6 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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6 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Callcenter DBdirekt GmbH Berlin
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Vertriebsdruck
Work-Life-Balance
Wochenendarbeit, Nachtschichten, Schichtbeginn unter der Woche zu unterschiedlichen Zeiten bspw. Montag 6:00, Dienstag 13:00, Mittwoch 16:00, Donnerstag 9:00 Uhr).
Arbeitsbedingungen
Schlechtes Gehalt, keine Wertschätzung, Vertriebsdruck, keine flexiblen Arbeitszeiten, steile Hierarchie.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Super Team, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten, sauberer und schöner lichtdurchfluteter Arbeitsplatz, Mitarbeiterföi
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Keine
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Alles gut..alles lieb
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Gut und schön
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Beste Schulungen - viel und leicht zu lernen - fairer Partner -
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich gehe gerne zur Arbeit und auch gerne wieder nach Hause. Der Callcenterjob ist eben doch anstrengender als andere.
Image
Ich arbeite hier seit einigen Jahren. Ich habe fast jeden Tag Spaß an meiner Arbeit. Es ist nicht leicht einen 7 Tage 24h Service als Mitarbeiter darstellen zu können. Wer das Bankgeschäft verstehen lernen und Kommunikation mit allen Bevölkerungsschichten erleben will, kann hier mit wenig Gehalt viel lernen. Die Anforderungen beim Assessment Center für die Einstellungsgespräche sind hoch aber schaffbar. Wer seinen eigenen Kopf durchsetzen will ist hier falsch. Der Service am Kunden wird groß geschrieben genauso wie der Inbound-Direktvertrieb. Wobei darauf geachtet wird, dass dem Kunden keine Nachteile entstehen dürfen. Es gibt eine 6 monatige Probezeit und ein Gehaltsband an dem man sich hocharbeiten kann. Die direkten Vorgesetzten sind nicht alle ideal, aber in welchem Unternehmen ist das schon so. Die Urlaubsplanung mit 42 Tagen bei einer 7 Tagewoche erfolgt nach dem Prinzip" Wer zuerst kommt mahlt zuerst." Ein Schichttausch ist bei passendem Tauschpartner täglich möglich. Das Stundenkonto kann mit 40h aufgebaut werden oder kann mit 40 Stunden ins Minus gefahren werden. Interne Bewerbungen innerhalb der Konzerns der Deutschen Bank sind möglich. Es gibt keine Sozialleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtgeld und Vermögenswirksamen Leistungen.
Work-Life-Balance
Wer keinen Schichtdienst in täglicher Wechselschicht verträgt soll die Finger von lassen. Wer gerne Dienstags vormittags Zeit zum Shoppen oder für Behördengänge benötigt ist hier bestens aufgehoben. Wer immer am Wochende feiert ist hier fehl am Platz.
Karriere/Weiterbildung
Die Stabsabteilungen lassen sich aus der Telefonie nur mit Kontakten erreichen. Eine Beförderung ist gefühlt nur mit Vitamin B möglich. Ich kann mich aber auch irren.
Gehalt/Benefits
Ist für die Leistung die erbracht wird meiner Meinung zu gering, vor allem wenn man berücksichtigt, dass man in vielen Fällen die gleiche Arbeit macht wie Bankangestellte und manchmal auch mehr Wissen vorhalten muss. Eigentlich eine Schande. Aber unsere Chefs sagen: Wir verdienen im Callcentervergleich überdurchschnittlich.
Kollegenzusammenhalt
Wer will findet hier immer Gesprächspartner. Aber auch hier arbeiten Menschen mit Fehlern.
Umgang mit älteren Kollegen
Aufgrund der Belastung gibt es nicht so viele, aber hier darf man bis zur Rente arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Alle bemühen sich nach bestem Wissen und Können.
Arbeitsbedingungen
Es sind klimatisierte Räume mit Küche und abgetrenntem Raucherraum. Die Lautstärke ist bei voll besetztem Studio etwas laut.
Kommunikation
Manche Dinge erfährt man nur durch Zufall.
Gleichberechtigung
Egal welche Hautfarbe oder sexueller Orientierung hier darf jeder zeigen was er drauf hat. Er muss es nur wollen.
Interessante Aufgaben
Hier passiert ständig etwas neues. Dauerndes Lernen ist Pflicht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Würde es immer weiterempfehlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nur Druck von oben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 7 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird dbdirekt durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 50% der Bewertenden würden dbdirekt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 7 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 7 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich dbdirekt als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.