Sachbearbeitung : mittelmäßig, mehr Call-Center als Sachbearbeitung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit okay, Arbeitszeiten angenehm.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird zu wenig für die Bedürfnisse der Mitarbeiter getan. Seit Jahren kommen und gehen Mitarbeiter. Warum sieht niemand, dass wohl etwas schief läuft?!
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen führt ein eigenes Callcenter, warum muss die Sachbearbeitung Telefondienst machen?! Es gibt Wochen, da telefoniert man mehr, als dass man seine eigentliche Arbeit macht. Es ist ein Kommen und Gehen von Mitarbeitern. Warum gibt man die Telefonie nicht ins CallCenter?! Wir wären endlich nicht mehr überlastet.
Arbeitsatmosphäre
Stimmung ist oft angespannt. Oft steht man ziemlich unter Druck. Keine Zeit für Zwischenmenschlichkeit. Arbeit steht an erster Stelle.
Image
Inkasso allgemein hat ein schlechtes Image.
Work-Life-Balance
Durch die angenehmen Arbeitszeiten okay.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung/Karriere kaum möglich.
Gehalt/Benefits
Für die Erwartungen und die Arbeit nicht angemessen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Für die Umwelt wird meines Wissen nichts weiter getan. Jährlich wird eine Spende zur Weihnachtszeit für einen guten Zweck getätigt.
Kollegenzusammenhalt
Wären die tollen Kollegen nicht, würden schon einige den Arbeitgebeer wechseln.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden nicht bevorzugt oder benachteiligt.
Vorgesetztenverhalten
Verhalten Angestellten gegenüber manchmal unangemessen
Arbeitsbedingungen
Büroräume sind okay. Einige schöner, einige weniger schön.
Kommunikation
Jeden Morgen werden kurze Meetings gehalten. Informationen werden zudem per Email mitgeteilt.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld ist vielseitig und vom Sachverhalt sehr interessant.