44 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
44 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. Bewertungen
Deutsche
Zentrale
für
Tourismus
e.V.
Frankfurt am Main und weitere
Ihr Unternehmen?
44 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Toxische Führungskultur
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe noch nie ein Arbeitsumfeld erlebt, das so stark von Angst, politischem Taktieren und „von oben nach unten“-Druck geprägt ist. Das Hauptproblem ist aus meiner Erfahrung nicht das operative Team, sondern die Führungskultur, die unmittelbar vom Vorstand ausgeht und den gesamten Laden durchzieht.
Besonders frustrierend ist die gelebte Arbeitsweise: Inhalte müssen immer einseitig und in Farbe, mehrfach ausgedruckt und dem Vorstand physisch vorgelegt werden. Das erzeugt unnötigen Aufwand, kostet Zeit, wirkt wie ein Misstrauens- bzw. Kontrollinstrument und steht in keinem Verhältnis zu einem modernen, digitalen Arbeitsverständnis. Gleichzeitig steigen die Schleifen, weil Dokumente nicht „live“ kollaborativ weiterentwickelt werden, sondern über Print-Stapel und nachträgliche Korrekturen laufen. Das ganze ist natürlich NICHT nachhaltig. Wie immer bei der DZT: Alles nur Fassade.
Die DZT ist perfekt für Menschen, die sehr konfliktresistent sind, gut mit Druck von oben umgehen und bereit sind, sich stark an eine einzelne Führungsperson anzupassen. Für alle anderen ist das Risiko hoch: Motivation und Gesundheit bleiben auf der Strecke.
Verbesserungsvorschläge
Die größte Belastung ist die Führungskultur, die aus meiner Erfahrung seit Jahren vom Vorstand ausgeht. Viel Top-down-Druck, wenig Vertrauen, häufige Richtungswechsel und eine Fehlerkultur, die eher auf Schuldzuweisung als auf Lösungen setzt. Das führt zu Absicherung und hoher Frustration – trotz engagierter Kolleg:innen. Wer Wert auf respektvolle Führung und planbares Arbeiten legt, wird hier nicht glücklich.
Wer ein paar Wochen bei der DZT ist, will in der Regel sofort wieder weg. Die Fluktuation ist enorm. Nur die wenigsen halten dem Druck stand.
Kommunikation
Kommunikation ist aus meiner Sicht unzuverlässig und wenig transparent: Man arbeitet an A, am nächsten Tag ist B „alternativlos“. Richtungswechsel werden nicht erklärt, Erwartungen sind oft nicht klar – und trotzdem wird abgerechnet, wenn Ergebnisse nicht „passen“.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Für mich tiefbelastendes bis fast toxisches Arbeitsumfeld
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mir fällt beim besten Willen nichts ein. Selbst das von außen schöne Altbaugebäude ist von innen absolut trostlos.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Um ehrlich zu sein: alles. Es war für mich persönlich ein absoluter Fehler dort zu arbeiten. Vielleicht unterscheiden sich da die Abteilungen, aber ich würde jedem nur absolut davon abraten.
Verbesserungsvorschläge
Um ehrlich zu sein: alles! Aber vor allem: Sehr Mitarbeitende endlich als das, was sie sind. Menschen mit Gefühlen und vor allem euer größtes Kapital! So ein Umgang ist in der heutigen Zeit eigentlich nicht mehr tragbar!
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre war durchgängig belastend. Dominierend waren Druck, Unsicherheit und eine Kultur, in der Kritik im Vordergrund stand, während Anerkennung praktisch nicht stattfand. Das führte zu einem Klima, das emotional sehr fordernd war und langfristige Auswirkungen für mich hat. Ich habe nicht nur nach Feierabend, sondern auch teilweise im Büro, auf der Toilette geweint - Arbeitsbedingungen, die keiner erleben sollte!
Image
Innerhalb der Branche ist das Image eher schwach. Auch ein Blick auf andere Erfahrungsberichte zeigt ähnliche Tendenzen.
Work-Life-Balance
Durch den psychischen Druck (ich persönlich habe öfter am Vorabend schon geweint und hatte hohen Puls vom Arbeitsweg bis zum Feierabend wegen ständiger Angst wieder kritisiert zu werden) und die ständige Anspannung war echte Erholung schwierig. Man trägt die Belastungen regelmäßig mit nach Hause, was eine ausgeglichene Work-Life-Balance erheblich erschwert.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungsmöglichkeiten waren begrenzt. Die Führungsebene wirkt weitgehend statisch, Veränderungen oder echte Weiterentwicklung sind dadurch kaum zu erwarten. Meine individuellen Talente wurden nicht nur nicht gefördert, man hatte dafür überhaupt kein Interesse.
Gehalt/Benefits
Für die Branche ist das Gehalt vergleichsweise gut. Sozialleistungen liegen im soliden Bereich. Allerdings unfair, wenn man bedenkt, was die Führungsetage wahrscheinlich bekommt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen wird Wert auf Nachhaltigkeit und Verantwortung gelegt, doch in der Praxis wirkte vieles wie Fassade. Ein Beispiel: Für zahlreiche Vorgänge mussten Unterlagen noch immer ausgedruckt werden, was dem kommunizierten Anspruch widerspricht.
Kollegenzusammenhalt
Auf Arbeitsebene war der Zusammenhalt oft gut – vor allem, weil viele Mitarbeitende selbst stark belastet waren und sich gegenseitig unterstützen wollten. Trotzdem konnten Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt die strukturellen Probleme nicht ausgleichen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Mitarbeitenden wirkte meist (!) respektvoll. Hier gab es im Vergleich zu anderen Bereichen weniger Probleme.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Führungsebene wirkte häufig unprofessionell, wenig unterstützend und stark hierarchieorientiert. Verantwortung wurde oft nach unten abgegeben, während Mitarbeitende im Mittelpunkt der Kritik standen. Diese Muster waren für mich einer der Hauptgründe für die enorme psychische Belastung.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren durch unklare Prozesse, unstrukturiertes bzw. fehlendes Onboarding und Orientierung geprägt. Wichtige Informationen mussten mühsam selbst beschafft werden, während die Erwartungen früh hoch waren.
Kommunikation
Die Kommunikation war häufig unpräzise, widersprüchlich oder zu spät. Klare Informationen fehlten oft, was Unsicherheiten weiter verstärkte. In Gesprächen wurden Inhalte teils verzerrt oder unvollständig wiedergegeben, was das Vertrauen massiv beeinträchtigte. Man war immer der hierarchisch Unterlegene und hat dann irgendwann einfach nicht mehr wiedersprochen…
Gleichberechtigung
Gleichbehandlung findet insofern statt, als dass viele Mitarbeitenden unabhängig von Position oder Hintergrund gleich schlecht oder abwertend behandelt wurden. Wertschätzung fehlte auf breiter Ebene.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich könnten durchaus interessant sein – jedoch wurde ihr Potenzial durch fehlende Struktur, mangelhafte Kommunikation und permanenten Druck überschattet. Für Tourismus scheinen sich übrigens auch nicht alle zu interessieren. Menschen, die die Branche lieben - wie so oft im Tourismus - könnten hier also, wie ich, enttäuscht werden. Für mich war es reine Verwaltung und auch das ohne entsprechende Einarbeitung, aber mit Schuldzuweisungen bei Fehlern, die ohne Onboarding unvermeidbar waren.
2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Der Zauber der DZT liegt in ihrer Fähigkeit, wirtschaftliche Ziele, ges. Trends und starke Markenkomm. zu vereinen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schade finde ich, dass Hunde am Arbeitsplatz nicht erlaubt sind.
Verbesserungsvorschläge
Längere Kernarbeitszeit-Optionen
Arbeitsatmosphäre
Im Rahmen meiner Tätigkeit bei der Deutschen Zentrale für Tourismus erlebe ich täglich, was die DZT als Arbeitgeber so besonders macht: eine klare strategische Ausrichtung, professionelle Strukturen und gleichzeitig ein außergewöhnlich menschliches Miteinander. Hier wird Wertschätzung nicht nur kommuniziert, sondern aktiv gelebt – über alle Hierarchieebenen hinweg.
Was die DZT für mich einzigartig macht, ist die Verbindung von internationaler Relevanz und innerer Kulturstärke. Projekte haben Strahlkraft, Entscheidungen sind fundiert und die Umsetzung stets qualitätsorientiert – und das alles in einem Umfeld, das von Vertrauen, Offenheit und echter Teamkultur getragen wird.
Die DZT versteht es, Mitarbeitende nicht nur fachlich zu fordern, sondern auch persönlich zu begeistern. Ich bin überzeugt von ihrer Mission und ihrer Haltung – und kann mit voller Überzeugung sagen: Ich bin nicht nur Teil des Teams, sondern ein echter Fan dieses Arbeitgebers.
Image
Die DZT ist weit mehr als ein klassisches Marketingunternehmen. Sie ist Impulsgeberin, Innovationsplattform und strategische Partnerin für die gesamte deutsche Tourismuswirtschaft. Der Zauber der DZT liegt nicht nur in der Kraft ihrer internationalen Markenkommunikation, sondern in ihrer Fähigkeit, Märkte zu verstehen, Partner zu verbinden und zukunftsweisende Themen in den Mittelpunkt zu stellen.
Work-Life-Balance
Eine Arbeitswoche mit 39 Wochenstunden lässt Raum für Hobbies und privates. Überzeiten werden erfasst und ausgeglichen. An Geburtstagen erhält man einen halben Tag frei, Silvester und Weihnachten sind ebenfalls Dienstfrei. Zudem gibt es nach TVÖD auch Sonderurlaub zu diversen Anlässen.
Karriere/Weiterbildung
Karrierechancen hängen natürlich von der Verfügbarkeit der jeweiligen Stellen ab. Grundsätzlich habe ich schon den Eindruck, dass man Aufstiegschancen hat. Fortbildungen können beantragt werden und werden auch regelmäßig durchgeführt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt und die Sozialleistungen beim Bund bieten zahlreiche Vorteile, die besonders durch ihre Verlässlichkeit, Transparenz und Fairness überzeugen. Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund), was bedeutet, dass das Gehalt nicht willkürlich, sondern nach klar definierten Regeln gezahlt wird. Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der Tätigkeit, sodass für gleiche Arbeit auch gleiches Gehalt gezahlt wird. Durch das Stufensystem innerhalb jeder Entgeltgruppe steigt das Gehalt automatisch mit wachsender Berufserfahrung – regelmäßige Erhöhungen sind damit garantiert, ohne dass sie einzeln verhandelt werden müssen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Deutsche Zentrale für Tourismus agiert nachweislich umweltbewusst und setzt auf nachhaltige Strukturen in ihrer täglichen Arbeit. Umwelt- und Klimaschutz sind fest in der Unternehmensphilosophie verankert und spiegeln sich sowohl in strategischen Entscheidungen als auch im operativen Alltag wider. Ressourcen werden achtsam eingesetzt, Prozesse kontinuierlich optimiert und umweltfreundliche Lösungen aktiv gefördert – sei es durch digitale Formate, nachhaltige Veranstaltungsplanung oder die Beachtung ökologischer Kriterien bei Dienstreisen und Beschaffungen.
Dieses Bewusstsein für Nachhaltigkeit ist nicht nur Teil der externen Kommunikation, sondern wird auch intern gelebt – von der Geschäftsführung bis hin zu den einzelnen Teams. So leistet das Unternehmen einen konkreten Beitrag zu einer verantwortungsvollen und zukunftsorientierten Arbeitswelt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist aus meiner Sicht ein gegenseitiges Geben und Nehmen – ein Wechselspiel, das von Offenheit und Engagement lebt. Wer sich einbringt, findet schnell Anschluss. Gemeinsame Aktivitäten wie Mitarbeiterfeste, spontane Marktbesuche in der Mittagspause oder gelegentliches privates Beisammensein fördern das Miteinander über den Arbeitsalltag hinaus. Ich habe hier nicht nur engagierte Kolleginnen und Kollegen, sondern auch echte Freundschaften gefunden. Jeder, der das möchte, hat die Chance, hier wirklich anzukommen und Teil eines unterstützenden Teams zu werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Im Umgang mit älteren Kollegen sind keine Unterschiede erkennbar.
Vorgesetztenverhalten
Im Rahmen meiner Tätigkeit bei der Deutschen Zentrale für Tourismus erlebe ich ein äußerst wertschätzendes und professionelles Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und einem angenehmen, kollegialen Miteinander. Ich schätze besonders die offene Kommunikation, die klare Struktur sowie die Möglichkeit, eigene Impulse einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Insgesamt fühle ich mich in meiner Rolle sehr gut unterstützt und fachlich wie persönlich gefördert.
Arbeitsbedingungen
Auch wenn sich die Büroräume in einem historischen bzw. älteren Gebäude befinden, ist die Ausstattung dennoch auf einem sehr guten, modernen Stand. Die Arbeitsplätze sind ergonomisch eingerichtet und verfügen über eine arbeitnehmerfreundliche, funktionale Ausstattung, die effizientes und angenehmes Arbeiten ermöglicht. Technisch ist das Arbeitsumfeld gut aufgestellt und unterstützt die Anforderungen eines zeitgemäßen Büroalltags.
Kommunikation
Was ich an der DZT besonders schätze, ist das vertrauensvolle Miteinander, die klare Kommunikation und die hohe fachliche Kompetenz im Team. Die wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien und die Offenheit für neue Ideen schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem ich mich persönlich und beruflich weiterentwickeln kann. Besonders hervorzuheben ist auch das kollegiale Klima, das durch gegenseitige Unterstützung und ein gemeinsames Zielverständnis geprägt ist.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung versteht sich nicht als formale Pflicht, sondern als gelebter Bestandteil der Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder individueller Lebensform begegnet man sich bei der DZT auf Augenhöhe – respektvoll, wertschätzend und offen.
Interessante Aufgaben
Mein Tätigkeitsfeld empfinde ich als äußerst spannend und inhaltlich vielfältig. Die Aufgaben sind breit gefächert, fachlich anspruchsvoll und eröffnen regelmäßig neue Perspektiven sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Durch die unterschiedlichen Themenbereiche, wechselnden Anforderungen und projektbezogenen Herausforderungen ist der Arbeitsalltag sehr dynamisch und abwechslungsreich. Routine tritt dabei kaum ein – stattdessen bietet jede Woche neue Impulse, die sowohl fachlich als auch persönlich bereichernd sind. Diese Vielfalt macht meine Tätigkeit besonders reizvoll und motivierend.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Praktikum fand in Madrid statt. Schönes kleines Büro in einem Tourismusbüro.
Ex-Praktikant/inHat bis 2024 bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den intensiven Einblick in die Arbeit der DZT
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Bedürfnisse der Praktikanten eingehen, Homeofficemöglichkeit,
Arbeitsatmosphäre
Entspannte Atmosphäre
Work-Life-Balance
Montag bis Donnerstag lange Tage, Freitag mittag frei.
Gehalt/Benefits
450€ Praktikantengehalt
Vorgesetztenverhalten
Die Person war leider selten da
Arbeitsbedingungen
Zum Ende des Praktikums bekam jeder neue Bildschirme.
Kommunikation
Manchmal etwas zu gering
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Komisch, dass hier alle negativen Bewertungen verschwunden sind. Spiegelt aber die Scheinheiligkeit der Firma wider!
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die zentrale Lage. Sonst fällt mir leider nichts ein.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht mal darüber nachdenken, die schlechten Bewertungen hier nicht einfach löschen zu lassen, sondern an den Ursachen zu arbeiten.
Nur mal so zur Info: Die letzten 5-10 Bewertungen (die inzwischen leider nicht mehr auffindbar sind) haben übrigens das gleiche geschildert, wie ich jetzt ausführlicher als gewollt in meiner Bewertung zusammengefasst habe. Das kann ja wohl kein Zufall sein.
Arbeitsatmosphäre
Auf den ersten Blick mag die Stimmung okay wirken, aber wer länger hier ist, merkt schnell, dass Angst und Unsicherheit regieren. Entscheidungen der Führung sind oft willkürlich und Kritik wird nicht geduldet. Lob gibt es nur für Ja-Sager. Wer hinterfragt, wird ausgebremst oder sogar bloßgestellt. Dass das keine rein persönliche Einschätzung ist, zeigt die extrem hohe Fluktuation in diesem Unternehmen. Das ist wirklich erschreckend und so etwas habe ich noch in keiner anderen Firma erlebt. Es sollte einem doch etwas daran liegen, Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden, aber die Realität sieht anders aus. Viele Mitarbeiter bleiben nicht wirklich lange. Statt ein stabiles, motiviertes Team aufzubauen, sorgt der ständige Wechsel nur für Unruhe und fehlende Kontinuität. Wenn sich die Leute schneller verabschieden, als neue Mitarbeiter eingestellt werden, kann das nur ein Warnsignal sein. Und trotzdem wird der hohe Verlust an Mitarbeitern lieber ignoriert, anstatt die Ursachen zu hinterfragen.
Image
Immerhin kann sich die Firma gut nach außen hin verkaufen. Schön wäre es, wenn es auch intern so positiv wäre, wie es nach außen hin dargestellt wird. Dass hier alle negativen Bewertungen gelöscht werden, passt zur Scheinheiligkeit dieser Firma. Man versucht verzweifelt, das „Saubermann-Image“ zu bewahren, aber jede Form der Kritik wird nicht nur abgelehnt, sondern einfach wegignoriert. Wir leben nicht mehr in den 80ern, in denen man Probleme einfach unter den Teppich kehren kann. Statt echtes Feedback zuzulassen, wird alles, was unangenehm ist, einfach gelöscht oder unterdrückt – natürlich immer im Namen des „guten Rufs“. Denn Hauptsache, nach außen sieht alles perfekt aus, oder?
Work-Life-Balance
Ganz in Ordnung. Es bleibt aber oft wenig Raum, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, ohne das Gefühl zu haben, ständig hinterherhinken zu müssen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Digitalisierung und umweltfreundliches Arbeiten? Fremdwörter. Nachhaltigkeit wird zwar lautstark gepredigt, aber jeder noch so unwichtige Wisch muss trotzdem in x-facher Ausführung ausgedruckt werden. Sicher ist sicher! Von digitalen Alternativen spricht man zwar öffentlich, intern hält man sie aber wohl für neumodischen Schnickschnack und will davon nichts wissen. Hier wird auf Papier gesetzt, als gäbe es keine Alternative. Es wird gedruckt, als wären wir im letzten Jahrhundert.
Nachhaltigkeit? Gibt es!!! Aber nur als Buzzword für Marketingkampagnen. Denn Hauptsache, das Image stimmt nach außen!
Angeblich gibt es Nachhaltigkeitsstrategien, doch entweder wurden sie mit den Meeting-Protokollen versehentlich in den Papiermüll geworfen oder sie liegen dreifach ausgedruckt im Vorstandsbüro. Wer vorschlägt, nachhaltiger zu arbeiten, bekommt vermutlich eine ausgedruckte Liste mit den Gründen, warum das gerade nicht geht. Fazit: Wer Digitalisierung und Umweltschutz sucht, ist hier falsch. Wer hingegen den Duft frisch bedruckter Papierstapel liebt, wird sich hier pudelwohl fühlen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt einige Weiterbildungsmöglichkeiten, allerdings hängt die berufliche Entwicklung stark von der individuellen Wahrnehmung innerhalb des Unternehmens ab. Wer auf eine objektive Förderung hofft, könnte enttäuscht werden.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams gibt es oft ein gutes Miteinander. Und das liegt hauptsächlich daran, dass die Mitarbeitenden gemeinsam versuchen, den Druck von oben auszuhalten. Viele halten lieber den Mund, um nicht selbst ins Visier zu geraten. Der Arbeitsalltag ist im Allgemeinen von Unsicherheiten geprägt und viele versuchen, sich wegzuducken. Es ist NICHT motivierend, ständig Druck auf die Mitarbeiter auszuüben!!! Vielmehr sorgt dieser Druck für eine ständige Unruhe, die an der Motivation und Produktivität nagt.
Bei einigen Mitarbeitenden hatte ich den Eindruck, dass sie sich sehr verunsichert gefühlt haben. Was schade ist, denn gerade junge Talente sollten gefördert und ermutigt werden.
Immerhin scheinen Auszubildende, Trainees und Co. bessere Bedingungen zu haben, was zumindest ein kleiner Lichtblick ist.
Vorgesetztenverhalten
Wo soll ich hier nur anfangen? Denn das ist leider eines der größten Probleme. Führungskräfte sollten eigentlich motivieren und unterstützen, doch stattdessen werden Mitarbeiter regelmäßig klein gehalten. Von Vertrauen oder Wertschätzung kann keine Rede sein. Die Vorstandsebene lebt einen autoritären Stil, den man in modernen Unternehmen längst überwunden glaubte. Man hat den Eindruck, dass es nicht darum geht, das Beste für die Mitarbeitenden und das Unternehmen zu erreichen, sondern darum, wer das letzte Wort hat. Die Vorstandsebene scheint sich mehr für Machtspiele als für echte Mitarbeiterführung zu interessieren. Entscheidungen werden von oben herab getroffen, und niemand wagt es, sich dagegenzustellen. Konstruktive Verbesserungsvorschläge? Kann man machen, wenn man auf Stress steht. Die meisten haben gelernt, sich einfach wegzuducken – so kommt man am besten durch den Tag. Hier herrscht eine Hierarchiedenke, die ich noch nirgends sonst erlebt habe. Selbst in Großkonzernen mit Top-Management auf internationaler Ebene habe ich mehr Offenheit und Kommunikationskultur erlebt. Bei der DZT regiert Ego, Machtgehabe und ein erschreckend schwaches Verständnis von echter Führung.
Arbeitsbedingungen
Man gibt sich modern, doch die Realität erinnert eher an ein Amtszimmer der 90er. Es gibt veraltete Prozesse, sie sich endlos ziehen. Entscheidungen werden in zahllosen Meetings zerredet, und wer hier auf Eigeninitiative setzt, erntet vor allem verwirrte Blicke. Manchmal fragt man sich, ob irgendwo noch ein Rechner mit Windows XP versteckt ist, es würde nicht überraschen. Statt effizienter digitaler Abläufe herrscht hier ein regelrechter Papierkrieg, als wäre man in einer Zeitkapsel steckengeblieben.
Anträge, Formulare, Freigaben... hier braucht alles seinen offiziellen Weg, gerne mit drei Unterschriften und am besten noch einem Stempel. Während sich das Unternehmen nach außen hin als innovativ präsentiert, fühlt sich der Arbeitsalltag oft an wie eine nostalgische Reise in eine Ära vor der Digitalisierung. Und wer sich doch einmal traut, einen frischen Ansatz vorzuschlagen, der bekommt ein „Das haben wir schon immer so gemacht“ zu hören.
Kommunikation
Eher eine Einbahnstraße... Informationen tröpfeln von oben nach unten. Und wenn sie unten ankommen, sind sie entweder nicht mehr aktuell oder so unvollständig, dass man sich den Rest selbst zusammenreimen muss. Fragen oder konstruktives Feedback laufen ins Leere oder werden als störend empfunden. Entscheidungen werden nur von oben herab getroffen, man selbst hat kaum Mitspracherecht.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist durchschnittlich. Sozialleistungen gibt es, aber die werden einem als großzügige Geschenke verkauft, obwohl sie in anderen Unternehmen längst Standard sind.
2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Nur rein fachlich empfehlenswert, ansonsten stark zu kritisieren
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima hat grundsätzlich angespannten Charakter. Es herrscht große Gruppen,- Parteienbildung, in dessen System bestimmte Mitarbeiter durchaus teilweise komplett ausgegrenzt werden vom Großteil oder dem Rest der Abteilung. Die Führungskultur lebt das Kritik- und Fehlersucheprinzip vor, statt auf Lob und Motivationsanreize zu setzen.
Image
Der Arbeitgeber genießt bei externen Partnern eher auffällig einen guten Status.
Work-Life-Balance
Das ausgearbeitete Arbeitszeitmodell bietet super Möglichkeiten Arbeit und Freizeit gut organisieren und strukturieren zu können.
Karriere/Weiterbildung
Höhere Qualifikationen bedeuten nicht gleich immer höheres Gehalt bzw. eine Erweiterung der Verantwortung oder Aufgaben. Diese Posten müssen teilweise erst neu geschafft werden, was leider auch eher nicht der Fall ist, als das es machbar ist.
Gehalt/Benefits
Verglichen mit dem freien Markt weniger, aber auch nicht zu niedrig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Arbeitgeber achtet, zumindest nach außen hin, sehr auf Kompatibilität mit Umwelt- und Sozialstandards in Form von externen Prüfungen.
Kollegenzusammenhalt
Das Verhalten vieler Mitarbeiter ist geprägt von Missgunst und Misstrauen. Viele Mitarbeiter schauen eher darauf anderen nichts zu gönnen oder nicht mehr zu gönnen als man selbst bekommt, anstatt sich nur dafür einzusetzen das man selbst mehr Vorteile bekommt oder das eigene ganze Team mehr Vorteile bekommt.
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit das einzuschätzen ist, gibt es in Bezug auf das Alter keine Diskriminierungen.
Vorgesetztenverhalten
Von den Vorgesetzten kommt grundsätzlich eher Kritik und Druckaufbau, statt Lob und Motivation. Die Bewertungsgrundlagen der Leistung sind teilweise irrational und es werden Mitarbeiter miteinander verglichen deren Arbeitsverteilung und -zeit gar nicht vom gleichen Standpunkt aus betrachtet werden können.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind durchaus gut ausgestattet. Die Möglichkeiten notwendiges Material zu erhalten sind in der Regel da. Die Genehmigungsprozesse laufen nicht immer problemlos bzw. schnell.
Kommunikation
Grundsätzliche Gesten der Höflichkeit werden teils nicht eingehalten, indem Mitarbeiter z.B. sogar vor anderen Mitarbeitern in Meetings bloßgestellt werden. Leistungsbewertungen sollten ihrer Natur nach ausschließlich in persönlichen Gesprächen besprochen werden. Ansonsten ist zumindest hervorzuheben, dass fachliche Inhalte ganz gut ausgearbeitet und vorbereitet werden.
Gleichberechtigung
Im Geschlechtersinne ist sie durchaus vorhanden, im allgemeinen unter Mitarbeitern aber eher weniger.
Interessante Aufgaben
Der Arbeitgeber bietet in der Breite die die Branche bietet, viele Aufgaben mit überdurchschnittlich viel Potential neues zu (er)lernen an. In der Regel ist man eher mit Neuem konfrontiert als mit Monotonie.
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Nette Leute, nix gelernt
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Liebe Leute, entspannte Arbeitszeit, nette Einblicke
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Sternbewertungen
Verbesserungsvorschläge
Sie sollten Praktikanten ernst nehmen und zumindest ein bisschen einarbeiten - auch wenn sie nur kurz da sind. Als Praktikantin arbeite ich kostenlos und ‚Praktikanten Aufgaben‘ und ‚Interessantes‘ sollte sich die Wage halten.
Gebt euren Praktiks nicht nur die nervigen Aufgaben, sondern auch die interessanten.
Überarbeitet euren Feedbackbogen so, das er Sinn ergibt, ihr in selber versteht und er Kriterien enthält die trotz viel Homeoffice bewertbar sind.
Bezahlt eure Praktikanten anständig, weil genug Geld habt ihr.
Wenn im Bewerbungsgespräch schon nachgefragt wird, gebt ein realistisches Bild, was die Aufgaben sein werden. Bzw. Erzählt nicht von Aufgaben, die eh nicht realistisch sind (weil ihr sie sowieso an Externe ausgelagert habt)
Arbeitsatmosphäre
Es arbeiten alle viel im Homeoffice und dann ist da nicht viel mit Atmosphäre. Das liegt denke ich, aber eher am Homeoffice und nicht an den Menschen. Weiß nicht ob andere Unternehmen das besser hinbekommen.
So saß ich oft alleine im Büro und als Praktikantin lernt man eigentlich deutlich mehr, wenn man viel vom Arbeitsalltag mitbekommt.
Work-Life-Balance
Gleitzeit, auch für Praktikanten
Karriere/Weiterbildung
Generell herrscht eh eher das Bild von: Praktikanten sind eh nur kurz da, eine richtige Einarbeitung lohnt sich nicht. Ich habe von der ersten Woche an gehört „das ich ja eh bald wieder weg bin“.
Außerdem scheint es die Ansicht zu geben, das Praktikanten schon dankbar sein sollen, das sie hier einen Einblicke in das ‚echte Arbeitsleben‘ bekommen und deshalb die typischen ‚Praktikantinnen Aufgaben’ akzeptieren sollen. Als Praktikantin will ich ja aber eigentlich auch was über die Tätigkeit der Abteilung lernen und das gestaltet sich schwierig. Oft ist ‚keine Zeit‘: Keine Zeit für Fragen, keine Zeit für Einarbeitung, keine Zeit mich in Dinge selber erarbeiten zu dürfen.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt beschränkt sich auf ausgewählte Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
eisig (als Praktikantin aber eigentlich egal)
Kommunikation
Grundsätzlich super offen und lieb.
Ich sollte aber zum Beispiel zu einer Betriebsreise mitgenommen werden, nur die Chefetage musste da noch zustimmen und erst als ich gefragt habe, wie es mit der Anreise aussieht, wurde mir gesagt, das ich doch nicht mitkommen kann. Prinzipiell verstehe ich das als Praktikantin, aber sagt mir das doch.
Naja und dann kam noch das Feedbackgespräch.
Da wurden mir einige Dinge vorgeworfen, die überhaupt keinen Sinn machen. Wenn alle ständig im Homeoffice sind, kann man nicht mitbekommen mit welchen Kollegen ich so rede zum Beispiel. Die Kriterien sollten einfach angepasst werden an Homeoffice-Arbeitsbedingungen. Das heißt Kriterien die man nicht bewerten kann, weil man sich kaum persönlich sieht, müssen halt ausgetauscht werden.
Generell wurde ich nach einem Feedbackbogen bewertet, den die Kollegin nach eigener Aussage selber nicht ganz verstanden haben.
Ich möchte nicht behaupten, dass ich eine 1A Praktikantin war.
Aber über konstruktives Feedback hätte ich mich gefreut.
Gehalt/Benefits
Ich habe 500€ pro Monat verdient. Ich finde als Organisation die direkt an Ministerien und somit den Staat angegliedert ist bzw. von diesem finanziert wird, sollte die DZT Praktikantin zumindest mit Mindestlohn bezahlen. Nicht jede Person kann sich so ein unterbezahltes Praktikum leisten und ich finde gerade der Staat sollte da Alternativen schaffen für Menschen mit weniger Geld.
Interessante Aufgaben
In meinem Bewerbungsgespräch wurde grob über meinen Aufgabenbereich gesprochen. Die Realität sah dann komplett anders aus. Von den Aufgaben, über die ursprünglich gesprochen wurde, war kaum noch was übrig. Auf Nachfrage hat man zwar versucht das zu ändern und mir zusätzlich ein paar neue Aufgaben zu geben. Letztendlich musste ich aber so viel von den unabgesprochenen Aufgaben machen, das für die neuen kaum Zeit blieb.
Die meiste Zeit habe ich damit verbracht: PPP zu bebildern, Emails in Ordner zu sortieren, Email Daten in Exeltabellen zu sammeln, Word-Dokumente schöner aussehen lassen (die dann mal mehr, mal weniger genutzt wurden)
Es war auch so: Während manche Kolleginnen mir versucht haben, auch interessante Aufgaben zu geben, war ich für eine andere Person mehr die Ablage für lästige und einfache Aufgaben. Grundsätzlich war die Person ein bisschen gestresst und ich verstehe, dass dann keine Zeit für Praktikanten ist. Trotzdem bin ich als Praktikantin keine Aushilkfskraft. Ich arbeite praktisch kostenlos und irgendwie müssen ‚Praktikantenaufgaben‘ und ‚interessante Sachen bei denen ich was lerne‘, sich die Wage halten - und das wurde gekonnt vermieden.
1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Die DZT ist definitiv nicht im Jahr 2023 angekommen!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Erreichbarkeit mit der Bahn
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Noch nicht einmal Trinkwasser, alte Küchengeräte und eine Teller- und Besteckauswahl, die wohl schon seit Jahrzehnten zum Einsatz kommt.
Besonders schockiert hat mich das jährlich stattfindende Mitarbeiterfest. Es gibt hierfür kein Budget und auch kein Interesse vom Vorstand oder der Personalabteilung dieses Zusammenkommen irgendwie nett zu gestalten. So ist es dann am Ende der Betriebsrat und einige Helfer die Stehtische in den Hof tragen. Für Speisen und Getränke kommen die Mitarbeiter selbst auf. Wirklich schade zu sehen wie wenig die Belegschaft geschätzt wird.
Die Arbeitsmaterialien sind meist alt. Meinen Schreibtisch muss ich hochkurbeln. Mein wirklich langsamer Computer wird auch auf Nachfrage nicht ausgetauscht und für das Homeoffice wird NICHTS zur Verfügung gestellt.
Die Arbeitsprozesse sind mehr als überholt und aufgebläht. Themen wir das papierlose Büro oder wie nachhaltig man ist, werden gut nach außen kommuniziert aber nicht gelebt.
Das Verhalten der Personallabteilung ist typisch bürokratisch, der Vorstand hat die Macht und der Betriebsrat ist eigentlich nur auf dem Papier existent.
Verbesserungsvorschläge
Für mich ist die DZT eine Behörde, die mehr auf Ihren Namen und Schein nach außen achtet als auf ihre Mitarbeiter. Bei all den Themen wird immer wieder betont, dass die DZT ja mit Steuergeldern arbeitet und daher sehr umsichtig agieren muss. Ja, das ist wichtig aber dann hat man halt auch ein entsprechendes Stimmungsbild. Es geht doch einfach nur darum seine Leute etwas wertschätzen. Und wenn man nur die Cola zum Betriebsfest stellt…
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Nicht empfehlenswert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Lage des Stsndortes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation und Hierarchiedenke
Verbesserungsvorschläge
Wechsel in den Führungsebenen. Umsetzung von Geschlechterparität.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Deutschlandtourismus
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) German National Tourist Board (GNTB) Office Nat in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zukunftsorientiert und hohe Reputation nach außen, internationale Tätigkeit, Vielseitiges Aufgabenfeld
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge.
Verbesserungsvorschläge
Weniger Hierarchien. Bessere Angebote für Jobticket und/oder Parkplätze. Kostenloses Wasser und/oder ein Kaffeeautomat - aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Arbeitsatmosphäre
Habe mich immer sehr wohl gefühlt, trotz Corona und Home Office gab es stets einen guten Austausch untereinander.
Image
Die DZT ist eines der wichtigsten Organe im Deutschlandtourismus mit hervorragender Reputation - auch international.
Work-Life-Balance
Super - Auch dank der genauen Stundenerfassung und großer Flexibilität in Sachen Home Office und Büroanwesenheit.
Karriere/Weiterbildung
Ich konnte mehrere für meinen Fachbereich relevante Weiterbildungen wahrnehmen.
Gehalt/Benefits
Dank TVÖD für den Tourismusbereich gut.
Kollegenzusammenhalt
In der Abteilung super, auch durch Treffen abseits des Büros - übergreifend coronageschuldet etwas weniger, da man Kollegen schlichtweg selten gesehen hat.
Vorgesetztenverhalten
Unterschiedlich - aber ich bin mit allen sehr gut ausgekommen.
Kommunikation
In der Abteilung gab es einen sehr guten Austausch, von höchster Ebene hätte ich mir manchmal noch etwas mehr Informationen gewünscht, z.B. zu offiziellen Corona Regeln. Alles in allem aber auch hier zufriedenstellend.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreiche und spannende Aufgaben - immer an den aktuellen digitalen Trends orientiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 44 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Deutsche Zentrale für Tourismus durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 29% der Bewertenden würden Deutsche Zentrale für Tourismus als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 44 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 44 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Deutsche Zentrale für Tourismus als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.