diptyque 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann über alles reden, Probleme werden angehört und man versucht diese zu lösen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Richtig schlecht ist nichts

Verbesserungsvorschläge

Es gibt immer was zum verbessern, meist nur Kleinigkeiten,nicht der Rede wert

Arbeitsatmosphäre

Ein miteinander arbeiten auf Augenhöhe

Image

Sehr hoch

Work-Life-Balance

Könnte besser sein

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Bin zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Darauf legt diptyque sehr großen Wert

Kollegenzusammenhalt

Unser Team ist super,wir arbeiten alle harmonisch und effizient zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Kann mir nichts besseres vorstellen

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr, meine wünsche wurden respektiert und erfüllt

Arbeitsbedingungen

Es ist für fast alles gesorgt

Kommunikation

Manchmal etwas schleppend allerdings kommt man mit Geduld und Hartnäckigkeit zum Ziel

Gleichberechtigung

Wird sehr groß geschrieben

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist vielschichtig

Verbesserungsvorschläge

die Firmenkultur sollte überdacht werden

Work-Life-Balance

nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

mehr Schein als Sein

Kollegenzusammenhalt

0,0

Vorgesetztenverhalten

wenig wertschätzend und nicht professionell

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin leider sehr entsetzt, und würde niemals wieder bei Diptyque arbeiten wollen. Nachdem man so viel investiert ist es einfach Schade.

Verbesserungsvorschläge

Greift euch mal an die Nase, stellt ihr überhaupt erfahrene Fachkräfte ein für die Fläche sowie als auch das Head-office in Berlin die überhaupt Diptyque verkörpern, Luxus, Kommunikation usw.? Die Ihren Job richtig machen?

Arbeitsatmosphäre

Fehlende Wertschätzung, Unangenehme Stimmung

Image

Fachkräfte werden eingestellt die keine Vorerfahrung in der Branche haben, und sich nicht mit Luxus Kundenservice auskennen.

Work-Life-Balance

Ständige Erreichbarkeit wird erwartet

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Diptyque sei "nachhaltig" Mitarbeiter müsse eigenes Wasser mitbringen das aus eigener Tasch bezahlt wird.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Kommunikationsmangel, Hohe Fluktuation & Frust

Vorgesetztenverhalten

Die Darstellung entspricht nicht ganz den Tatsachen

Arbeitsbedingungen

Physische & Psychische Belastung, Mangelnde Arbeitssicherheit, Unfaire Bezahlung & Arbeitszeiten, Toxisches Arbeitsklima

Kommunikation

Intransparenz, Schlechte Erreichbarkeit: HR-Mitarbeitende, Arroganter Umgangston

Gehalt/Benefits

unfaires Gehalt

Gleichberechtigung

Diskriminierung & Unternehmenskultur

Interessante Aufgaben

Extrinsische statt intrinsische Motivation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man arbeitet in einem eigenständigen Unternehmen, was durchaus viele Vorteile hat . Es wird ein netter und wertschätzender Umgang gepflegt. Es gibt wenig zu beanstanden im
Allgemeinen , da es ein guter Arbeitgeber ist .

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Waren Verfügbarkeit hat sich verschlechtert durch Expansion .
Leistungen werden nicht immer richtig bewertet.

Verbesserungsvorschläge

Operative Vorgänge müssten dringend modernisiert werden.

In manchen Angelegenheiten etwa großzügiger sein .

Leistungsniveau etwas zu hoch für diese Branche .

Image

Diptyque hat ein sehr gutes Image .

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt obliegt der Leistung und dem Verhandlungsgeschick.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenig zu bemängeln.

Arbeitsbedingungen

Kaum etwas zu bemängeln.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das selbstständige arbeiten, Vorschläge die von unserer Seite gemacht werden, werden immer durchgesprochen und wenn möglich auch umgesetzt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So richtig schlecht ist nichts, manchmal denkt man allerdings das Kritik nicht gerne gehört wird.

Verbesserungsvorschläge

Da wir eine kleidungs Guide Line haben, wäre es sehr schön auch finanzielle Zuwendung für neu Anschaffung bzw Reinigung Gel zu bekommen.

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir legen sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit und fair trade.

Kollegenzusammenhalt

Wir arbeiten super zusammen im Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich gehöre auch zu den älteren Kollegen,und kann sagen das der Umgang sehr respektvoll ist.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier gilt Kommunikation iat alles, und das funktioniert immer

Arbeitsbedingungen

Sehr angenehme Arbeitsbedingungen, es ist alles da was man für ein erfolgreiches Arbeitsumfeld braucht.

Kommunikation

Man hat immer einen Ansprechpartner der ein offenes Ohr hat für sämtliche Anfragen

Gleichberechtigung

Jeder wird akzeptiert, egal wie er herkommt,das miteinander ist hier sehr wichtig.

Interessante Aufgaben

Es ist immer wieder ein Erlebnis mit Kunden zu kommunizieren,die interessante Geschichte von diptyque weiter zu geben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Marke mit sehr schönen Produkten!
Die Ansprache sehr wertschätzend , kann eigentlich nichts wirklich was negatives sagen ‘

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Jeden Monat Testkunden !
Zu hohe Steigerung der Umsätze von Jahr zu Jahr !

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsabläufe sollten erleichtert werden , Testkaufkriterien sollten vereinfacht werden .

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre

Image

Tolle Marke

Work-Life-Balance

Wie es im Handel eben so ist , eher kaum !

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Sehr gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Recht gut , aber mit Schwächen

Kollegenzusammenhalt

Recht gut !

Umgang mit älteren Kollegen

Nichts zu beanstanden!

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut !

Kommunikation

Da habert es zeitweise !

Gleichberechtigung

Sehr Moderne Einstellung !

Interessante Aufgaben

Sehr … es wird nie langweilig!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Außer dem Mitarbeiterrabatt fällt mir nix ein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Die herablassende und impulsiven Antworten von oben.

-Eigene Fehler werden auch überhaupt nicht erkannt und es auf die Mitarbeiter drohend geschoben.

-Influencer bekommen mehr Produkte als die eigenen Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

-Bessere Kommunikation

-sich als Vorgesetzte an seine Worte halten

-bessere Marketings und Verkaufsstrategie für die Kunden

-die eigenen Mitarbeiter mehr schätzen. Z.B. wenn man schon Weihnachtsgeschenke verschickt, dann bitte nicht nur ein Raumspray, welches ein halbes Jahr zuvor vom Sortiment raus genommen worden ist, weil ein Inhaltsstoff verboten worden ist. Dann lieber gar nichts.

Work-Life-Balance

Kaum bis gar nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

sehr Sparsam

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt unter uns auf der Fläche war gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr enttäuschend. Wie gesagt, es wird kaum bis gar nicht kommuniziert und falls was gesagt wird, geschieht es anders. Echt traurig, da man schon eine gewisse Vertrauensbasis als Angestellter gegenüber dem Vorgesetzten haben möchte. Als Vorgesetzter möchte man schließlich auch Vertrauen in seine Mitarbeiter haben.

Kommunikation

Von oben herab wird kaum bis gar nicht kommuniziert. Und falls was kommuniziert wird, geschieht es wieder anders

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Chancen die eigene Karriere positiv zu beeinflussen. Angenehmes Arbeitsumfeld.

Arbeitsatmosphäre

Man erhält als Mitarbeiter die Möglichkeit mitzugestalten. Sehr dynamische & internationale, aber doch familiäre Atmosphäre. Hands-on-Mentalität, die Firma passt perfekt für Menschen, die gerne international arbeiten und Langeweile nicht abkönnen.

Work-Life-Balance

Die Option auch im Home-Office arbeiten zu können, bietet einem die Möglichkeit seinen Alltag flexibel zu gestalten. Alle Tools für einen reibungslosen Arbeitslauft wurden innerhalb von Tagen zur Verfügung gestellt und ermöglichen einen reibungslosen Arbeitsauflauf.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Teamspirit sehr gut! Starker Zusammenhalt und lösungsorientiere Zusammenarbeit innerhalb des Teams.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Erfahrungswerte älterer Kollegen werden im Team hoch geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Vorbildlicher Vorgesetzter (Kommunikation auf Augenhöhe), kritisches aber faires Feedback, immer ein offenes Ohr für Vorschläge.

Kommunikation

Direkte und zugleich wertschätzende Kommunikation in regelmäßigen Meetings.

Gleichberechtigung

Angenehmes Miteinander durch Weltoffenheit, Internationalität und Diversität. Gleichberechtigung ist hier in den Werten des Unternehmens verankert.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsbelastung wird entsprechend der Fähigkeiten versucht gleichmäßig zu verteilen. Man kann auch an der eigenen Arbeitsgestaltung mitwirken. Engagement und Eigeninitiative werden belohnt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

...dass ich dort nicht mehr arbeite.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

...dass es mir mental sehr zugesetzt hat, im ständigen Gefühl zu agieren, nie die Wertschätzung und Anerkennung zu erhalten, die mir unabhängig von meiner Leistung als Mensch zusteht.

Verbesserungsvorschläge

Wenn konstruktives Feedback nicht mehr als persönlicher Angriff fehlgedeutet würde, könnte so ein offenes, vertrauensvolles und dadurch viel substanzielleres Arbeitsklima geschaffen werden.

Arbeitsatmosphäre

Leider hat man hier kein offenes Ohr für Sorgen und Probleme. Gerade seit Corona wurde bewusst nie nach zusätzlichen Belastungen an den Verkaufsstellen gefragt, Anliegen wurden herunter gespielt.

Image

Zu meiner Zeit in der Firma hatten wir viele Kunden und Kundinnen, die selbst in der Branche tätig sind und wurden mehrmals auf den schlechten Ruf angesprochen, den diptyque wohl branchenintern zu haben scheint.

Work-Life-Balance

Anrufe an freien Tagen, im Urlaub oder außerhalb der Arbeitszeit gab es in meinem Berufsalltag bei diptyque sehr oft. Überstunden habe ich als Standard vorgelebt bekommen, wann diese abgebaut werden können, stand oft lange in den Sternen, nicht nur ich stand kurz vor dem Burnout, zum Weinen geht man dann auch schonmal aufs Klo.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Obwohl das Gehalt pünktlich ausgezahlt wird, kritisiere ich, dass es kein Urlaubsgeld oder 13. Monatsgehalt gibt - für die Branche absolut unüblich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach Installation eines Waschbeckens im Verkaufsraum, damit Interessierte die verschiedenen Duschgel-Varianten etc. testen können, waren die recycelten Papier-Handtücher der Firma ein Dorn im Auge. Außerdem gibt es kleine Reiseflakons für unterwegs, die man sich vor Ort mit einem selbst gewählten Duft aus dem diptyque Sortiment befüllen lassen kann. Man kann diese Flakons nicht leer kaufen, das Personal muss den Flakon zum Befüllen also vor Ort aus der Packung nehmen. An dieser Stelle hätte man auf jeden Fall auf eine Folierung mit Plastik verzichten können, wenn nicht sogar aus verantwortungsbewusstem Aspekt verzichten müssen. Auf Dienstreisen wurde ich per Flugzeug geschickt, die Option einer umweltbewussten Bahnfahrt wurde mir nicht geboten.

Kollegenzusammenhalt

Geteiltes Leid ist halbes Leid.

Vorgesetztenverhalten

Wie schon beim Punkt Arbeitsatmosphäre erwähnt, fehlt es hier schlicht an Respekt dem Team gegenüber. Viele für mich attraktive Faktoren, mit denen die Firma wirbt, haben sich für mich in der Praxis als leere Worthülsen entpuppt. Auch nach einem versuchten Einbruch/Diebstahl wurde uns keine zusätzliche Sicherheit durch Kameras oder Security, wie es andere Einzelhandelsgeschäfte handhaben, geboten.

Arbeitsbedingungen

In unserem Laden gab es Schimmel an der Wand im Pausenraum, um den sich nicht gekümmert wurde. Die Arbeitsfläche im Kassenbereich hatte genau die perfekte Höhe, um sich bei längerem Arbeiten daran den Rücken zu ruinieren. Der Boden im Laden sollte schick, nicht bequem für stundenlanges Stehen sein.

Kommunikation

Mehr durch Zufall hat das gesamte Verkaufsteam essentielle Informationen für den Arbeitsalltag erhalten, auch wird sich hier oft umentschieden, was die zu fahrende Linie generell angeht, sodass sich oft Anforderungen ergeben, die im Kontrast zu den Aussagen des Vortags oder der vorigen Woche stehen.
Mein Jahresgespräch wurde für drei verschiedene Gelegenheiten terminiert, an denen ich jeweils vergeblich wartete, letztlich kam es beim vierten Anlauf telefonisch zustande, wodurch mir die persönliche Note von Gestik und Mimik gefehlt hat.

Gleichberechtigung

Auf den Impuls zu gendergerechter Sprache (um Inklusion zu leben, statt nur zu propagieren) wurde meinem Team gesagt, diptyque sei ja kein "politisches Unternehmen" und sowas daher unnötig. Konkret als Frau habe ich mich auch beim Thema Menstruationsbeschwerden nicht ernst genommen gefühlt. Kostenlose Hygieneartikel wurden z. Bsp. nicht zur Verfügung gestellt. Durch vertrauliche Gespräche weiß ich außerdem, dass es hier definitiv eine Gender Pay Gap gibt bei gleichen Aufgabenbereichen bzw. vergleichbarer Position im Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Ob anfallende, routine-mäßige Aufgaben überhaupt in der zur Verfügung stehenden Zeit machbar sind, wurde meines Eindrucks nach nie durchdacht.