Schon sehr gut, Personalmangel und IT bleibt die größte Baustelle
Arbeitsatmosphäre
Ich empfinde die Arbeitsatmosphäre grundsätzlich als gut. Lob und Wertschätzung sind vorhanden, und ich habe das Gefühl, dass meine Arbeit gesehen und anerkannt wird.
Wenn die Arbeitsbelastung so hoch wird, dass kein Land mehr in Sicht ist, wird versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden. Leider ist das aufgrund des akuten Personalmangels nicht immer möglich. Dadurch gibt es Phasen, in denen die hohe Belastung bestehen bleibt und nur schwer aufgefangen werden kann.
Work-Life-Balance
Die Möglichkeit zum Homeoffice verbessert die Work-Life-Balance deutlich. Die Regelungen könnten jedoch moderner und flexibler gestaltet werden. Insbesondere die Begrenzung auf zwei Tage und die Einschränkung, dass nicht mehrere Mitarbeitende desselben Büros gleichzeitig im Homeoffice sein dürfen, sind aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar und sollten überdacht werden.
Karriere/Weiterbildung
Es finden regelmäßig richtig gute Schulungen statt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Man kann jederzeit seine Kolleginnen und Kollegen um Rat oder Unterstützung bitten und bekommt Hilfe. Wir unterstützen uns gegenseitig und arbeiten auch in stressigen Situationen gut zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten haben stets ein offenes Ohr und sind bei Anliegen gut erreichbar. Grundsätzliche Themen oder Verbesserungen von Arbeitsabläufen werden jedoch teilweise nur langsam angegangen oder über längere Zeit verschleppt.
Arbeitsbedingungen
Mit den Arbeitsbedingungen bin ich grundsätzlich zufrieden. Was mich allerdings immer wieder stört, sind die Probleme mit der Telefonanlage und die geringe Geschwindigkeit des Systems. Durch die langen Ladezeiten und Verzögerungen wird die Arbeit oft unnötig ausgebremst, was im Arbeitsalltag ziemlich frustrierend ist.
Kommunikation
Die Kommunikation funktioniert insgesamt gut. Regelmäßige Meetings sorgen für einen guten Informationsaustausch. Gelegentlich kommt es jedoch vor, dass einzelne Informationen nicht alle Beteiligten erreichen oder verloren gehen.