Arbeitsatmosphäre

Kudos to the many awesome individuals working at Cluno, it is a pleasure to collaborate with every single one of you.
However, for a startup Cluno might be the benchmark regarding strong hierarchies and politics. Interactions between teams reach from highly collaborative to hostile and competitive. The more leadership and senior management in a department, the more hostile it gets. Utopian targets, scarce resources and unclear vision has a significant negative effect on employee satisfaction.

Vorgesetztenverhalten

Peer-interactions between departments can be complicated. While some interactions are easy and effective, other departments show strong signs of distrust. Interactions between departments need to always involve supervisors as direct interactions will be ignored or delayed. It’s a command and control culture dominated by strong egos striving to increase their own and their departments visibility and influence.
I would love to see a change toward trust, optimism and flexibility. We need a shared vision, a collective understanding of the big picture and show a strong desire to simply delight our customers.

Kollegenzusammenhalt

The supportiveness and friendliness of the colleagues compensates for Cluno's lack of professional leadership.

Interessante Aufgaben

The context of car subscription is interesting to work at. However, Cluno is slow for a startup so progress is impacted by politics and resource shortages.

Kommunikation

Weekly company meeting is a good example for a corporate culture which has communication issues. It might be planned with good intention, but presents itself as a source of visibility for a tiny share by sharing exaggeratedly positive updates.

Gleichberechtigung

No LGBTIQ/diversity group, a lot of different nationalities and two women in the C-level

Umgang mit älteren Kollegen

It feels like the older colleagues got their priorities straight. No bashing, no blaming, just calm and professional interaction.

Karriere / Weiterbildung

Cluno has an inflation of senior job titles. There are team-leads without teams and head of's with not a single subordinate. Personal development is not an actively pushed topic at Cluno. However, you get development budget after a successful referral.

Gehalt / Sozialleistungen

Good pay for a startup. No startup shares. Discount on Cluno subscription.

Arbeitsbedingungen

Equipment is okay. The old office was small and dirty, the new office looks well assembled and thoroughly designed. Unfortunately, the suggested 1,50m distance to peers might not always be possible.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Cluno offers primarily gas and diesel vehicles. In my opinion we could focus more on pushing the change towards e-mobility.

Work-Life-Balance

Depends - Some departments drop the pencil at 6 PM while others work excessive overtime. Overall, fine for a startup.

Image

Innovative appearance on the surface while being a rather standard car rental company with nicely designed digital touchpoints.

Verbesserungsvorschläge

• Replace the culture of command and control with one of trust, flexibility and empathy
• Improve leadership development on both personal and professional levels
• Plan before you hire - you are hiring people, not just assets
• Don't follow the loudest arguments, follow the substance and facts

Pro

- Promising product towards the customer
- Supportiveness and friendliness of colleagues
- Diversity
- New office

Contra

- Low trust towards employees
- Moderate customer orientation
- Inflexible processes
- Non transparent communication

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre war vor einigen Monaten sehr viel besser (4-5 Sterne), Corona und vor allem die Maßnahmen, die in dieser Phase umgesetzt wurden, haben die Atmosphäre gedrückt.
Aber es gibt so viele Chancen, die jeder einzelne nutzen könnte um dazu beizutragen, dass es wieder so wird wie es schon mal war - nämlich toll!
Die Stimmung ist im Moment nicht ganz so gut, einige sind unzufrieden - sicherlich auch mit ein paar berechtigten Punkten.
Aber es gibt ein paar Kollegen, die ganz viel schimpfen, darin regelrecht gefangen sind und da gar nicht mehr rauskommen. So ein bisschen mir Lebens- und damit Arbeitsfreude wäre so viel sinnvoller. Jeder Einzelne kann dazu beitragen und ich finde, dass das auch was mit "Verantwortung übernehmen" allen anderen gegenüber zu tun hat. Wenn man selbst negativ ist kann man nicht erwarten, dass einem Positives entgegengebracht wird. Ich finde es unfair, wenn man selbst nichts zur positiven Stimmung beiträgt und gleichzeitig aber erwartet dass "mal was an der Stimmung gemacht werden müsste".

Vorgesetztenverhalten

Bei uns im Team sehr gut. Ich fühle mich sehr respektiert und wertgeschätzt. Wir haben ein gutes herzliches Miteinander und können uns aber auch respektvoll und kollegial sagen, wenn uns was nicht passt.

Kollegenzusammenhalt

Ich finde den Kollegnzusammenhalt einzigartig. Ich würde sagen, dass ich gut im gesamten Unternehmen vernetzt bin und beobachte fast überall Kollegen, die zusammenhalten.

Interessante Aufgaben

fast immer

Kommunikation

Die Kommunikation ist meines Erachten gut. Es gibt ein wöchentliches Stand Up wo man abteilungsübergreifend einiges mitbekommt.
In dem Team in dem ich arbeite ist die Kommunikation sehr gut, wir können sehr offen über alle Themen sprechen und wir haben meist einen gemeinsamen Blick auf die Themen. Die Kommunikation ist auch in anderen Teams überwiegend gut. Ließt man nun die letzten Bewertungen, wird viel von mangelener Kommunikation geschrieben. Vielleicht ist das zur Zeit in 1-2 Teams so aber vielleicht könnte dort jeder Einzelne sich mal an die eigene Nase fassen. Kommunikation ist keine Bringschuld, man kann auch selbst aktiv werden und offen und v.a. positiv gestimmt auf die Kollegen zugehen.

Gleichberechtigung

Mann oder Frau, alt oder jung - gibt es alles bei Cluno und ist m.E. total egal, weil das überhaupt keine Rolle spielt.

Karriere / Weiterbildung

Was Karriere ist, das muss jeder selbst definieren. Wenn man auf einen Titel als Team Lead oder Head of aus ist, kann das schon klappen, dann davon gibts viele. Mit meiner "Karriere" bin ich happy. Nach oben gibts für mich nicht viele Optionen aber das ist mir auch gar nicht wichtig.
In anderen Bewertungen der letzten Wochen kann man lesen, dass es keine "Karriere" bei Cluno gibt - kann ich nicht verstehen. Ich würde sagen, es gibt die sehr wohl - die werden einem nur nicht auf dem Silbertablett angeliefert, dafür muss halt was tun! 'Sidesteps' können doch auch Karriere sein - ein hoch angesehener Spezialist ist genauso wichtig wie ein Team Lead oder Head of...

Gehalt / Sozialleistungen

So weit ich das beurteilen kann sind die Gehälter gut. Ich selbst bin zufrieden. Klassische Sozialleistungen wie MVV oder alternativ Parkplatz, Spendit Card, Softdrinks, Kaffee und Obst for free etc. gibts alles schon.
Top wäre ein Weiterbildungsbudget das auch unten ankommt. Vor Corona gab es tolle Events, von denen ich hoffe, dass sie wieder aufleben, wenn die Pandemie nachhaltig abklingt.

Arbeitsbedingungen

Tolles neues Office im Werksviertel mit riesiger Terasse im 5. Stock!
Beim Thema Homeoffice war man früher eher restriktiv und etwas altbacken, das hat die Corona-Situation geändert und so wie es nun aussieht bleibt man bei einer liberalen Remote Work Policy!

Work-Life-Balance

Ich würde sagen, dass die Arbeitsbelastung hoch ist - so wie in vielen anderen Unternehmen aber auch. Es gibt wahnsinnig viel zu tun und es gibt noch ganz viele Herausforderungen. Nach 18 Uhr ist das Büro fast leer, aber viele arbeiten wohl noch am Abend von zuhause weiter (wenn sie nicht ohnehin schon den ganzen Tag im HO waren.) Keiner schafft es einem an, die meisten wollen ihre Arbeit gut machen und es schaffen, daher wird schon allgemein viel gearbeitet. Aber auch hier muss ich sagen, dass jeder schon auch für sich selbst verantwortlich ist und selbst bestimmen sollte wann es Zeit ist aufzuhören. Bei uns im Team wird immer versucht sich gegenseitig zu unterstützen, damit jeder gleich ausgelastet ist und es sich "gut" anfühlt. Vielleicht können manche Vorgesesetzte ihre Teams nicht nachhaltig entlasten, weil der Druck von ganz oben auf sie selbst zu hoch ist. Wenn es zu viel wird sollte jeder "nein" oder "gerne, aber erst nächste Woche" sagen dürfen und das muss dann auch ok sein. Ich selbst arbeite viel, viel mehr als ich müsste, aber es fühlt sich meist gut an und wenns Überhand nimmt, kann ich mit Teamlead reden oder Kollegen helfen gerne.

Image

Nach außen: kann ich gar nicht so recht beurteilen. Innovative Alternative zum Auto- Kauf, Leasing oder Miete
Nach innen: hat durch die Maßnahmen in der Corona Krise leider gelitten. Ob die kurze Phase Kurzarbeit für eine kleinere Gruppe wirklich nötig war - ich kann es nicht beurteilen, aber es hat Cluno schwach gemacht - und ich glaube Cluno ist nicht schwach! Hier hätte ich mir wirklich mehr Solidarität und Zusammenhalt gewünscht.

Verbesserungsvorschläge

• Druck von ganz oben rausnehmen, denn mit ganz viel Druck gehts weder besser noch schneller noch wirds dadurch geiler
• Teamleads und Head ofs echte Verantwortung übertragen: echte Entscheidungskompetenz für Maßnahmen im Team mit Budgetverantwortung und Entscheidungsbefugnis für personelle Maßnahmen (Einstellungen, Probezeitentscheidungen etc.)
• Personalplanung: mehr Indianer als Häuptlinge einplanen Verbesserungsvorschläge für alle:
• mit ein wenig mehr positiver Stimmung und Energie die anderen anstecken.
• auch wenn es in Zeiten wie Corona grad eine Herausforderung ist: gebt euch einen Fern-Hug, trinkt öfter ein paar Biere auf der Terrasse und sagt euch ins Gesicht was doof ist. Wenn das alle ein klein wenig machen wird die Stimmung für alle besser! Ich wünsche mir das sehr, denn ich möchte hier noch lange arbeiten!

Pro

Die Vision von Cluno
Meine Aufgaben und Projekte
Meinen Teamlead und meine Kollegen
Die neue liberale Home Office Policy
neues, tolles Office

Arbeitsatmosphäre

Exceptionally good in my team, because we took care of it ourselves. In general, the atmosphere mostly consists of mistrust, demands and stress. Cluno is becoming more and more a sales-led company instead of a product-/tech-driven one. It's not about the customer (although everybody says that), it's about selling/marketing cars. That leads to very few people (leadership, C-Level) deciding what's to be done instead of everyone contributing to the success of the company. Cluno behaves like a typical VC-fueled start-up, that is trying to make their investors happy.

Vorgesetztenverhalten

With very few exceptions, leadership, C-Level and general management are seriously lacking both professional as well as people management skills. You can clearly see that general management has been working in the automotive industry for a long time. Very strong hierarchies, demanding instead of empowering, control instead of trust. No responses to emails/messages and no support with blockers in any way. Leadership is mostly taking care of themselves. The bigger Cluno got, the more this became obvious. Lots of politics going on. Cluno has no real vision, nor a strategy to execute a vision or someone trusted to come up with a strategy. Very disappointing experience.

Kollegenzusammenhalt

Due to the lack of proper leadership, colleagues are mostly really supportive and helpful. They stick together and try to make it work. Especially in my team, colleagues have been incredibly awesome. But there is also some bashing and blaming going on unfortunately, probably due to the high stress level in many teams.

Interessante Aufgaben

Working on a first-mover product in a new market is always interesting and challenging. However, given the circumstances, Cluno is super slow and it takes a lot of debating and politics to get features or improvements on the road.

Kommunikation

Good efforts (weekly all-hands and show&tells), but nothing is really ever said in those formats. All teams feel forced to give a weekly update on what they are working on, which is barely relevant for others in most cases. It feels like having to justify for what is being done. Apart from that, general management gives motivational speeches that no one understands.

Gleichberechtigung

Not really. Random promotions, salary gaps and personal likings. At least 2 women in C-Level.

Umgang mit älteren Kollegen

No complaints. Very few colleagues above 50, but they are treated like everyone else.

Karriere / Weiterbildung

Promotions at Cluno are purely about job titles. If you're looking for a real career, you not gonna find it here. Personal development is completely up to you and whether your superior supports it. It is possible to go to conferences or workshops though, but budget is quite limited.

Gehalt / Sozialleistungen

Exceptionally good in my case, really poor in other teams. So either awesome or under average.

Arbeitsbedingungen

State-of-the-art hardware, but the office is too small by now and really noisy. Cluno is supposed to be moving in June so that should be good.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Not existent. There's nothing being done in that area.

Work-Life-Balance

I had no issue with balancing work and life, but in other teams, the working hours are really high. Working overtime is implicitly expected and not appreciated in any way.

Image

Not that good among customers. There are many complaints about how complicated and restrictive Cluno is when it comes to handling non-standard cases. On the other hand, it got better overtime. Image is also really good in the automotive industry, where quite some companies are impressed by what Cluno is doing.

Verbesserungsvorschläge

• Don't try to "force" people back to the office if they prefer staying home and work remotely.

Pro

The only good thing here was that Cluno anticipated the Corona crisis quite early and took some measurements.

Contra

If you put people on short time work, do it in a solidary way. Don't use Corona to get rid of people in probation or to blindside "unliked" employees!