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21 von 77 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Nicht alles ist so, wie es zunächst scheint

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war freundlich und angenehm. Andere Male entstand der Eindruck einer aufgesetzten guten Stimmung.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit mit den Kollegen war ok, allerdings fehlte es stellenweise an Transparenz und Offenheit. Gelegentlich entstand der Eindruck, dass Themen hinter den Kulissen als offen miteinander besprochen wurden.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren und langjährigen Kollegen war nicht immer wertschätzend. Erfahrene Mitarbeiter, die über viele Jahre viel geleistet hatten, wurden teilweise zunehmend ins Abseits gedrängt oder mussten das Unternehmen verlassen. Dadurch verschoben sich die Maßstäbe und die Wertschätzung gegenüber langjährigen Mitarbeitern teilweise sehr schnell.

Vorgesetztenverhalten

Viele der Vorgesetzten haben sich erkennbar Mühe gegeben und die geleistete Arbeit wertgeschätzt. Bei anderen hatte man hingegen teilweise das Gefühl, eher für bestimmte Ziele eingesetzt zu werden oder als Mitarbeiter gezielt gehalten und motiviert werden zu sollen. Dadurch war das Verhalten der Vorgesetzten aus meiner Sicht nicht immer einheitlich.

Kommunikation

Die Kommunikation war nicht besonders transparent. Häufig wurden lediglich die notwendigsten Informationen weitergegeben, ohne die verschiedenen Abteilungen ausreichend einzubeziehen. Zudem entstand der Eindruck, dass Informationen gezielt nur bestimmten Personen zugänglich gemacht wurden. Dies führte innerhalb des Teams zu unterschiedlichen Informationsständen und erschwerte die Zusammenarbeit teilweise erheblich.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

„Außen hui, innen…“

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Zum Teil angespannte und von Konkurrenzdenken geprägte Arbeitsatmosphäre

Image

Nach außen wurde stets großen Wert auf eine positive Darstellung gelegt.
Intern hatte man zunehmend den Eindruck, dass alles mehr Schein als Sein war. Am Ende ist dieses Kartenhaus zusammengefallen – die weitere Entwicklung und die öffentlich bekannt gewordenen Vorgänge sprechen für sich

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance? Die einen machen Work, die anderen Life

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten wurden häufig in Aussicht gestellt, jedoch nur selten tatsächlich umgesetzt

Gehalt/Benefits

Aus meiner Sicht spielte die persönliche Nähe zur Geschäftsführung bei Vergütung und Benefits eine größere Rolle als Leistung und Verantwortungsumfang – eher entscheidend war, wer man war, als was man leistete

Kollegenzusammenhalt

Sehr Abteilungsabhängig - teilweise auch geprägt von Neid, Missgunst und wenig gegenseitiger Unterstützung

Vorgesetztenverhalten

Wenig Führung und Unterstützung des Teams. Statt Verantwortung für das Team zu übernehmen, standen häufig die eigenen Interessen im Vordergrund

Arbeitsbedingungen

Insgesamt okay, wobei bei der Gestaltung mehr Wert auf die Optik als auf Ergonomie und Funktionalität gelegt wurde. Die Klimatisierung war zudem im Sommer wie im Winter unzureichend

Kommunikation

Die Kommunikation war häufig unzureichend, intransparent und teilweise sehr unprofessionell

Gleichberechtigung

Die Gleichbehandlung wurde aus meiner Sicht nicht immer konsequent gelebt

Interessante Aufgaben

Sehr vielseitiger und abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit hohem Maß an Eigenverantwortung und selbstständigem Arbeiten


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Closed ist ein richtig guter Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man seine Angestellten ordentlich behandelt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Gibt es für mich nicht

Arbeitsatmosphäre

Lob,Fairness und Vertrauen sind gegeben

Image

Wenn nicht über die Firma gesprochen wird,ist alles Bestens

Work-Life-Balance

Urlaub ist für jeden meistens so wie er es beantragt,wenn wichtige Familienfinge anstehen wird es möglich gemacht und die Arbeitszeiten sind gerecht aufgebaut

Karriere/Weiterbildung

Darüber weiß ich nichts da die Firma sehr groß ist

Gehalt/Benefits

Die Gehälter werden sogar sehr pünktlich und gut bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Rahmen der Möglichkeiten wird darauf geachtet

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind untereinander füreinander da

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden sehr geschätzt und eingestellt

Vorgesetztenverhalten

Bisher gibt es keinerlei Beanstandungen über Chefs oder Chefin ,sie sind freundlich und hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Alle Räume sind hell ,auf dem besten Stand die Geräte und es lässt sich gut Arbeiten

Kommunikation

Wir bekommen immer Bescheid über Ergebnisse und Erfolge

Gleichberechtigung

Wiedereinsteigerinnen werden unterstützt und geschätzt,Frauen haben die gleichen Chancen wie Männer

Interessante Aufgaben

Die Arbeit wird gerecht aufgeteilt und arbeitet sehr selbstständig

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Absolut gewöhnlich

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ab und zu liefen wirklich süße Hunde herum.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Da empfehle ich einen Blick in die Textilwirtschaft oder ins Managermagazin. Ansonsten gutes Gelingen mit den getroffenen Entscheidungen.

Verbesserungsvorschläge

Habt mehr Vertrauen in eure eigenen Mitarbeiter. Nur weil man teuer etwas einkaufen kann, muss es nicht besser sein. Aber anscheinend kann man's sich weiterhin leisten.

Alle sollten an einem Strang ziehen. Wir haben es zumindest teamintern - ganz selbstverständlich - gemacht. Dank gläserner Decke wurde das Potential kaum genutzt.

Arbeitsatmosphäre

Im Foyer steht (oder zumindest stand) eine lange Parkbank aus Holz, die ein Statement setzen sollte.

Und das geht so: Auf dieser konnten Obdachlose einen Schlafplatz finden, bevor die Bänke durch Varianten mit eng besetzten Armlehnen ausgetauscht wurden. Soll heißen: Closed ist eine (wunderbare) Familie und lässt dich nicht einfach fallen.

Im Zuge der Insolvenz, deren Gründe bekannt sind und sich in einschlägigen Medien nachlesen lassen, wurden allerdings so viele langjährige und auch weitere Mitarbeiter fallen gelassen - ich glaube die Bank kann weg oder in geeignetere Hände.

Image

Wenn ein gutes Image daraus besteht, sich mantraartig selbiges einzureden - ja, dann ist es gut - „Tolle Brand!“. Ansonsten auch nur typisches Blabla.

Work-Life-Balance

Die war in Ordnung. Siehe Kollegenzusammenhalt.

Gehalt/Benefits

Weihnachts- und Urlaubsgeld gabs. Um aber wirklich gut zu leben, muss man schon ein paar Mio veruntreuen. YOLO!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja, es wird zumindest das Image verkauft.

Kollegenzusammenhalt

Das Team war perfekt eingespielt. Jeder konnte seine Stärken ausspielen. Menschlich lief es zuletzt ziemlich rund. Man konnte sich aufeinander verlassen. Jüngere Kollegen haben enorme Fortschritte gemacht.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei der Kündigungswelle während der Sanierungsmaßnahmen wurden einige langjährige Kollegen zumindest bevorzugt gekündigt. Das war teils schon bitter mit anzusehen.

Vorgesetztenverhalten

Die Team-Leads, so es sie denn gab, waren allesamt kompetent und menschlich einfach nur korrekt. Leider hatten sie es schwer mit der übergeordneten Stelle, der Micromanagement offensichtlich wichtiger war als kritischer Diskurs.
Ein offizielles Team-Lead gab es irgendwann länger nicht. Stattdessen übernahmen fachfremde Personen im Wechsel die organisatorische Führung, was faktisch aber nur was am Organigram änderte. Irgendwann übernahm die Etage darüber.
Als dem Team das anstehende Outsourcing ihrer Stellen mitgeteilt wurde, war die Vorgesetzte nicht anwesend. Auch in der Zeit danach gab es in der Beziehung keine Kommunikation, sprich keinerlei Vorgesetztenverhalten.

Arbeitsbedingungen

Bei der Arbeitsumgebung ging es vornehmlich um die vermeidlich tolle Optik, statt um Ergonomie. Ab 25°C Außentemperatur wurde es in vielen Büroräumen schnell stickig, da kaum Fenster in den abgetrennten Büroräumen vorhanden waren.

So schön das Gebäude, die Küche und die Mensa sind, im Büro ist es auch nur durchschnitt.

Der Kaffee war gut.

Kommunikation

Die ehrlichste Kommunikation gab es zwischen früheren Teamleads und dem Team, später durch einschlägige Medien statt durch die Führung.

Zwischen den Abteilungen gab es teils keine Überschneidungen und keine wirkliche Kommunikation. Teils war dies aber durchaus gewünscht. Vielleicht ging das im Alltag einfach unter.

Gleichberechtigung

Wenn alle Vitamin B hätten, bestimmt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren durchaus interessant. Hätte es Vertrauen in die Erfahrung, Kompetenz und Kreativität der eigenen Mitarbeiter gegeben, wäre definitiv mehr drin gewesen. Stattdessen gewöhnliches Micromanagement und zögerliche oder gar keine Entscheidungsfindung. Letztendlich wurde die Abteilung outgesourced, nicht das Micromanagement. Das muss man sich erstmal leisten können. Closed kann es offensichtlich noch immer.


Karriere/Weiterbildung

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Grundsätzlich gute Firma gewesen

3,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Langjährige Mitarbeiter mehr fördern und in deren Loyalität investieren. Kommunikation auf Augenhöhe zwischen Management und den Mitarbeitern. Menschlichkeit lohnt sich

Arbeitsatmosphäre

Tolles Geschäft mit super tollen Kollegen. Diejenigen, die das Team damals zusammengestellt haben, hatten wirklich eine gute Menschenkenntnis Gespür für Team Zusammensetzung.

Image

Oberflächlich gesehen hat die Firma gutes Image. Leider ist nicht alles Gold , was glänzt

Work-Life-Balance

Die Öffnungszeiten wurden von 10-20 auf 10-19 angepasst

Karriere/Weiterbildung

Grundsätzlich kann man sich innerhalb der Firma gut weiterentwickeln und Karriere machen. Die Gehälter werden aber eher nicht so gut den neuen Aufgaben bzw. Positionen angepasst

Gehalt/Benefits

Nicht die schlechteste Firma, was Gehalt angeht. Damals haben die beim Einstieg in die Firma gut bezahlt. Gab’s auch Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld. Corporate benefits

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Stores - sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Zu Anfang sehr gut und auf Augenhöhe, super menschlich. Dann ist viel Wechsel passiert und man hat eine deutliche Veränderung Richtung starke autoritäre Führung gespürt.

Arbeitsbedingungen

Schöne moderne Geschäfte

Kommunikation

Leider nicht so gute Kommunikation zwischen dem HQ und den Stores.

Gleichberechtigung

Auf den ersten Blick - ja, gibt’s aber große Unterschiede zwischen den Gehälter von männlichen und weiblichen Kollegen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Befriedigend

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man Sachen gestellt bekommt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

•Mangelnde Unterstützung: In den Stores fühlt man sich oft alleingelassen, was den Arbeitsdruck erhöht und die Effizienz verringert. Eine bessere personelle Planung und Teamarbeit könnten helfen.
•Fehlendes Gehör für Mitarbeiter: Anliegen und Vorschläge werden nicht ernst genommen, was die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter mindert. Regelmäßige Gespräche und Feedbackrunden wären sinnvoll.
•Zu wenig Wertschätzung und Anerkennung: Trotz harter Arbeit fehlt oft die Anerkennung für den Einsatz der Mitarbeiter. Lob, kleine Incentives oder Entwicklungsmöglichkeiten könnten das Arbeitsklima verbessern.
•Hoher Leistungsdruck: Umsatzzahlen stehen stark im Fokus, wodurch Druck auf die Mitarbeiter entsteht. Eine realistischere Zielsetzung und mehr Unterstützung könnten helfen, langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen.

Verbesserungsvorschläge

•Offene und ehrliche Kommunikation: Eine transparente Kommunikation stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter und fördert ein positives Arbeitsklima. Regelmäßige Updates und konstruktives Feedback sollten zum Alltag gehören.

•Mehr Austausch und Dialog: Klare und kontinuierliche Kommunikation zwischen Führungsebene und Mitarbeitern hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Zusammenarbeit zu verbessern.

•Wertschätzung der Mitarbeiter:Gute Mitarbeiter sind heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Deshalb ist es wichtig, Engagement und Loyalität aktiv anzuerkennen – sei es durch Worte, Belohnungen oder Entwicklungsmöglichkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Personen an, es könnte besser sein

Kommunikation

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, HR Team
HR TeamHR Team

Vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback.

Deine Punkte zur mangelnden Unterstützung, fehlendem Gehör und Wertschätzung nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass gerade im operativen Alltag in den Stores der Druck hoch ist und der Zusammenhalt im Team entscheidend für ein gutes Arbeitsklima und erfolgreiche Ergebnisse ist.

Deine Verbesserungsvorschläge – mehr offene Kommunikation, regelmäßiger Austausch und eine stärkere Anerkennung der Mitarbeiterleistungen – sind wichtige Impulse. Wir geben unser Bestes, das Arbeitsumfeld stetig zu verbessern und den Austausch mit unseren Mitarbeitenden noch besser zu gestalten.

Es tut uns leid, dass du dich in einigen Bereichen nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Gleichzeitig hoffen wir, dass wir mit den angestoßenen Maßnahmen in Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Teams eingehen können.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback und alles Gute für dich!

Team HR

Eine enttäuschende Erfahrung: Schwächen bei Store-Leitung und Arbeitsklima.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterrabatt
Kleidung wird gestellt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Mangelnde bis keine Kommunikation: Kritik wird falsch interpretiert, persönlich genommen oder einfach ignoriert. Als Antwort kommen meistens noch mehr Konflikte und Vorwürfe.
- Store/Personal ist ständig unterbesetzt
- Angespannte Arbeitsatmosphäre
- Kundenbestellungen: Es gibt keine Richtlinien, kein Mindestbestellwert. Es ist nicht nur umweltschädlich, sondern macht die Arbeit im Store anstrengender, weil sich die Bestellungen vermehren und dieser Prozess nicht digitalisiert ist.
- Reklamationen: keine klare Richtlinien wurden kommuniziert
- Keine richtige Einarbeitungsphase! Diese wird von den anderen Mitarbeiterinnen übernommen bzw. aufgefangen.

Verbesserungsvorschläge

- Schulungen für Store-Manager*innen über Team-Leadership
- Team-Events/Meetings organisieren (mit Feedbackrunden!) für ein besseres Team-Building
- Mehr Zusammenhalt
- Mehr Personal einstellen
- Prozesse wie Kundenbestellungen könnten digitalisiert werden, das würde den Prozess sehr vereinfachen
- Richtige Einarbeitungsphase von 1 bis 2 Wochen, die tatsächlich von der Store-Leitung oder einer beauftragten Person übernommen wird. Oder zumindest so, dass man die erste Woche mitläuft und Zeit hat, sich den Beruf anzueignen, vor allem für Neue/Quereinsteiger*innen.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Stimmung aufgrund von Personalmangel.

Image

Leider mehr schein als sein.

Work-Life-Balance

Keine gute Work-Life Balance, aber das liegt auch am Einzelhandel, da der Store um 19 Uhr schließt und man meistens Überstunden macht. Außerdem ist nur ein freier Samstag im Monat nicht ausreichend.

Karriere/Weiterbildung

Keine Förderungen oder Chancen auf Weiterbildung werden angeboten. Es ist umso schwieriger, wenn sich die Store-Leitung nicht für ihre Mitarbeiterinnen einsetzt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist in Ordnung für ein Job im Einzelhandel und ist über den Durchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Closed engagiert sich nicht genügend und ist eher daran interessiert ein gutes Image zu vermitteln. Das ist sehr schade.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt findet bei den Kolleginnen untereinander statt - aber leider wirkt es wie zwei Teams gegeneinander.
Grundsätzlich hat man das Gefühlt, dass man sich auf niemand richtig verlassen kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht sehr respektvoll. Manche Kolleginnen, die seit mehreren Jahren im Store arbeiten, werden wenig geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Absolute Katastrophe. Store Management sowie Assistant sind nicht in der Lage ein Team zu leiten, sehr unorganisiert und überfordert - bei Fehlern wird gerne auf andere gezeigt, anstatt das offen im Team zu besprechen. Kritik wird gar nicht entgegengenommen, was sehr problematisch ist, vor allem als Manager*in. Store-Leitung braucht dringend eine Schulung.
Store-Leitung geht fast immer früher und machen Feierabend ohne es vorher zu kommunizieren. So fühlt sich das Personal nicht unterstützt.

Arbeitsbedingungen

Leider keine gute Arbeitsbedingungen. Im Sommer ist es bspw. nicht erlaubt die Türen zu schließen, trotz Klimaanlage. Das ist umweltschädlich und macht kostentechnisch gar kein Sinn.
Personal ist ständig unterbesetzt, was für viel Stress sorgt, vor allem während der Sale-Periode. Aber das liegt auch daran, dass die Pläne für jeden Monat nicht effektiv durchgeführt werden - an verkaufsstarken Tagen wie Freitags oder Samstags wird meistens nicht genug Personal eingeplant.
Grundsätzlich führt ein frustriertes/unzufriedenes Personal zu frustrierte/unzufriedene Kund*innen.

Kommunikation

Store-Leitung ist kommunikations- und kritikunfähig.

Gleichberechtigung

Keine Chancengleichheit, bzw. basiert sie sich darauf, wie gut man sich mit der Store-Leitung versteht.

Interessante Aufgaben

Sehr repetitiv, man beschäftigt sich mehr damit Aufgaben auszuführen, aber das liegt auch am Beruf.

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Undeuchdachtes lager konzept

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unterdrückte stimmung

Karriere/Weiterbildung

Sowas gibt es nicht

Gehalt/Benefits

Keine Steigerung seit Jahren

Kollegenzusammenhalt

Zusammen halt gibt es kaum

Vorgesetztenverhalten

Warum soll sich ein vorgesetzter mit Mitarbeitern unterhalten

Arbeitsbedingungen

Defektes Arbeitsmaterial, sowie Maschinen

Kommunikation

Kaum Unterhaltung mit Mitarbeitern möglich

Interessante Aufgaben

Keine Abwechslung


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Herzliche Kultur, nette Mitarbeiter, starke Führung - Fehlende Feedbackkultur

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Closed GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spirit des Unternehmens, sowie sympathische und kompetente Führungspositionen.
Mitarbeiter und deren Zusammenhalt
familiäres und herzliches Umfeld.
Benefits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Handlungsspielräume sind begrenzt
Feedback wird auf Anfrage gegeben - keine Kultur
Diskrepanz in der Wahrnehmung der Situationen im Retail (Shops) Bereich, sowie fehlende Transparenz und Austausch, aber vor allem fehlendes Vertrauen in Bezug auf Leistung in den Shops

Verbesserungsvorschläge

Einführung regelmäßiger Feedbacks und transparenterer Austausch zwischen Abteilungen.

Bessere Konditionen für die Mitarbeiter in den Shops - Bezüglich den Schwerpunkten Arbeitszeiten und Flexibilität.

Mehr Transparenz für Mitarbeiter im Retail Bereich - Feedbacks abholen / Stimmung einfangen / Erfahrungen mit Kunden berücksichtigen / Mehr Spielräume und Flexibilität einrichten /

Einführung eines HR Kommunikationskanal für Anliegen aus dem Retail Bereich / Monitoring von Kommunikationswegen und deren Qualität

Image

Fehlende Feedback- und People First Kultur / fehlendes Vertrauen

Work-Life-Balance

Im Retail Bereich eher weniger - Personalmangel

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung teils möglich - Aufstiegsmöglichkeiten eher gering.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter untereinander sehr engagiert und herzlich

Vorgesetztenverhalten

Starke und kompetente Führungspositionen

Kommunikation

Je nach Abteilung und Schwesterfirma leider variabel


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kann man mal Machen. Sollte man aber nicht.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Closed Direct GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kleidung wird gestellt. Diese kann man auch privat tragen.
Du Kultur
An einigen Stellen sitzen sehr nette hilfsbereite Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung
Kommunikation
Mitarbeiterführung
No Problems Mentalität
Ständiger Personalwechsel

Verbesserungsvorschläge

Anständig Bezahlung
Langjährige Mitarbeiter nicht verheizen und sie von Shop zu Shop schicken um Mitarbeitermangel abzufangen
Bessere Kommunikation
Sich Missstände in bestimmten Abläufen anhören und annehmen
Auf und Weiterbildungsmöglichkeiten auch für alle anderen Mitarbeiter die nicht in HH arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Oft keine klaren Strukturen. Man weiß nie woran man ist. Man wird nicht gelobt und das Wort danke ist auch ein Fremdwort.

Image

Es herrscht eine schlechte Stimmung über alle Abteilungen. Die wenigstens können den Wandel der letzten Jahre gut heißen. Daher seit ein paar Jahren sehr hohe Fluktuation. Slogan:“ we are a Family Business“ wird absolut nicht gelebt. Family heißt Zusammenhalt und Verständnis und Vertrauen. Das haben sehr viele nicht verstanden.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Der Slogan sollte 24/7 Open heißen. Urlaub, Feiertage oder Krankheit werden auch von Vorgesetzten und Kollegen ignoriert. Nichts ist langfristig planbar. Urlaub muss ein Jahr im Voraus geplant sein.

Karriere/Weiterbildung

Keinerlei Aufstiegschancen oder Weiterbildungen, außer man arbeitet in HH. Oft hat man das Gefühl, man wird mit Absicht klein gehalten.

Gehalt/Benefits

Man erhält einfach keine Gehaltserhöhung. Egal wie viele Jahre man dort arbeitet. Man gibt nur Geld für gute Gehälter bei Neuanstellungen aus und bei Sozialleistungen ist auch Luft nach oben. Man wird von Jahr zu Jahr vertröstet, wenn es um das Thema Geld geht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zumindest wird viel Wert auf Umweltbewusstsein gelegt. Ob Viva con Aqua ökologischer ist als regionales Wasser ist, sei dahingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich der Nächste ist das Motto im HQ
In einzelnen Abteilungen gibt es sehr hilfsbereite und langjährige Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Man möchte junge hippe Mitarbeiter.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch. Alles wird hintenrum besprochen. Ist man anderer Meinung, wird das nicht akzeptiert. Sehr viele ungelernte Quereinsteiger ohne Kompetenz auf höheren Positionen. Es werden keine Jahresgespräche geführt.

Arbeitsbedingungen

Es gibt Kaffee und Wasser. Auch gibt es mittlerweile Benefits für Mitarbeiter. Als Shopmanager erhält man weder ein Diensthandy (alles läuft über das Privathandy daher 24/7) noch einen Laptop ganz zu schweigen von einem Dienstauto. Die Technik vor Ort ist oft in einem veralteten Zustand und von Ergonomie haben Ladenplaner sicher nichts gehört.

Kommunikation

Kommunikation funktioniert nur über den Flurfunk. Wenn etwas nicht zur Zufriedenheit ist, erfährt man das hintenrum. Direkt wird einem nichts mitgeteilt. Auch muss man alles hinterfragen.

Gleichberechtigung

Manche sind gleich andere sind gleicher!

Interessante Aufgaben

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten, keine externen Schulungen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, HR Team
HR TeamHR Team

Liebe ehemalige Führungskraft der Closed Direct GmbH,

ich danke Dir, dass Du Zeit für ein ehrliches Feedback zu Deiner Tätigkeit bei uns im Shop genommen hast. Es zeigt mir, dass sich auf der einen Seite sehr viel aufgestaut hat, aber vielleicht auch, dass Du uns nach Deinem Austritt auch noch etwas mitgeben wolltest.

Wir werden die von Dir genannten Punkte in den betreffenden Abteilungen ausführlich besprechen und dann Verbesserungen auf den Weg bringen. Denn Du schreibst sehr treffend, dass es viel Luft nach oben gibt. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir auch in turbulenten Zeiten vieles richtig machen und natürlich auch auf offene Feedbacks angewiesen sind. Ideal ist es natürlich, wenn der Austausch stattfindet, bevor sich zu viel aufgestaut hat.

Bezüglich der Weiterbildungsmöglichkeiten bei Closed kann ich alle Mitarbeiter:innen nur ermutigen, den Vorgesetzten oder der HR Abteilung einen Vorschlag zu machen, also offen ins Gespräch zu gehen, in welchem Bereich oder in welchem Thema man sich eine Weiterbildung wünscht.

Für Deinen weiteren Weg wünsche ich Dir alles Gute.
Herzliche Grüße von Kristian aus dem HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.