Traumhaftes Hotel & ein tolles Team.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hat sich im letzten halben Jahr deutlich verbessert. Lob und Kritik werden offen und auf Augenhöhe kommuniziert, sodass man sich wirklich ernst genommen und wertgeschätzt fühlt. Das schafft ein angenehmes und motivierendes Arbeitsumfeld!
Image
Das positive Image macht das Kranzbach zu einem attraktiven Arbeitgeber und einem begehrten Reiseziel für die Gäste.
Work-Life-Balance
Flexible Wünsche können beim Abteilungsleiter eingereicht werden und bei wichtigen kurzfristigen Terminen wird immer eine Lösung gefunden. Während die Verwaltung durch Homeoffice eine noch bessere Balance ermöglicht, ist das für Mitarbeitende auf der Fläche weniger relevant. Zudem können alle Mitarbeiter unter der Woche abends den Spa- & Fitnessbereich nutzen. Es gibt mittlerweile tolle Mitarbeiterunterkünfte in der Umgebung, mit hoher Lebensqualität. Besonders schätzte ich die Saisonkarte der Karwendelbahn, die das Arbeitsumfeld bereichert. Danke an die Direktoren dafür!
Karriere/Weiterbildung
Das Kranzbach bietet seinen Mitarbeitenden gute Entwicklungsmöglichkeiten. Es ist positiv hervorzuheben, dass sich einige Mitarbeiter durch Engagement und Weiterentwicklung zu einer neuen Position hochgearbeitet haben. Zudem werden Auszubildende nach erfolgreichen Abschluss übernommen und aktiv gefördert. Einige Mitarbeitende haben sich im Hotel bis in Führungspositionen weiterentwickelt.
Gehalt/Benefits
Im Kranzbach werden die Mitarbeitenden angemessen bezahlt, oft sogar übertariflich. Das bedeutet, dass die Bezahlung fair und wettbewerbsfähig ist. Zudem wird besonderes Engagement und motiviertes Arbeiten anerkannt: für besondere Leistungen oder eine besonders engagierte Arbeitsweise gibt es die Möglichkeit, eine Gehaltserhöhung zu erhalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Regionale Produkte: Lebensmittel, Spirituosen, eigener Kräutergarten für den F&B Bereich, Beauftragen von Einheimischen Firmen.
Nachhaltige Mobilität: es werden Shuttle eingesetzt, um die Mitarbeiter vom Bahnhof zum Hotel zu fahren.
Wassermanagement: das Hotel nutzt eine eigene Trinkwasserquelle.
Renovierungsmaßnahmen: bei den anstehenden Renovierung werden umweltfreundliche Konzepte berücksichtigt.
Deutschkurs: 2x wöchentlich, kostenfrei. Und ein Teil wird als Arbeitszeit angerechnet.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt im Hotel ist wirklich bemerkenswert. Besonders habe ich die neuen monatlichen Mitarbeiterausflüge geschätzt. Dort können alle Mitarbeiter aus allen Abteilungen teilnehmen.
Die Vielfalt im Team - sei es hinsichtlich Alter, Herkunft oder Beschäftigungsdauer - trägt sicherlich zu einem bereichernden Arbeitsumfeld bei. Die ausgelassene und harmonische Stimmung innerhalb der Abteilung spiegelt den starken Zusammenhalt wider.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Erfahrung und das Wissen der älteren Kollegen wird sehr geschätzt. Sie sind eine wertvolle Quelle für Tipps. Außerdem kennen sie die Stammgäste und deren Vorlieben. Davon profitiert das Hotel enorm und es steigert die Gästezufriedenheit.
Vorgesetztenverhalten
sehr unterschiedlich. Während es einige tolle, innovative Führungskräfte gibt, werden diese oft von unmotivierten Abteilungsleitern, die in ihrer Komfortzone verharren, klein gehalten. Ich hatte eine super Abteilungsleitung! Menschlich & fachlich sehr gut, engagierte sich für Mitarbeiter und Gäste. Dachte modern mit viel neuen Ideen. Ich hoffe, dass sich die Führungskräfte an der Direktion ein Beispiel nehmen, da sie einen wirklich tollen „Führungsstil“ auf Augenhöhe leben.
Arbeitsbedingungen
Das Team arbeitet harmonisch in einer modernen Umgebung. (bald noch moderner)
Besonders toll ist die Mitarbeiterkatine, die den schönsten Ausblick in ganz Deutschland bietet. - direkt mit Blick aufs Karwendel. Angepasste Arbeitszeiten und ein unterstützendes Management sorgen dafür, dass sich alle wohl und motiviert fühlen.
Kommunikation
Die Kommunikation im Hotel stellt einen der wichtigsten Aspekte dar und weist noch Entwicklungspotenzial auf. Die Direktion ist sich der bestehenden Herausforderungen bewusst, was bereits ein positiver Schritt ist. Es ist jedoch bedauerlich, dass aufgrund persönlicher Unstimmigkeiten zwischen Abteilungsleitern die Kommunikation häufig eingeschränkt ist. Zudem besteht eine unzureichende Kommunikation mit der Personalabteilung, da diese außerhalb der regulären Bürozeiten, insbesondere an Wochenenden und Abends, nicht erreichbar ist. Da das Kranzbach ein Hotel ist, das rund um die Uhr geöffnet ist, ist eine bessere Erreichbarkeit der Personalabteilung wünschenswert, insbesondere für Mitarbeiter in Teilzeit oder Minijob, die hauptsächlich zu Stoßzeiten (abends & Wochenenden) im Haus tätig sind. Es wäre wichtig und dringend dort Veränderungen / Verbesserungen vorzunehmen, um das Arbeitsklima nachhaltig zu verbessern.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer haben die gleichen Chancen, sich weiterzuentwickeln und Führungspositionen zu übernehmen. Die offene und faire Atmosphäre im Hotel zeigt, wie wichtig Gleichberechtigung ist.
Interessante Aufgaben
Verschieden Einsatzmöglichkeiten im Hotel, bei denen Mitarbeiter in anderen Abteilungen aushelfen können, um ihre Kenntnisse zu erweitern und Kollegen besser kennenzulernen. Dazu gehören Tätigkeiten im Kräutergarten, Organisation und Umsetzung von Gästewünschen, Unterstützung im Marketing oder Küche. Außerdem wurde ein Personalaustausch mit dem Schwesternhotel in der Steiermark durchgeführt. Wir konnten die Kollegen und die Arbeit kennenlernen und uns gegenseitig Austauschen.