1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Erfahrungsbericht aus der Disposition
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung in Erfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsweise, insbesondere die Möglichkeit, flexibel und auch im Homeoffice von verschiedenen Orten aus zu arbeiten, war positiv. Zudem bot die Tätigkeit in der Disposition vielfältige und interessante Aufgabenfelder, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestaltet haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise fehlende Offenheit in der Kommunikation sowie das Zurückhalten von Informationen. Zudem kam es im Team zu Lästereien und einem insgesamt wenig respektvollen Umgang in einzelnen Situationen. Auch mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten und fehlende Aufstiegschancen waren ein negativer Punkt. Darüber hinaus wirkte sich das wechselhafte Verhalten des Vorgesetzten und dessen Stimmung teilweise negativ auf das Arbeitsklima aus.
Verbesserungsvorschläge
Die Firma ist insgesamt in Ordnung. Verbesserungspotenzial sehe ich insbesondere im Führungsverhalten: Der Umgang mit Mitarbeitern sollte unabhängiger von persönlichen Stimmungen erfolgen und insgesamt konstanter und professioneller sein. Zudem wäre mehr Gleichberechtigung im Team wünschenswert, sodass alle Mitarbeiter nach denselben Kriterien behandelt werden. Auch die Dienstplanung sollte transparenter und einheitlicher gestaltet werden, sodass nicht einzelne Personen bevorzugt Wunschschichten erhalten.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre unter den Disponenten war insgesamt angenehm und kollegial.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance war aus meiner Sicht nicht ausgewogen. Es wurde häufig erwartet, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten erreichbar zu sein – sowohl im Büro als auch im Homeoffice. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Entscheidungen nicht immer nach einheitlichen Maßstäben getroffen wurden. Wiederholte Unpünktlichkeit einzelner Mitarbeiterinnen blieb oftmals ohne Konsequenzen, obwohl dies Auswirkungen auf die Arbeitsabläufe und die Termine anderer Kollegen hatte. Darüber hinaus schien es bei der Dienstplanung gewisse Ungleichbehandlungen zu geben, da einige Kolleginnen ihre Schichten deutlich freier wählen konnten als andere.
Karriere/Weiterbildung
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten waren im Unternehmen nicht vorhanden. Eine gezielte Förderung oder Entwicklungsperspektive für Mitarbeitende wurde nicht angeboten.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt wurde stets pünktlich ausgezahlt. Insgesamt könnten die Vergütung sowie die Sozialleistungen jedoch stärker an Qualifikation, Erfahrung und Leistung ausgerichtet und entsprechend ausbaufähiger gestaltet werden.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war ausbaufähig. Neben einer gewissen Hilfsbereitschaft kam es regelmäßig zu Lästereien und zwischenmenschlichen Konflikten. Außerdem wirkte das Verhältnis einiger Disponentinnen zu ihren Vorgesetzten teilweise wenig professionell.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten war insgesamt ausbaufähig. Die Kommunikation war nicht immer transparent, wichtige Informationen wurden teilweise zurückgehalten und Wertschätzung für die geleistete Arbeit wurde nur selten vermittelt. Zudem mussten bestimmte Anliegen oft wiederholt angesprochen werden, bevor sie berücksichtigt wurden. Darüber hinaus hatte ich den Eindruck, dass das Arbeitsklima stark von der jeweiligen Stimmung des Vorgesetzten beeinflusst wurde, was sich teilweise direkt auf die Zusammenarbeit im Alltag auswirkte.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt in Ordnung und entsprachen weitgehend den üblichen Anforderungen der Tätigkeit.
Kommunikation
Allerdings habe ich die Kommunikation seitens der Geschäftsführung teilweise als wenig transparent empfunden, da wichtige Informationen nicht immer offen kommuniziert wurden oder auf Nachfragen eher ausweichend reagiert wurde.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung im Unternehmen war grundsätzlich gegeben, allerdings entstand teilweise der Eindruck, dass einzelne Disponenten bevorzugt behandelt wurden. Dies zeigte sich insbesondere darin, dass auch weniger erfahrene Mitarbeiterinnen in bestimmten Bereichen Vorteile oder bessere Bedingungen erhielten, während andere Mitarbeitende trotz mehr Erfahrung nicht in gleichem Maße berücksichtigt wurden.
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