76 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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76 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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76 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Unwissende Führungskräfte und Augenwischerei
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Neben der Kantiene gibt es Parkplätze, sollte diese nicht zur Verfügung stehen, zahlt der Arbeitgeber die Parkkosten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird vieles entschieden, was nicht mit dem operativen Geschäft vereinbar ist. Das Management erwartet dinge die aufgrund der bisherigen Ausrichtung des Unternehmens und der vorhandenen Technik einfach unmöglich sind.
Je höher man in der vorgesetzten Struktur kommt, desto mehr wird klar das diese Menschen nicht die geringste Ahnung haben, von den Problemen und den Herausforderungen des Operativen Tätigkeiten. Es wird stetig "strategisch" entschieden neue Kunden zu akquirieren und aufgrund der mangelnden Ressourcen verprellt man Bestandskunden die mehr Umsatz erbringen als alle neu Kunden.
Verbesserungsvorschläge
Die Ausrichtung muss überdacht werden und somit auch die Ressourcen angepasst werden. Das Management sollte sich über die Operativen Probleme bewusst werden und nicht diese durch ihre Entscheidungen verstärken.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber ohne Zukunft, keine Empfehlung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Standort, Gebäude, es gibt kostenlos Wasser und Kaffee.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr schlechte Kommunikation, sehr einseitige Kritik immer nur Richtung Mitarbeiter. Kritik an Führungskräfte wird nicht ernst genommen, Betriebsrat unternimmt nichts, die Führungskräfte befinden sich auch in Betriebsrat, Personalabteilung zeigt sich dynamisch aber ohne Wirkung, die Probleme der Mitarbeiter werden nicht ernstgenommen, man kennt die Probleme, trotzdem keine Lösungen.Geschäftsführung hat wenig Kontakt mit den Mitarbeitern aus dem IT-Bereich, nur Duzen reicht nicht.
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte besser schulen in speziell im Umgang mit Menschen.Betriebsrat muß unabhängiger sein und die Mitarbeiter unterstützen.Eine kritische Meinungsäußerung muß willkommen sein.Weiterbildung für den Mitarbeiter, die Leute sollen gelobt und nicht nur kritisiert werden.Bessere Kommunikation(Bidirektional!)
Arbeitsatmosphäre
Untergangsstimmung, grosse Unzufriedenheit, hohe Fluktuation, wenig Vertrauen, viel Kontrolle
Image
Die Zahl der hohen Abgänge zeigt das Image der Firma: Negativ
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ist hier ein Fremdwort.
Kollegenzusammenhalt
die Kollegen sind sehr Nett und Hilfsbereit.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung setzt neue Mitarbeiter unter Druck, geizt nicht mit negativer Kritik, schon nach nur wenigen Wochen.
Arbeitsbedingungen
Technik von Vorgestern, keine Schulung, viele manuelle Eingriffe.
Kommunikation
Zwischen Kollegen gut, leider sind Vorgesetzte in der Personalführung schlecht bis gar nicht ausgebildet,Gespräche sind sehr einseitig und zeigen keinerlei Eigenkritik.Nach oben gebuckelt, nach unten getreten.
Gehalt/Benefits
Durchschnittlich.
Interessante Aufgaben
Zum Teil nicht uninteressant, jedoch keinerlei Einarbeitung, keinerlei Konzept, keinerlei Unterstützung.
Work-Life-Balance
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Sehr gutes und strategisches Unternehmen mit vielseitigem Angebot
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich kann nur EVO Payments International weiter empfehlen, die flache Hierarchie ermöglicht sehr schnell die Integration eines neuen Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Investieren in Weiterbildung
Kommunizieren mit den Mitarbeitern
Teilnahme an gemeinsamen Aktivitäten (Firmenlauf, oder Fahrradtour...) sowohl die Geschäftsführung als auch Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Man kann sich sehr wohl fühlen. Sowohl die Geschäftsführung als auch die Kollegen gibt es eine enge Zusammenarbeit
Image
Die Mitarbeiter die über ihre Firma schlecht gehören nicht zu dieser Firma. Sie identifizieren sich nicht zu EVO.
Interessante Aufgaben
Viel zu tun aber sehr interessante Aufgaben.
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Für mich ein wirklich toller Arbeitgeber, der...
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für mich ein wirklich toller Arbeitgeber, der mir freie Entfaltungsmöglichkeiten bietet. Trotz des immer weiter wachsenden Verantwortungsbereichen in meiner Position, wird auf schwierige private Situationen so viel Rücksicht genommen, wie ich das bislang bei keinem anderen erfahren habe oder auch im Freundes- und Bekanntenkreis gehört habe. Auch der überaus respektvolle Umgang unter uns Kollegen, der auch abteilungsübergreifend gelebt wird, ist beispielhaft und ist ungemein hilfreich bei der Umsetzung von Projekten. Ich kann nur sagen, dass mir meine Arbeit unter in einer solchen Atmosphäre sehr viel Spaß bereitet und ich die EVO sehr empfehlen kann.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es gibt viel Potential nach oben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die Anbindung an die Straßenbahn
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die Kommunikation und Weiterbildungsmaßnahmen
Verbesserungsvorschläge
es bedarf eines anderen neuen Führungsstils. Da wird es nicht helfen hier und da ein Schräubchen zu verstellen. Da müssen ganz andere Weichen gestellt werden. Das ist aber nicht in Aussicht fürchte ich
Arbeitsatmosphäre
es gibt viel Druck. Eine echte Personalführung habe ich bisher nicht ausmachen können, vielleicht liegt sie mehr im Verborgenen
Image
da kann man auch verbessern. Mehr Öffentlichkeitsarbeit würde gut tun
Work-Life-Balance
Zu viele Überstunden zumindest in meiner Abteilung
Karriere/Weiterbildung
das habe ich bisher vergeblich gesucht und es wäre mir wichtig, dass hier mehr getan wird.
Gehalt/Benefits
hmm, also ich bin nicht zufrieden. Das geht leider auch vielen anderen so
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
der hat stark abgebaut. Der Stress wirkt sich auf jeden aus
Umgang mit älteren Kollegen
kann auch ausgebaut werden.Auf Kollegen über 45 sollte mehr geachtet werden.
Vorgesetztenverhalten
leider Verbesserungswürdig.
Arbeitsbedingungen
das Büro ist gut . Je nach Abteilung ist man in der 3. Etage oder im Erdgeschoss. Allerdings ist um die Firma herum wenig. Ein Kiosk sucht man vergeblich (schlecht für die Raucher) und auch zum Essen gibt es (bis auf die Kantine) kaum Möglichkeiten
Kommunikation
hier kann man nicht 0 Sterne vergeben
Interessante Aufgaben
es könnte interessant sein, wenn....
Gleichberechtigung
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Nette Kollegen, aber mehr Schein als Sein... Unternehmensstrategie?
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kantine ist ganz gut, hat aber auch ziemlich nachgelassen. Die Verkehrsanbindung und die Lage ist sehr gut. Viele Abteilungen haben flexible Arbeitszeiten - jedoch nicht alle können diese nutzen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Vorgesetzte sich nicht die Zeit nehmen sich wirklich mit der täglichen Arbeit ihrer Mitarbeiter zu beschäftigen. Ein typisches "Runter-Delegieren" ohne wirklich Ahnung von der Materie zu haben - das ist traurig. Vertrauen wird offiziell in die Mitarbeiter gesetzt, aber dies nur mit dem Ziel als Führungskraft selber keine Verantwortung übernehmen zu müssen. Home-Office ist nur für einige wenige ausgewählte Mitarbeiter möglich. Gleichbehandlung der Mitarbeiter innerhalb derselben Abteilung ist nicht vorhanden. Mitarbeiter die wirklich sehr hohen Arbeitseinsatz und sehr gute Arbeit leisten, werden nicht dafür honoriert. Tut man wenig, fällt es den Führungskräften noch nicht mal auf. Tut man viel, fällt dies auch nicht auf.
Verbesserungsvorschläge
Das Betriebsklima ist dank des kollegialen Zusammenhalts ganz gut. Man sollte aber daran denken was passieren muss, damit die Firma wirklich erfolgreich sein kann. Hierzu gehören unendlich viele Anpassungen der EVO-Systeme. Dann sollte der Vertrieb auch einmal geschult werden, damit er weiß, welche Produkte er vertreibt. Die Strategie "Wir machen es einfach mal..." hat bisher nie geklappt, deswegen sollte man aus Fehlern lernen und erst die Voraussetzungen schaffen, dass ein späterer Unternehmenserfolg eintreffen kann. (Stichwort: SME-Händler halten wollen, aber ausgerichtet sein auf E-Commerce-Händler...).
Home-Office entweder für alle oder für niemanden.
Mitarbeiter sollten grundsätzlich gleich behandelt werden.
Produkte und Systeme endlich mal verbessern, dann klappt es auch mit dem Unternehmenserfolg.
Produkt-Management-Team ist quasi nicht existent, viel zu wenig Leute, wenn man bedenkt, dass es ein Finanzdienstleister mit regulatorischen Änderungen ist, welcher auch noch flexibel auf die Bedürfnisse der Händler eingehen sollen könnte.
Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Delegieren von Aufgaben sollte erst erfolgen, wenn man verstanden hat, worum es geht
Internationaler Finanzdienstleister... die wenigsten sprechen wirklich gut Englisch.
Mehr einzelne individuelle Mitarbeitergespräche zur Förderung.
Image
Die Mitarbeiter innerhalb der Firma reden offen und ehrlich über das schlechte äußere Firmenbild. EVO Payments... die, die sich nie oder nach Wochen melden... nach außen hin, ist es aber total das erfolgreiche Unternehmen....
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Viel gerede aber keine resultate
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen reißen alles raus.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Totale Überlastung der IT, es gibt keine Ressourcen und kein Feingefühl für wirklich wichtige Themen.
Die Einsparungen mit die sich outsourcing nennen, verursachen nur Probleme und hintern andere daran flüssig zu arbeiten.
Die Arbeitsmaterialien sind veraltet, alles wird mit Prio versehen so das man dann alle Themen wieder gleichzeitig auf dem Tisch hat.
Es gibt keine Personalentwicklung. Weder was den Wissensstand noch das Gehalt angeht.
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur sparen, sondern investieren in die Grundlage der Firma - das Personal!
Neue IT Systeme (Arbeits PCs, Programme, etc.), mehr Mitarbeiter in der IT. Marktgerechte Gehälter.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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In der IT keine Perspektive
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
also die Kantine ist gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
dass ich selbst mich nicht weiter entwickeln kann. es gibt keine vernünftigen Fortbildungen. Mir wurde viel versprochen und nichts davon wurde eingehalten
Verbesserungsvorschläge
Sich mal um die Mitarbeiter kümmern
Arbeitsatmosphäre
also technisch ist das hier sehr veraltet . so 90er like
Image
?
Karriere/Weiterbildung
nicht vorhanden
Gehalt/Benefits
nicht angemessen
Umgang mit älteren Kollegen
nicht vorhanden
Kommunikation
findet nicht statt.daher aber Potential nach oben
Gleichberechtigung
was genau?
Interessante Aufgaben
nee, habe ich nicht
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
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Negatives Firmenbild ist nicht gerechtfertigt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Motivation dafür, diese Kununu Bewertung zu verfassen liegt darin begründet, dass ich sowohl gegenüber Freunden und Bekannten, als auch gegenüber Bewerbern und potentiellen Kollegen das aus meiner Sicht stark negativ verzerrte Unternehmensbild richtig und in einen Kontext stellen möchte.
Um zu erklären, wie es zu den zahlreichen zum Teil sehr schlechten Bewertungen kommen konnte, ist ein kleiner Ausflug in die Historie der EVO Payments erforderlich:
a) EVO Payments International ist heute die Europäische Deutschland Tochter von EVO USA (weitere Tochterfirmen von EVO USA gibt es in Spanien, Irland, UK und Polen).
b) Im Jahre 2014 hat EVO USA der Deutschen Bank die damalige Tochterfirma "Deutsche Card Services" abgekauft.
c) Diese "Deutsche Card Services" war über mindestens 10 Jahre defizitär. Somit musste sich etwas ändern, sonst hätten über kurz oder lang alle Mitarbeiter Ihren Job verloren.
d) Der neue Eigentümer, die US amerikanische Muttergesellschaft hat wiederholt ein deutliches Commitment für den Deutschen Standort abgegeben, erwartet aber aus meiner Sicht völlig zu Recht positive Unternehmenszahlen.
e) Auf dem Weg zur Erreichung dieser positiven Unternehmenszahlen, also Gewinnen anstatt fortgesetzten Verlusten, dürfte der überwiegende Anteil der auf diesem Portal niedergeschriebenen negativen Bewertungen entstanden sein.
f) Dies ist auf zwei wesentliche Entscheidungen zurückzuführen:
g) Entscheidung 1: Teile der IT Abteilung wurden nach Polen, zu einer weiteren Tochterfirma von EVO USA verlagert. Das IT Personal in Deutschland wurde deutlich reduziert. Dass dies den betroffenen Mitarbeitern in Deutschland nicht besonders gut gefallen hat dürfte auf der Hand liegen.
h) Entscheidung 2: Unmittelbar nach dem Besitzerwechsel von Deutscher Bank zu EVO USA wurde entschieden eine Vertriebstruppe für die Akquise von kleinen und mittleren Unternehmen aufzubauen, welche es unter der Deutschen Card Services / Deutsche Bank nicht gab. Diese Strategie ist leider gescheitert, so dass die frisch eingestellten Vertriebsmitarbeiter leider alle wieder gekündigt wurden.
i) Die Kununu Bewertungen der von den zwei oben genannten strategischen Entscheidungen betroffenen, ehemaligen Kollegen dürften wohl weitestgehend nachvollziehbar. Nichts desto trotz liefern diese Bewertungen nur ein sehr partielles und damit verzerrtes Bild der heutigen IST Situation bei EVO Payments.
Work-Life-Balance
Überstunden werden entweder ausbezahlt oder können als Freizeitausgleich genomen werden. TOP!
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsangebot könnte besser sein. Wird allerdings gerade sowohl vom Deutschen als auch vom US Management deutlich vorangetrieben.
Kollegenzusammenhalt
Durchgängig sehr gut und für mich eines der Hauptargumente für EVO.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich persönlich gehöre zwar nicht zu der 45+ Gruppe. Mir ist jedoch keinerlei negatives Verhalten gegenüber älteren Kollegen aufgefallen.
Kommunikation
Die Management/ Top-Down-Kommunikation könnte besser sein. Diese Schwachstelle wurde aber erkannt und hat sich unter der neuen Chefin deutlich gebessert.
Interessante Aufgaben
Ich persönlich habe schon einige Unternehmen gesehen und kann mit Bestimmtheit sagen, dass neue Mitarbeiter und oftmals auch Uni-Absolventen selten so schnell wirklich wichtige Verantwortung übernehmen können.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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fühle mich nicht ernst genommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei EVO Payments International GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die nicht vorhandene Kommunikation. Ich habe alles versucht und so viel mitgeteilt. Dennoch fühle ich mich weder verstanden noch ernstgenommen
Verbesserungsvorschläge
,
Image
?
Karriere/Weiterbildung
keine Fortbildung
Kollegenzusammenhalt
fühle mich sehr alleine
Umgang mit älteren Kollegen
auf mein Alter wird keine Rücksicht genommen
Vorgesetztenverhalten
man wird nicht ernst genommen. furchtbar.
Kommunikation
von oben nach unten. reflektiert wird nicht
Interessante Aufgaben
nicht vorhanden
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.