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Gruppe

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Image

Stark abgefallen

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance, Bewerbungen werden abgelehnt da intern nicht angenommen werden soll

Gehalt/Benefits

Für die Arbeit nicht genug trotz pünktliche zahlung

Arbeitsbedingungen

Druck und Stress und nicht wie beschrieben. Ständig Systemprobleme,

Kommunikation

Vieles muss man sich selbst suchen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice wird geboten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vertrieb zählt mehr als der Kunde selber.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Nach dem Umbau sitzt man wie in kästen. Furchtbar so zu arbeiten.

Work-Life-Balance

Der Umgang der Kunden mit den Mitarbeitern kann übel sein. Mitarbeiter haben aber teilweise auch eine sehr freche Art

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immer Stellenausschreibungen

Gehalt/Benefits

Gehalt ist nicht schlecht .

Kollegenzusammenhalt

Du bist Einzelkämpfer. Arbeitest zwar in einem Team, es gibt auch Teambewertungen , dienen aber nur zum Vertriebsvergleich.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird kein Unterschied im Alter gemacht

Vorgesetztenverhalten

Lob gibt es selten. Dauer der Anrufe und Vertrieb sind sind die Hauptthemen aller Gespräche vom Teamleiter.

Arbeitsbedingungen

Wenn der Vertrieb stimmt, du in alles Bereichen deinen Zeitplan einhälst, hättest du Ruhe. Du hast nur Zeit und Zahlen im Nacken. Der Mensch selber geht verloren. Es wird von oben her runter getreten. TL machen sich ein sehr leichtes Leben. Sind kaum am Platz.

Kommunikation

Wissen musst du dir aus den betriebseigenen Programmen holen. Teamleiter haben selten Ahnung.

Interessante Aufgaben

Wie jeder Job. irgendwann wiederholt sich alles.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Rein gar nichts. Mobbing ist an der Tagesordnung. Bringst du nicht die Leistung greifen Strafmaßnahmen wie z.B bis hin zu Streichung der Homeoffice Arbeit. Einfach nur lächerlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele um Sie hier aufzählen zu können

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Grottenschlecht! Miese Stimmung, da niemand auf den Druck; der von Tag zu Tag zunimmt, Bock hat!

Kollegenzusammenhalt

An für sich ist Zusammenhalt dar, nur gibt es auch hier Gruppierungen. Viele neue insbesondere jüngere Kollegen wälzen gerne die Arbeit an andere ab und leiten Calls kalt weiter.

Kommunikation

Gibt es kaum wie gar nicht! Du solltest am besten ohne zu atmen ein Call nach dem anderen und Vertrieb machen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nunja, ganz ehrlich? Das Gehalt kommt pünktlich, sonst fällt mir nicht viel ein.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Vertriebsdruck, keine Transparenz, keine Wertschätzung für die Mitarbeiter

Image

Deutsche Bank halt, nach den ganzen Strafen und dem Heckmeck mit der Postbankübernahme kann das Image kaum noch schlechter werden.

Work-Life-Balance

Nicht wirklich. Man kan in sehr kleinem Rahmen seine Dienst etwas steuern. Kurzfristig gibt es hier von Firmenseite aber keinerlei Flexibilität.

Karriere/Weiterbildung

Ist durchaus möglich, wenn Stellen in der DB AG ausgeschrieben sind, vor allem wenn man eine Bankausbildung hat.

Gehalt/Benefits

Für Neueinsteiger knapp über Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Thearetisch ja, praktisch ist einiges aber nur green- und socialwashing.

Kollegenzusammenhalt

Das ist das Einzige, das mich in dieser Firma bis jetzt gehalten hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Theoretisch nichts zu beanstanden, praktisch werden ältere Kollegen aber auch gern mit ihren Sorgen und Nöten öfters allein gelassen.

Vorgesetztenverhalten

Alles was oberhalb Teamleiter ist, kann man vergessen. Keine Transparenz, keine Klarheit, keine Wertschätzung. Bei den Teamleitern ist es Glückssache, es gibt einige die kompetent und menschlich okay sind und einige, die keine Ahnung haben und/oder menschlich nicht gut drauf sind.

Arbeitsbedingungen

Sie IT-Systeme sind zum Teil von Anno dazumal mit allen Problemen, die das mit sich bringt.

Kommunikation

Der Geschäftsfüher schickt einmal die Woche eine Mail mit Themen rum, die ihn beschäftigen. Nur leider ist das meistens allgemeines BlaBla und niemals die Themen, die die Mitarbeiter interessieren würden. Wichtige Änderungen, was einzelne Skills oder den Standort betreffen werden kaum von der Geschäftsleitung kommuniziert.

Gleichberechtigung

Theoretisch ja, praktisch mit Abstrichen.

Interessante Aufgaben

Routine von Morgens bis Abends

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein bisschen mobiles Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig mobiles Arbeiten

Verbesserungsvorschläge

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung in der Küche wird nicht durchgesetzt, jeder wirft sein Zeug ohne Hirn und Verstand weg.

Umgang mit älteren Kollegen

Sofern die Vertriebszahlen stimmen ist alle ok.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf den Vorgesetzen an ...

Arbeitsbedingungen

Wenn ich im Büro sein muss um mich mit meinen Kollegen auszutauschen, das aber dann nicht darf weil ich telefonieren soll, ist das widersprüchlich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist ein sicherer Job und man kann sich gut weiterentwickeln. Bei Problemen kann ich immer mit meinen Teamleiter sprechen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation

In vielen Sachen bekommt man leider immer verschiedene Informationen gesagt so das man Ende nicht genau weiß was genau richtig ist

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Image. Für Außenstehende suggerieret die Marke "Deutsche Bank" ein Premium Label, was Sie aber definitiv nicht ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist an der Ausbeutegrenze und erinnert an alte Feudalsysteme in Knechtschaft aus dem Mittelalter. Der Mindestlohn ist mit Sicherheit vielerorts ok, aber nicht für diese Tätigkeit, glaubts mir. Der Arbeitgeber ist eigentlich der Teamleiter, in der Regel ist das ein Quereinsteiger.
Ich habe bei den Teamleitern enorme Führungsqualitäten vermisst. Dann gibts angeblich auch die Abteilungsleiter, die aber Sprach – und kommunikationsgestört sind, weil sie werde grüßen noch ansprechbar sind. Dadurch hasst du das Gefühlt, das sind Menschen aus einer anderen Kaste.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen (Kriegskameraden) sind wie Hamster im Rad. Jede Sekunde wird protokolliert, bewacht und durchleuchtet. Sieht euch Dokus über industrielle Produktionsbedingungen in Bangladesch, Indien oder Pakistan an, aber keine Angst es ist hier „etwas“ besser.

Image

Deutsche Bank hat einen riesen aha Effekt. Im Freundes und Verwandtenkreis werdet ihr für wenige Tage wie Popstars behandelt, weil ihr da arbeitet. Am Ende werdet ihr böse Erwachen. Vertrieb, Vertrieb, Vertrieb nichts anderes zählt. Die gesamte DB Direkt hat ihre einzige Daseinsberechtigung im Vertrieb. Service am Kunden ist Lippenbekenntnis und dient dem Zweck. Wir wollen vom Kunden nur sein Bestes (sein Geld).

Work-Life-Balance

Bei mir war die Wegstrecke ca. 42 km, dafür habe ich täglich ca. 100 min gebraucht. Homeoffice war ein Desaster. Wegen mini Laptops sind die Augen und Ohren kaputt (die Arzttermine könnt ihr schon jetzt buchen). Schichtplanungen sind absolut familienfeindlich, als Alleinerziehende sind das unmögliche Rahmenbedingungen. Angeblich könnt ihr eure Präferenzen angeben und arbeiten, wann ihr wollt. Davon ist nichts umsetzbar, da die Abteilungen absolut unterbesetzt sind und es zu chronischen Ausfällen kommt. Entsprechend rate ich euch vom Job ab, wenn ihr Kinder habt. Homeoffice und Kinder Handling ist unmöglich.

Karriere/Weiterbildung

Alles, was sie mir (und meinen Kollegen) erzählt haben, erwies sich als eine Lüge. Mitten drinnen ist alles anders als in den Bewerbungsgesprächen. Mein Tipp macht Tonaufnahmen von dem, was Sie euch erzählen.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn! Mehr seid Ihr nicht wert und ihr werdet es auch permanent spüren, bereits in den ersten 14 Tagen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessiert niemanden dort

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind tatsächlich hilfsbereit und nett, wir sind halt alle im selben Topf, das wird jedem sehr schnell bewusst.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Großen und Ganzen kein Thema, Hauptsache, sie funktionieren.

Vorgesetztenverhalten

Überwiegend Quereinsteiger entsprechende Führung und Fachkompetenz. Jeder Teamleiter erzählt dir auch einen anderen Schmarrn. Schon eine Herausforderung, herauszufinden, an wen du dich halten sollst. Wenn du die Widersprüche zur Aussprache bringst, zieht der eine Teamleiter gnadenlos über den anderen Teamleiter her.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros mit allen Nachteilen. Jeder hört jeden. Unangenehm und kalt.

Kommunikation

Wird ausgelebt, jeder Teamleiter zieht über jeden anderen Teamleiter her. Konkurrenzkampf pur. Entsprechend beschränkt sich Kommunikation ausschließlich auf diskriminierende, sexistische und rassistische, herablassende Äußerungen. Darüber hinaus wiederholen bzw. beschwören Sie täglich auf eine "Speak-up Kultur", die es aber defakto nicht gibt. Sobald du da reinfällst und glaubst, es gebe tatsächlich eine Speak-up Kultur, wirst du innerhalb von 48 Std. entlassen oder überlebst die Probezeit nicht. Redet unbedingt mit dem Betriebsrat darüber und stellt gezielte Fragen dazu.

Gleichberechtigung

Ist kein Thema, nichts Vorgefallen

Interessante Aufgaben

viel Routine, am Ende des Tages bist du die Mülltonne der unzufriedenen Kunden der Deutschen Bank. Aber du zeigst viel Empathie, da du nach sehr kurzer Zeit selber extrem unzufrieden bist.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation von oben herab, schlechte Bezahlung, engstirnige Homeofficeregelung, eine arrogante und realitätsfremde Führung (M.H.)

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weiterentwicklung und Herausforderung

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen, kostenloser Kaffee.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung, die Geschäftsleitung, die mangelnde Wertschätzung, das Vertriebsgedöns, stotternder Informationsfluss etc. pp.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen (auch viele direkte Vorgesetzte) sind nett. Leider verdirbt der fast ausschlißliche Fokus auf Vertrieb die Atmosphäre.

Image

Deutsche Bank hört sich erstmal gut an. Im Alltag sind wir aber nur die kleinen Call Center Mitarbeiter. Nur wenn es um den Vertrieb geht ist auf einmal von one bank die Rede.

Work-Life-Balance

Mittlerweile ist bis zu 60% Homeoffice möglich und über ein Tool kann man seine Schichten zumindest etwas steuern.

Karriere/Weiterbildung

Möglich vor allem für Leute mit Bankausbildung.

Gehalt/Benefits

Einstiegsgehalt 64 Cent über Mindestlohn, die Kompetenzen liegen aber in einigen Bereichen über denen der Filialmitarbeiter. Da wundert sich die Geschäftsleitung, dass man kaum neue Mitarbeiter findet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel greenwashing betrieben. Auf soziale Belange wird zumindest etwas geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind hilfsbereit und nett.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe da nichts negatives erlebt.

Vorgesetztenverhalten

Da muß man unterscheiden. Bei den direkten Vorgesetzten gibt es einige die sehr nett und auch kompetent sind, aber auch einige, die den Vertriebsdruck 1:1 weitergeben und oft auch keine Ahnung haben. Die Geschäftleitung ist in Teilen ein Witz. Null Wertschäzung und von der Arbeit an der Basis meilenweit entfernt.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro mit allen Nachteilen. Wenigstens höhenverstellbare Tische.

Kommunikation

Vieles muß man sich selbst oder über Kollegen zusammen suchen. Häufig wissen die Kunden eher von Veränderungen als die Mitarbeiter. Die wöchentliche E-Mail der Geschäftsleitung besteht aus BlaBla und Selbstbeweihräucherung.

Gleichberechtigung

Vom Prinzip schon, aber je höher die Position, desto weniger Frauen.

Interessante Aufgaben

Viel Routine, aber auch immer wieder Kundenanfragen, die einen an die Grenzen bringen.