das Image der Firma allg. verbessern, z. B. durch eigene Website.
Die meisten Audianer wissen nicht einmal, dass die CCW existiert obwohl es sich um eine Tochterfirma handelt. Anderen Tochterfirmen, so hat man das Gefühl, wird viel mehr Beachtung geschenkt.
Interessantes Aufgabengebiet, überwiegend nette Vorgesetzte
Billigdienstleister der Audi AG was sich auch am Gehalt bemerkbar macht. Sehr wenig Möglichkeit sich zu verändern
Gehälter anpassen und mehr Wertschätzung der Mitarbeiter
manchmal ja manchmal nein
Mir hat es teilweise Spaß gemacht, aber auf Grund der vielen negativen Bewertungen wohl eher ein schlechtes Image und nicht weiter zu empfehlen
Man kannSchichtwünsche angeben und seine Schichten auch tauschen
kaum Aufstiegsmöglichkeiten
für dir Branche und den Umfang der Aufgaben, wenig Gehalt
nicht viel zu merken
Es gibt sone und solche
Es gibt keine Alterseinschränkungen
Vorgesetzte sind fair und man kann über alles reden
verstellbare Tische, Sitzinseln, gute Athmosphäre für ein Call Center
regelmäßige Teammeetings
keine Unterschiede
teilweise sehr stressig und umfangreich für wenig Geld. Keine Entscheidungsfreiheit
Ich erkenne meine eigene Firma nicht wieder. Hier wird komischerweise nur negativ berichtet. Was soll das ?
Natürlich hat jede Firma so Ihre kleinen Problemchen. Aber im großen und ganzen kann ich hier nur positives berichten ! Alle Kollegen sind super nett zu einander, es wird gerne und viel gelacht ! Die Teamleitung ist absolut menschlich ! Man trifft sich sogar nach der Arbeit ( netter Umtrunk oder ähnlich). Also ehrlich Mal wenn was stört das sind es diese Miesepeter die nicht übernommen werden können weil völlig ungeeignet ! und genau solche Leute schreiben hier dann in Kununu! und mir reichts ! ich muss und werde für die CCWellCom eine Lanze brechen! An der Firma selbst gibt es nichts auszusetzen. Die Chefetage setzt sich gezielt ein um auch Extra Boni für die Mitarbeiter zu erkämpfen ! Das sollte man mal auch honorieren. Diese ewigen Nörgler machen hier ein Image, was nicht stimmt !
schwierige Jobs bedürfen auch eines guten Gehaltes ! Da muss man ran !
Gehälter anpassen !
das Geld kommt immer pünktlich
Sehr vieles. So vieles das ich nicht mehr lange da arbeite.
Zeitverschwendung! Wenn Sie wöllten, könnten Sie auch ohne meine Vorschläge etwas ändern.
Man sitzt im Großraumbüro. Oftmals ist es sehr laut. Es gibt eine Klimaanlage. Diese ist allerdings nicht die Beste. Je nach dem in welchem Team man sich befindet, ergo welchen fachlichen Vorgesetzten man hat, geht man gar nicht gern zur Arbeit oder überhaupt niemalsnichgern ... Die fachlichen Vorgesetzten sind leider auch nur die Prügelknaben der nächsthöheren Ebene. Menschen die versuchen etwas zu verändern werden durch "das Monster" welches sich von Kraft, Motivation, Elan, Kreativität, Ideenreichtum und Arbeitswillen ernährt, aufgefressen. Zurück bleiben Menschen die einfach keine Lust mehr haben und denen alles egal ist und die dann einfach gehen weil sie sich selbst und die Situation nicht mehr ertragen. Sehr oft gehen genau die mit Know how, Sozialkompetenz und Fachwissen.
Ich schäme mich zu sagen wo ich arbeite. Damit steh ich nicht allein. Diese Gefühl haben viele Kollegen. Freunden, Bekannten, Nachbarn das Unternehmen als Arbeitsstelle empfehlen? Nein.
Bezüglich Urlaub muss sich mit den anderen im Team abgesprochen werden. Je nach dem gibt sich der fachliche Vorgesetzte der den Dienstplan schreibt, viel oder wenig Mühe um Sonderwünsche zu erfüllen. Teilweise wird man im Sommerurlaub angerufen von der Firma, wegen belanglosen Mist oder Tratsch ... somit bleibt einem selbst im Urlaub wenig Möglichkeit abzuschalten. Viele Freunde von mir wissen nicht wo ich arbeite, weil ich es nicht sagen will. Familienfreundlich? Ich definiere das Wort anders als es das Unternehmen macht.
Sage mir ob du deine eigene Meinung vertrittst und ich sage dir wie weit du bei CCW kommen kannst /\/\/\________
Es gibt viele interne Schulungen zu Systemen, Arbeitsabläufen. Schulungswünsche (externe Schulungen) werden nur sehr realisiert.
Das Gehalt ist nicht zufriedenstellend. Die gewünschte Leistung wird zu wenig belohnt und gewürdigt.
Beides ist mir nicht bekannt ...
Wir sitzen alle im selben Boot .... Wir haben alle den gleichen Feind .... so oder so ähnlich kann man das Verhalten der Kollegen beschreiben. Jedoch gibt es auch Ausnahmen ... oder Spitzel könnte man sie auch nennen. Gerade als Neuer sollte man genau aufpassen, wem man etwas erzählt.
Es gibt Kollegen über 40. Mehr kann ich dazu nicht sagen weil ich zu diesen wenig Kontakt habe mir aber nie negatives aufgefallen ist.
Die Entscheidungen sind oft nicht nachvollziehbar. Nachfragen sind nicht erwünscht. Konfliktsituationen werden ausgesessen. Die Führungskräfte greifen nicht schlichtend in Teamunstimmigkeiten ein, sondern gießen durch Tratsch Öl ins Feuer.
Großraumbüros. Es ist sauber, hell aber oft laut. Lichtverhältnisse sind an manchen Tagen unzureichend. Aber im Großen und Ganzen ist nichts neu aber das Meiste okay.
Kommunikation gibt es. Allerdings oftmals zu spät. Friss oder geh .....
Es wird hier kein Unterschied gemacht .... egal welches Geschlecht, Hautfarbe, Relegion - in Bezug auf dessen sind mir bisher nie negative Punkte aufgefallen.
Die Arbeit ist, sofern man richtig eingearbeitet wurde, erträglich und zufriedenstellend. Allerdings ist hier eine gute Einarbeitung Vorraussetzung. Leider ist dies nicht immer der Fall.
Da gab es leider nicht besonderes...
Die Alleingänge und Verlogenheit der Teamleiter und auch Leiter Operation gehören dazu!
Das ist alles zu spät...
Im Sommer schön warm, eben OHNE Klima... aber in anderen Call Centern ist es schlimmer! Die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet, mit höhen verstellbaren Tischen und relativ gut angeordnet, nicht wie auf einer Hühnerstange!
Bei den Kollegen muss man schon eine ganz gute Menschenkenntnis haben, es sind überall Leute, die alles weiter erzählen, die jeden Strohhalm nutzen, um in der ccw weiter zukommen, was aber in den seltesten Fällen klappt!
Das Verhalten der Vorgesetzten ist je nach Mitarbeiter unterschiedlich. Es gibt Mitarbeiter, die haben soviel rumgeschleimt an den richtigen Stellen, die können machen was Sie wollen und dann die Mitarbeiter, die nur Ihre Arbeit machen wollen, vielleicht doch den einen oder anderen Verbesserungsvorschlag gemacht haben und dadurch aufgefallen sind (upps, da denkt ja einer mit, das ist nicht gut), der wird dann so lange gemoppt, bis er das Unternhemen verlässt oder es gab auch schon fälle, wo der Mitarbeiter mit Abfindungen entlassen wurde, weil Sie Ihn sonst nicht los geworden wären. Na, mit Geld geht fast alles...
Kommunikation: Mit wem und über was? Egal was man sagt, man weiß nie, wie es bei den Vorgesetzten ankommt!
Naja, interessante Aufgaben gibt es schon, aber nicht für alle Mitarbeiter. Da heißt es wieder: Viel schleimen und man bekommt Zusatzaufgaben, teilweise auch honoriert, oder man wechselt ein Team, wenn man dann schon genug geschleimt hat bei Teamleiter beider Teams...
Zu sehen, wie Scharen von Mitarbeitern der Firma den Rücken kehren.
Das die Vorgesetzten aus Ingolstadt die Vollkontrolle haben, und Potsdam nichts und Ingolstadt nicht ein bisschen davon mitbekommt.
Es gibt nur zwei Möglichkeiten, diese Firma zu retten: 1. kompletter Austausch von GF und HR. 2. Totalumbau.
Das Image ist auf dem absoluten Tiefststand im Umkreis.
Eine reele Chance haben, wenn überhaupt, nur die Wasserträger. Die allermeisten werden verheizt. Wer zu lange da ist, dem wird nahe gelegt, zu kündigen ( damit die Fluktuationszahlen weiter geschönt werden können).
Achtung Zeitarbeiter: euch wird vorgegaukelt, dass ihr schnell übernommen wird. Nach ca. 3 - 6 Monaten (vorausgesetzt, ihr besteht die Spitzelweitergabe der Tutoren an die Vorgesetzten) dann bekommt ihr einen "neuen" Vertrag der Firma. Damit verlängert sich die Probezeit auf ca. 1 Jahr! Und die Befristung auf ca. 2,5 Jahre. Der Lohn wird Stufenweise angepasst mit irgendwelchen fadenscheinigen Erklärungen. Damit das Geld der Zeitarbeitsfirma wieder reinkommt. Genau überlegen!
Wehe, wen einer aus der Reihe springt. In dieser Firma läuft eine ganze miese Masche.
0 = 0.
So verdient kununu Geld.