Ach so??? Call Center!!!
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte unterbinden die Kommunikation unter den Kollegen.
Image
Für ein Call Center typisches Image.
Work-Life-Balance
Häufige anfragen an freien Tagen um Zusatzdienste zu arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Möglicherweise nach ein paar Jahren Teamleiter.
Gehalt/Benefits
Durchschnittliches Gehalt das auch nach mehreren Jahren kaum steigt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Arbeitgeber legt Wert darauf dass das Licht im WC nach Toiletten besuch ausgeschaltet wird.
Kollegenzusammenhalt
Angenehmes aber oberflächliches Verhältnis zu den Kollegen. Sobald es darum geht zusammen zu stehen und etwas kritisches anzusprechen, gibt es keinen Zusammenhalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt nur sehr wenige Kollegen 45 +
Vorgesetztenverhalten
Flache aber sehr autoritäre Hierarchien. Vorgesetzte werden immer von der Geschäftsleitung unterstützt. Als Mitarbeiter steht man auf verlorenem Posten. Kein Betriebsrat, Vertrauensmitarbeiter oder andere Arbeitnehmer Vertretung.
Arbeitsbedingungen
Für ein Call Center typische Bedingungen.
Kommunikation
Regelmäßige Briefings finden statt. Feedback für Kritik und Anregungen bleiben aus.
Gleichberechtigung
Jeder bekommt eine Chance. Schul und Berufsbildung spielen eine untergeordnete Rolle.
Interessante Aufgaben
Durchschnittlich interessante Inbound Call Center Aufgaben