Bis zur Unendlichkeit ...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Schokolade aus dem Getränkeautomaten schmeckt super, man kann soch jeden Tag am Empfang einen Covid 19-Selbsttest und eine Maske abholen, und nachmittags bzw. an Wochenenden und Feiertagen darf die Tiefgarage benutzt werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass wir im Konzern der erste Kontakt für die meisten Kunden sind, aber trotzdem nicht genug gewürdigt werden, sei es monetär oder mit entsprechender IT
Verbesserungsvorschläge
Mehr mobile Arbeit zulassen. 40% sind nett, aber je nach Schicht treffe ich mein Team sowieso nicht, da kann ich mir auch die mindestens zwei Stunden Fahrtweg sparen.
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro, meist zu warm, aber kostenfreien Kaffee für die Süchtigen oder Schokolade für mich
Kollegenzusammenhalt
Trotz Teams kämpft jeder für sich, da zwsr die Bürotage offiziell dafür da sind, Kontakt zum Team zu haben, aber bei entsprechendem Anrufaufkommen kann es kaum Kontakt zum Team geben ("Du sollst nicht quatschen, Du sollst telefonieren!").
Dadurch, dass sich die vorgeschalteten Skills meist nicht an die Anweisungen halten und falsch oder unnötig transferieren, kriegt man halt nicht nur dir Aufgaben, für man eigentlich da ist, sondern auch den ganzen Mist, den keiner machen will.
Work-Life-Balance
Bei Glück mit den Präferenzen der Schichtplanung gut, bei Pech nicht.
Vorgesetztenverhalten
Kommt wie wahrscheinlich überall stark auf den Vorgesetzten an ... Ich kann mich jedenfalls nicht beklagen.
Interessante Aufgaben
Bei den Fällen, die ich aufgrund langwr Erfahrung lösen kann ja, beim "Grundrauschen" eher weniger
Gleichberechtigung
Alle werden gleich behandelt, solange sie Vertrieb machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Genauso wie mit jüngeren, wenn sie die Aufgabe schaffen und Vertrieb machen gut, sonst gibt's Ansagen, dass die Vertriebsleistung besser werden muss. Manche können es halt und manche nicht, da macht das Alter keinen Unterschied.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schön, dass es getrennte Mülleimer gibt, aber wenn sich keine dran hält hilft das auch nichts.
Gehalt/Sozialleistungen
Haustarifvertrag, 30 Euro VL, BAV, Partnerangebote
Image
Na wie wird das Image eines Callcenters, egal ob Bankintern oder extern wohl sein ...
Karriere/Weiterbildung
Wer möchte und gut genug ist, kann auch auf Stellen im Konzern wechseln oder sich als Einpeitscher äh Teamleiter weiterentwickeln.