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Touristik
Bewertungen

497 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

497 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

286 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 147 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Dinosaurier - Denken, Schlangengruben - Methodik, Im Gewand eines fancy Konzernauftritts

3,2
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Ganz schwer für neue Kolleg:innen

Vorgesetztenverhalten

Ziemlich weichgespült und streamlined

Kommunikation

Bitte mindestens 100 Personen in jegliche Kommunikation einbinden, sonst wird sich definitiv irgendjemand übergangen fühlen

Gleichberechtigung

Nur auf dem Papier. Siehe Geschlechterverteilung im mittleren und top - Management


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Der trusted Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DER Touristik in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den sehr sympathisch und kollegialen Zusammenhalt im Team.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenige Aufstiegsmöglichkeiten bzw. zu wenig Kommunikation dazu.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nie wieder!

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dertour in Frankfurt am Main gemacht.

Arbeitsatmosphäre

Ich glaube im Punkt „Respekt“ hat man schon gemerkt wie es dort zugeht.
Durch die schlechte Laune und Stimmung von denn Kollegen sehr ungern zur Arbeit gegangen und mit einem schlechten Gefühl.

Karrierechancen

Schlechtes Geld und schlechte Möglichkeiten sich weiterzubilden.

Arbeitszeiten

Kann man nichts gegen sagen, auch wenn in dem Büro keine Pause war weil es durchgehend aufhatte.

Ausbildungsvergütung

Wenn man alleine wohnt und sich Sachen alleine finanzieren muss sollte man es lassen.

Die Ausbilder

Als ich angefangen habe gab es zu der Zeit nichtmal einen Ausbilder.
Kurz bevor ich gegangen bin nach einem halben Jahr war der Ausbilder Schein da, trotzdem wusste immer noch nicht wie man mit Auszubildenden umgeht.

Spaßfaktor

Da ich keinen eigenen Tisch hatte, saß ich immer nur daneben 8 Stunden und habe nichts gemacht, aber als dann jemand krank war musste ich alles alleine machen obwohl ich nichts gelernt hatte oder die Chance hatte mal etwas mit jemanden zusammen zu machen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Kaum etwas los, immer das selbe.

Variation

Schule war 2 Stunden weg von mir musste um 5 Uhr den Zug in die Schule nehmen und war erst um 19 Uhr wieder zuhause.
Lehrer an der Schule hatten absolut kein Plan was sie dort machen.

Respekt

War nie wirklich ein Teil dieser sogenannten „Familie“.
Wenn eine Person nicht da war wurde über sie gelästert( will gar nicht wissen wie oft schon über mich gesprochen wurde als ich nicht da war).
Immer alles meine Schuld wenn ich mal manchmal alleine etwas machen musste ohne das ich überhaupt wusste was ich überhaupt machen soll und wie ich es richtig mache.

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Micromanagement vom Feinsten

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DER Touristik GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Unternehmen starkes Micromanagement betrieb, was zu einem negativen Arbeitsklima und geringem Vertrauen in die Mitarbeiter führte. Micromanagement sollte vermieden werden, da es die Eigenverantwortung und Motivation der Mitarbeiter untergräbt, die Arbeitszufriedenheit senkt und die Effizienz beeinträchtigt. Ein vertrauensvoller Umgang und das Ermöglichen von Eigenverantwortung führen zu besseren Ergebnissen und einer positiveren Arbeitsatmosphäre.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war insgesamt eher unangenehm, da der Abteilungsleiter kaum soziale Interaktion zeigte und es an grundlegender Höflichkeit mangelte, obwohl die Stimmung unter den Kollegen gut war.

Work-Life-Balance

Ich wurde häufig nach Feierabend kontaktiert, um unwichtige Details zu besprechen oder Entscheidungen in Frage zu stellen, was stark nach Micromanagement wirkte.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten waren unbefriedigend. Die Seniorität der Kollegen wurde oft ignoriert, und obwohl einige Kolleginnen gefördert wurden, waren diese Entscheidungen stark von den Sympathien des Abteilungsleiters beeinflusst.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war gut, und die Sozialleistungen entsprachen den Erwartungen.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit unter den Kollegen war stets hervorragend und unterstützend.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten eines Vorgesetzten (nicht mehr im Unternehmen) war äußerst problematisch. Er machte häufig unpassende Kommentare gegenüber Frauen und ausländischen Kollegen, was absolut inakzeptabel war.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt akzeptabel. Büromaterial und Home-Office-Optionen waren in Ordnung, aber es gab Raum für Verbesserungen.

Kommunikation

Anstatt direkt mit den betroffenen Mitarbeitern zu sprechen, lief die Kommunikation zwischen Abteilungsleiter und Mitarbeiter immer über einen Mittelmann, was unnötig umständlich und ineffektiv war.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung war mangelhaft, da Frauen und ausländische Kollegen unfair behandelt wurden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren wenig interessant, da die ständige Kontrolle den Arbeitsalltag sehr unangenehm machte.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Hier ist noch Luft nach oben

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DERTOUR GmbH & Co.KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Auf der Oberfläche gut

Work-Life-Balance

Kein micro-management, aber auch keine wirkliche Führung. Deswegen kann man selber seinen Arbeitstag organisieren und dementsprechend die Zeit managen.

Kollegenzusammenhalt

Die gibt es, aber für wie lange noch?

Vorgesetztenverhalten

Sehr viel Abstand zwischen Teamlead und Arbeitnehmer.

Kommunikation

Es wird nur das kommuniziert was als "wichtig" betrachtet wird. Andere entscheiden jedoch darüber was du wissen sollst und was nicht. Es werden Geheimnisse von Kollegen gehalten, damit die sich nicht benachteiligt fühlen...

Interessante Aufgaben

Je nach Bereich gibt es bestimmt welche.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Unzufriedenheit macht sich breit

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co OHG , DER Touristik , REWE Group in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Tarif ist veraltet! Wer bewirbt sich noch auf eine Stelle im Reisebüro, wenn so schlecht bezahlt wird? Da gibt's so viele Alternativen, von deren Gehalt man sich auch tolle Reisen leisten kann. Da braucht man auch keine Rabatte, die am Ende noch versteuert werden.

Arbeitsatmosphäre

Zu viel Arbeit mit zu wenig Personal bei grottenschlechter Bezahlung führt unweigerlich zur Unzufriedenheit.

Work-Life-Balance

Überarbeitung bei schlechter Bezahlung

Karriere/Weiterbildung

Inforeisen sind gar nicht möglich, da wir permanent unterbesetzt sind.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter reichen nicht, um gut davon leben zu können oder vielleicht noch schöne Reisen zu unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Bei uns trotz des zunehmenden Unmuts noch gut.

Vorgesetztenverhalten

Probleme des Vertriebs werden abgetan.

Arbeitsbedingungen

Zu viel Arbeit mit zu wenig Personal

Kommunikation

Probleme sind bekannt, werden jedoch ignoriert. Stattdessen feiert man sich für Benefits, die nur wenigen nützen.

Interessante Aufgaben

Man arbeitet mittlerweile nur noch wie am Fließband.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Meinung hier mit uns teilen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns (DERTOUR Reisebüro) als Arbeitgeber nicht zufrieden sind. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte die DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeitende wissen welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen.

Dennoch ist uns bewusst, dass an einigen Stellen ein aufkommender Fachkräftemangel im Tourismus teilwiese zu einem hohem Arbeitspensum führt. Dies versuchen wir jedoch bereits durch gezielte Maßnahmen zu reduzieren.

Das Thema Gehalt hat sich in den letzten Jahren wie folgt entwickelt: DERTOUR hat in 2022 und 2024 zwei freiwillige arbeitgeberseitige Vergütungserhöhungen durchgeführt. Zusätzlich haben wir 2022 und 2023 insgesamt drei freiwillige Inflationsausgleichsprämien gezahlt.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unserem HR-Bereich dazu aufzunehmen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
#gerneperDU

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Ist ok

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Dertour in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Benefits und work life balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die DERTOUR Group als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres #gerneperDU
HR Managerin Employer Branding

Kolleg:innen top; Arbeitspensum sehr hoch , aber interessant; Wertschätzung und Entlohnung mies

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei DERTOUR GmbH & Co.KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Selbstständig und flexibel den Arbeitstag gestalten können

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung
Zu viele Chefs, die so weit weg sind von unserer täglichen Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Definitiv das Gehaltsgefüge deutlich verbessern und mehr Transparenz schaffen .
Flacherer Hierarchie. Das würde die Kommunikation sicherlich fördern und das Arbeiten erleichtern

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb unseres Teams und unserer Gruppenleitung super !!

Image

Reisebranche mag für viele einen Anreiz darstellen

Work-Life-Balance

Wir dürfen selbständig und flexibel arbeiten .

Karriere/Weiterbildung

Gut. Hier wurde viel verbessert. Aber das Gehalt bleibt niedrig

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, allerdings führt es dazu, dass wir jedes Arbeitspensum bewältigen, um es nicht auf die Kollegen und Kolleginnen abzuwälzen

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen und Kolleginnen werden im Team geschätzt aber auf Abteilungsleiterebene spielt es keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

Kein Austausch, keine Transparenz . Die Beurteilung unserer Arbeit ist fast nicht möglich, demzufolge gibt es auch keine Wertschätzung. Ausdrücklich bezogen auf die Vorgesetzten, die Personalentscheidungen treffen dürfen.

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeit kann relativ flexibel gestaltet werden. Top

Kommunikation

Wichtige Informationen fehlen oder kommen zu spät. Dialog mit den weiteren Vorgesetzten nicht vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Mit Corona wurden viele Leistungen gestrichen und leider bis heute

Gleichberechtigung

Fast nur männliche Vorgesetzte, in den höheren Positionen innerhalb unseres Bereichs.

Interessante Aufgaben

Vielseitig, aber es wird zu viel für selbstverständlich vorausgesetzt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht positiv wahrnehmen. Da uns Kommunikation äußerst wichtig ist, würden wir uns freuen mehr Informationen über die Umstände und Ihre Beweggründe für diese Bewertung zu erfahren.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unserem HR Bereich dazu aufnehmen.
Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres #gerneperDU
HR Managerin Employer Branding

Happy seit sehr vielen Jahren

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dertour in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Solides, qualitätsbewusstes Unternehmen, das trotz seiner Größe und Konzernzugehörigkeit noch eine familiäre Atmosphäre bietet. Viele langjährige, kompetente Kollegen, freies Arbeiten. Faires Miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn ich etwas richtig schlecht finden würde, hätte ich längst gewechselt

Verbesserungsvorschläge

Man könnte die Reaktionszeit auf Hinweise und Verbesserungen verbessern.

Work-Life-Balance

Muss jeder selbst mitwirken und einhalten

Karriere/Weiterbildung

Alle Wege sind offen, wenn man das möchte

Umgang mit älteren Kollegen

sehr wertschätzend

Vorgesetztenverhalten

Sehr fair, kooperativ, offen, ein sehr wichtiger Punkt für mich

Gleichberechtigung

perfekt

Interessante Aufgaben

Könnte mir keinen interessanteren und vielseitigeren Job vorstellen


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Fachkräftemangel wird zum Problem

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unser Team ist spitze.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

Man sollte sich fragen, warum keine Mitarbeiter gefunden werden. Es gibt genug ausgebildete Reiseverkehrskaufleute, die aber nicht mehr ins Reisebüro zurückkehren. Der Grund ist die Bezahlung. Wenn das Gehalt kaum reicht, um die Lebenshaltungskosten zu decken, nützen auch die tollsten Reiserabatte, die man ja dann auch noch versteuern darf, nichts. Die Bezahlung ist für die meisten das Wichtigste bei der Jobwahl, wenn da nicht bald richtig was passiert, schließt ein Büro nach dem anderen. Wer arbeitet noch für so ein mickriges Gehalt, wenn gut bezahlte Alternativen zur Verfügung stehen?


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Meinung hier mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns (DERTOUR Reisebüro) als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte die DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeitende wissen welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen.

Das Thema Gehalt hat sich in den letzten Jahren folgendermaßen entwickelt: DERTOUR hat in 2022 und 2024 zwei freiwillige arbeitgeberseitige Vergütungserhöhungen durchgeführt. Zusätzlich haben wir 2022 und 2023 insgesamt drei freiwillige Inflationsausgleichsprämien gezahlt.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst! Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unserem HR-Bereich dazu aufnehmen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres #gerneperDU
HR Managerin Employer Branding

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 555 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DER Touristik durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 54% der Bewertenden würden DER Touristik als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 555 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 555 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DER Touristik als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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