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451 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

451 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ausbildung mit Verbesserungsbedarf

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung bei Essential by Dorint Stuttgart-Airport in Leinfelden-Echterdingen gemacht.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre schön, wenn es mehr Struktur und richtige Anleitung in der Ausbildung gäbe. Man hatte oft das Gefühl, nur mitzulaufen. Azubis sollten ernst genommen, unterstützt und mit echtem Interesse behandelt werden. Dann würde die Ausbildung auch deutlich mehr Spaß machen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war gemischt. Mit den anderen Auszubildenden habe ich mich gut verstanden. Trotz mancher Ungleichbehandlungen gab es auch Kollegen, mit denen mir die Arbeit wirklich Spaß gemacht hat.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten waren oft ungünstig, da ich meistens die schlechteren Schichten bekommen habe. Besonders enttäuschend fand ich, dass mir vor den Prüfungen kaum Zeit zum Lernen blieb, da ich weiterhin voll in den Schichtplan eingeteilt wurde, teilweise sogar am Tag vor der Prüfung.

Die Ausbilder

Fachlich in Ordnung, aber es fehlte oft das persönliche Interesse an der Ausbildung. Ich hatte das Gefühl, eher mitzulaufen als wirklich angeleitet zu werden. Auch der Umgang war nicht immer fair.

Spaßfaktor

Durch die begrenzte persönliche Unterstützung und das geringe Engagement der Ausbilder hielt sich der Spaß an der Ausbildung leider in Grenzen. An manchen Tagen bin ich nicht gerne zur Arbeit gegangen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben waren meist eintönig und wenig anspruchsvoll. Fachliche Anleitung gab es kaum. Oft wurde ich als Lückenfüller in anderen Abteilungen eingesetzt. Im Berichtsheft durfte ich den Einsatz in anderen Abteilungen nicht angeben.

Variation

Es gab verschiedene Ausbildungsbereiche, in manchen habe ich viel gelernt und mich wohlgefühlt aber leider nicht in allen. Beim Ausleihen in andere Betriebe bekam ich das Gefühl wie strukturierter und wertschätzender die Ausbildung dort abläuft. Umso frustrierender war die Rückkehr in den eigenen Betrieb, wo das teilweise fehlte.

Respekt

Ich hatte oft den Eindruck, dass wir Auszubildende nicht immer respektvoll behandelt wurden und der Ton mancher Mitarbeiter unangemessen war.


Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe ehemalige Auszubildende, Lieber ehemaliger Auszubildender,

Vielen Dank für Ihre Offenheit.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrer Ausbildung nicht immer ausreichend unterstützt oder wertgeschätzt gefühlt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch – wir möchten, dass unsere Auszubildenden sich fachlich und persönlich gut begleitet fühlen.

Unsere Ausbilder orientieren sich eng an den Rahmenplänen, führen regelmäßige Kurzmeetings und ermöglichen vor Prüfungen in der Regel freie Tage oder Urlaub.
Bewertungsgespräche nach Abteilungswechseln werden dokumentiert, und Auszubildene können sich vor der Abschlussprüfung ihre Wunschabteilung aussuchen.

Auch gemeinsame Aktivitäten wie Azubi-Ausflüge und die Teilnahme am AzubiHeldenAward sind Teil unserer Ausbildungsstruktur.
Letztes Jahr hatte unsere Azubine den 3ten Platz erreicht!

Kurzfristige Abteilungswechsel gibt es manchmal und werden transparent kommuniziert.
Die erwähnte Ausleihe in andere Betriebe ist uns nur in Einzelfällen bekannt.

Gerne arbeiten wir weiter daran unsere Struktur mit Respekt und Freude in der Ausbildung zu entwickeln und zu stärken.


Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Ein guter Arbeitgeber mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Dorint Hotel München/Garching in Garching bei München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leckeres Essen in der Kantine, toller Umgang miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe nichts negatives mitzuteilen, wenn ich ein Problem hatte, habe ich es direkt angesprochen da die Vorgesetzten immer offen für Feedback waren.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann nur positiv für das Dorint Hotel München/Garching sprechen.
Würde ich nicht aus München weg gehen, wäre ich definitiv da geblieben.
Ich werde das Team in Erinnerung behalten und werde es jederzeit weiterempfehlen.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe über einen längeren Zeitraum im Dorint Hotel München/Garching gearbeitet und war äußerst zufrieden mit meinem Arbeitsplatz. Die Arbeitsatmosphäre ist stets freundlich und motivierend, was das tägliche Arbeiten sehr angenehm gemacht hat.

Image

positiv

Work-Life-Balance

Der Dienstplan erscheint jede Woche pünktlich und es wird darauf geachtet, dass man auch seine Freiwünsche erfüllt bekommt. Manchmal musste ich für Kollegen einspringen, aufgrund Krankheitsausfall, aber das sehe ich nicht als schlimm an, wenn ich ausgefallen bin, dann musste ein Kollege für mich ja ebenfalls mal einspringen.

Karriere/Weiterbildung

Diverse Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die es ermöglichen, sich beruflich kontinuierlich zu verbessern und neue Herausforderungen anzunehmen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war fair und attraktiv

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei Dorint wird sehr darauf geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team ist sehr groß, vor allem auch Abteilungsübergreifend, das ist nicht überall selbstverständlich. Wenn Hilfe benötigt wurde dann war man füreinander da.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Miteinander war nicht abhängig von alt und jung.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten vom Management war respektvoll und unterstützend, was das Arbeitsumfeld zusätzlich positiv beeinflusst hat.

Arbeitsbedingungen

Das Hotel ist modern und gut ausgestattet, alles war neu und die Systeme leicht verständlich.

Kommunikation

Innerhalb des Teams sowie mit den Vorgesetzten offen, transparent und wertschätzend. Einmal pro Quartal hat eine Mitarbeiterversammlung statt gefunden, hier wurde man gut über den aktuellen Stand informiert, es gab leckere Snacks und was ich besonders schön fand, das immer ein Mitarbeiter des Quartals ausgezeichnet wurde.

Gleichberechtigung

Hier ist mir nichts negatives aufgefallen, auch das Management ist bunt gemischt.

Interessante Aufgaben

Etwas was mir besonders gut gefallen hat war die Struktur, es gab für alles Abläufe und ich durfte aktiv Vorschläge einbringen um etwas zu verbessern oder einfach anders zu machen. Viele Kollegen durften auch in andere Häuser fahren um zu unterstützen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Hotel München/Garching so positiv erlebt haben – vom Teamzusammenhalt über die Kommunikation bis hin zur Arbeitsatmosphäre.
Besonders Ihre lobenden Worte zum Umgang miteinander und zur Offenheit der Führungskräfte bedeuten uns viel.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und freuen uns sehr, dass Sie uns in so guter Erinnerung behalten und weiterempfehlen!

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Super Team

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Kommunikation

Könnte deutlich besser laufen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserer internen Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine transparente und wertschätzende Kommunikation ist uns sehr wichtig.

Wir möchten kontinuierlich besser werden und freuen uns über konkrete Hinweise, wie wir die Kommunikation im Arbeitsalltag verbessern können.
Ihre Perspektive hilft uns dabei, gezielt an den richtigen Stellschrauben zu drehen.

Wenn Sie möchten, kommen Sie gerne direkt auf mich zu!

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Unsicherheiten in Notfällen müssen verbessert werden

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Essential by Dorint Stuttgart-Airport in Leinfelden-Echterdingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Erreichbarkeit der Vorgesetzten ist bei Notfällen mangelhaft und sorgt für Unsicherheit.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe in kurzer Zeit mehrere Feueralarme miterlebt, die aus meiner Sicht deutliche organisatorische Schwächen gezeigt haben. Besonders beunruhigend fand ich, dass bei einem Alarm zwar Direktion und Assistenz informiert wurden, aber weder erschienen noch erreichbar waren. Das hat bei mir Unsicherheit ausgelöst und lässt mich ernsthaft an der eigenen Sicherheit am Arbeitsplatz zweifeln.
Mein Vorschlag: Es sollten regelmäßige, verpflichtende Schulungen und Auffrischungen in diesem Bereich stattfinden, das würde mir und sicher auch anderen ein besseres Gefühl geben.

Arbeitsatmosphäre

Mehr Lob von Vorgesetzten wäre schön und motivierend

Image

Interne Schwächen im Verantwortungsbewusstsein sollten gestärkt werden

Karriere/Weiterbildung

Es sollte mehr Angebote zur fachlichen Weiterbildung geben

Kollegenzusammenhalt

Manche Kollegen mögen sich und manche nicht

Vorgesetztenverhalten

Es sollte mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen und Präsenz gezeigt werden

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplatz sollte modernisiert werden

Kommunikation

Wichtige Informationen kommen verspätet

Interessante Aufgaben

Es ist immer das Gleiche zu tun.


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern, dass Sie sich in bestimmten Situationen unsicher gefühlt haben und möchten auf Ihre Hinweise zum Thema Feueralarm und Erreichbarkeit der Führungskräfte konkret eingehen.

Die Sicherheit unserer Mitarbeitenden hat für uns höchste Priorität.
Aus diesem Grund finden bei uns jährlich dokumentierte Brandschutzschulungen statt, an denen alle Mitarbeitenden verpflichtend teilnehmen.
Neue Kolleginnen und Kollegen erhalten zudem zu Beginn ihrer Tätigkeit eine Einweisung und Brandschutzunterweisung durch unsere Technikabteilung.

Zu den von Ihnen angesprochenen Feueralarmen möchten wir transparent Stellung nehmen:

21.06. – 10:51 Uhr
24.06. – 20:34 Uhr
27.06. – 05:36 Uhr → Rückruf um 05:54 Uhr, Ankunft im Hotel um 07:45 Uhr

In allen drei Fällen wurde die Direktion telefonisch informiert.
Zwei Anrufe konnten direkt entgegengenommen werden, beim dritten erfolgte der Rückruf wenige Minuten später.
In jedem Fall wurde mit der zuständigen Feuerwehr vor Ort gesprochen.
Bei den ersten beiden Einsätzen wurde nach Rücksprache mit der Feuerwehr entschieden, dass ein persönliches Erscheinen nicht erforderlich war, da die Lage bereits geklärt war.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch sehr ernst und prüfen derzeit, wie wir die Abläufe in solchen Situationen noch klarer und transparenter gestalten können – insbesondere im Hinblick auf die interne Kommunikation und das Sicherheitsgefühl unserer Mitarbeitenden.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass Sie sich weiterhin mit Ihren Anliegen an uns wenden – sei es über Ihre Führungskraft, HR oder andere vertrauliche Kanäle.

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Missstände werden gedeckt – wer laut wird, steht allein

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Neue Dorint GmbH in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Persönliche Befindlichkeiten nicht an den Arbeitsplatz nehmen. Professionell reagieren und sich als Führungskraft im besten Falle selbst reflektieren.

Arbeitsatmosphäre

Die allgemeine Stimmung ist angespannt. Dies liegt weniger an den Kolleg:innen, der Zusammenhalt im Team ist tatsächlich das einzig Positive, sondern vielmehr an der unrealistischen Erwartungshaltung von oben. Wertschätzung für das Geleistete ist kaum spürbar.

Image

Mehr Schein als Sein. Nach Außen präsentiert man sich als perfekter Arbeitgeber dies ist Innen nicht spürbar.

Work-Life-Balance

Sehr schwierig. Durch die hohe Zusatzbelastung leidet die Freizeit deutlich. Außerdem wird man meist auch noch nach Feierabend kontaktiert. Ebenso ist es gerne gesehen auch noch E-Mails zu beantworten.

Karriere/Weiterbildung

Keine gezielte Förderung erkennbar. Entwicklung findet, wenn überhaupt, nur durch Eigeninitiative statt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung und dem tatsächlichen Arbeitspensum. Sozialleistungen sind Standard.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine besonderen Maßnahmen erkennbar.

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeitenden halten stark zusammen und versuchen, sich gegenseitig zu unterstützen, so gut es geht. Ohne diesen Rückhalt wäre der Arbeitsalltag kaum zu bewältigen.

Umgang mit älteren Kollegen

Neutral.

Vorgesetztenverhalten

Leider muss man hier deutliche Kritik üben. Aufgaben werden ohne Rücksprache delegiert, oft zusätzlich zu den eigentlichen Kernaufgaben was dann als selbstverständlich angesehen wird. Auf Fehlverhalten seitens der direkten Führungskraft (inkl. respektlosem Verhalten wie das Zeigen des Mittelfingers) wurde vom übergeordneten VP weder reagiert noch wurde dies an HR weitergegeben. Ein professioneller Umgang sieht anders aus.

Arbeitsbedingungen

Das Arbeitspensum ist deutlich höher als marktüblich. Ressourcen (zeitlich wie personell) sind knapp, was die Qualität der Arbeit langfristig gefährdet.

Kommunikation

Die allgemeine Stimmung ist angespannt. Dies liegt weniger an den Kolleg:innen, der Zusammenhalt im Team ist tatsächlich das einzig Positive, sondern vielmehr an der unrealistischen Erwartungshaltung von oben. Wertschätzung für das Geleistete ist kaum spürbar.

Gleichberechtigung

Nicht aktiv negativ aufgefallen allerdings hat man das Gefühl, dass persönliche Nähe zur Führungsetage mehr zählt als Leistung.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben selbst sind eigentlich interessant, allerdings wird die Belastung durch zusätzliche, fachfremde Tätigkeiten unverhältnismäßig hoch. Multitasking ist die Regel, nicht die Ausnahme und leider wird dies weder anerkannt noch kompensiert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Vielen Dank für Ihre offenen und ausführlichen Rückmeldungen.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in Teilen als herausfordernd erlebt haben.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte – insbesondere zur Führungskultur, Kommunikation und Arbeitsbelastung – nehmen wir sehr ernst.

Ein respektvoller Umgang, klare Verantwortlichkeiten und eine realistische Aufgabenverteilung sind für uns zentrale Bestandteile eines gesunden Arbeitsumfelds. Ihre Hinweise helfen uns dabei, bestehende Prozesse kritisch zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße,

Natalie Busch
VP – Human Resources

Toxische Führung erstickt jedes Potenzial – blockiert von oben, belastet von innen

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Neue Dorint GmbH in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Dieses Unternehmen hätte strukturell und konzeptionell viel Potenzial – doch die bestehende Führungskultur, insbesondere auf höheren Ebenen, verhindert jede nachhaltige positive Entwicklung. Hier ist kein Platz für anders Denkende, die etwas verändern wollen und alte Strukturen aufbrechen möchten. Wer ein respektvolles, gesundes und faires Arbeitsumfeld sucht, sollte sich gut überlegen, ob dieser Arbeitgeber der richtige Ort dafür ist.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist stark vom Standort abhängig. In den Hotels erlebt man meist ein kollegiales und motiviertes Miteinander – man arbeitet mit viel Herzblut für den Gast. In der Hauptverwaltung (HV, neuerdings „Service Center“) hingegen ist das Betriebsklima spürbar negativ geprägt. Das Zentrum wirkt wie ein dunkler Schatten über der gesamten Organisation – vor allem aufgrund der gelebten Führungskultur auf höchster Ebene.

Einflussreiche Personen aus den oberen Führungsgremien greifen regelmäßig und tief in operative Abläufe ein. Dabei werden Grenzen der professionellen Kommunikation deutlich überschritten. Emotionale Eskalationen, Anschreien und hoher psychischer Druck gehören für viele Beschäftigte zum Alltag. Unterstützung durch die HR bleibt in solchen Fällen leider aus – Hinweise auf grenzüberschreitendes Verhalten werden entweder ignoriert oder relativiert („diesmal war es ja nicht ganz so laut“). Eine respektvolle, wertschätzende Atmosphäre sieht anders aus.

Image

Leitbilder, die Richtung Gast gelebt und kommuniziert werden sollen, sucht man auf Führungsebene vergeblich.

Work-Life-Balance

Formal sind Gleitzeit und pünktlicher Feierabend möglich. In der Praxis ist das Belastungsniveau jedoch hoch. Emotional aufreibende Anrufe oder Nachrichten außerhalb der regulären Arbeitszeit kommen vor. Durch die allgemeine Anspannung im Arbeitsumfeld fällt es vielen schwer, nach Feierabend wirklich abzuschalten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt ein Green Square Konzept, aber es wird nicht einmal der Müll getrennt. In der Praxis wird also nicht das gelebt, was auf Papier versprochen wird - zumindest nicht in der HV.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Weiterbildungsangebote. Weiterentwickeln kann man sich nur, wenn man selbst die Initiative ergreift. Angeboten wird nichts und auch nicht informiert.

Kollegenzusammenhalt

Die Leute, denen man vertrauen kann, sind der einzige Grund, dass man noch zur Arbeit geht. Vorgesetzte ausgeklammert.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten vieler Führungskräfte – insbesondere in der Hauptverwaltung – ist inakzeptabel. Von fehlender Empathie ganz abgesehen. Hinweise auf grenzüberschreitendes oder sogar toxisches Verhalten werden nicht ernst genommen. Wer Missstände offen anspricht, muss mit fehlender Unterstützung rechnen. Gleichzeitig wird problematisches Verhalten von gut vernetzten Personen häufig geduldet. Respektloses Auftreten oder sogar Mobbing sind intern bekannt, bleiben aber ohne Konsequenzen, wenn man sich mit den richtigen Leuten gutstellt. Der HR wurden Vorfälle gemeldet, die unbeantwortet blieben. Richtig: Wer sich unter Druck gesetzt fühlt und um Hilfe bittet, sollte hier nicht auf Hilfe hoffen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze selbst sind modern ausgestattet – technisch und räumlich gibt es wenig zu beanstanden. Leider treten diese positiven Aspekte vollständig in den Hintergrund, da die Stimmung und die strukturellen Probleme im Unternehmen einen Großteil der Energie und Motivation aufzehren.

Kommunikation

Die Kommunikation ist eines der größten Probleme. Übergreifend funktioniert sie kaum – selbst auf Leitungsebene herrscht oft Uneinigkeit. Das wirkt sich direkt auf alle Mitarbeitenden aus. Entscheidungen werden häufig nicht offen kommuniziert, sondern im kleinen Kreis getroffen. Der Austausch erfolgt viel zu selten auf Augenhöhe; stattdessen wird viel hinter dem Rücken gesprochen und wenig transparent geklärt. Ein konstruktiver, lösungsorientierter Dialog ist kaum möglich. Aus Angst um den Job herrscht eine Kultur des Schweigens.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist Branchenüblich.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird nicht aktiv gefördert. Gendergerechte Sprache ist nicht gewünscht, Hierarchien bestimmen das Miteinander. Wer gut vernetzt ist oder eine höhere Position innehat, erhält meist mehr Gehör – unabhängig von der tatsächlichen Leistung oder dem Umgang mit anderen. Kritische Stimmen werden isoliert, Fehlverhalten der Vorgesetzten ignoriert und Entscheidungen sind häufig nicht nachvollziehbar.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben an sich sind vielfältig. Spaß an der Arbeit kommt allerdings selten auf, weil man sie nur in Ausnahmefällen in Ruhe machen kann.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Vielen Dank für Ihre offenen und ausführlichen Rückmeldungen.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in der Hauptverwaltung als belastend empfunden haben.
Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen zur Führungskultur, Kommunikation und Arbeitsatmosphäre nehmen wir sehr ernst.

Ein respektvoller Umgang, transparente Kommunikation und ein konstruktives Miteinander sind für uns zentrale Grundsätze.

Dass Sie diese Aspekte in Ihrer Arbeitssituation nicht erlebt haben, nehmen wir als wichtigen Impuls, unsere bestehenden Strukturen und Abläufe aufmerksam zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße,

Natalie Busch
VP – Human Resources

Stuttgart kann mich sachlicher Kritik nicht umgehen.

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Essential by Dorint Stuttgart-Airport in Leinfelden-Echterdingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wurden jetzt schon mehrere Bewertungen von Kununu runtergenommen. Schade das Kritik nicht geäußert werden darf.

Verbesserungsvorschläge

Nehmt die Kritik an!! Die Probleme habe nix mit den Taten anderer Leute zu tun

Arbeitsatmosphäre

Es hat sich leider nichts geändert. Ich kann dem vorherigen Kommentar in keinster Weise zustimmen.

Vorgesetztenverhalten

Leider teilweise nicht tragbar. Probleme interessiert das Management nicht

Kommunikation

Jeder arbeitet für sich selbst

Interessante Aufgaben

Wenig abwechslungsreich


Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – insbesondere, da Sie aktuell Teil unseres Teams sind!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Arbeitssituation als herausfordernd empfinden. Ihre Hinweise zur Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und dem Führungsverhalten nehmen wir sehr ernst.
Eine respektvolle und konstruktive Feedbackkultur ist für uns ein zentraler Bestandteil unserer Zusammenarbeit.
Kritik – auch wenn sie deutlich formuliert ist – sollte gehört und reflektiert werden.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu entfernten Bewertungen möchten wir darauf hinweisen, dass Kununu eigenständig über die Veröffentlichung entscheidet. Wir als Unternehmen haben darauf keinen Einfluss, sondern respektieren die Plattformrichtlinien.

Wir möchten Sie ermutigen, weiterhin Ihre Anliegen auch intern zu adressieren – sei es über Ihre Führungskraft, HR oder andere vertrauliche Kanäle. Nur durch den Dialog können wir gemeinsam Lösungen finden und Verbesserungen anstoßen.

Vielen lieben Dank!

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Totale Katastrophe

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint Hotel München/Garching in Garching bei München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Zukunftsplanung, Dienstpläne besser gestalten, mehr Personal einstellen.

Arbeitsatmosphäre

Viel Arbeit, zu wenig Personal, viele Kündigungen, Krankmeldungen usw.

Work-Life-Balance

Viel Arbeit, kein Personal, weniges Personal oft krank durch Überarbeitung, unqualifiziertes Personal gleich gestellt zu überqualifiziertem

Kollegenzusammenhalt

Leitungen werden im wunschfrei steht's berücksichtigt, "normale Mitarbeiter" müssen steht's erreichbar sein und einspringen um Dienste abdecken.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenig ältere Kollegen vorhanden

Vorgesetztenverhalten

Freundschaftliches verhalten nach aussen unkollegiales verhalten bei Wunschdienst.

Arbeitsbedingungen

Dienstplane werde sehr kurzfristig erstellt und mitgeteilt. Keinerlei Chance Private Termine langfristig zu planen.

Kommunikation

Leere versprechen, keinerlei Kommunikation auf Augenhöhe,

Gleichberechtigung

Keine vorhanden.

Interessante Aufgaben

Fließbandarbeit ist anspruchsvoller, man bekommt bestenfalls interessante Aufgaben von Gästen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

Wir schätzen Ihre Meinung sehr, denn sie gibt uns wertvolle Impulse, um unsere Prozesse und unser Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.

Zum Thema Dienstplanung möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf eine frühzeitige und transparente Kommunikation legen – selbstverständlich immer im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten.
Wir wissen, wie wichtig eine verlässliche Planung für die persönliche Lebensgestaltung ist.

Die Hotellerie bringt jedoch naturgemäß besondere Anforderungen mit sich, etwa durch kurzfristige Buchungen, unvorhergesehene Krankheitsausfälle oder saisonale Schwankungen.
Diese Gegebenheiten können gelegentlich zu Anpassungen führen.

Unser Ziel bleibt es, die Dienstplanung so stabil und planbar wie möglich zu gestalten und Ausnahmen auf ein Minimum zu reduzieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und laden Sie herzlich ein, sich aktiv in den Verbesserungsprozess einzubringen – sei es im direkten Austausch mit Ihrer Führungskraft oder über die Personalabteilung.

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Eine Botschaft an das HR-Team

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Hotel Dorint an der Messe Köln in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich beziehe mich als Ex-Mitarbeiter lediglich auf die Bewertungen aus Köln und wende mich explizit an die HR-Mitarbeiter.

Es ist ja schön, dass ihr auf jedes Feedback antwortet. Insbesondere bei den sehr negativen Bewertungen solltet ihr aber einmal überdenken, ob das wirklich alles so überraschend für euch ist, wie ihr immer schreibt.

Falls dem tatsächlich so ist, dann seid ihr in Eurem Job absolut fehl am Platze, weil ihr eure Arbeit nicht richtig macht, kein Ohr an der Belegschaft habt und blind für das seid, was in eurem Unternehmen wirklich vor sich geht.

Ich gehe eher davon aus, dass ihr die Bewertungen tatsächlich nachvollziehen könnt, aber in dem vorgegeben Marketing-Sprech bleiben müsst. Dann solltet ihr allerdings einmal unter Berücksichtigung des letzten Absatzes die Außenwirkung bedenken.

Wie man es dreht und wendet: ungenügend!

"Heldenhaft" geht anders.


Image

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Wir nehmen jede Bewertung ernst und setzen uns intensiv mit den darin enthaltenen Hinweisen auseinander – unabhängig vom Ton oder Inhalt.
Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, wir würden auf kritisches Feedback mit Überraschung oder Floskeln reagieren, bedauern wir sehr. Unser Anspruch ist es, offen, ehrlich und reflektiert zu kommunizieren.

Wir verstehen Feedback als Chance zur Verbesserung und sind offen für den Dialog – auch über kritische Themen.
Nur gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, das von Vertrauen, Transparenz und Weiterentwicklung geprägt ist.

Herzliche Grüße,

Natalie Busch
VP – Human Resources

Tolles Unternehmen

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint GmbH in Binz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Private Altersvorsorge

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Überstunden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Lieber #Hotelheld, liebe #Hotelheldin,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote zur privaten Altersvorsorge positiv hervorheben.
Die langfristige Absicherung unserer Mitarbeitenden ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir freuen uns, dass dieses Angebot bei Ihnen Anklang findet.

Ihre Rückmeldung zu den Überstunden nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass es in bestimmten Phasen zu einer erhöhten Arbeitsbelastung kommen kann. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und die Arbeitsverteilung im Team so zu gestalten, dass Überstunden möglichst vermieden werden.

Gleichzeitig möchten wir Sie (wenn nicht schon gemacht) – und alle Kolleg*innen – ermutigen, bei anhaltender Mehrbelastung aktiv das Gespräch mit der jeweiligen Führungskraft zu suchen. Nur im offenen Dialog können wir gemeinsam Lösungen finden und gezielt unterstützen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.