Veraltete Strukturen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Umgang unter den Kolleg:innen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten des kaufm. Leiters und die veralteten Strukturen.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist durchmischt. Einige Kolleg:innen wirken zufrieden, andere wirken frustriert und meckern viel.
Work-Life-Balance
Insgesamt ist die Work-Life-Balance in Ordnung, da man seine Arbeit i.d.R. innerhalb der Arbeitszeit gut schafft. Lediglich in der Schulbuch-Hauptsaison (Sommer) kommt es teilweise zu Überstunden.
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Kolleg:innen waren immer hilfsbereit und freundlich. Bei Fragen wurde mir geholfen.
Vorgesetztenverhalten
Insgesamt herrschen sehr veraltete und hierarchische Strukturen. Der kaufm. Leiter agiert sehr dominant und autoritär. Außerdem werden Mitarbeiter:innen von der kaufm. Leitung massiv unter Druck gesetzt (z.B. Drohung mit Kündigung wenn man an einem Streik teilnehmen möchte).
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind klassische Großraumbüros und durch die vielen Arbeitsplätze gibt es eine starke Geräuschkulisse. Außerdem sind die Arbeitsplätze nicht ergonomisch und einige Arbeitsabläufe sind offenbar seit den 80ern nicht verändert worden. Ein papierloses Büro ist hier ein Fremdwort.
Gehalt/Benefits
Es wird mit tariflich orientierten Gehältern geworben, allerdings werden die Mitarbeiter:innen dann doch unterschiedlich bezahlt. Wenn man das Gehalt nicht nachverhandelt, wird man unterdurchschnittlich bezahlt.
Interessante Aufgaben
Die meisten Aufgaben sind sehr stupide. Hauptsächlich werden Bestellungen und Reklamationen der Reihe nach ins System übertragen, die per Telefon, E-Mail oder Fax eintreffen. Insgesamt hat man wenig Abwechslung in seinem Aufgabengebiet.