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16 von 74 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Karriere/Weiterbildung
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Closed ist ein richtig guter Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man seine Angestellten ordentlich behandelt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Gibt es für mich nicht

Arbeitsatmosphäre

Lob,Fairness und Vertrauen sind gegeben

Image

Wenn nicht über die Firma gesprochen wird,ist alles Bestens

Work-Life-Balance

Urlaub ist für jeden meistens so wie er es beantragt,wenn wichtige Familienfinge anstehen wird es möglich gemacht und die Arbeitszeiten sind gerecht aufgebaut

Karriere/Weiterbildung

Darüber weiß ich nichts da die Firma sehr groß ist

Gehalt/Benefits

Die Gehälter werden sogar sehr pünktlich und gut bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Rahmen der Möglichkeiten wird darauf geachtet

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind untereinander füreinander da

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden sehr geschätzt und eingestellt

Vorgesetztenverhalten

Bisher gibt es keinerlei Beanstandungen über Chefs oder Chefin ,sie sind freundlich und hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Alle Räume sind hell ,auf dem besten Stand die Geräte und es lässt sich gut Arbeiten

Kommunikation

Wir bekommen immer Bescheid über Ergebnisse und Erfolge

Gleichberechtigung

Wiedereinsteigerinnen werden unterstützt und geschätzt,Frauen haben die gleichen Chancen wie Männer

Interessante Aufgaben

Die Arbeit wird gerecht aufgeteilt und arbeitet sehr selbstständig

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Grundsätzlich gute Firma gewesen

3,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Langjährige Mitarbeiter mehr fördern und in deren Loyalität investieren. Kommunikation auf Augenhöhe zwischen Management und den Mitarbeitern. Menschlichkeit lohnt sich

Arbeitsatmosphäre

Tolles Geschäft mit super tollen Kollegen. Diejenigen, die das Team damals zusammengestellt haben, hatten wirklich eine gute Menschenkenntnis Gespür für Team Zusammensetzung.

Image

Oberflächlich gesehen hat die Firma gutes Image. Leider ist nicht alles Gold , was glänzt

Work-Life-Balance

Die Öffnungszeiten wurden von 10-20 auf 10-19 angepasst

Karriere/Weiterbildung

Grundsätzlich kann man sich innerhalb der Firma gut weiterentwickeln und Karriere machen. Die Gehälter werden aber eher nicht so gut den neuen Aufgaben bzw. Positionen angepasst

Gehalt/Benefits

Nicht die schlechteste Firma, was Gehalt angeht. Damals haben die beim Einstieg in die Firma gut bezahlt. Gab’s auch Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld. Corporate benefits

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Stores - sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Zu Anfang sehr gut und auf Augenhöhe, super menschlich. Dann ist viel Wechsel passiert und man hat eine deutliche Veränderung Richtung starke autoritäre Führung gespürt.

Arbeitsbedingungen

Schöne moderne Geschäfte

Kommunikation

Leider nicht so gute Kommunikation zwischen dem HQ und den Stores.

Gleichberechtigung

Auf den ersten Blick - ja, gibt’s aber große Unterschiede zwischen den Gehälter von männlichen und weiblichen Kollegen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Eine enttäuschende Erfahrung: Schwächen bei Store-Leitung und Arbeitsklima.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterrabatt
Kleidung wird gestellt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Mangelnde bis keine Kommunikation: Kritik wird falsch interpretiert, persönlich genommen oder einfach ignoriert. Als Antwort kommen meistens noch mehr Konflikte und Vorwürfe.
- Store/Personal ist ständig unterbesetzt
- Angespannte Arbeitsatmosphäre
- Kundenbestellungen: Es gibt keine Richtlinien, kein Mindestbestellwert. Es ist nicht nur umweltschädlich, sondern macht die Arbeit im Store anstrengender, weil sich die Bestellungen vermehren und dieser Prozess nicht digitalisiert ist.
- Reklamationen: keine klare Richtlinien wurden kommuniziert
- Keine richtige Einarbeitungsphase! Diese wird von den anderen Mitarbeiterinnen übernommen bzw. aufgefangen.

Verbesserungsvorschläge

- Schulungen für Store-Manager*innen über Team-Leadership
- Team-Events/Meetings organisieren (mit Feedbackrunden!) für ein besseres Team-Building
- Mehr Zusammenhalt
- Mehr Personal einstellen
- Prozesse wie Kundenbestellungen könnten digitalisiert werden, das würde den Prozess sehr vereinfachen
- Richtige Einarbeitungsphase von 1 bis 2 Wochen, die tatsächlich von der Store-Leitung oder einer beauftragten Person übernommen wird. Oder zumindest so, dass man die erste Woche mitläuft und Zeit hat, sich den Beruf anzueignen, vor allem für Neue/Quereinsteiger*innen.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Stimmung aufgrund von Personalmangel.

Image

Leider mehr schein als sein.

Work-Life-Balance

Keine gute Work-Life Balance, aber das liegt auch am Einzelhandel, da der Store um 19 Uhr schließt und man meistens Überstunden macht. Außerdem ist nur ein freier Samstag im Monat nicht ausreichend.

Karriere/Weiterbildung

Keine Förderungen oder Chancen auf Weiterbildung werden angeboten. Es ist umso schwieriger, wenn sich die Store-Leitung nicht für ihre Mitarbeiterinnen einsetzt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist in Ordnung für ein Job im Einzelhandel und ist über den Durchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Closed engagiert sich nicht genügend und ist eher daran interessiert ein gutes Image zu vermitteln. Das ist sehr schade.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt findet bei den Kolleginnen untereinander statt - aber leider wirkt es wie zwei Teams gegeneinander.
Grundsätzlich hat man das Gefühlt, dass man sich auf niemand richtig verlassen kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht sehr respektvoll. Manche Kolleginnen, die seit mehreren Jahren im Store arbeiten, werden wenig geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Absolute Katastrophe. Store Management sowie Assistant sind nicht in der Lage ein Team zu leiten, sehr unorganisiert und überfordert - bei Fehlern wird gerne auf andere gezeigt, anstatt das offen im Team zu besprechen. Kritik wird gar nicht entgegengenommen, was sehr problematisch ist, vor allem als Manager*in. Store-Leitung braucht dringend eine Schulung.
Store-Leitung geht fast immer früher und machen Feierabend ohne es vorher zu kommunizieren. So fühlt sich das Personal nicht unterstützt.

Arbeitsbedingungen

Leider keine gute Arbeitsbedingungen. Im Sommer ist es bspw. nicht erlaubt die Türen zu schließen, trotz Klimaanlage. Das ist umweltschädlich und macht kostentechnisch gar kein Sinn.
Personal ist ständig unterbesetzt, was für viel Stress sorgt, vor allem während der Sale-Periode. Aber das liegt auch daran, dass die Pläne für jeden Monat nicht effektiv durchgeführt werden - an verkaufsstarken Tagen wie Freitags oder Samstags wird meistens nicht genug Personal eingeplant.
Grundsätzlich führt ein frustriertes/unzufriedenes Personal zu frustrierte/unzufriedene Kund*innen.

Kommunikation

Store-Leitung ist kommunikations- und kritikunfähig.

Gleichberechtigung

Keine Chancengleichheit, bzw. basiert sie sich darauf, wie gut man sich mit der Store-Leitung versteht.

Interessante Aufgaben

Sehr repetitiv, man beschäftigt sich mehr damit Aufgaben auszuführen, aber das liegt auch am Beruf.

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Undeuchdachtes lager konzept

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unterdrückte stimmung

Karriere/Weiterbildung

Sowas gibt es nicht

Gehalt/Benefits

Keine Steigerung seit Jahren

Kollegenzusammenhalt

Zusammen halt gibt es kaum

Vorgesetztenverhalten

Warum soll sich ein vorgesetzter mit Mitarbeitern unterhalten

Arbeitsbedingungen

Defektes Arbeitsmaterial, sowie Maschinen

Kommunikation

Kaum Unterhaltung mit Mitarbeitern möglich

Interessante Aufgaben

Keine Abwechslung


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Besser nicht!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verkehrsgünstige Lage

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kommunikation
- Personalauswahl
- Gehaltstrukturen
- Wertschätzung
- Arbeitsatmosphäre
- Räumlichkeiten
- Büroausstattung
- Geschäftsführung

Verbesserungsvorschläge

- Kommunikation
- Personalauswahl
- Gehaltstrukturen
- Wertschätzung
- Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Stimmung auf allen Ebenen. Hier kommt man nicht gerne zur Arbeit.

Image

Es scheint, dass sich das Image langsam zu verändern beginnt und Risse bekommt. Es ist schon lange nicht mehr das was es mal war.

Work-Life-Balance

Homeoffice wird zwar angeboten, aber nur widerwillig. Flexible Arbeitszeiten sind auch hier ein Fremdwort! In einigen Abteilungen klappt es besser in anderen ist es sehr steif!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein! Aber was will man auch von einem Modeunternehmen erwarten.

Karriere/Weiterbildung

Hier gibt es keine Möglichkeiten der persönlichen Entwicklung oder Chancen auf Karriere. Die Positionen sind besetzt und werden nur an diejenigen vergeben, die persönliche Beziehungen zur Geschäftsleitung oder den Teamleitern pflegen. Man kann sich noch so sehr anstrengen, motiviert und fleißig sein, dies wird nicht gesehen und wertgeschätzt

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr viele ältere Kollegen, die natürlich auch noch an "alten" Denkmustern festhalten und ihren Renteneintritt herbeisehnen. Diese passen aber wunderbar zur Geschäftsführung.

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte

Kommunikation

Mangelnde Kommunikation bei Closed: Ein Hindernis für effektive Zusammenarbeit! Es scheint, dass bei Closed die Kunst der Kommunikation entweder nicht geschätzt oder nicht verstanden wird. Die Kanäle, die zur Verfügung stehen, um Informationen zu übermitteln, werden nicht effektiv genutzt, und wenn doch, dann oft auf unzulängliche Weise. Nachrichten verirren sich auf ihrem Weg durch die Hierarchien oder werden durch Missverständnisse und Unklarheiten verzerrt. Dies führt zu Fehlinformationen, Verwirrung und letztendlich zu Frustration bei den Mitarbeitern.

Gehalt/Benefits

Schlechte Bezahlung, keine geregelten Gehaltsstrukturen – es scheint, als würden die Gehälter willkürlich festgelegt werden


Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Die Fassade zeigt deutliche Risse – eine Organisation mit ausgeprägter Vetternwirtschaft!

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Kaffee, die verkehrsgünstige Lage (ÖPNV) des Hauptstandortes und meine direkten Kolleg:innen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht an meinem Arbeitgeber finde ich, dass kein Employer Branding praktiziert wird, was die Closed GmbH zu keiner starken Arbeitgebermarke macht. Das Führungsverhalten auf allen Ebenen, die schlechte Kommunikation und Ungerechtigkeiten.

Verbesserungsvorschläge

Um die Closed GmbH zu einem attraktiveren Arbeitsplatz zu machen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern, wären einige grundlegende Veränderungen vonnöten. Hier sind meine Empfehlungen:

1. Einheitliche und faire Politik: Implementieren Sie klare Richtlinien für Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Urlaubsregelungen, Gehaltsstrukturen und Weiterbildungschancen, die für alle Abteilungen einheitlich gelten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleiche Chancen und Bedingungen erhalten.

2. Transparente Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation von Unternehmensentscheidungen transparent und verständlich ist. Regelmäßige Updates und offene Dialoge tragen dazu bei, das Vertrauen der Belegschaft zu stärken und Missverständnisse zu vermeiden.

3. Gerechte Vergütung: Überprüfen Sie die Gehaltsstrukturen und stellen Sie sicher, dass die Bezahlung fair und marktüblich ist. Eine angemessene Vergütung ist entscheidend, um die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter:innen zu fördern.

4. Chancengleichheit bei Weiterbildung: Schaffen Sie gleiche Chancen für alle Mitarbeiter:innen, unabhängig von persönlichen Beziehungen zur Geschäftsführung. Investieren Sie in Weiterbildungsmaßnahmen, um die berufliche Entwicklung jedes Einzelnen zu fördern.

5. Familienfreundliche Arbeitsatmosphäre: Streben Sie danach, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die den Charakter eines mittelständischen und familiären Unternehmens verkörpert. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen und schaffen Sie eine positive Atmosphäre, in der die wertvollste Ressource, die Mitarbeiter, gerne zur Arbeit kommt.

Diese Schritte können dazu beitragen, die Closed GmbH zu einem Arbeitgeber zu machen, der nicht nur die Anforderungen der heutigen Zeit erfüllt, sondern auch eine langfristige Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeiter fördert.

Arbeitsatmosphäre

In den vergangenen Monaten wurden zahlreiche Umstrukturierungen vorgenommen, die zu einer angespannten Situation führten. Dies wiederum hat Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und das Arbeitsklima. Besonders bedauerlich ist die Behandlung der Auszubildenden, die oft unter schlechten Bedingungen arbeiten und einige sogar frühzeitig das Unternehmen verlassen haben. Dies wirft ein negatives Licht auf die Qualität der Ausbildung und das Engagement des Unternehmens für die Entwicklung seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Kaum Auszubildende werden übernommen. Eine Förderung der "next Gen" sollte meiner Meinung nach anders aussehen.

Image

Das nach außen präsentierte Image scheint oft 'mehr Schein als Sein' zu sein. Die Fassade zeigt deutliche Risse.

Work-Life-Balance

Hinsichtlich der angebotenen Homeoffice-Möglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten gibt es innerhalb der Closed GmbH eine uneinheitliche Handhabung, die ebenfalls zu kritisieren ist. Obwohl diese Optionen angeboten werden, variiert die Umsetzung erheblich zwischen den Abteilungen.

In einigen Bereichen scheint die Nutzung von Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten akzeptiert und unterstützt zu werden. Hier wird den Mitarbeiter:innen die Flexibilität gewährt, ihre Arbeit nach ihren Bedürfnissen zu gestalten. Dies trägt positiv zur Work-Life-Balance bei und fördert die Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Allerdings gibt es in anderen Abteilungen offenbar andere Praktiken. Hier sind beispielsweise die Genehmigung von längeren Urlauben oder die Nutzung von Homeoffice-Möglichkeiten stark eingeschränkt. Diese inkonsiquente Vorgehensweise erzeugt Unklarheit und Frustration unter den Mitarbeiter:innen, da sie sich in ihren individuellen Arbeitsbedingungen benachteiligt fühlen.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sind äußerst begrenzt, und auch hier macht sich Vetternwirtschaft bemerkbar! Aufstiegschancen scheinen nur denjenigen geboten zu werden, die familiäre Beziehungen zur Geschäftsführung haben. Dies schafft ein unfaires Umfeld und demotiviert engagierte Mitarbeiter, die ihre berufliche Laufbahn vorantreiben möchten. Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nach beruflicher Weiterentwicklung streben, ist dieses Unternehmen möglicherweise nicht die richtige Wahl. Es ist wichtig, dass potenzielle Bewerber dies bei ihrer Entscheidung berücksichtigen

Vorgesetztenverhalten

Alles in allem ist das Vorgesetztenverhalten in dieser Organisation als äußerst problematisch zu bewerten. Die negativen Auswirkungen auf die Arbeitsatmosphäre und die individuelle Arbeitszufriedenheit sind deutlich spürbar. Es bleibt zu hoffen, dass in Zukunft Maßnahmen ergriffen werden, um dieses katastrophale Verhalten zu korrigieren und eine gesunde, produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.

Arbeitsbedingungen

Die Großraumbüros, obwohl funktional, leiden unter schlechter Belüftung, was im Sommer zu hohen Temperaturen und im Winter zu niedrigen Temperaturen führt. Dies kann die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter beeinträchtigen. Es wäre ratsam, die Belüftungssituation zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen, um ein angenehmeres Arbeitsumfeld zu schaffen.

Des Weiteren sollten Überlegungen zur Ergonomie angestellt werden. Stehtische mögen zwar nicht dem Design entsprechen, könnten jedoch die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen hinsichtlich Komfort und Arbeitsleistung verbessern. Eine ausgewogene Mischung aus ästhetisch ansprechendem Design und ergonomischen Arbeitsmöglichkeiten könnte eine verbesserte Arbeitsumgebung schaffen.

Kommunikation

Die Geschäftsleitung vernachlässigt offenbar die Bedeutung einer klaren und transparenten Kommunikation. Entscheidungen werden häufig ohne ausreichende Erklärungen getroffen, was zu einem Gefühl der Ausgrenzung und Desorientierung führt. Dies trägt erheblich zur Unzufriedenheit der Belegschaft bei und schürt die Gerüchteküche.

Gehalt/Benefits

Ein weiterer kritischer Punkt, der nicht unerwähnt bleiben sollte und betrifft die ungerechte Bezahlung innerhalb der Closed GmbH. Es ist bedauerlich festzustellen, dass die Vergütung bei einigen Kolleginnen und Kollegen in keinem Verhältnis steht. Dies wirft ernsthafte Fragen hinsichtlich der Fairness und Gleichbehandlung innerhalb des Unternehmens auf.

Die Organisation sollte sich dringend darüber Gedanken machen, wie sie die Gehaltsstrukturen überprüft und sicherstellt, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angemessen entlohnt werden. Auch hier möchte ich auf vetternwirtschaftliche Problematik hinweisen. Eine transparente und gerechte Vergütung ist entscheidend, um das Engagement und die Motivation der Belegschaft aufrechtzuerhalten.

Gleichberechtigung

Ein bedenklicher Aspekt, der dringend angesprochen/geändert werden muss. Betrifft die Gleichberechtigung innerhalb der Closed GmbH. Es scheint, als ob eine ausgewogene Vetternwirtschaft betrieben wird, anstatt Chancengleichheit und fairen Wettbewerb zu fördern.

Die Tatsache, dass Gleichberechtigung lediglich als Schlagwort erscheint und stattdessen eine bevorzugte Behandlung aufgrund persönlicher Beziehungen oder Vetternwirtschaft vorherrscht, ist inakzeptabel. Dies führt zu einem ungerechten Arbeitsumfeld, in dem die Karriereentwicklung und Aufstiegschancen nicht auf Leistung und Können basieren, sondern auf persönlichen Verbindungen.

Interessante Aufgaben

Es wäre wünschenswert, dass die Closed GmbH nicht nur die Attraktivität der Branche, sondern auch die Begeisterung der Mitarbeiter:innen für ihre Tätigkeiten nutzt, um die Gesamtarbeitsumgebung zu verbessern. Durch die Anerkennung und Wertschätzung der spannenden Aufgaben könnten positive Impulse für die Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation geschaffen werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, HR Team
HR TeamHR Team

Liebe/r Angestellte/r,

erst einmal möchten wir uns bei Dir für Dein offenes, ehrliches und sehr konstruktives Feedback bedanken. Diese Konstruktivität hilft uns dabei, gewisse, von Dir thematisierte Punkte zielgerichtet anzugehen und dementsprechend gegen zu wirken. Denn es liegt in unserem Interesse und ist Kern unserer Unternehmenskultur, ein gesundes und transparentes Miteinander zu schaffen.

Auch möchten wir hier nochmals betonen, dass die HR Abteilung einen geschützten Raum ermöglicht, diese Themen zu adressieren, sodass diese auch an den richtigen Stellen und Fachabteilungen im Unternehmen platziert werden und Wirkung entfalten können. Durch aktuell identifizierte Leuchtturmprojekte werden wir konkret an Maßnahmen wie von Dir vorgeschlagen, arbeiten.

Viele Grüße
Team HR

Herzliche Kultur, nette Mitarbeiter, starke Führung - Fehlende Feedbackkultur

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spirit des Unternehmens, sowie sympathische und kompetente Führungspositionen.
Mitarbeiter und deren Zusammenhalt
familiäres und herzliches Umfeld.
Benefits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Handlungsspielräume sind begrenzt
Feedback wird auf Anfrage gegeben - keine Kultur
Diskrepanz in der Wahrnehmung der Situationen im Retail (Shops) Bereich, sowie fehlende Transparenz und Austausch, aber vor allem fehlendes Vertrauen in Bezug auf Leistung in den Shops

Verbesserungsvorschläge

Einführung regelmäßiger Feedbacks und transparenterer Austausch zwischen Abteilungen.

Bessere Konditionen für die Mitarbeiter in den Shops - Bezüglich den Schwerpunkten Arbeitszeiten und Flexibilität.

Mehr Transparenz für Mitarbeiter im Retail Bereich - Feedbacks abholen / Stimmung einfangen / Erfahrungen mit Kunden berücksichtigen / Mehr Spielräume und Flexibilität einrichten /

Einführung eines HR Kommunikationskanal für Anliegen aus dem Retail Bereich / Monitoring von Kommunikationswegen und deren Qualität

Image

Fehlende Feedback- und People First Kultur / fehlendes Vertrauen

Work-Life-Balance

Im Retail Bereich eher weniger - Personalmangel

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung teils möglich - Aufstiegsmöglichkeiten eher gering.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter untereinander sehr engagiert und herzlich

Vorgesetztenverhalten

Starke und kompetente Führungspositionen

Kommunikation

Je nach Abteilung und Schwesterfirma leider variabel


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kann man mal Machen. Sollte man aber nicht.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed Direct GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kleidung wird gestellt. Diese kann man auch privat tragen.
Du Kultur
An einigen Stellen sitzen sehr nette hilfsbereite Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung
Kommunikation
Mitarbeiterführung
No Problems Mentalität
Ständiger Personalwechsel

Verbesserungsvorschläge

Anständig Bezahlung
Langjährige Mitarbeiter nicht verheizen und sie von Shop zu Shop schicken um Mitarbeitermangel abzufangen
Bessere Kommunikation
Sich Missstände in bestimmten Abläufen anhören und annehmen
Auf und Weiterbildungsmöglichkeiten auch für alle anderen Mitarbeiter die nicht in HH arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Oft keine klaren Strukturen. Man weiß nie woran man ist. Man wird nicht gelobt und das Wort danke ist auch ein Fremdwort.

Image

Es herrscht eine schlechte Stimmung über alle Abteilungen. Die wenigstens können den Wandel der letzten Jahre gut heißen. Daher seit ein paar Jahren sehr hohe Fluktuation. Slogan:“ we are a Family Business“ wird absolut nicht gelebt. Family heißt Zusammenhalt und Verständnis und Vertrauen. Das haben sehr viele nicht verstanden.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Der Slogan sollte 24/7 Open heißen. Urlaub, Feiertage oder Krankheit werden auch von Vorgesetzten und Kollegen ignoriert. Nichts ist langfristig planbar. Urlaub muss ein Jahr im Voraus geplant sein.

Karriere/Weiterbildung

Keinerlei Aufstiegschancen oder Weiterbildungen, außer man arbeitet in HH. Oft hat man das Gefühl, man wird mit Absicht klein gehalten.

Gehalt/Benefits

Man erhält einfach keine Gehaltserhöhung. Egal wie viele Jahre man dort arbeitet. Man gibt nur Geld für gute Gehälter bei Neuanstellungen aus und bei Sozialleistungen ist auch Luft nach oben. Man wird von Jahr zu Jahr vertröstet, wenn es um das Thema Geld geht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zumindest wird viel Wert auf Umweltbewusstsein gelegt. Ob Viva con Aqua ökologischer ist als regionales Wasser ist, sei dahingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich der Nächste ist das Motto im HQ
In einzelnen Abteilungen gibt es sehr hilfsbereite und langjährige Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Man möchte junge hippe Mitarbeiter.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch. Alles wird hintenrum besprochen. Ist man anderer Meinung, wird das nicht akzeptiert. Sehr viele ungelernte Quereinsteiger ohne Kompetenz auf höheren Positionen. Es werden keine Jahresgespräche geführt.

Arbeitsbedingungen

Es gibt Kaffee und Wasser. Auch gibt es mittlerweile Benefits für Mitarbeiter. Als Shopmanager erhält man weder ein Diensthandy (alles läuft über das Privathandy daher 24/7) noch einen Laptop ganz zu schweigen von einem Dienstauto. Die Technik vor Ort ist oft in einem veralteten Zustand und von Ergonomie haben Ladenplaner sicher nichts gehört.

Kommunikation

Kommunikation funktioniert nur über den Flurfunk. Wenn etwas nicht zur Zufriedenheit ist, erfährt man das hintenrum. Direkt wird einem nichts mitgeteilt. Auch muss man alles hinterfragen.

Gleichberechtigung

Manche sind gleich andere sind gleicher!

Interessante Aufgaben

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten, keine externen Schulungen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, HR Team
HR TeamHR Team

Liebe ehemalige Führungskraft der Closed Direct GmbH,

ich danke Dir, dass Du Zeit für ein ehrliches Feedback zu Deiner Tätigkeit bei uns im Shop genommen hast. Es zeigt mir, dass sich auf der einen Seite sehr viel aufgestaut hat, aber vielleicht auch, dass Du uns nach Deinem Austritt auch noch etwas mitgeben wolltest.

Wir werden die von Dir genannten Punkte in den betreffenden Abteilungen ausführlich besprechen und dann Verbesserungen auf den Weg bringen. Denn Du schreibst sehr treffend, dass es viel Luft nach oben gibt. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir auch in turbulenten Zeiten vieles richtig machen und natürlich auch auf offene Feedbacks angewiesen sind. Ideal ist es natürlich, wenn der Austausch stattfindet, bevor sich zu viel aufgestaut hat.

Bezüglich der Weiterbildungsmöglichkeiten bei Closed kann ich alle Mitarbeiter:innen nur ermutigen, den Vorgesetzten oder der HR Abteilung einen Vorschlag zu machen, also offen ins Gespräch zu gehen, in welchem Bereich oder in welchem Thema man sich eine Weiterbildung wünscht.

Für Deinen weiteren Weg wünsche ich Dir alles Gute.
Herzliche Grüße von Kristian aus dem HR Team

Schlimmster Arbeitgeber überhaupt! Kommunikation gleich null.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Design / Gestaltung bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation!!! Verbesserungspunkte des Personals in den Stores annehmen und nicht ignorieren und dann beschweren wenn Umsätze nicht stimmen.

Arbeitsatmosphäre

Top in den Stores, in der Zentrale eine Katastrophe

Karriere/Weiterbildung

Wenn man lange genug durchhält

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle Kleidungsstücke einzeln in Plastik verpackt, sollten sich mal ein Beispiel an ZARA nehmen.

Vorgesetztenverhalten

Kein Stern wenn das ginge. Vorgesetzte hatte überhaupt kein Führungspotenzial, sie hatte die Position nur wegen der langen Betriebszugehörigkeit.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Round about ein guter Arbeitgeber

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Freundschaftliches und familiäres Verhältnis auch zu Vorgesetzten
- Faire und gute Bezahlung
- Sehr strukturierte Abläufe
- Es sind immer Ansprechpartner vorhanden und gut zu erreichen
- Spontane Änderungen in der PEP sind häufig möglich gewesen
- Kaum Fluktuation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Zu schlecht geschulte Storemanger mit teilweise gefährlichen Halbwissen
- Zu wenige Produktschulungen (Stoffe, Schnitte etc.)
- Mitarbeiterüberwachung über die Kameras (ohne Einverständnis)

Verbesserungsvorschläge

- Schulungen für die Mitarbeiter in den Shops, da bei diesen Preisen eine gute und kompetente Beratung Voraussetzung ist und selbstverständlich sein sollte

Image

- Das Image von Closed ist durchweg sehr gut. Die Qualität der Ware ist sehr gut und der Hersteller hält somit auch das, was er verspricht

Karriere/Weiterbildung

- Leider verstehe ich bis heute nicht das Prinzip, nachdem Mitarbeiter gefördert oder befördert werden
- Mitarbeiter mit einer Ausbildung oder einem Dualen Studium sind "noch nicht gut genug" ausgebildet, wogegen Mitarbeiter ohne jegliche Ausbildung im Einzelhandel Führungspositionen oder bestimmte Teilbereiche anvertraut werden. Dieses Prinzip erschließt sich mir bis heute leider nicht

Gehalt/Benefits

- Sehr gutes Gehalt - auch für Quereinstiger oder Mitarbeiter ohne Berufserfahrung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

- Closed ist auf den richtigen Weg, zu einem sehr nachhaltigen und umweltbewussten Unternehmen zu werden

Kollegenzusammenhalt

- Teilweise sehr schlechter Zusammenhalt unter den Kollegen. Allerdings wie in fast jeder Spate der Modebranche

Vorgesetztenverhalten

- Shopleitung oder Vorgesetzte mit teilweise leider sehr wenig sozialen Kompetenzen
- Zu schlecht ausgebildete Shopleitung/Kollegen (leider wenig Verständnis von Mitarbeiterplanung, Backoffice Aufgaben und auch Führungskompetenzen sind kaum vorhanden)

Arbeitsbedingungen

- Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich hervorragend
- Leider keine Klimaanlage vorhanden

Kommunikation

- Stets eine gute Kommunikation zwischen Zentrale und Shop
- Kommunikation schwieriger im Shop untereinander - da es vorausgesetzt wird rund um die Uhr erreichbar und einsatzbereit zu ein
- Ebenso ist es "PFLICHT" in den WhatsApp Gruppe des Shops zu sein und darüber hinaus ständige Konversationen mitzulesen und sich daran zu beteiligen (Auch nachts und an Feiertagen)

Gleichberechtigung

- Alle Kollegen werden gleich behandelt. Zwischen Männern, Frauen der sexuellen Ausrichtung oder der Herkunft werden keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

- Abwechslungsreiche Aufgaben auf der Fläche
- Viele Aufgaben im Backoffice, die unter den Mitarbeitern aufgeteilt werden
- Wer seine Aufgaben stetig sehr gut und pflichtbewusst erfüllt, wird dafür belohnt
- Es ist den Mitarbeitern möglich, ebenso in andere Berufsfelder


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.