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Cluno
Bewertungen

66 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

66 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

35 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

sehr enttäuschende Erfahrung mit Cluno

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider Nix mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Cluno. Ende Mai wurde ich zusammen mit anderen Mitarbeitern plötzlich freigestellt und fast gezwungen, einen Aufhebungsvertrag zu unterzeichnen. Obwohl in meiner letzten Lohnabrechnung eine vereinbarte Abfindung aufgeführt war, wurde mir diese nie ausgezahlt. Als Mitarbeiter mussten wir uns daher über das Finanzamt, Rechtsanwälte und das Arbeitsgericht um unsere Rechte kümmern und auf E-Mails, Anrufe und Briefe der Geschäftsführung warten, die leider nie reagiert hat.

Diese Erfahrung hat bei mir ein Gefühl der Frustration und des Vertrauensverlustes gegenüber Cluno hinterlassen. Es ist enttäuschend, dass das Unternehmen nicht in der Lage war, seine Verpflichtungen gegenüber den Mitarbeitern zu erfüllen und auf unsere Anliegen angemessen zu reagieren. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation und Unterstützung in dieser schwierigen Situation gewünscht.

Aufgrund dieser negativen Erfahrung kann ich Cluno leider nicht empfehlen. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern ernst nehmen und ihnen ein faires und transparentes Arbeitsumfeld bieten. In meinem Fall wurde dies leider nicht erreicht.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter besser behandeln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr traurig

3,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modern, sympathische Leute

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Organisation, Unzuverlässigkeit , chaotisch in den Prozessen, wenn Arbeitnehmer in Vorkasse geht wartet man Monate auf einen Ausgleich.

Verbesserungsvorschläge

Endlich Struktur in das Unternehmen bringen. Zuverlässigkeit und Support wünscht sich jeder Arbeitnehmer

Arbeitsatmosphäre

Tolle Stimmung in München!

Kollegenzusammenhalt

Von Team zu Team seeeehr unterschiedlich

Kommunikation

Kommunikation läuft gut, bis es mal hakelig wird, dann schweigen sich Vorgesetzte gerne aus!


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kollegenzusammenhalt und gute Werkstudentenkonditionen

4,8
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

- Wertschätzender Umgang.
- Positive und motivierende Stimmung im Team.
- Teamevents und die Möglichkeit, die Kolleg*innen besser kennenzulernen. Das dient zum tollen Teamspirit.
- Benefits und gute Werkstudentenkonditionen.
Ich kann Studium und Arbeit erfolgreich kombinieren da meine Vorgesetzen verständnisvoll sind, besonders in der schwierigen Klausurenphase.
- Ehrliches Klima.
- Verantwortung und Selbstständigkeit.

Image

- Schnell wachsendes und innovatives Unternehmen mit inspirierenden Menschen.
- Cluno behandelt seine Kundinnen und Kunden mit großer Wertschätzung.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gut für ein Startup.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Menschen, die füreinander da sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut!

Vorgesetztenverhalten

Sehr freundlich, fair, einfühlsam und verständnisvoll.
Motivieren ihre Mitarbeiter.

Kommunikation

- Es gibt immer jemanden an den ich mich bei Fragen wenden kann.
- Man fühlt sich nicht alleine gelassen, selbst im Home-Office.
- Es wird geschätzt, wenn man sich äußert/ Verbesserungsvorschläge hat.
- Konstruktive Kritik wird geschätzt.
- Regelmäßiges Feedback durch das man an sich arbeiten und die Aufgaben meistern kann.
- HR ist super freundlich und bei Fragen immer für mich da!

Gleichberechtigung

Respektvoller Umgang im diversen Team.

Interessante Aufgaben

Es wird nicht langweilig!


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Viele Versprechungen wenig dahinter

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teilweise Home Office möglich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Mitarbeitern, Arbeitszeit, Gehalt, Einarbeitung, Tätigkeiten

Verbesserungsvorschläge

Zu geboten Konditionen stehen.
Mitarbeiter Leben ermöglichen
Klare Planung und Strucktur

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Erwartungen die nicht erfüllt werden können weil die nötigen Infos fehlen.Kollegen und Team recht nett ändert allerdings an fehlenden Strukturen und Planungssicherheit nichts.
Corona Regeln schlecht bis gar nicht umgesetzt.

Image

Gemischt, Firma stellt sich als besonders toll da allerdings merken Kunden und Mitarbeiter schnell das hier gewaltige was nicht stimmt

Work-Life-Balance

Nicht planbare Arbeitszeit
Keine privaten Termine möglich wenig bis kein Verständnis das Ärzte ect Öffnungszeiten habe und die Arbeitszeit das nicht zu lassen

Karriere/Weiterbildung

Wird versprochen aber gibt es vermutlich nur in Ausnahmefällen

Gehalt/Sozialleistungen

Eigentlich zu wenig im Prinzip wäre Ron Nebenjob gut aber dafür ist keine Zeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einiges läuft Papier los aber da endet das Umwelt Bewusstsein. Autos werden über 800 km zum Kunden gefahren. Keine Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der nächste wer überleben will nimmt keine Rücksicht

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Frage ich müsste mal zum Arzt kann ich etwas später kommen. Das geht nicht wie hast du das geplant? Kannst du das nicht hier vor Ort machen?

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro Nahe Ostbahnhof, It Zubehör wird gestellt. Es gibt gratis Getränke

Kommunikation

Oft kommen wichtige Informationen sehr spät manchmal erst am gleichen Tag es werden Termine über 6 h ohne Planung eingestellt und der Mitarbeiter muss da sein. Wichtig Information und einheitliche Regeln nicht vorhanden

Gleichberechtigung

Frauen werden prinzipiell schlechter bezahlt. Einige Kollegen können ihre Arbeitszeit frei gestalten andere müssen immer da sein. Es ist nicht transparent wie das geregelt ist

Interessante Aufgaben

Wenn man auf verärgerte, frustrierte Kunden steht ist es mit Sicherheit toll. Sonst muss man sich das anhören und kann nichts machen um denen zu helfen.

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Three year old startup - far away of beeing a grownup

1,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Image

Unfortunately Cluno has a bad reputation and i have to admit, rightly so

Vorgesetztenverhalten

Unfortunately still very poor. from my point of view there is a lack of real interest for the employees, almost no further training

Interessante Aufgaben

At least with me and many colleagues there is absolute idleness


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for your honest feedback. We look at each review and look to pick out something concrete we can take away and work on. In this case Training jumped out at me. As you probably know we recently carried out an employee engagement survey around benefits and one area that was particularly important to a lot of people was indeed training and developement. We are currently looking for a new member of the Talent team who will be focussed on this area and we are looking forward to offering more development opportunities for everyone in the near future.

If there is anything else you would like to discuss, or if you have any other suggestions, please get in touch with me via Slack or Email.

Tolles Grown-Up mit viel Potenzial

4,8
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modernes Office, gute technische Ausstattung, interne Kommunikation, Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm, das Office ist sehr schön und zentral am Ostbahnhof gelegen und bietet gratis Kaffee, Getränke, Obst und eine gute Aussicht. Jedoch kann man momentan natürlich auch von Zuhause aus arbeiten, was ebenso sehr gut funktioniert.

Image

Corporate Identity wird von den MA gelebt.

Karriere/Weiterbildung

Karrierechancen, wenn man sich einbringt.

Gehalt/Sozialleistungen

normales Gehalt

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt, tolle Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

es gibt wenige ältere Kollegen, von daher keine Erfahrung hierzu.

Vorgesetztenverhalten

Klare Zielgebungen, gute Kommunikation und immer fair.

Arbeitsbedingungen

Alles perfekt.

Kommunikation

Gute Kommunikation mit den Kollegen, obwohl fast alles momentan Online abgewickelt wird.

Gleichberechtigung

keine Erfahrung hierzu, denke jedoch dass Gleichberechtigung gelebt wird.

Interessante Aufgaben

Es ist möglich auch in anderen Bereichen mitzuarbeiten und interessante Aufgaben zu übernehmen.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Gemeinsam ambitionierte Ziele erreichen & sich dabei persönlich weiter entwickeln

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Es werden herausfordernde Chancen geboten, um sich persönlich weiterzuentwickeln
- hohes Maß an Gestaltungsspielraum
- Umgang mit guten Ideen von Mitarbeitenden und die Unterstützung diese umzusetzen
- Es wurde eine echte "Macher"-Kultur gefördert - dadurch macht es großen Spaß mit solchen Kollegen zusammenzuarbeiten

Verbesserungsvorschläge

- durch eine effiziente Kommunikation noch stärker das Team zwischen UK und Deutschland zusammenbringen

Arbeitsatmosphäre

- Wertschätzend und lösungsorientiert
- ja, es ist eine Leistungskultur - dafür kann ich jeden Tag auf tatsächliche Ergebnisse zurückschauen und das mag ich
- sehr dynamisch: es gibt schnelle Anpassungen und Veränderungen, um die Ziele zu erreichen

Image

- ein Unternehmen, dass sich in der deutschen Start-up Welt super etabliert und zum Grown-up entwickelt hat

Work-Life-Balance

- die Verantwortung für ein gesundes Maß von Arbeitszeiten liegt eher bei den Mitarbeitenden
- Persönliche Grenzen werden akzeptiert und es ist vollkommen in Ordnung flexibel einen Ausgleich für Mehrarbeit einzuplanen
- ich genieße die Freiheit meine Arbeitszeit weitestgehend selbst einteilen zu können

Karriere/Weiterbildung

- die Karriere entwickelt sich stark durch das eigene Engagement
- es werden genügend Chancen gegeben, um sich durch Projekte oder Eigeninitiative weiterzuentwickeln
- das Lernen erfolgt hier sehr hands-on / learning-by-doing / training-on-the-job und weniger durch formelle Kurse, die wenig Praxisbezug haben - das gefällt mir.

Gehalt/Sozialleistungen

- für München marktüblich und der Leistung entsprechend

Umwelt-/Sozialbewusstsein

- wenn die Nachfrage der Kunden stärker nach Elektromobilität tendieren würde, wären sie noch umweltbewusster ;-)
- die Arbeit erfolgt im papierlos

Kollegenzusammenhalt

- Die Zusammenarbeit erlebe ich als wertschätzend
- Hilfe und Unterstützung wird schnell auch abteilungsübergreifend angeboten
- das Unternehmen wächst recht stark und neue Kollegen werden schnell integriert und aufgenommen

Umgang mit älteren Kollegen

- es gibt tendenziell weniger ältere Kollegen
- es wäre schön, wenn sich mehr ältere Bewerbende für Cluno entscheiden würden, um ihre Erfahrung auch in die Umsetzung zu bringen

Vorgesetztenverhalten

- die Wahrnehmung von Vorgesetzten ist natürlich individuell
- ich schätze das hohe Maß an Freiheit und Gestaltungsspielraum, die Möglichkeiten mich persönlich weiterzuentwickeln und darin bestärkt zu werden
- echte Leistung wird gefördert

Arbeitsbedingungen

- durch Corona bedingt arbeiten die meisten im Home Office
- das Design Office ist ein schönes, modernes Büro
- die Arbeitsausstattung ist besser als ich von anderen Arbeitgebern gewohnt bin (z. B. Auswahl zwischen Mac oder HP)

Kommunikation

- das Unternehmen befindet sich zur Zeit noch in der post-merger Integration, dadurch wissen Ansprechpartner noch nicht voneinander oder müssen sich zunächst bekannt machen - ganz normal in dieser Phase
- es kann natürlich besser kommuniziert werden, aber bei so vielen Veränderungen ist die Aufnahmemöglichkeit eher begrenzt. Die Frage ist somit nicht nach mehr, sondern effizienterer Kommunikation - insbesondere zwischen Kollegen aus Deutschland und UK. Ich gehe davon aus, dass sich dies im Laufe der nächsten Monate einspielen wird.

Gleichberechtigung

- es ist sehr wahrscheinlich schwierig im Automotive-Bereich eine hohe Heterogenität herzustellen
- es wird auf leistungsbezogene Kriterien in der Auswahl von Mitarbeitenden und der Beförderung geachtet

Interessante Aufgaben

- es ist ziemlich viel "grüne Wiese" - das schätze ich momentan sehr und dadurch wird es nicht langweilig

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Leider eine große Enttäuschung

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Finanzielle Unterstützung von Weiterbildungsmaßnahmen.

Kollegenzusammenhalt

Offene, hilfsbereite Kollegen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/-r Kollege/-in,

danke für deine offenen Worte und das Feedback zu Cluno.

Als Tech Company ist es uns natürlich sehr wichtig, den von dir erwähnten Tech Mindset auch zu leben und nach außen zu tragen. Wir freuen uns sehr, wenn du dazu mit uns in den Austausch gehen möchtest, um gemeinsam daran zu arbeiten, noch besser zu werden.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.
Liebe Grüße!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Für Menschen geeignet, die Titel und Hierarchien super finden

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In diesem Unternehmen werden Mitarbeiter und Führungskräfte glücklich, die Hierarchien und Titel schätzen. Überall im Unternehmen wird immer wieder die Differenz zwischen einfachem Mitarbeiter vs. Führungskraft hervorgehoben.

Es fehlt an menschlichen Werten: Die demütigende Art und Weise, wie geschätzte Kollegen aus so unterschiedlichen Bereichen wie Product, HR, Marketing und Data vor ein paar Monaten vor den Augen aller aus der Firma geworfen wurden, war auch, wenn man nicht direkt involviert war, einfach nur zum fremdschämen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Vielen Dank, dass du die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.

Ich wünsche dir alles gute für die Zukunft.

Viele Grüße

Trapped in a downward spiral

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I am happy and grateful to have a job during these times. Not everyone is in this fortunate position.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

I wouldn't know where to start and where to stop. I fear that Cluno will not manage to become a company you want to work with the current leadership.

Verbesserungsvorschläge

Please discard everything you have done so far and let Cazoo take the reins. I experience a motivated, positive team there. That is the opposite of Cluno. Trust your teams and employees. Encourage innovation, ideas and exchange. Establish fair and universal standards for performance evaluation. Don't have favourites. Deal with uncomfortable truths.

Arbeitsatmosphäre

Unfortunately, it is characterised by fear and mistrust. Everything has changed in the last year. What used to be a really cool job is now service by the book. Many colleagues are demotivated and demoralised by disintegrating teams. I'm afraid that critical questions, new ideas or suggestions for change could be disadvantageous for one's own positioning or even result in termination. Colleagues with a lot of expertise and a strong opinion of their own leave, because there is no room for discussion. What remains is a crowd of "executors" who do nothing but go along with the decisions from above, completely obediently and without talking back. No matter how little sense many things make.

Since the acquisition by Cazoo, the lack of a corporate culture has become all the more obvious. At Cluno, almost NOTHING is done for the employees. At Cazoo, EVERYTHING. The disparity could not be greater. It's funny enough that Cluno presents itself as a company where, to quote the founders, "there will never be free yoga classes", while at Cazoo there are free meditation apps, employee resource groups and a whole array of engagement activities designed to inspire and motivate teams.

Image

Terrible. Too many very bad customer experiences and too many employees who left the company under the worst circumstances. I am almost embarrassed to work for Cluno.

Karriere/Weiterbildung

There are people who have risen up the ladder in shortes time in a way that would not be possible anywhere else. I don't doubt that these employees do good jobs, but I also don't have the feeling that stumbling up the ladder at this speed is accompanied by quality. There is no career for the rank and file. At Cluno, one makes a career in most cases by resigning.

Further education is more or less a private matter. I don't know of anyone who has been approved for further training.

Gehalt/Sozialleistungen

Many are treading water. I don't know anything about social benefits. With the merger with Cazoo, you got company shares that can be realised in full if you stay with the company for four more years. But very few will get through that.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Not that I know of. Here again, the Cazoo disparity is visible. There, they support many charitable projects and employees who are involved in charitable work. This is not the case with Cluno.

Kollegenzusammenhalt

By now, almost everyone I got on well with has been laid off or resigned. COVID makes it hard to establish personal connections with new colleagues. The fluctuation is so bad that I hardly know anyone any more. People come and go non-stop.

Vorgesetztenverhalten

The leadership is very much closed off from the people on the ground. Decisions are in many cases neither explained nor discussed, but at best and if at all, shared. In my case, there were too many empty promises, changes of direction and disappointments. There is also a lot of haggling about competencies, team strengths and egos at the upper levels.

In summary, many supervisors are driven by their own egos rather than the best decisions for the company as a whole. This leads to constant changes of direction and almost zero strategy.

Kommunikation

Could not be worse. Since the acquisition by Cazoo, there has hardly been any valuable internal communication at Cluno. In my opinion, the management limits communication to the bare minimum. For me, it feels as if the company has pressed the pause button in every respect. I am floating in a vacuum without vision or direction.

Gleichberechtigung

I have the feeling that there are favoured people in the company who are advantaged when it comes to decisions and who walk through to almost irrational positions. Here, you can go from trainee to director in shortes time if you make good connections in the right places. Employees who have the right experience and qualifications often fall by the wayside in amazement and disbelief.

Interessante Aufgaben

All standard. In my case, no budget for innovation.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thank you for taking the time to give us your honest, detailed feedback. We’re pleased to hear that you’re seeing some positive things come out of the recent acquisition and it’s great to hear that you are hopeful about the future. We’re still very much in the transition phase but we have already begun incorporating the Cazoo values into the Cluno team and we are excited to see what we can all achieve together going forward.
In terms of further education and training, given that Cluno was still in the start up phase with less than 100 employees it was difficult to offer as many development opportunities as a company that is more mature like Cazoo The same goes for charity work and giving back to the community; we will now have many more opportunities as a larger organisation to take some time to focus on the things that matter for our employees
We hope that the transition to Cazoo continues to be a positive experience for you and that you are proud to be part of the team. We take feedback very seriously and have forwarded your comments. We understand there is some work to do to integrate both businesses and some areas of focus for the Cluno team to work alongside Cazoo to enhance the employee experience.

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 120 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Cluno durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 33% der Bewertenden würden Cluno als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 120 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 120 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Cluno als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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