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DocuWare 
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Reviews

49 of 125 reviews from employees (filtered)

What I like about the employer
kununu Score: 4.3Recommendation: 83%
Breakdown

49 employees rated this employer with an average of 4.3 points on a scale from 1 to 5.

Ein Arbeitgeber, der Wert auf die wichtigen Sachen legt

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Marketing / Product management at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

DocuWare ist eine Arbeitgeber, der wert darauf legt was wichtig ist. Und man merkt, dass die Mitarbeiter zufrieden sind und das alles funktioniert, sobald man ins Büro reinkommt.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei DocuWare wohlfühlst.

Wir wünschen Dir weiterhin eine tolle Zeit bei uns!

Beste Grüße
Dein People & Culture Team

Mit DocuWare zum Erfolg: Eine wertvolle berufliche Reise

4.5
Recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Ich hatte das Privileg, über mehrere Jahre hinweg für DocuWare zu arbeiten, und es war eine unglaublich wertvolle und bereichernde Erfahrung. Vom ersten Tag an wurde mir ein Umfeld geboten, das von Innovation, Professionalität und einem starken Teamgeist geprägt war.

Die DocuWare Gruppe ist weltweit führend im Bereich Enterprise Content Management, und es war eine Ehre, Teil dieses dynamischen Unternehmens zu sein. Besonders beeindruckt hat mich die Kultur der kontinuierlichen Weiterentwicklung, sowohl auf persönlicher als auch auf unternehmerischer Ebene. Die Möglichkeit, meine Verantwortung im Bereich der Independent Software Vendoren (ISV) kontinuierlich zu erweitern, hat mich nicht nur beruflich gefordert, sondern auch in meiner Entwicklung enorm gefördert.

Die Unternehmensführung bietet nicht nur eine klare Vision, sondern lebt auch eine äußerst offene Kommunikation und fördert die individuelle Entfaltung. DocuWare bietet ein exzellentes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung. Es wird stets Wert auf strategische und operative Exzellenz gelegt, was sich direkt im Erfolg des Unternehmens widerspiegelt.

Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Teamarbeit und den Zusammenhalt über alle Abteilungen hinweg. Die Zusammenarbeit mit talentierten Kollegen und Partnern sowie die Möglichkeit, herausfordernde und strategisch relevante Projekte umzusetzen, haben meinen beruflichen Horizont deutlich erweitert.

Ich danke DocuWare für die großartige Zeit und all die wertvollen Erfahrungen, die ich sammeln konnte, und wünsche dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg auf seinem Weg, die Branche mit innovativen Lösungen zu gestalten.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe (Ex-) Kollegin, lieber (Ex-) Kollege,

herzlichen Dank für Deine überaus positive und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du die Zeit bei DocuWare als so wertvoll und bereichernd erlebt hast. Besonders schön ist es für uns, dass Du unser innovatives und offenes Arbeitsumfeld, den Teamzusammenhalt und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung hervorhebst.

Wir bedanken uns herzlich für Deinen Einsatz, Deine wertvolle Mitarbeit sowie die gemeinsame Zeit. Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg!

Beste Grüße,
People & Culture Team

Work-Life-Balance TOP

4.7
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at DocuWare GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Respektvollen Umgang mit Kollegen

What I dislike about the employer

Ein Betriebsrat fehlt

Working atmosphere

Sehr schön eingerichtete Büros mit Cafè, Tee, Snacks

Image

Sehr gut

Work-Life Balance

Top, Home Office gestattet

Salary/Benefits

Bin zufrieden, vermutlich branchenbedingt

Environmental and social responsibility

Sozialengagement vorhanden

Collegiality

Top

Leadership behavior

Respektvoll

Communication

Alles transparent, Intranet up to date


Career/Professional development

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir rundum gut bei DocuWare gefällt und Du besonders die Work-Life-Balance sowie den respektvollen Umgang innerhalb des Unternehmens hervorhebst.

Es ist schön, dass Du ein Teil unseres Teams bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg bei uns!

Beste Grüße
Dein People & Culture Team

Wechselhafte Atmosphäre, aber spannende komplexe Themen, tolle Kollegen und viele Benefits wie Extra-Urlaub und Boni

4.3
Recommended
Former EmployeeWorked in Design at DocuWare GmbH in München, Bayern until 2024.

What I like about the employer

Engagement und hohe Einsatzbereitschaft werden deutlich anerkannt. Zudem bietet das Unternehmen zahlreiche Benefits, darunter zusätzlichen Urlaub, Gewinnbeteiligung, regelmäßige soziale Events, die Möglichkeit zu Firmenreisen sowie ein modernes, ansprechendes Büro und ein ausgesprochen kollegiales Umfeld.

What I dislike about the employer

Die kontinuierlich hohe Arbeitsauslastung ließ nur wenig Raum für Weiterentwicklung. Auch bestehende Workflows könnten optimiert werden. Aufgrund des Zeitdrucks bleibt es selten möglich, einen Schritt zurückzutreten und notwendige Verbesserungen umzusetzen

Suggestions for improvement

Kapazitäten für Weiterentwicklung schaffen, z. B. durch feste Zeiten für Schulungen, Trainings oder Wissensaustausch.

Workflows systematisch überprüfen und optimieren, etwa durch regelmäßige Prozess-Reviews oder die Einführung effizienterer Tools.

Zeitpuffer im Arbeitsalltag einplanen, damit Mitarbeitende Gelegenheit haben, Abstand zu gewinnen und strategisch an Verbesserungen zu arbeiten.

Priorisierung und Ressourcenplanung stärken, um Arbeitslast besser zu verteilen und Überlastung zu reduzieren.

Kontinuierliche Verbesserungszyklen etablieren, damit Optimierungen nicht nebenbei, sondern strukturiert stattfinden.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe (Ex-) Kollegin, lieber (Ex-) Kollege,

vielen Dank für Dein ausführliches und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du die Anerkennung der Einsatzbereitschaft und die zahlreichen Benefits sowie das kollegiale Umfeld positiv hervorhebst.

Deine Hinweise zur hohen Arbeitsauslastung und den Verbesserungsvorschlägen sind für uns äußerst wertvoll. Wir schätzen Deine Gedanken zur Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe sehr. Dein Feedback hilft uns, weiterhin an der Verbesserung unserer Prozesse zu arbeiten und eine noch bessere Arbeitsumgebung zu schaffen.

Nochmals vielen Dank für Deine ehrlichen Worte. Wir wünschen Dir alles Gute für Deine Zukunft!

Beste Grüße,
People & Culture Team

Toller Arbeitgeber, tolle Abteilung (im Umbruch), interessante und abwechslungsreiche Aufgaben!

4.6
Recommended
EmployeeWorked in IT at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Unternehmenskultur, offenes und auf Augenhöhe stattfindendes Verhalten des C-Levels, Zukunftsvision, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Work-Life-Balance, HomeOffice-Ausstattung

What I dislike about the employer

Dienstwagen-Versteuerung des Dienstweges, obwohl es Möglichkeiten gäbe, diese zu erlassen.

Suggestions for improvement

Es gibt nichts was gravierend verbessert werden müsste, eventuell für Angestellte mit Kindern einen Kindergartenzuschuss.

Working atmosphere

Hohe Wertschätzung der Vorgesetzten, von Fairness und Transparenz geprägte Unternehmenskultur, hohe Hilfsbereitschaft unter den Kollegen:innen.

Image

Image und Realität stimmen überein, die nach außen kommunizierten Werte, werden auch tatsächlich gelebt.

Work-Life Balance

Egal ob Familie oder nicht, erhält man die Möglichkeit Privatleben und Arbeitsleben gut miteinander zu vereinbaren.

Career/Professional development

bezahlte Englischkurse werden geboten um nur eine Weiterbildungsmöglichkeit zu nennen, auch sonst sind viele Möglichkeiten geboten sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.

Salary/Benefits

35 Tage Urlaub, jeden Monat 50 EUR Bonago-Gutschein, Zuschuss zur bAv, sehr gutes Gehalt.

Collegiality

Hohe Hilfsbereitschaft unter den Kollegen:innen.

Leadership behavior

Sehr wertschätzendes Vorgesetztenverhalten

Working conditions

Absolut phänomenales Büro in Germering, inkl. Fitnessstudio. HomeOffice-Ausstattung lässt auch keine Wünsche offen.

Communication

Quartalsmeetings zu Zahlen, Daten, Fakten + allgemein transparente Kommunikation der Führungsverantwortlichen.

Interesting tasks

Im Bereich Consulting sehr hoher Grad an interessanten Aufgaben, da jeder Kunde andere Anforderungen stellt.


Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

zunächst einmal vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein ausführliches Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit DocuWare bist.

Wir nehmen uns Dein Feedback sehr zu herzen. Gerne möchten wir Dich darauf aufmerksam machen, dass bevorzugte Anmeldungen in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering möglich sind (keine Garantie). Melde Dich gerne direkt bei uns, solltest Du hier weitere Fragen zu haben.

Wir wünschen Dir weiterhin eine erfolgreiche Zeit bei uns.

Beste Grüße
People & Culture Team

Moderne Arbeitskultur mit klarem Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit

4.9
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Ich schätze die ausgeprägte Vertrauenskultur bei DocuWare. Mitarbeitende erhalten Raum für Eigenverantwortung und arbeiten ergebnisorientiert. Die Zusammenarbeit in den Teams ist lösungsorientiert, hilfsbereit und geprägt von einem hohen Maß an Eigeninitiative. Kollegiale Unterstützung ist nicht bloß ein Schlagwort, sondern gelebte Praxis.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und das Teilen Deiner Einblicke in unsere Unternehmenskultur!

Wir freuen uns, dass Du bei uns so zufrieden bist und schätzen Dich als wichtigen Teil von DocuWare.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Dir.

Beste Grüße,
People & Culture Team

Wechsel nicht bereut, Erwartungen übertroffen

4.5
Recommended
EmployeeWorked in Procurement / Purchasing at DocuWare GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Flexibles und remote Arbeiten, gute Firmenkultur und Werte, nette KollegInnen, offener und freundlicher Umgang und Austausch miteinander, vertrauenswürdige Zusammenarbeit, angenehme Atmosphäre, tolle Benefits, wertschätzendes Management, super Ausstattung im Büro als auch für Zuhause, schönes Bürogebäude und vieles mehr


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir freuen uns sehr, dass es Dir bei DocuWare so gut gefällt und Du zufrieden bist.

Es ist schön, Dich an Board zu haben! Auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Beste Grüße
People & Culture Team

This response refers to an earlier version of the review.

Wer einen Support-Job sucht, wird wohl kaum einen besseren Arbeitgeber finden

4.8
Recommended
Former EmployeeDid no longer work at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Durch eine wirklich hervorragend strukturierte Einarbeitung (anders kann man es nicht sagen, das hat Seltenheitswert) lernt man gleich zu Anfang die gesamte Software kennen, bevor man in einem der Teams anfängt. I.d.R. bleibt man in einem Team, allerdings gibt es die Möglichkeit, vorübergehend oder auch permanent das Team zu wechseln, wodurch man tatsächlich ein sehr breites Spektrum der IT kennenlernen kann - von Workflows über Netzwerkprobleme, Datenbanken bis hin zu Programmierung. Gerade auch ein Neueinsteiger kann sich hierdurch ein sehr breites IT-Wissen aneignen.

Es gibt ein firmenweites anonymes Tool, um Feedback einzuholen. Vieles wird hier auch sehr ernst genommen und in höheren Kreisen besprochen. Zudem gibt es zahlreiche Sport- und andere Gruppen, denen man beitreten kann. Man kann natürlich auch selbst die Schaffung einer derartigen Gruppe anregen. Wie bei vielem gilt auch hier: Mit Eigeninitiative kommt man bei DocuWare oft sehr weit und die Leute sind eigentlich immer sehr offen für konstruktive Ideen. Nicht jede Idee lässt sich so einfach schnell umsetzen, aber vieles ist möglich.

Vermutlich war der DocuWare Support die am besten organisierte Abteilung, in der ich je gearbeitet habe. Keine Firma ist perfekt, aber die Probleme, die hier auftreten, würde man sich in vielen Firmen nur wünschen. Nicht umsonst bleiben die Leute hier im Normalfall viele Jahre, teilweise Jahrzehnte.

Suggestions for improvement

Eine Kantine wäre schön und bei der Größe durchaus sinnvoll. Kann man natürlich nicht auf die Schnelle einbauen.

Working atmosphere

Mal entspannt, mal sehr viel zu tun, aber immer ein respektvolles Miteinander. Die Kunden und Partner sind ebenfalls in der breiten Masse außerordentlich angenehm und mit vielen entwickelt man im Laufe der Zeit eine fast kollegiale Beziehung.

Work-Life Balance

Sehr gut, ganz klare Arbeitszeiten. Es kommt selten vor, dass ein Termin erst nach 17 Uhr endet. Arbeitszeiten sind aufgrund der Präsenzzeiten, die ein Support Team nun mal einhalten muss, leider nicht flexibel. Wenn man das so nicht möchte, sollte man sich allerdings nicht auf eine Stelle im Support bewerben.

Career/Professional development

Udemy wurde eine Weile genutzt (wie das jetzt ist, weiß ich nicht). Wer sich für bestimmte Themen besonders interessiert, kann auch Trainings für andere Kollegen erarbeiten - derartige Eigeninitiative wird vom Support Management absolut unterstützt, indem z.B. darauf geachtet wird, dem Mitarbeiter für diese Zeit etwas Freiraum einzuräumen.
Zudem ist es durchaus möglich, Zusatzaufgaben zu übernehmen, bspw. die Betreuung bestimmter Software in der Abteilung, Vorbereitung und Halten von Trainings für Partner, Mitarbeit in Code-Reviews mit den Entwicklungs-Teams, Eskalationsmanagement, und noch mehr. Hierdurch bekommt man immer wieder auch ein bisschen Abwechslung, was ich als sehr positiv empfand. Im Laufe der Zeit werden immer wieder Teamleiter-Stellen frei, aber abgesehen hiervon ist die Karriere im Support selbst begrenzt. Innerhalb der Firma ist es jedoch gang und gäbe, zu wechseln, bspw. in den Bereich Consulting oder Training.

Collegiality

Freundschaftlich, keine Ellenbogengesellschaft, man bekommt immer Hilfe von mind. einem Kollegen (oft mehreren), wenn man sie braucht (das Lernen hört in der IT ja nie auf)

Interaction with older colleagues

Habe hier noch nie von irgendwelchen Problemen gehört

Leadership behavior

Das Support Management ist wirklich super und steht voll und ganz hinter den eigenen Leuten - auch das ist nicht überall so

Working conditions

Das Büro ist wirklich sehr schön, allerdings ist es zu klein für die stark angewachsene Mitarbeiterzahl - gerade auch im Support. Daher arbeiten viele im Home Office, was zu 100% möglich ist.

Communication

Hervorragend

Salary/Benefits

Benefits sind hervorragend - 35 Urlaubstage, ein sicherer Arbeitsplatz, die Möglichkeit, einige Wochen im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten, Jobrad

Equality

Gerade im technischen Bereich sind Frauen eher die Ausnahme, aber hier besteht in keiner Weise ein Unterschied in der Behandlung

Interesting tasks

An sich schon, aber auf Dauer verändert sich die Support-Tätigkeit naturgemäß nicht, daher kann es auch mal etwas eintönig werden.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe (Ex-) Kollegin, lieber (Ex-) Kollege,

wir möchten uns herzlich bei Dir für Deine positive und ausführliche Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr darüber und wissen dies sehr zu schätzen.

Es macht uns als Arbeitgeber sehr stolz, dass Du Deine Erfahrung bei DocuWare so geschätzt hast und eine tolle Zeit in unserem Support Department hattest.

Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Beste Grüße,
People & Culture Team

Das Arbeitsklima in meiner Abteilung ist 1a. Die abteilungsübergreifende Kommunikation hat Verbesserungspotenzial.

4.3
Recommended
EmployeeWorked in IT at DocuWare Europe GmbH in Germering, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Ich persönlich habe gute Erfahrungen mit meinem Arbeitgeber gemacht im Bereich Familie und Gesundheit.
Ich bin weiterhin sehr dankbar für das entgegen gebrachte Verständnis und den gefundenen Kompromiss.

What I dislike about the employer

Ich persönlich bin weiterhin überrascht, dass es keinen Betriebsrat gibt. Inzwischen haben wir eine Größe erreicht, wo ein solcher sich positiv auf das Arbeitsklima und auf anstehende Entscheidungen auswirken würde.

Suggestions for improvement

Die Kommunikation zwischen den miteinander agierenden Abteilungen sollte verbessert werden. Möglicherweise kann z.b. monatlich einen Austausch zwischen den jeweiligen Abteilungen organisiert werden, bei den aktuelle Themen erörtert werden und anschließend für alle in Microsoft Teams veröffentlicht werden.

Career/Professional development

Aus meiner Sicht wird seltener über Aufstiegschancen und notwendige Schritte gesprochen dieses Ziel zu erreichen. Persönlich denke ich das hier auch entsprechende Schulungen oder Weiterbildung zur nächst höheren Position fehlen.

Working conditions

Meinem empfinden nach ist das Büro in Germering schön eingerichtet und modern. Für mich persönlich sind die Lichtquellen und die Sicherheitstüren (Brandschutz) störend.

Communication

Meiner Meinung nach, ist die Kommunikation innerhalb eines Teams und einer Abteilung sehr gut. Der Austausch darüber hinweg ist noch nicht so wie es seien könnte.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Deine ausführliche und positive Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr darüber.

Auch Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir uns zu Herzen und werden diese intern weitergeben und besprechen, damit wir uns stets verbessern können.

Wir freuen uns auf eine weitere tolle Zusammenarbeit mit Dir!

Beste Grüße
People & Culture Team

Solide mit Potential

4.3
Recommended
ManagerWorked in Research / Development at DocuWare GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Die Rahmenbedingungen sind super. Büro, Arbeitsausstattung, Home Office, ...

Suggestions for improvement

Ein Schärfung der Zielgruppe könnte helfen, mehr Fokus und Geschwindigkeit in die Weiterentwicklung zu bringen.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

People & Culture Team, Recruiting & Employer Branding
People & Culture TeamRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben, und Dein wertvolles Feedback mit uns teilst.

Wir sind sehr froh, Dich an Board zu haben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Dir.

Beste Grüße
People & Culture Team

We are committed to transparency

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