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Bewertung

Callcenter No Go

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DocMorris Versandapotheke in Aachen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wird überwacht. Gelbe Scheine vom Arzt werden nicht akzeptiert. Man muss jeden Tag anrufen, wenn man krank ist. Man wird dazu getrieben wieder krank zur Arbeit zu kommen . Das Vorgesetztenverhalten im Callcenter ist nicht tragbar. Man ist den Launen seiner Teamleiter/in ausgesetzt. Ich meine damit eine ganz bestimmte Person .

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind nett, aber man wird die ganze überwacht.

Kommunikation

Informationen werden entsprechend weitergeleitet

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der nächste.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind okay und Pausen auch.

Vorgesetztenverhalten

Man fühlt sich überwacht. Man wird systematisch raus geekelt, wenn man sich nicht entsprechend den Erwartungen verhält.

Interessante Aufgaben

Keine

Gleichberechtigung

Denke ja

Arbeitsbedingungen

Ist ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessiert mich persönlich nicht.


Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Antonia SimonGroup Head of Talent Acquisition & Employer Branding

Liebe(r) Feedbackgeber(in),
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig, daher arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung der Rahmenbedingungen. Dein Feedback hilft uns dabei, weiteres Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

Du hast in Deiner Bewertung den Umgang mit Krankheit negativ erwähnt. In den Niederlanden gilt eine deutsche Krankschreibung tatsächlich nicht, sondern der Mitarbeiter entscheidet erst einmal selbst, ob er arbeitsfähig ist oder nicht. Gemeinsam mit der Führungskraft wird dann abgestimmt, wann eine Rückkehr realistisch ist. Bei längerfristigen oder sehr häufigen Erkrankungen steht unser Betriebsarzt beratend zur Seite. Die meisten Mitarbeiter bewerten diese Regelung sehr positiv, da sie nicht gezwungen sind, in den ersten 2 Tagen der Erkrankung einen Arzt aufzusuchen, um eine Krankschreibung zu erhalten. Neue Mitarbeiter werden über diese allgemeingültige Regelung im niederländischen Gesundheitssystem sowohl vorab als auch im Onboarding ausführlich informiert.
Bitte gehe auch auf die Kolleginnen und Kollegen in der Personalabteilung zu, wenn Du hierzu Fragen hast.

Freundliche Grüße
Antonia Simon
Head of Talent Acquisition & Employer Branding

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