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Contorion GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Handel / Konsum
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Bewertungsdurchschnitte

  • 43 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (29)
    67.441860465116%
    Gut (5)
    11.627906976744%
    Befriedigend (4)
    9.3023255813953%
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    11.627906976744%
    3,92
  • 16 Bewerber sagen

    Sehr gut (12)
    75%
    Gut (1)
    6.25%
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  • 0 Azubis sagen

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Arbeitgeber stellen sich vor

Contorion GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,92 Mitarbeiter
4,12 Bewerber
0,00 Azubis
  • 04.Feb. 2019 (Geändert am 21.Feb. 2019)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Das Vertrauen in die Führung ist verloren gegangen.
Häufige Kurswechsel tragen nicht weniger dazu bei.
Es wird gefordert die Fokuskunden auszubauen. Im selben Atemzug wird aber die Qualität in Frage gestellt mit der die Kunden betreut werden.
Fokuskunden Plus- Kunden sollen über einer längerer Zeit intensiv betreut werden. Auch das Konzept wurde nach kurzem über Bord geworfen.
Keyaccountbetreuung im Außendienst, die neue Waffe. Bevor Sie einschlagen konnte, wurde die Maßnahme auch schon wieder eingestampft. Schade nur das die Kundenberater jeden Sch*** mitmachen müssen.
Kritik ist nicht erwünscht oder wird einfach tod geklatscht.

Vorgesetztenverhalten

Die Ziel/Umsatzgestaltung ist nicht nachvollziehbar. Keine konstante Steigerung zum Vorjahr erkennbar.
Man spielt hier mit unserer Provision.

Kollegenzusammenhalt

Zu Beginn war hier eine Bombenstimmung, mittlerweile kocht jeder sein eigens Süppchen.

Interessante Aufgaben

Kundenkontakte herstellen. Beziehungen knüpfen und ausbauen.
Telefonieren steht hier ganz klar im Fokus.
Abwechslung gibts leider nicht.

Kommunikation

Informationen über Firmenupdates folgen regelmäßig.
Viele Meetings, mit wenig Ertrag.

Gleichberechtigung

Die Wertschätzung von Kolleginnen ist nicht vorhanden.

Persönlich Schade finde ich, dass beim Thema Gehalt so große Unterschiede zwischen Mann und Frau bestehen.
Contorion, wie war das mit Respekt und Transparenz!!!

So manche Personalentscheidung kann man nicht nachvollziehen.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist für die Arbeit okay.

Arbeitsbedingungen

Büroinventar ist auf dem neuesten Stand. Solide Laptops.
Hoher Lautstärkepegel ist belastend, hier hat sich nichts geändert. Hühner in der Legebatterie genießen mehr Platz und Raum. Hier wird bewusst mit der Gesundheit der Mitarbeiter gespielt. Folgen merkt man leider erst im Alter, kann Contorion dann aber egal sein.

Fluchtwege gibt es im Sales Büro nicht. Bin froh wenn ich nicht über einen der zahlreichen Hunde stolpere.

Work-Life-Balance

Es gab Momente da blieb man nach der eigentlichen Arbeit gerne noch länger, hat sich aber leider sehr stark verändert. Angespannte Stimmung im gesamten Team.

Image

Stark am Fallen.

Verbesserungsvorschläge

  • Das Arbeiten im Sales wieder attraktiv machen. Weiß eigtl das Management über den Zustand im Sales bescheid? Realistische Umsatzziele, welche man auch nachvollziehen kann. Die Aktivität und Dauer am Telefon fließt in die Provisionsberechnung mit ein. Bringt jeder Anruf Umsatz?! Coaching durch die Teamleads, auf welcher Grundlage,Ausbildung oder Studium?

Pro

Eine lockere "Du- Mentalität".
Ausstattung Im Büro und Küche ist erste Sahne. Team und Firmenevents fördern das Teambuilding.

Contra

Die Abteilungen arbeiten gegen anstatt miteinander. Der Kundenberater ist überflüssig, Marketinggutscheine werfen jegliche Preisverhandlungen über Bord. Kunden erwarten schon bei jeder Bestellung entsprechende Gutscheine. Man sieht hier leider nur den Gesamtumsatz der Firma, entsprechende Margen und Umsatzziele für die Sales werden dabei nicht berücksichtigt.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Contorion GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2018
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Danke für dein Feedback. Es ist schade, dass du die Dinge so siehst aber ich hoffe du hattest auch gute Momente bei uns. Die Arbeit im Telefonkundenvertrieb besteht im großen Teil aus dem Telefonieren- man soll hier Kundenkontakte herstellen und Beziehungen ausbauen. Ich kann mir aber vorstellen das nicht jeder sich den Innendienst so vorstellt. Ich denke hier hast du wohl für dich auch entdeckt, dass das nicht die richtige Aufgabe war. Ich hoffe, du findest einen Beruf, der dir Spaß macht und wo du deine Fähigkeiten nutzen kannst. Danke dir auch für deine Vorschläge. Wir bei HR arbeiten eng mit dem Management Team zusammen, informieren uns gegenseitig über wichtige Themen und arbeiten an Problemlösungen. Bei über 210 Mitarbeitern kann man natürlich nicht den Wünschen von jeder einzelnen Person gerecht werden, wir geben aber unser Bestes, dass das Sales Team und alle anderen Abteilungen zufrieden sind. Da du uns schon letztes Jahr verlassen hast, hast du eine wichtige Veränderung gar nicht mitbekommen – und zwar ist das Sales Team dieses Jahr in ein wunderschönes und lichtdurchflutetes Office gezogen wo sie viel mehr Platz haben und die Lautstärke auch kein Problem mehr ist. Durch verschiedene interne Schulungen und Team Events arbeiten wir dran, dass trotz dieser räumlichen Trennung, der guter Zusammenhalt und die großartige Unternehmenskultur nicht verloren geht. Ich wünsche dir für deinen weiteren Weg alles Gute!

Patrycja Ottlik- Senior HR Manager
Team Lead Recruiting/HR
Contorion GmbH

  • 03.Feb. 2019
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Von oben betrachtet ist Contorion ein cooler, lockerer Arbeitgeber. Schaut man genauer hin, nur einer von vielen.
Der Sales Bereich bildet in vielen eine Ausnahme.
Beispiele:
Thema Arbeitszeiten und Gleitzeit - 8Uhr -17 Uhr oder 9-18 Uhr - bei uns müssen die Telefone eben besetzt sein. Viel Zeit zum Gleiten bleibt da nicht wirklich.
Homeoffice: Steht wohl jedem Mitarbeiter im Monat zu. Hier im Sales traut man sich garnicht danach zu fragen.
Contorion lockt mit seinem lockeren flexiblen Arbeitsalltag. Hast du mal eine kurze Pause nötig, geh eine Runde Kickern oder aber spiel eine Runde Playstation. Auch das gilt bedingt für den Sales Bereich.

Vorgesetztenverhalten

Bisher war ich größtenteils nur den Head of unterstellt.
Probleme werden schön geredet, es gibt für alles eine Ausrede. Bei zufälligen Gesprächen mit der Geschäftsleitung, schauen diese einen mit großen Augen an und haben davon noch nie was gehört.

Stichwort Teamlead.
Es gibt wenige Leads, welche zum einem auch aus der Branche kommen und überhaupt Ahnung haben. Sich auch bei anderen Instanzen für einen Stark machen.
Aber es gibt auch Leads, die bei Contorion ihre erste ernstzunehmende Vertriebsarbeit ausführen und beim kleinsten Gegenwind vom Head of, sich selbst sofort in Frage stellen. Ich denke hier an Mr.Festool.
Beraten kann er wie ein Großer aber verkaufen eher semi gut.

Kollegenzusammenhalt

Großes Plus. In der Masse sind es alle gute Charaktere und Kollegen, die den Arbeitsalltag schöner gestalten.
Grüppchenbildung gibt es in jeder Abteilung auch hier im Sales.

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist definitiv verbesserungsfähig. Hier im Sales wird mit Verkaufs und Benimmschulung nur so um sich geschmissen aber andere Abteilungen sind unfähig sich vernünfig in Wort und Schrift auszudrücken. Ich denke da in erster Linie an die bissige CM- Exkollegin.
Man hat im Sales Kollegen mit viel Berufserfahrung sitzen, aber auf deren Expterise wird kein wertgelegt.

Interessante Aufgaben

Im ersten Jahr war es in der Tat ein aufregender Beruf. Wir als kleine unbekannte Firma wollten die großen ärgern.
Wir hatten viel Freiheiten. Jetzt wo man zu schnell wächst und auch von der Hoffmann Gruppe übernommen wurde geht das persönliche Verloren. Am Anfang war Kundenbindung das A und O und das Ziel. Es wurde wert auf Qualität gelegt. Jetzt möchte man von Qualität nicht mehr wissen. ANRUFEN. ANRUFEN.ANRUFEN.
Man hat mit den alltäglichen Arbeiten im Vertrieb nichts mehr zu tun. Angebote erstellen und nachfassen ist nun die Arbeit vom Support. Man verliert ja Zeit am Telefon.
Ich habe mich bewusst gegen eine Callcenterarbeit entschieden.

Kommunikation

Guter Informationsfluss, alle 14 Tage gibt es ein Allhand, wo man über die wichtigsten Firmenupdates informiert wird.

Meeting: Ich kenne keine andere Firma wo es soviele Meetings gibt. In der jüngsten Vergangenheit hatten wir oftmals die Sanitäter im Haus, Diagnose Todgemeetet. Es kam aber zu keinen ernsthaften Schäden.
Das Traurige, es wird immer nur Geredet, umgesetzt wird nichts.

Probleme können mit dem Teamlead oder auch mit dem Head of besprochen werden, diese kommen aber bei der Geschäftsleitung oder in der Personalabteilung nie an. Es wäre ja auch ein Zeichen dafür das man die eigene Abteilung nicht im Griff hat.

Stichwort Teamleads. Anfängliche vom Head of Sympathische, nicht widersprechende folgsame Kollegen. Die Leads aus dem Industrie und Elektro- Bereich bilden eine Ausnahme. Das sind noch Typen, die auch mal kontra geben.

Gleichberechtigung

Es ist eine Klassengesellschaft.
Männer mit Berufshintergrund Würth haben schon gewonnen.
Teamlead die folgen und umsetzen werden geduldet.
Frauen haben unter unserer jetztigen Führung kaum Chancen. Die selbige guter Arbeit wird nicht wertgeschätzt. Das spiegelt sich leider deutlich auch im finanziellen wieder. Da werden Kollegen aus dem Support sogar besser bezahlt,

Umgang mit älteren Kollegen

Abteilungsschnitt könnte bei Mitte 30 liegen.

Karriere / Weiterbildung

Wurde mir im Einstellungsgespräch eine Menge versprochen, aber da hat sich bisher nichts getan.

Gehalt / Sozialleistungen

Im Vergleich zu anderen Arbeitgebern zahlt Contorion ein gutes Fixxum. Das liegt im Schnitt bei 3000 €. Hinzukommt die Provision.
Hier sollte es kein Unterschied zwischen dem Geschlecht geben.

Arbeitsbedingungen

Contorion ist ein sehr großzügiger Arbeitnehmer. Getränke und Snacks werden hier komplett gestellt.

Work-Life-Balance

Das funktioniert sehr gut. Pünktlich beginnen und auch pünktlicher Feierabend.

Image

Es war schon mal besser.

Verbesserungsvorschläge

  • Das Vertrauen in Teamleads und Head of ist nicht mehr vorhanden. Auch die jährliche Mitarbeiterbefragung ist ein Tropfen auf dem heißen Stein. Wir warten immer noch auf die Maßnahmen und Umsetzung von 2018. Wenn die Firma wert auf eine gut gelaunte Belegschaft legt dann sollten Mitarbeitergespräche mit der Geschäftsleitung oder mit der HR Abteilung folgen.Ich glaube es gibt viel Potenial im Sales aber das wird durch die jetztige angeordnete Arbeitsweise- Telefonieren über alles- nicht ausgeschöpft. Manchmal Frage ich mich ob die Stimmung und die Strategie auch mit dem Management abgestimmt ist. Kollegen trauen sich nicht missgunst mitzuteilen.

Pro

Das es nun vorbei ist.

Contra

Meinungen werden nur von Leads oder Head of eingeholt, Probleme kommen so nie ans Licht.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Contorion GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für deine Bewertung und Zeit, die du dir dafür genommen hast. Dein Kommentar zeigt uns, dass dir die letzten Jahre, die du bei Contorion verbracht hast nicht egal waren und dass es für dich eine sehr intensive Zeit gewesen ist. Das stimmt, vor mehr als 2 Jahren waren wir noch ein kleines Startup und mittlerweile sind wir mit mehr als 200 Mitarbeitern nicht mehr in der Anfangsphase-wir sind gewachsen und haben Strukturen erschaffen. Das sich mit dem Wachstum des Unternehmens allerdings paar Dinge verändern ist ganz natürlich, wir geben uns Mühe dass alle Mitarbeitern immer über Veränderungen gut informiert sind und sich weiterhin im Unternehmen wohlfühlen. Freut mich, dass dir der gute Informationsfluss bei uns in Erinnerung geblieben ist. Was den Vertrieb angeht: so steht natürlich das Team gemeinsam mit seinem Vorgesetzten aufgrund des starken Wachstums vor neuen Herausforderungen um die gute Stimmung und Zufriedenheit der Mitarbeiter beizubehalten. Das Management arbeitet da eng mit uns, dem HR Team, zusammen und wir geben unser bestes Maßnahmen und Projekte herauszuarbeiten. Natürlich ist es hier ganz wichtig dass Mitarbeiter, denen etwas auf dem Herzen liegt zum jeweiligen TL oder HR kommen und darüber sprechen, nur durch eine offenen Kommunikation kann man Dinge ändern. Ich danke dir für die mehr als 2 Jahre bei Contorion und wünsche dir für deinen weiteren Weg alles Gute!

Patrycja Ottlik- Senior HR Manager
Team Lead Recruiting/HR
Contorion GmbH

  • 12.Dez. 2018 (Geändert am 18.Feb. 2019)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist klassisch einem Start-Up. Sehr flache Hierarchien, ein lustiges und freundliches Miteinander sowie eine offene und kritikfähige Struktur sind ein wichtiger Standbein von Contorion. Das zeigt auch die Open-Door-Policy.

Vorgesetztenverhalten

Die beschriebene flache Hierarchie wird einem am Anfang beigebracht, ändert sich im Laufe aber. Geschäftsführer, die nicht einmal Hallo sagen, Teamleads, die denken, sie wären die größten, Entscheidungen, um Mitarbeiter dazu zu bewegen, zu kündigen.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hält zusammen, solange jeder am Strang zieht und der Meinung der anderen ist. Sobald jemand dagegen wirkt, eine andere Meinung vertritt oder vom Vorgesetzten gerügt wird, ist das Team gegen einen.

Interessante Aufgaben

Abwechslung gibt es, in einigen Abteilungen ist es jedoch immer das stupide und auf Dauer langweilige Abarbeiten von immer wieder kehrenden Aufgaben ohne große Freiheiten.

Kommunikation

Es werden große Sachen in regelmäßigen Firmenmeetings und Abteilungsmeetings besprochen. Auch so ist die abteilungsübergreifende Kommunikation durch Chaträume und presönliche Austausche möglich.
Sobald es jedoch eine persönliche arbeitsrelevante Information betrifft, wird diese so kurzfristig wie möglich kommuniziert, um den Mitarbeiter noch so lange wie möglich am Arbeitstag auszubeuten.

Gleichberechtigung

Viele Nationen im Haus, die ein buntes Flair bringen.
Frauen werden oft vernachlässigt, zurückgestellt und schlecht behandelt.
Krankheit wird nur bis zu einem gewissen Maß geduldet, unabhängig von Chronischen Krankheiten oder der Art der Krankheit.

Umgang mit älteren Kollegen

Sind auch Willkommen. Das junge Volk lernt von den Alten, so ist es und so wird es bleiben.

Karriere / Weiterbildung

Jeder hat theoretisch die Chance, sich weiterzuentwickeln.
Jedoch gibt es einiges an Ausbaubedarf. Wenig Schulungen in den wichtigen Bereichen, wie Produktwissen etc., Benachteiligung von Beförderungen (Kollegen, kurz dabei sind und oft krank, werden den Kollegen, die sich Mühe geben und selten ausfallen, bevorzugt) etc.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist schwankend, je nach Verhandlung und Geschick dabei.
Es gibt Bonuszahlungen in einigen Abteilungen, jedoch könnte es durchaus mehr sein.
Es gibt einige Veranstaltungen seitens der Firma, Freizeitangebote im Gebäude etc.

Arbeitsbedingungen

Sind angenehm. Angenehme Kollegen, typisch Callcenter. Nur sollte man nicht gegen den Vorgesetzten gehen, da sonst die Nase nicht mehr passt.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Umwelt- und Sozialbewusst sind wir. Vorallem auch durch unseren Mutterkonzern. Wir engagieren uns bei sozialen Bauprojekten, sorgen mit unseren Verpackungen und Arbeiten für umweltbewusstes Handeln.

Work-Life-Balance

Kommt drauf an: Wenn man im Hauptsitz arbeitet, ist man zentral. Wenn man im Ladengeschäft arbeitet, muss man weit fahren, somit weniger Zeit für Freizeit.
Gut ist: Wer früh kommt, kann früh gehen. Wer zu spät kommt, muss länger bleiben.

Image

Es ist ein auftrebendes Start-Up, was aus dem Titel bereits rausgewachsen ist.
Als guter Konkurrent im Geschäft entwickelt sich die Firma, jedoch teilweise auf Kosten der Kunden, Mitarbeiter und Zulieferer.

Verbesserungsvorschläge

  • Mitarbeiter jeglicher Art sensibler zum Thema Datenschutz und Diskretion werden lassen. Auch die Möglichkeit für mehr Optionen sollen eingeräumt werden, wenn etwas mit einem Mitarbeiter nicht stimmt. Zudem frühzeitige Kommunikation bei Entscheidungen, die den Mitarbeiter betreffen.

Pro

Halbwegs lockeres Arbeitsumfeld und einige Freiheiten für Pausengestaltungen.

Contra

Das Gefühl, personenbezogen hinhalten zu müssen. Krankheit wird geahndet, Fehler werden gerügt und es wird nicht darauf eingegangen, auch Mitarbeiterbezogene Informationen wie Krankheitsgrund, Kündigungsgrund oder Begründungen von Entscheidungen werden nach außen ins Team kommuniziert. Absoluter Fail im Bereich Datenschutz und Diskretion.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Contorion GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für deine positiven Worte! Es freut uns sehr, dass es dir so gut bei uns gefällt.

Patrycja Ottlik- Senior HR Manager
Team Lead Recruiting/HR
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    Befriedigend (4)
    9.3023255813953%
    Genügend (5)
    11.627906976744%
    3,92
  • 16 Bewerber sagen

    Sehr gut (12)
    75%
    Gut (1)
    6.25%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (3)
    18.75%
    4,12
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
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    0%
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kununu Scores im Vergleich

Contorion GmbH
3,98
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Branchen-Durchschnitt (Handel / Konsum)
3,24
160.564 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,37
3.248.000 Bewertungen