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Bewertung

gar nicht schön

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Steigenberger Grandhotel Handelshof in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- den besten FOM aller Zeiten
- das beste Empfangsteam aller Zeiten
- super Stammgäste
NACHTRAG:
Die Verantwortlichen der Deutschen Hospitality haben sich nach dieser Bewertung sehr um Gespräche und Gedankenaustausch bemüht. Die Atmosphäre war ungemein verständnisvoll, ehrlich und freundlich. Offensichtlich ist das Bild, das man vom Unternehmen bekommt wenn man in Leipzig arbeitet, absolut nicht das Bild, das die Deutsche Hospitality vermitteln möchte und man scheint bemüht, diese Verzerrung wieder zu reparieren. Das kam sehr überraschend und hat größten Respekt verdient!
Wer also etwas auf dem Herzen hat, kann sich guten Gewissens an die Zentrale wenden. Auch als ehemaliger Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- die Behandlung der Mitarbeiter
- die Führungsetage

Verbesserungsvorschläge

- endlich mal die Mitarbeiter mehr schätzen und respektvoll behandeln

Arbeitsatmosphäre

Ja, das Gebäude ist wunderschön... Aber was bringt das am Ende wenn man von der Direktion nicht nur nicht geschätzt sondern sogar beleidigt und niedergemacht wird?

Kommunikation

Die Mitarbeiter untereinander kommunizieren sehr gut, die Kommunikation von oben nach unten beläuft sich mittlerweile auf Gebrüll und Abmahnungen. Ein ordentliches respektvolles Gespräch von Mitarbeiter zu Direktion oder Personalabteilung ist nicht mehr möglich

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt der Mitarbeiter ist unglaublich gut, vor allem an der Rezeption. Jeder steht hinter dem anderen, man stärkt sich den Rücken, hilft und unterstützt sich gegenseitig. Ob das aufrecht erhalten werden kann, kann ich aber nicht sagen, da gerade einer nach dem anderen kündigt. Auch die Mitarbeiter, die von Anfang an da waren.

Vorgesetztenverhalten

Wir haben zwar den besten Empfangsleiter seit Eröffnung (jemand, der Ideen hat, Interesse, der sich um seine Mitarbeiter kümmert, der Lust hat Dinge zum Positiven zu verändern und sich einzubringen) aber selbst so ein Mensch kann nicht viel ausrichten wenn ihm seitens der Direktion das Leben schwer gemacht wird. Wenn er eine Abmahnung bekommt weil er es sich wagt in seiner eigenen Abteilung eine anonyme Umfrage zu starten um die Gründe zu finden, warum seine Mitarbeiter im Unternehmen unglücklich sind. Ja, eigene, nicht von der Direktion abgesegnete Umfragen sind verboten (warum? Angst?) aber manchmal heiligt der Zweck die Mittel oder nicht? Als Dank für sein Interesse am Befinden seiner Mitarbeiter wurde unser Chef (und auch sein Stellvertreter) im Nachgang von den Abteilungsleiter-Meetings ausgeschlossen.

Interessante Aufgaben

Arbeit ist prinzipiell interessant. Mitarbeiter suchen sich eigene Aufgaben und Projekte (auch welche, die nicht nur mit dem eigenen Arbeitsfeld zu tun haben) aber das wird teilweise ignoriert und teilweise bestraft. Statt Ignoranz oder Strafe wäre doch aber mal ein Dankeschön für Eigeninitiative angebracht gewesen. Wer sich zusätzlich Arbeit sucht und Verantwortung für gewisse Projekte übernimmt, der zeigt doch, wie groß das Interesse am Unternehmen ist und wie sehr er sich mit seiner Arbeit und dem Arbeitgeber identifiziert. Aber Eigeninitiative und Mitdenken ist leider unerwünscht.

Gleichberechtigung

Männer verdienen grundsätzlich mehr als Frauen. Hierarchien werden sehr ernst genommen, z.B. Spricht Direktion nicht mit dem Mitarbeiter selbst sondern nur mit dem Vorgesetzten, der das Anliegen dann nach unten weitergeben muss. (Es sei denn man wurde zum Sündenbock erkoren, dann darf man ständig selbst ins Büro.)

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nur eine Hand voll älterer Kollegen.

Arbeitsbedingungen

Das Haus ist wunderschön.
Personalessen ist eine Schande. Ja, es gibt drei Mahlzeiten am Tag aber wenn die Brötchen hart sind wie Stein, der Käse vertrocknet und die Wurst schon grünlich schimmert, dann braucht man auch nix zu essen hinstellen. Butter gibt es nicht, denn die ist zu teuer. Mittlerweile sind die Mitarbeiter Abteilungsweise vom Personalessen abgemeldet, weil sie sich (vor allem in der Spätschicht) sowieso selbst was kaufen müssen.
Freie Wochenenden sind fast nicht existent.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist ein Hohn!
Kommentar der Direktion: "Guten Mitarbeitern würde ich auch gutes Geld bezahlen."

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen sind kaum gegeben, Chef Concierge, die Mitglied bei den Goldenen Schlüsseln ist, muss für Meetings und Kongresse frei oder Urlaub nehmen, es wird befördert wer an der Reihe ist...


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank für Deine Bewertung. Auch wenn wir uns freuen, dass Du einiges Positives empfunden hast, bedauern wir sehr, dass du trotzdem nicht zufrieden warst. Wir nehmen die von Dir aufgeführten Punkte sehr ernst und haben den intensiven Austausch mit dem Hotel aufgenommen, um die Situation einschätzen zu können.

Wir werden diesen Kommentar bald mit unseren Erkenntnissen erweitern, dafür bitten wir um etwas Geduld.

Dabei würde es uns sehr helfen, wenn Du mit mir in Kontakt treten würdest - Du erreichst mich unter der Nummer 069 66564 641 bzw. per Mail unter markus.thomalla@deutschehospitality.com

Vielen Dank und freundliche Grüße aus Frankfurt,

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
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