Nur zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man wird dort so genommen, wie man ist - auch wenn das eher nach Spruch klingt, aber genau das wird einem dort vermittelt: maximale Toleranz. Gefiel mir super gut. Unnötig zu sagen, dass man das entgegenbrachte Vertrauen auch son bisschen mit dem eigenen Verhalten rechtfertigt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Und nochmal: die unangemessene Bezahlung.
Für das Unternehmen gibt es darüberhinaus keinen Tarifvertrag, was hier und da merkwürdige Effekte haben kann, z.B. was die Lohnfortzahlung von manchen Feiertagen angeht. Da empfehle ich, sich stets die abgerechneten Arbeits- bzw. Feiertage anzusehen, um zu verstehen, was ich damit meine.
Aber um gleich ein Missverständniss zu vermeiden: Concentrix zahlt pünktlich und zuverlässig.
Verbesserungsvorschläge
Durch fehlendes oder auch nur unvollständiges Wissen entsteht oft unnötig Stress in den Calls. Man kann zwar jederzeit ein Mentoring bekommen, aber eine verpflichtende Zwischenschulung, um jenseits von aktuellen Calls Fachfragen einmal etwas ausführlicher behandeln zu können, hätte ich sinnvoll gefunden. Concentrix sollte sich so was leisten.
Arbeitsatmosphäre
Absolut lockere Arbeitsatmosphäre - auch wenn man permanent hinsichtlich Leistungskennzahlen bewertet wird (ist aber alles halb so wild). Gelobt wie auch kritisiert wird man eigentlich nicht ausdrücklich, zumindest meine Erfahrung. Hab ich aber auch nicht groß vermisst.
Kollegenzusammenhalt
Man findet schnell die Kollegen, mit denen man mehr zu tun haben möchte. Und auch jenseits von Sympathie/Antipathie lässt es sich mit 9 von 10 Kollegen allerbestens aushalten.
Work-Life-Balance
Was soll das sein? Man kann dort von 20 - 40 Std/Woche so viel oder wenig arbeiten, wie man will - wieviel "Life" man für sich reserviert, kann man gut selbst entscheiden, man muss es sich halt leisten (können). Wäre die Bezahlung besser, wäre natürlich auch die Entscheidung leichter.
Vorgesetztenverhalten
Vom Standortleiter die Ebenen hinunter bis zu den Teamleitern durch die Bank eine freundliche und zugewandte Art, super angenehm. Habe mich dort sehr fair behandelt gefühlt, in Worten: fair! Unheimlich gut geführte Firma, finde ich.
Interessante Aufgaben
Eher nicht. Aber ist jederzeit viel zu tun, das hat den Vorteil, dass die Zeit rast beim Arbeiten, kaum hat man angefangen, schon ist Feierabend, so ungefähr, war jedenfalls mein Empfinden.
Umgang mit älteren Kollegen
Scheint als Thema geschweige als Problem überhaupt nicht auf - und das, obwohl es dort einen wilden Altersmix unter den Mitarbeitern gibt, von gerade volljährig geworden bis kurz vor der Rente oder sogar darüber hinaus.
Arbeitsbedingungen
Es wird sich viel Mühe gegeben mit der Gestaltung der Büros, mit der Zeit ist es da immer "grüner" geworden, viel Pflanzenzeug, klingt läppisch, aber ist für eine angenehme Atmosphäre überhaupt nicht zu verachten. Ich hab da ganz gern gesessen und gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Der wirklich einzige harte Kritikpunkt am Arbeitgeber: für die Arbeitsbelastung unterirdische Bezahlung, da weiß man sehr zu schätzen, dass es einen Mindestlohn überhaupt gibt.
Karriere/Weiterbildung
Ziemlich attraktiv für jüngere Mitarbeiter, es gibt immer wieder Angebote für freiwerdende oder neugeschaffene Führungspositionen - über die entsprechenden firmeninternen Weiterbildungsmöglichkeiten kann man auf die Art dort schnell Kariere machen, wenn man es drauf anlegt.