

H World International als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,5Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,6Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 1.250 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte).
Alle 1.250 Bewertungen entdeckenMAKE IT YOUR JOURNEY!
Wer wir sind
H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, MAXX Hotels, Jaz in the City, IntercityHotel, Zleep Hotels, House of Beats und Ji Hotel.
Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.
Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht. Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.
H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.
Produkte, Services, Leistungen
Steigenberger Icons sind außergewöhnliche Hotels, die historische Einzigartigkeit und modernste Konzepte miteinander verbinden.
In den Steigenberger Hotels & Resorts erwartet die Gäste ein unvergessliches Hotelerlebnis der gehobenen Klasse.
Jaz in the City ist eine Lifestyle-Marke, die sich auf Musik konzentriert: immer im Takt, lebendig und individuell.
House of Beats unterstützt lokale Helden und ist eine innovative Marke mit einem kompromisslosen Community-Ansatz.
IntercityHotel ist ein Synonym für flexible Mobilität und zentrale Lagen und bietet hohe Standards in Design und Komfort.
Maxx steht für das Wesentliche im Midscale-Bereich des Marktes.
Zleep Hotels bieten dänisches Design, Qualität und skandinavische Einfachheit zu einem erschwinglichen Preis.
Ji Hotel wartet mit zurückhaltender fernöstlicher Ästhetik, durchdachter Technik und viel Raum für Individualität auf.
Perspektiven für die Zukunft
Mit H World International vereinen wir acht starke Hotelmarken unter einem Dach – von Steigenberger Hotels & Resorts über IntercityHotels oder Steigenberger Icons bis Zleep Hotels. So vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten.
Ob du Gäste am Empfang willkommen heißt, in der Küche kreative Ideen auf den Teller bringst, im Service für besondere Momente sorgst oder in einem unserer Frankfurter Headquarter zum Erfolg beiträgst – jede Aufgabe leistet einen wichtigen Beitrag zu einem großartigen Gästeerlebnis.
Was uns verbindet? Die Freude daran, besondere Momente zu kreiere, gemeinsam im Team etwas zu bewegen und jeden Tag ein Stück besser zu werden. Deshalb fördern wir individuelle Entwicklung, eröffnen vielfältige Karrierewege und begleiten dich dabei, deinen eigenen Weg zu gehen – über Hotels und Headquarter hinweg.
Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, dich weiterentwickeln und deine Stärken einbringen. Denn wir sind überzeugt: Die besten Erfolgsgeschichten entstehen, wenn Menschen ihren eigenen Weg gehen.
Herzlich willkommen bei H World International.
#makeityourjourney
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.169 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Kantine
Mitarbeiter-Events
Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Internetnutzung
Parkplatz
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Barrierefrei
Diensthandy
Homeoffice
Hund erlaubt
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Was H World International über Benefits sagt
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform HWI Campus
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Fahrtkostenzuschuss
- Gesundheitsförderung
- JobRad
- HeyNanny
- Verpflegung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung
- Teilerstattung Bildschirmarbeitsplatzbrille
- EAP
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Award Programme
- Barmer Digital Health App
Bitte beachte: je nach Stelle und Hotel können unsere Benefits variieren. Genauere Informationen findest du in der konkreten Stellenanzeige.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
- Vertrauen, gegenseitige Achtung und Loyalität sind in unserem Team gelebte Werte.
- H World International hat den Anspruch, die beste Ausbildung der Branche zu bieten. Jede:r Auszubildende soll nach dem Abschluss eine Festanstellung bekommen. Das ist unser Ziel!
- Unsere maßgeschneiderten Entwicklungsprogramme bieten Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fach- und Führungskräften hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Die Unternehmensgruppe entwickelt sich kontinuierlich weiter, bietet ein breites Spektrum und lässt dadurch vielfältige Möglichkeiten entstehen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob direkt im Hotel oder in unserem Team Center in Frankfurt – bei uns erwarten dich vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Hotelunternehmen.
In unseren Hotels gestaltest du unvergessliche Gästeerlebnisse, zum Beispiel in den Bereichen Front Office, Housekeeping, Küche, Service & Bar oder Hotelmanagement.
Im Team Center trägst du unter anderem in den Bereichen Human Resources, Finance, Sales, Marketing, Revenue Management, Development, IT und weiteren Supportfunktionen zum gemeinsamen Erfolg bei.
Ganz gleich, ob du deine Karriere startest, den nächsten Entwicklungsschritt gehen oder neue Perspektiven entdecken möchtest: Wir bieten Einstiegsmöglichkeiten für Berufserfahrene (all genders) und Berufseinsteigende (all genders). Darüber hinaus freuen wir uns auf Auszubildende (all genders) in den Berufsfeldern Hotelfach, Hotelkauf, Restaurantfach und Küche und dual Studierende im Hotelmanagement, die mit uns die Zukunft der Hotellerie gestalten möchten.
Gesuchte Qualifikationen
Für uns stehen Persönlichkeit und Gastgebermentalität im Mittelpunkt. Eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist je nach Position von Vorteil, aber nicht immer entscheidend. Viel wichtiger sind uns Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.
Ob Berufseinsteigernde (all genders), Quereinsteigende (all genders) oder erfahrene Fachkraft – wir freuen uns über Menschen, die unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft teilen und mit Engagement dazu beitragen möchten, unseren Gästen jeden Tag einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei H World International.
Standorte
Eine Übersicht unserer Standorte im Inland und Ausland sowie Informationen zu den einzelnen Hotels findest du hier.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Gut am Arbeitgeber finde ich die lockere Arbeitsatmosphäre ohne unnötigen Druck von Vorgesetzten oder Management. Man hat viel Freiheit bei der Arbeit, solange man seine Aufgaben gut erledigt. Außerdem gibt es attraktive Mitarbeitervorteile, wie z. B. drei kostenlose Übernachtungen pro Jahr und sehr günstige Rabatte für weitere Übernachtungen.
Der Arbeitgeber versucht die negativen Jobbedingungen, wie Schichtarbeit und eine geringe Vergütung, durch andere Vorteile, wie Abwechslung, gute Arbeitsatmosphäre und Karrierechancen, auszugleichen
Das man immer Sachen sagen kann die einen stören, das wir einen Betriebsrat haben, er alle Mitarbeiter beim Namen kennt, wir kostenloses Essen haben
Mitarbeiterraten in Partnerhotels, JobRad, kostenlose Nutzung von Fitnessstudio, Pool und Sauna, Mitarbeiterrabatt in hauseigenen Restaurants
Das es sehr preisgünstige Mitarbeiterrabatte gibt auf die Übernachtung und zudem auch noch auf food & beverage.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Irgendwann kam ein Tag, an dem wir mit der Tatsache konfrontiert wurden, dass unser Hotel einfach ein Frnchise werden soll.
Stimme den Betriebsübergang zu, oder du bist raus natürlich hätte man Alternativen suchen können, aber quer durch Deutschland will man ja auch nicht fahren
Ab dann ging die Ungewissheit los
Irgendwann wurde uns gesagt, dass die damalige HRG der neue Betreiber werden soll. Ab dann dauerte es über ein Jahr, bis es wirklich soweit war. Unter anderem, weil nicht genug ...
Es werden Im Vorstellungsgespräch Dinge versprochen, die nachher nicht eingehalten werden. Spricht man das an, wird nur gesagt, ist jetzt halt so.
Work-Life Balance kaum vorhanden, Überstunden werden eingeplant.
Jede Schicht wird kontrolliert (am nächsten Tag anhand des Systems), finden die "Vorgesetzten" keine Fehler, suchen sie sich was anderes und wenn es nur die Kaffeetasse ist, die "falsch" abgestellt wurde.
Man steht so oft alleine in einer Schicht am Empfang, muss aber gleichzeitig Reservierung, Empfang, Housekeeping und die Bar. Werden ...
In unserem Haus in Essen gab es keinerlei großartig negative Dinge zu beanstanden. Vielmehr richtet sich das Kontra auf die Regionalleiter, die komplett unfähig waren, ihre eigenen Mitarbeiter betrieblich zu kündigen in Form von unrealistischen Jobangeboten.
Eigenartige Sichtweisen gegenüber dem Mitarbeiter selbst welche nicht belegt werden können bzw immer in Wiederspruch geraten. Unobjektive Sichtweisen gegenüber Mitarbeitern von Führungskräften ausgehend sollten vermieden werden.
Verbesserungsvorschläge
Die aktuelle Situation ist für viele Mitarbeitende kaum noch tragbar.
Es muss dringend mehr Personal im Conexxion eingestellt werden, da wir sonst immer mehr Arbeit auffangen müssen als ohnehin schon.
Arbeitszeiten von 10 Tagen am Stück oder 10 Stunden pro Tag dürfen kein Normalzustand sein.
Zudem fehlen Kooperationen mit Sportclubs, die sowohl zur Entlastung als auch zur Attraktivität des Arbeitsplatzes beitragen könnten.
Jobtickets sollten vom Arbeitgeber zu 100 % übernommen werden, um Mitarbeitende finanziell zu entlasten.
Darüber hinaus sollte sich ...
Früher war nicht alles besser und wer glaubte, dass sich mit der Übernahme durch einen so großen Hotelkonzern nichts ändern würde, hat sich geirrt.
Veränderungen sind notwendig, aber man kann besser damit umgehen, besser kommunizieren, Glaubwürdigkeit wahren, fair und ehrlich bleiben, Mitarbeiter nicht außen vorlassen, sie einbeziehen und mitnehmen.
Im Gegenzug ist Profit nicht alles. Die langfristigen Folgen werden sich zeigen, wenn so viel Know-how das Unternehmen verlässt, getroffenen Maßnahmen auch in der Außenwirkung Beachtung finden und darüber entscheiden, ob ...
- Verabschieden Sie sich von den 28 Tagen Urlaub, die meisten Hotels fangen schon mit 30 Tagen an.
- Stellen Sie mehr Personal ein, damit Sie mehr Auswahl haben und nicht erpressbar sind.
- Mehr Employee Branding / Emotional Bonding
- Mehr Wertschätzung für pro-aktive MA.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von H World International ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 184 Bewertungen).
werden teil massiv bevorzugt ( Urlaub) und geschont vor unangenehmen Aufgaben
Auch wichtig wir sind wirklich ein buntes Team
Karrierechancen sinken mit zunehmendem Alter
Zumindest wird nicht Altersdiskriminiert
Die meisten sind sehr jung bis auf 2
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von H World International ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 305 Bewertungen).
Da ich ohne Stern keinen Kommentar verfassen kann, gibt es diesen einen Stern.
Das Wort von gestern zählt nicht. Mitarbeiter werden von neuen Abteilungsleiter,die bei dem GM hoch angesehen sind, beleidigt und runter gemacht und dies nicht nur in der eigenen Abteilung sondern Abteilungsübergreifend.
Weder damals bei HWI noch jetzt bei der Revo, gibt es Kommunikationen.
Aber eines können beide: Durchhalteparolen
Es gibt keine Kommunikation zwischen allen Abteilungen besonders nicht mit der Geschäftsführung null , null
In meiner Abteilung gut, aber vom Vorstand leider schlecht. Fehlendes Change Management.
so gut wie gar nicht.Keine Antworten auf Fragen seitens der langjährigen Mitarbeiter
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 282 Bewertungen).
Heute sind es digitale Lernplattformen. Man geht mir der Zeit und unterscheidet sich damit nicht mehr von anderen Unternehmen.
Gerade in meinen ersten Jahren, war ein umfangreicher Schulungskatalog, bekannte konzerneigenen Trainer, die Möglichkeit andere Hotels und Kollegen real kennenzulernen, ein Grund warum ich so gerne und engagiert für diesen Konzern gearbeitet habe. Diesen Motivationswert vergisst man, wenn man nur noch auf digitale Medien setzt.
Zudem wird die Personaldecke in den Hotels immer weiter reduziert. Dann wundert man sich, dass keiner ...
sehr gute Übernahmechancen, Aufstiegschancen im aktuellen Betrieb ("nur") langfristig möglich, bei der gesamten Kette sehr gut (internes Jobportal vorhanden)
Digitale Schulungen gibt es ohne Ende. Das persönliche bleibt weit auf der Strecke und die online-Referenten wissen oft nur wie es in ihrem Hotel läuft.
Förderung und Aufstiegschancen gehen gegen Null, da die Vorgesetzten den Willen zur Weiterbildung z.T. nicht erkennen oder erkennen wollen.
Weiterbildungsmöglichkeiten nach der Ausbildung sind auf dem höchsten Niveau, weil du in einem 5 Sterne Superior Hotel ausgebildet wirst.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- H World International wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet H World International besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 53% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen H World International als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 1037 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 504 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei H World International als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.







