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4 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

2 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in einer Bewertung nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Callcenter DBdirekt GmbH Berlin

1,6
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Vertriebsdruck

Work-Life-Balance

Wochenendarbeit, Nachtschichten, Schichtbeginn unter der Woche zu unterschiedlichen Zeiten bspw. Montag 6:00, Dienstag 13:00, Mittwoch 16:00, Donnerstag 9:00 Uhr).

Arbeitsbedingungen

Schlechtes Gehalt, keine Wertschätzung, Vertriebsdruck, keine flexiblen Arbeitszeiten, steile Hierarchie.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Team, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten, sauberer und schöner lichtdurchfluteter Arbeitsplatz, Mitarbeiterföi

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Alles gut..alles lieb

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gut und schön


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Beste Schulungen - viel und leicht zu lernen - fairer Partner -

3,6
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich gehe gerne zur Arbeit und auch gerne wieder nach Hause. Der Callcenterjob ist eben doch anstrengender als andere.

Image

Ich arbeite hier seit einigen Jahren. Ich habe fast jeden Tag Spaß an meiner Arbeit. Es ist nicht leicht einen 7 Tage 24h Service als Mitarbeiter darstellen zu können. Wer das Bankgeschäft verstehen lernen und Kommunikation mit allen Bevölkerungsschichten erleben will, kann hier mit wenig Gehalt viel lernen. Die Anforderungen beim Assessment Center für die Einstellungsgespräche sind hoch aber schaffbar. Wer seinen eigenen Kopf durchsetzen will ist hier falsch. Der Service am Kunden wird groß geschrieben genauso wie der Inbound-Direktvertrieb. Wobei darauf geachtet wird, dass dem Kunden keine Nachteile entstehen dürfen. Es gibt eine 6 monatige Probezeit und ein Gehaltsband an dem man sich hocharbeiten kann. Die direkten Vorgesetzten sind nicht alle ideal, aber in welchem Unternehmen ist das schon so. Die Urlaubsplanung mit 42 Tagen bei einer 7 Tagewoche erfolgt nach dem Prinzip" Wer zuerst kommt mahlt zuerst." Ein Schichttausch ist bei passendem Tauschpartner täglich möglich. Das Stundenkonto kann mit 40h aufgebaut werden oder kann mit 40 Stunden ins Minus gefahren werden. Interne Bewerbungen innerhalb der Konzerns der Deutschen Bank sind möglich. Es gibt keine Sozialleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtgeld und Vermögenswirksamen Leistungen.

Work-Life-Balance

Wer keinen Schichtdienst in täglicher Wechselschicht verträgt soll die Finger von lassen. Wer gerne Dienstags vormittags Zeit zum Shoppen oder für Behördengänge benötigt ist hier bestens aufgehoben. Wer immer am Wochende feiert ist hier fehl am Platz.

Karriere/Weiterbildung

Die Stabsabteilungen lassen sich aus der Telefonie nur mit Kontakten erreichen. Eine Beförderung ist gefühlt nur mit Vitamin B möglich. Ich kann mich aber auch irren.

Gehalt/Sozialleistungen

Ist für die Leistung die erbracht wird meiner Meinung zu gering, vor allem wenn man berücksichtigt, dass man in vielen Fällen die gleiche Arbeit macht wie Bankangestellte und manchmal auch mehr Wissen vorhalten muss. Eigentlich eine Schande. Aber unsere Chefs sagen: Wir verdienen im Callcentervergleich überdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

Wer will findet hier immer Gesprächspartner. Aber auch hier arbeiten Menschen mit Fehlern.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufgrund der Belastung gibt es nicht so viele, aber hier darf man bis zur Rente arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Alle bemühen sich nach bestem Wissen und Können.

Arbeitsbedingungen

Es sind klimatisierte Räume mit Küche und abgetrenntem Raucherraum. Die Lautstärke ist bei voll besetztem Studio etwas laut.

Kommunikation

Manche Dinge erfährt man nur durch Zufall.

Gleichberechtigung

Egal welche Hautfarbe oder sexueller Orientierung hier darf jeder zeigen was er drauf hat. Er muss es nur wollen.

Interessante Aufgaben

Hier passiert ständig etwas neues. Dauerndes Lernen ist Pflicht


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 5 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird dbdirekt durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 67% der Bewertenden würden dbdirekt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 5 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 5 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich dbdirekt als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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