Contorion 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Great people and wcoordinated teamwork; even if it involves a lot of meetings.

Arbeitsatmosphäre

Much better than some wrote – good cooperation, including across teams

Image

It should be much better; a great online shop.

Work-Life-Balance

absolutely sufficient

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

I have no negative findings.

Vorgesetztenverhalten

nothing to complain about

Arbeitsbedingungen

Good equipment with everything needed.

Kommunikation

Communication is seamless – we are all kept informed at regular intervals

Gehalt/Benefits

In my opinion, the salaries are in the mid-range /Good benefits such as a meal allowance, etc.

Gleichberechtigung

100%

Interessante Aufgaben

There are changes in online retail every day; they are fun, and it is in your own interest to keep up with them.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I like the flexible working environment, the supportive colleagues, and the opportunity to gain practical experience in e-commerce while studying.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

I do not have any major negative points to mention. My experience as a working student has been positive overall.

Verbesserungsvorschläge

Continue supporting working students with flexible working conditions, helpful feedback, and practical learning opportunities.

Arbeitsatmosphäre

The working atmosphere is pleasant and respectful. As a working student, I feel included and comfortable asking questions when needed.

Image

Contorion has a professional and modern image as an e-commerce company in the tools and industrial supplies sector.

Work-Life-Balance

The work-life balance is good, especially because the flexibility makes it easy to combine work with studies.

Karriere/Weiterbildung

There are good learning opportunities through daily work and collaboration with experienced colleagues. It is a valuable environment for gaining practical experience.

Gehalt/Benefits

For a working student position, the salary and benefits are good and fair.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There is awareness of social and environmental topics, and the company shows a responsible attitude.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

The cooperation between colleagues of different ages is respectful, professional, and pleasant.

Vorgesetztenverhalten

Supervisors behave professionally and supportively. Guidance and feedback are provided in a helpful and respectful way.

Arbeitsbedingungen

The working conditions are good. The tools and setup needed for daily work are suitable and support efficient work.

Kommunikation

Communication is professional, clear, and friendly. Important information is shared in a helpful way, and collaboration works well in daily work.

Gleichberechtigung

The working environment feels respectful, open, and fair. I experience the company as inclusive in daily work.

Interessante Aufgaben

The tasks are interesting and provide a good practical insight into e-commerce and company processes.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hybrides Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist inakzeptabel, wie dieses Unternehmen Bewertungen manipuliert, um Bewerbenden ein irreführendes Bild zu vermitteln. Ich habe die Updates auf kununu abonniert, und jedes Mal, wenn eine kritische Bewertung erscheint, dauert es nur wenige Tage, bis genau zwei neue Bewertungen mit durchschnittlich fünf Sternen veröffentlicht werden. Dieses Muster wiederholt sich immer wieder. Wartet ihr einfach ein paar Tage, nachdem diese Bewertung online ist. Dass dieses Unternehmen trotz all der negativen Zustände auf eine Scoring von 4,1 kommt, ist schlichtweg ein Witz... und dafür wird die Arbeitskultur als ‚modern‘ bewertet. Das kann doch nicht euer Ernst sein

Verbesserungsvorschläge

Anstatt Ressourcen dafür zu verschwenden, durch gefälschte Bewertungen, Corporate-LinkedIn-Beiträge und Social Media ein künstliches Image aufzubauen, ist es an der Zeit, den Mitarbeitenden unterstützend zuzuhören und die längst bekannten internen Probleme anzugehen.

Arbeitsatmosphäre

Die Belegschaft wird schrittweise reduziert, und Mitarbeitende mit Erfahrung und Fachwissen sind in der Regel die ersten, die gehen müssen

Image

Fake image, daher besser as die Realität

Work-Life-Balance

je nach Abteilung

Karriere/Weiterbildung

Hier sieht man keine Zukunftsperspektive. Vielleicht Okay für entry-level, aber nur wenn es keine andere Option gibt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In Bezug auf Umwelt- oder Sozialthemen wird nichts unternommen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt einige langjährige Kolleg:innen, die sehr gut sind, aber es werden immer weniger. Sie werden nach und nach regelrecht aus dem Unternehmen gedrängt, und die Erfahrung geht verloren.

Vorgesetztenverhalten

Managers, die mehr damit beschäftigt sind, die Karriereleiter hochzuklettern und ihre Position zu sichern, als ihre Arbeit zu machen oder Probleme zu lösen. Leider gibt es hier kein -1

Arbeitsbedingungen

Sehr unterschiedlich, aber in der Regel relativ niedrig

Kommunikation

Die Top-down-Kommunikation funktioniert sehr gut, aber nicht in die andere Richtung. Viele Manager haben keine Ahnung, was ihre Mitarbeitenden eigentlich tun.

Gleichberechtigung

Mir Frauen ja, aber mit anderen Gruppen sehe ich das absolut nicht. Wenn du weiß, Hette und Deutsche bist ist alles jut

Interessante Aufgaben

Es wird viel begonnen und wieder verworfen, doch letztlich gibt es keinen echten Fortschritt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit den Menschen und das lockere Miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Weitsicht war nicht da, als es noch gut lief. In Zeiten Corona´s hätte ich mir von so vielen smarten Menschen eine bessere Strategie gewünscht und auch Menschen, die Kollegen mit Branchenerfahrung genauer zuhören. Da fehlte der Mut, rechtzeitig die Reißleine zu ziehen und grundsätzliches zu verändern.

Verbesserungsvorschläge

Focus auf das wesentliche, um die Firma zu erhalten. Der nun eingeschlagene Weg ist m.M.n. nicht der richtige und so wird man eines Tages im Sumpf der online untergehen. Es gibt bei der Strategie einfach zu viele gleichwertige Wettbewerber, die mehr monetäre Unterstützung erhalten. Der USP wurde gecancelt, was für mich der langsame Untergang der Firma ist.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre innerhalb der Kollegen war ausnahmslos gut. Man hat auch privat bzw. after work einiges zusammen gemacht.

Image

der online Handel hat in der Bau Branche keinen guten Ruf. Unter den online Händlern war unser Ruf aber okay.

Work-Life-Balance

9-5

Karriere/Weiterbildung

Da ging ab 2017 wenig intern.

Gehalt/Benefits

Im Verglich ganz gut. Von Abteilung zu Abteilung stark unterschiedlich zu bewerten. Im Vertrieb war aus für einen jungen Menschen okay.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

anfangs gab es Initiativen, welche nicht weiter verfolgt wurden. Man versuchte sich am Ende auf das wesentliche zu konzentrieren, was positiv zu bewerten ist.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab wenige. Der Durchschnitt lag bei ca. 31 Jahren. Die älteren wurden behandelt, wie alle anderen auch.

Vorgesetztenverhalten

professionell. Die direkten Vorgesetzten waren meist auch hilflos, wenn man mit strategischen Vorschlägen an sie herangetreten ist. Entscheiden wurde im "Board".

Arbeitsbedingungen

You get what you buy. Großraumbüro. Ausstattungen gut. Equipment für mobiles Arbeiten wurde auch gestellt.

Kommunikation

Die Geschäftsführung hat viel kommuniziert, doch leider oft Dinge weggelassen, die kritisch gesehen werden konnten. Man spürte am Ende oft, dass einem nur die Hälfte erzählt wird.

Gleichberechtigung

Diversität und Multi-Kulti wird gelebt. Sehr positiv.

Interessante Aufgaben

unterschiedlich und abwechslungsreich abhängig von der jeweiligen Abteilung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Erinnerungen…

Verbesserungsvorschläge

Es mag abgedroschen klingen aber regelmäßig (ehrlich) geführter Austausch mit allen Kollegen hat noch nie geschadet.
Ich bin viele Jahre sehr gerne zur Arbeit gefahren, mittlerweile wurde der B2B Vertrieb aufgelöst und eingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Nach Ausscheiden des ersten Head of Sales, ging es (steil) abwärts.
Beurteilen mag ich es nicht, Fakt ist, einen so großen Personalwechsel habe ich selbst im Vertrieb noch nicht erlebt.

Wenn eigene Werte und Meilensteine an der Wand hängen, ist es das Eine aber wenn sie im Alltag nicht umgesetzt und angewendet werden, das Andere.

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro und neuste Technik.

Kommunikation

Es gab rückblickend mehr als genug Meeting. Regelmäßige Team und Abteilungsmeeting oder aber auch wöchentlich das Allhands. Teilweise waren es schon zu viele. Allerdings bedeutet Kommunikation auch Austausch und auch gemeinsam zu kommunizieren, kritisieren und gemeinsam Ziele zu erarbeiten. Am Ende meiner Zeit gab es dieses „Gemeinsam“ nicht mehr. Entscheidungen wurden getroffen ohne in einen Austausch zu gehen.

Gleichberechtigung

Gemessen an den Gehältern kommen Frauen bei selber Qualifikation und Aufgabenbereich deutlich schlechter weg.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance, jeder Zeit Ansprechpartner da. Teamevents, ich habe so viel lernen dürfen. Mir wurde so viel beigebracht. Ich habe mittlerweile ein recht gutes Fachwissen und bin mit der Zusammenarbeit mit allen Kollegen/innen dankbar.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Zusammenarbeit und Transparenz zwischen den vielen Departments. Meine Abteilung Customer Success wird, meiner Empfindung nach, noch immer nicht so ernst genommen, wie sie es verdient.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich als sehr harmonisch in meiner Abteilung. Die Stimmung ist locker man kann frei reden und zusammen lachen.

Work-Life-Balance

Total super, Homeoffice ist perfekt

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immer wieder Workshops und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Mehr ist immer besser.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja, es wird schon sehr darauf geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Beanstandung

Vorgesetztenverhalten

Ich habe zu keiner Zeit das Gefühl gehabt oder es erlebt, von meinen Vorgesetzten respektlos oder ungerecht behandelt worden zu sein.

Arbeitsbedingungen

Ich würde es besser finden, wenn alle Monitore die selbe Größe hätten. Manchmal ist es etwas mühsam, wenn die zusammengewürfelt stehen und unterschiedliche Größen, und Grafiken haben.

Kommunikation

Wenn es Fragen gibt, oder einem was auf dem Herzen liegt, haben Teamleiter/Heads immer ein offenes Ohr. Prozessänderungen/Abteilungsrelevante Informationen während der Arbeit werden stets umgehend mitgeteilt.

Gleichberechtigung

Ich habe das Gefühl der Gleichberechtigung. Egal welches Geschlecht, jeder hat die gleichen Chancen.

Interessante Aufgaben

Es gibt schon viele Aufgaben. In meiner Abteilung haben wir einfach das meiste zu tun. Die Arbeit geht uns nicht aus.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diverse Events, gemeinsames (veganes) Kochen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung. Fehlerhaftes Verhalten seitens der Vorgesetzen.

Verbesserungsvorschläge

Nicht zu streng bewerten und die Prozesse nicht ständig ändern. Bitte nicht so hart zum Customer-Service Team sein. Bisschen mehr Wertschätzung und weniger Druck wäre toll.

Arbeitsatmosphäre

Wenn schon die Mitarbeiter:innen „Angst“ haben und vor Schichtbeginn ahnen, dass der Tag schlecht laufen wird, weil die Vorgesetzten nicht gut gelaunt sind, dann kann es keine gesunde Arbeitsatmosphäre sein. Die Prozesse ändern sich für das Customer-Service Team ständig. Man hat keine Übersicht mehr und arbeitet ständig unter Druck. Oftmals wird einem gesagt, dass man wenig Anliegen bearbeitet oder zu wenig Anrufe abhebt, was meistens nicht der Wahrheit entspricht. Hier zählt oftmals Quantität statt Qualität. Keine Motivation, oftmals wird nur Negativität verbreitet, was dazu führt, dass die Teams auch untereinander sich kaum aufmuntern können.

Work-Life-Balance

Normaler 9-5 Job, durch Homeoffice ist’s besser.

Karriere/Weiterbildung

Da muss man schon ein Ja-Sager sein. Auch wenn man überdurchschnittlich gut abschneidet, bringt das einem kaum was.

Gehalt/Benefits

Dafür, dass man im Customer Service so viele Aufgaben hat, zwischen Anrufen und Mails hin- und her switchen muss und so oft von der QA bewertet wird, ist die Bezahlung wirklich sehr mau.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Office ist gut organisiert, allerdings sollte das Lager mal gut überlegen, ob man eine Ratsche wirklich in zwei Kartons einpacken will.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum welche.

Vorgesetztenverhalten

Absolute Katastrophe, vor allem vom Head Of Customer Service. Bloßstellungen im offenen Slack-Channel sind da Gang und Gebe. Wenn man sich sachlich und professionell verteidigt, erhält man vom Teamlead die „Bitte“, dass man doch sich lieber beim HOC/Senior Lead/etc. entschuldigen sollte, damit man das ach-so-tolle Arbeitsklima schützt. Oftmals habe ich das Gefühl bekommen, dass Vorgesetzte kein Einfühlungsvermögen hatten. Es gab auch mal einen Vorfall, dass ein Vorgesetzter jemanden vor dem Team angeschrien hatte. Es ist zwar nicht wieder passiert, sowas hätte aber trotzdem nicht sein müssen. Ich empfinde sowas als sehr unprofessionell, das grenzt ja schon an Mobbing. Die QAs sind allerdings sehr nett, da sie mit den Abläufen besser vertraut sind und auch sehen/hören, wie schwer es für einen CS-Agent sein kann.

Arbeitsbedingungen

Wenigstens kann man im Home-Office arbeiten.

Kommunikation

Weshalb macht man wöchentliche Meetings, wenn man Ideen nicht umsetzen oder Probleme nicht lösen kann? Abgesehen davon werden freche Mitarbeiter:innen oft geduldet. Von
unfreundlichen, passiv-aggressiven Notizen in den Kunden-Anliegen bis hin zu privaten Slack-Nachrichten, alles ist dabei. Mich störte auch, dass ich nicht mal 5 Minuten mit einer Kollegin oder einem Kollegen über ein schwieriges Kundenanliegen sprechen konnte, ohne, dass man mir sagte, dass ich sofort wieder Anrufe abheben soll. Wie soll das gehen, wenn das Anliegen unbearbeitet bleibt und ständig verschoben wird? Dann bekommt man noch eine negative Bemerkung, dass man ein Kundenanliegen warten lässt. Es macht einfach keinen Spaß ständig sich zurechtfertigen und in den Tickets zu hinterlegen, dass man in diesem Moment das Kundenanliegen warten lassen musste, um es später sauber und korrekt zu bearbeiten. Dabei wird doch auf Kommunikation und Kundenzufriedenheit so viel Wert gelegt?

Gleichberechtigung

Das Sales-Team könnte mehr Frauen gebrauchen.

Interessante Aufgaben

Bestehende Prozesse ständig zu ändern machen die Aufgaben nicht interessanter.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aktuell leider nichts. War früher anders.

Verbesserungsvorschläge

Seid endlich ehrlich zu euren Mitarbeitenden. Drei Kündigungswellen, die auf Sparmaßnahmen zurückzuführen sind, aber nicht als solche benannt werden.

Arbeitsatmosphäre

Umsatzdruck und regelmäßige Kündigungen, sowohl von Unternehmensseite als auch von Mitarbeitenden. Entsprechend angespannt ist die Stimmung.

Image

War mal gut. Vom aufstrebenden Stern ist nichts mehr zu sehen.

Work-Life-Balance

Wenn man den Life-Teil schützt und klare Grenzen setzt, ist das auf jeden Fall machbar.

Karriere/Weiterbildung

Mit Glück kann man zum Teamlead oder Head aufsteigen, in der Regel ist nach Senior aber Schluss.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist nicht auf Marktniveau. Im letzten Jahr gab es nur einige wenige Gehaltserhöhungen. Wirtschaftliche Lage wird auf Mitarbeitende umgewälzt, dafür wird überdurchschnittliche Performance erwartet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Früher wurde das mal thematisiert und gelebt, heute nur noch Schall und Rauch.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum welche.

Vorgesetztenverhalten

Je höher man in der Hierarchie kommt, umso intransparenter wird es. Das Board-Level (SVPs und Geschäftsführung) bewerben immer Transparenz, tun aber das Gegenteil. Auf Teamlead und Head-Ebene kann man durchaus Glück haben, Ja-Sager sind hier aber von Vorteil.

Kommunikation

Es wird lang und groß eine neue Strategie angekündigt, die endlich aus der Umsatzkrise herausführen soll. Stattdessen wird umstrukturiert und zum wiederholten Male das Versprechen gebrochen, dass es keine Kündigungen auf Grund der wirtschaftlichen Lage geben soll.

Gleichberechtigung

Es fehlt an Frauen in Führungspositionen über dem Teamlead-Level.

Interessante Aufgaben

Kommt auf die Abteilung an.