DREAMLINES 

GmbH

Bewertungen

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Eigentlich nichts

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

In der Krisensituation mit nahezu Null Umsatz waren Kündigungen sicher unumgänglich. Leider haben sich Teamleitung, Personalabteilung und Geschäftsführung in der Situation menschlich absolut saumässig verhalten.

Arbeitsatmosphäre

Wärend man sich nach aussen bemüht, im Feld der grossen .com Unternehmen mitzuspielen, mit Activity Room, Obst, auch mal Pizza und Bier, ach so hipper Duz-Kultur gleich im ersten Vorstellungsgespräch, ist bei näherem Hinsehen das Klima von Druck, unrealistischen Zielvorgaben und künstlich gefördertem Konkurrenzverhalten unter Kollegen geprägt. Viele Kollegen mit Teamverantwortung haben weder die fachliche noch die menschliche Reife für ihre Positionen.

Image

Schlechte Personalpolitik spricht sich rum.....

Work-Life-Balance

Schichtarbeit und Wochenenddienst sind nicht so schön, aber von vornherein bekannt. Überstunden fallen selten an, werden allerdings auch nicht bezahlt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man für elementare Weiterbildung wie Schiffsbesichtigungen Urlaub nehmen muss, erübrigt sich die Frage.

Gehalt/Benefits

Sehr geringes Fixum und unrealistische Provisionsstaffeln. Unterm Strich nur unwesentlich über dem Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als reiner Kreuzfahrtbetrieb wird auf nachhaltigen Tourismus natürlich nicht geachtet, von irgendwelchen CSR Aktivitäten ist mir nichts bekannt. Bei Kündigungen (in grösserem Stil aufgrund der Corono Krise) wurde auch nicht nach Sozialverträglichkeit priorisiert.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Soweit ich es beurteilen kann, gibt es keine Diskriminierung

Vorgesetztenverhalten

Weitgehend höflich aber nicht sonderlich kompetent

Arbeitsbedingungen

Höhenverstellbare Schreibtische sind positiv, dafür taugen sie Stühle nicht für einen 8-Stunden-Tag. Teilweise sehr störende und belastende Geräuschkulisse durch zu viele Kollegen in einem Raum

Kommunikation

Auch hier glänzt der schöne Schein. Leider versagt die Kommunikation, wenn es wirklich drauf ankommt. Teamleiter sind zwar die offiziellen Ansprechpartner, haben aber so gut wie gar keine Kompetenz, müssen für absolut alles Rücksprache halten.

Gleichberechtigung

Soweit ich es beurteilen kann, gibt es keine Diskriminierung

Interessante Aufgaben

Callcenter Vertrieb, was soll daran interessant sein?

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Homeoffice, klare Kommunikation, es wird alles für die Mitarbeiter getan!! Einer für alle, alle für einen

Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien, guter Kollegenzusammenhalt, offene (Start-Up)Atmosphäre. Die von Vorgängern viel zitierte Kündigungswelle 2019 war bei den verbleibenden Kollegen schon nach kurzer Zeit kein Thema mehr, denn es hat sich alles für die Firma zum Positiven damit geändert und die Entscheidungen waren richtig.

Image

Verstehe das schlechte Image nicht, da die "aktiven" Kollegen alle zufrieden sind (kleinere Makel gibt es in jedem Unternehmen!).

Work-Life-Balance

Schichtzeiten und Wochenendarbeit weiß man vorher und kann man gut planen, da Schichtplan frühzeitig fertig. Man kann auch tauschen.

Karriere/Weiterbildung

Auch Salesagents können Teamleiter werden oder ins Produktmnagement , Marketing, Flug oder HR-Abteilung wechseln.

Gehalt/Benefits

für die Tourismusbranche überdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Freundlich, hilfsbereit, kompetent. Kommt aber auch auf das Team an. Lange eine schlechte Teamleiterin gehabt, wurde dann durch einen sehr guten Nachfolger ersetzt, zum positiven Vorteil für das ganze Team. Der alten Leitung hat niemand nachgeweint.

Arbeitsbedingungen

Top Lage, schöne Büros, viel Platz. Einziger Minuspunkt: uralte lahme Technik, mit der man nicht arbeiten kann.

Kommunikation

Oft zuviele unnötige Informationen, Wichtiges geht unter

Interessante Aufgaben

Es geht zwar immer um Kreuzfahrten, aber das weiß man vorher. Die Produkte und Kunden sind abwechslungsreich

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

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Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

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Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

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Arbeitsatmosphäre

Durch viele schlecht getroffene Entscheidungen, ist seit Januar 2019 die Stimmung aufm Nullpunkt, leider...!!

Image

Leider sehr schlecht inzwischen und ich bin froh, dass ich den Absprung rechtzeitig geschafft habe!!

Karriere/Weiterbildung

Einmal Sales Agent, immer Sales Agent...auch wenn einen was anderes Versprochen wurde im Vorstellungsgespräch??

Gehalt/Benefits

Nichts außergewöhnliches !

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte nach einer langen schlechten Führung, dann einen guten Teamleader

Kommunikation

Auch wenn man auf Missstände hinweist, passiert nichts...!?

Interessante Aufgaben

Wenn man sich nicht selbst kümmert, bleibt man „blöd“

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dreamlines hat sicherlich auch gute Seiten. Diese konnte ich aber beim besten Willen nicht finden. Einzig und alleine der Trainer aus dem OBT hat wirklich einen top Job gemacht!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles. Es wird nur mit Angst und Macht geführt. Ständige Entlassungen sind an der Tagesordnung. Auch ein Unternehmen, dass mit Zahlen und Druck arbeitet kann positiv und motivierend sein.

Verbesserungsvorschläge

Team Leads sollten auch entsprechend Mitarbeiter führen können.
Mitarbeiter fördern und stärken statt massenhaft zu entlassen.
Team Wechsel sollten möglich sein.
Insgesamt ist es mir aber egal ob Dreamlines sich verbessert oder nicht! Ich werde niemals wieder für dieses Unternehmen arbeiten!

Arbeitsatmosphäre

Es handelt sich um Großraumbüros mit einer hohen Lautstärke. Ständige Kontrolle. Telefonate werden abgehört und Vorgänge kontrolliert. Ständige Nachrichten des Vorgesetzten was noch erledigt werden müsste. Privatgespräche werden sofort unterbunden. Kollegen sollen sich nicht gegenseitig Hefen und unterstützen. Insgesamt werden Egoisten gefördert. Fairness und Vertrauen gibt es nicht

Image

Die Online Bewertung sprechen für sich (sowohl von Kunden als auch von Mitarbeitern). Viele Mitarbeiter bleiben nur bei Dreamlines, da die Provisionen so hoch sind, dass kein anderer Job da heran kommen würde. Das Image stimmt mit der Realität überein.

Work-Life-Balance

Es gibt ein Schichtsystem. In den Hauptbuchungszeiten kann man sich eher nicht auf Freizeit einstellen. Man könne ja auch an seinem freien Sonntag mal ins Büro kommen und Überstunden sind gerne gesehen aber nicht gerne bezahlt. Urlaubsplanung ist katastrophal. Der Urlaub sollte in Nebensaisonzeiten genommen werden (März-Mai und Dezember).

Karriere/Weiterbildung

Meine Karriere wurde nicht gefördert. Ich bedauere Dreamlines zukünftig in meinem Lebenslauf aufführen zu müssen.

Gehalt/Benefits

Einstiegsgehalt ist schlecht. Wer es lange durchhält kann aber durch gute Provisionszahlungen dieses gut aufbessern. Gehalt kam immer pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird nichts aktiv unternommen um Umweltbewusster zu arbeiten. Fairen Handel gibt es auch nicht wirklich, da Dreamlines Rabatte vergibt und auch eine Best-Preis- Garantie anbietet

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch ältere Mitarbeiter eingestellt und nicht anders behandelt. Insgesamt ist der Umgang halt scheiße!

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal. Team Lead lästert über Vorgesetzten. Macht Mitarbeiter regelmäßig schlecht und bringt diese zum heulen. Wird sehr persönlich und auch beleidigend. Kann überhaupt nicht motivieren und gute Mitarbeiter stärken. Es geht nur um den Kampf wer ist das beste Team

Arbeitsbedingungen

Tageslicht vorhanden. Technik ist in Ordnung. IT Abteilung ist unterirdisch. Viel Lärm im Großraumbüro.

Kommunikation

Regelmäßige Meetings. Ansonsten erhält man unterschiedliche Informationen von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen. Lästern können sie aber alle sehr gut. Besonders über Vorgesetzte (auch Team Lead). Erfolge und Gewinne gibt es nicht. Man will immer noch mehr und noch besser sein. Es ist halt ein Wirtschaftsunternehmen.

Gleichberechtigung

Habe hier nichts negatives Festgestellt

Interessante Aufgaben

Sehr eintönige Arbeit. Man wird klein gehalten und ermöglicht keine Weiterbildung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Top Lage.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hungerlöhne

Verbesserungsvorschläge

Aufsteigsprogramme. Management-Trainings.

Arbeitsatmosphäre

Furchtbare Stimmung. Alle laufen mit einem bösen grimmigen Blick herum.

Image

Das Unternehmen möchte gerne als Reisebüro und Kompetenz Center angesehen werden. Dabei ist es nur ein Unternehmen „wie ein Callcenter.“ Es ist ein Callcenter.

Work-Life-Balance

Man gibt sich Mühe den Wünschen zu entsprechen. Immerhin etwas positives. Aber zu oft, bedeutet Kündigung.

Karriere/Weiterbildung

Spider Mann steigt gleich als Teamleiter oder Manager/Vorgesetzte ein oder man bleibt ewig eine Nummer am Telefon.

Gehalt/Benefits

Unter aller Würde. Hungerlöhne.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nichts gesehen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Darauf wird geachtet. Ein Pluspunkt.

Vorgesetztenverhalten

Arroganz regiert.

Arbeitsbedingungen

Top Büroräume

Kommunikation

Behäbig! Die Vorgesetzten glauben sie hätten die Welt erschaffen. Überheblich arrogant und erhaben.

Gleichberechtigung

Es gibt Kreuzfahrten. Man verkauft billiger als auch hochwertige teure Produkte.

Interessante Aufgaben

Durchaus. Viele sehr hochwertige Kunden. Zum Beispiel Reedereien und Reisebüros.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Standort.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung und den Kopf davon. Es werden Partys gefeiert, obwohl so viele Mitarbeiter gehen mussten. Fire-Partys sind der neueste Trend in diesem Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Egal, will keine Zeit verschwenden. Wird sowieso untern Tisch gekehrt.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist seit der Kündigungswelle im Januar sehr angespannt. Kollegen halten untereinander zusammen. Vorgesetzte verbringen mehr Zeit in der Küche als am Arbeitsplatz. Die Laune der Vorgesetzten bestimmt deinen Tag.

Image

Wenn du dein eigenes Image nicht schädigen willst, dann mache einen großen Bogen.

Work-Life-Balance

Gab es, bevor eine sehr gute Vorgesetzte vor die Tür gesetzt worden ist und ihr Modell mit Flexdienste erstickt wurde. Jetzt musst du aufpassen, dass dich der Peitschenschlag nicht trifft und dich außer Gefecht setzt.

Karriere/Weiterbildung

Der falsche Ort dafür.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Wer will hier schon alt werden?

Vorgesetztenverhalten

Nur DRUCK von Vorgesetzten. Zahlen müssen stimmen, ansonsten bist du raus. Ohne Gnade! Weiterentwicklung=Fehlanzeige! Vorgesetzte sprechen schlecht über Mitarbeiter. Vorschlag, die Küchentür beim Lästern schließen. Null Professionalität in der Führung. Vorgesetzte mit deutlich mehr Erfahrung an Mitarbeiterführung, wurden gekündigt. Der Rest konzentriert sich auf private Dinge im Netz und mach Fortbildungen während der Arbeitszeit.
After Sales ist eine Baustelle. Kollegen leiden unter der inkompetenten Führung.

Arbeitsbedingungen

Wer im Sommer die Sauna vermisst, bitte hier bewerben. Abhilfe wird nicht geschaffen, sondern die Mitarbeiter belächelt.

Kommunikation

Es wird mit den Vorgesetzten und Seniors zahlreiche Meetings abgehalten. Resultate gleich NULL. Allerdings gibt es wohl bei den Sitzungen genug Gesprächsstoff über das Wochenende und was man so am Tag erlebt hat. Im monatlichen Employee Committee werden Mitarbeiter angehalten keine negativen Themen anzusprechen, sonst stehst du als nächstes auf der Abgangsliste.

Gehalt/Benefits

Verkaufe, verkaufe, verkaufe. Dann kannst du deinen Lebensunterhalt finanzieren.

Gleichberechtigung

Bringe gute Zahlen und verhalte dich unauffällig, dann kommst über den Tag.

Interessante Aufgaben

Sind in die Mittagspause zu verlegen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die zentrale Lage mit super Anbindungen, viele Vergünstigungen & Rabatte, tolle Ausstattungen der Räumlichkeiten mit vielen Küchen (inkl. Kühlschrank/Mikrowelle/Kaffeeautomat/Wasserkocher), die Möglichkeit der Team-Events, eine Weihnachtsfeier und Sommerparty, Internationalität und das multi-kulturelle Miteinander, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten und dass Hunde mitgebracht werden dürfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die mangelnde Kommunikation, der Umgang mit den Mitarbeitern (ohne Wertschätzung, Entscheidungen über Köpfe hinweg), dass lieber neue (und günstigere) Arbeitskräfte eingestellt werden anstatt gute Mitarbeiter zu halten, dass bei Scheitern eines Projektes teilweise keine Konsequenzen bei den Verantwortlichen gezogen werden, dass die gesamte Atmosphäre von einem zahlengetriebenem Druck bestimmt ist, der von den Investoren über den CEO an alle Mitarbeiter weitergegeben wird.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen zeigt Bemühungen, sich im Interesse der Arbeitnehmer zu entwickeln (Erhöhung Urlaubstage, Sleeping-Room, Vergünstigungen und Rabatte durch Kooperationen). Jedoch ist dies der falsche Ansatz und man sollte mit den Soft-Skills der HR-Abteilung starten. Permanente Überforderung und Unterbesetzung dieser Abteilung lassen den Arbeitnehmer leiden. Das Gefühl der Wertschätzung bleibt aus, gute Mitarbeiter werden nicht gehalten sondern lieber durch neue (und am besten noch günstigere) Arbeitskräfte ersetzt. Überdenkt doch mal euren Ansatz, auch wenn das bei so einem Investoren-getriebenem Unternehmen schwierig erscheint.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist geprägt von Leistungsdruck (Zahlen Zahlen und nochmal Zahlen), Angst vor weiteren Kündigungen und dem Bewusstsein, im Prinzip nicht mehr als eine austauschbare Nummer zu sein. Das einzige was einen noch motiviert sind im besten Fall die Kollegen und interessante Aufgaben im Unternehmen.

Image

Für unser Buchungsvolumen sind wir bei manchen Reedereien sicher hoch angesehen. Bei manchen externen Veranstaltungen hat man sich jedoch geschämt, bei Dreamlines zu arbeiten, oder mitleidige Blicke geerntet. Und dass alle kununu Bewertungen seit September gelöscht wurden, spricht auch für sich oder?

Work-Life-Balance

Wenn man nicht strikt darauf achtet, keine Überstunden aufzubauen (was manchmal unvermeidlich ist) oder diese abzubauen, ist der Arbeit keine Grenzen gesetzt. Nach 24 Uhr auf E-Mails antworten oder am Wochenende den Laptop hochzufahren – leider ganz normal, am Ende interessiert es nicht WIE die Arbeit getan wird, sondern DASS sie gemacht wird. Der Einsatz wird dabei lieber nicht hinterfragt.

Karriere/Weiterbildung

Der Einstieg in das Berufsleben wird einem hier leicht gemacht. Viele Werkstudenten haben nach Ihrem Studium ein Festanstellung bekommen und sich teilweise weiterentwickelt. Ansonsten stehen die Chancen auf Karriere höchstens dann gut, wenn man Kontakt zur Management-Ebene pflegt. Stellt sich die Frage: wer möchte das schon?

Gehalt/Benefits

"Leider" zahlt Dreamlines in manchen Abteilungen vergleichsweise sehr gut, was mit Sicherheit den ein oder anderen Mitarbeiter dazu bewegt nicht zu kündigen. Bei anderen Abteilungen muss man wiederum um jeden Euro stark verhandeln; es werden von der HR-Abteilung selber Verschleierungen bezüglich des Gehalts vorgeschlagen.
Es gibt HVV-Proficards, eine betriebliche Rentenversicherung und Kaffee, Wasser, Obst. Wobei letzteres auch nur dem Image und der Konkurrenzfähigkeit dient. Ich werde lieber wertgeschätzt und kaufe mir meinen Kaffee und die Banane selbst.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich erinnere mich an einen kläglichen Versuch, "klimaneutrale Kreuzfahrten" zu verkaufen....
Wie soll man auch Umwelt- bzw. Sozialbewusstsein erlangen, wenn immer nur der Profit im Vordergrund steht? Das einzig positive: dadurch, dass es sich um ein e-Commerce Unternehmen handelt, wird der Drucker innerhalb der Firma vergleichsweise selten genutzt und lieber digital archiviert.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird tatsächlich kein Unterschied gemacht, jedoch stoßen die älteren Kollegen hin und wieder auf die Hürden der Digitalisierung und es wird wenig bis keine Abhilfe geschaffen – schade!

Vorgesetztenverhalten

Teils teils. Es gab/gibt einige Vorgesetzte, die sich wirklich gut um ihre Mitarbeiter kümmern und sich für deren Interessen einsetzen. Sie sind die Schätze in dem Unternehmen, was aber leider nicht allen (vor allem der Führungsriege) bewusst ist!
Bei anderen "Vorgesetzten" ist es mir schleierhaft aufgrund welcher "Qualifikationen" diese an ihre Positionen gelangt sind. Bei Dreamlines steigen manche Leute zu schnell auf, was sich dann unter anderem an gescheiterten Projekten bemerkbar macht. Konsequenzen gibt es aber natürlich nicht.

Arbeitsbedingungen

Die Hard Facts stimmen sogar einigermaßen (teilweise Homeoffice möglich, zwei Bildschirme, ergonomische Mäuse, qualitative Headsets, gute Drehstühle etc.) aber höhenverstellbare Tische und ein Sleeping-Room allein machen die Arbeitsatmosphäre nicht erträglicher. Die Leistungsbereitschaft und das Commitment hat seit der Kündigungswelle Ende Januar 2019 rapide abgenommen und das Unternehmen schafft den Aufstieg einfach nicht.

Kommunikation

Kommunikation ist nicht gewünscht! Es dringen Informationen nur gefiltert oder über den Flurfunk durch. Offiziellen Ansagen oder Statements gibt es so gut wie gar nicht, die mehr schlechten als rechten HR Newsletter werden laut eigener Aussage noch nicht einmal von einem der CEOs gelesen – wozu auch? Die Inhalte sind eher banal und der Newsletter dient dazu, sich selbst auf die Schulter zu klopfen. Unangenehme Themen werden verschwiegen.

Gleichberechtigung

Offiziell sind natürlich alle gleichberechtigt aber seien wir mal ehrlich, wenn man nicht gerade mit dem Management liiert ist dann sucht man Frauen in höheren Positionen vergeblich.

Interessante Aufgaben

Das ist eines der positiven Aspekte in dem Unternehmen: es wird nie langweilig. Manche Problematiken könnte man sich gut und gerne sparen (Verursachung: intern) aber wenn man in der Abteilung sitzt, in der man auch sitzen möchte gibt es viel zu lernen, auszuprobieren und zu tun.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen untereinander sind offen und freundlich; Die Lage im Zentrum Hamburgs ist top

Arbeitsatmosphäre

Freundlicher Umgang und alle per Du

Work-Life-Balance

Ist zwar Schichtarbeit, aber sie werden frühzeitig mitgeteilt, sodass man gut planen kann

Gehalt/Benefits

gutes Bonussystem

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist halt ein Kreuzfahrtunternehmen

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

viele Unterschiedliche Reedereien, die im Angebot sind

Verbesserungsvorschläge

Es wäre toll, wenn wir auch wieder sonntags Brötchen bekommen könnten.

Image

Es ist defintiv besser, als es hier vielfach beschrieben wird.

Work-Life-Balance

Im Schichtsystem nicht immer einfach, aber man kann in Absprache tauschen.

Karriere/Weiterbildung

Es werden regelmäßig Schulungen und Schiffsbsichtigungen angeboten.

Gehalt/Benefits

Attraktives Bonussystem. Kollegen, die länger dabei sind, holen hier richtig was raus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Produkt Kreuzfahrten an sich ist natürlich nicht umweltfreundlich. Allerdings bemüht sich Dreamlines z.B. darum, möglichst wenig Papier zu verschwenden und alles digital zu erledigen.

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Es ist nicht alles perfekt, aber ich merke, dass daran gearbeitet wird.

Gleichberechtigung

Dadurch, dass es viele Nationalitäten gibt, wird Gleichberechtigung groß geschrieben.

Interessante Aufgaben

In meinem vorherigen Job war ich auf wenige Reederein beschränkt, hier habe ich eine große Bandbreite, die ich den Kunden anbieten kann - tolle Abwechslung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt, Vorgesetzte, Aufgaben

Verbesserungsvorschläge

Besser die Marketing und Leads Strategie mit den Sales Zielen abstimmen.

Arbeitsatmosphäre

Team ist super, Vorgesetzte sind nett, insgesamt eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Image

Verstehe leider nicht, warum es immer so viele negative Bewertungen gibt, Dreamlines ist eine vernünftige Firma, die in einem Zukunftsmarkt eine gute Position hat.

Work-Life-Balance

Ganz in Ordnung, Schichtsystem halt.

Karriere/Weiterbildung

Könnte besser sein, aber es wird daran gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Die höhenverstellbaren Tische sind wirklich hilfreich. Standort mitten in der Innenstadt toll.

Kommunikation

Ist in keiner Firma perfekt, aber es wird viel Information weitergegeben über unterschiedliche Kanäle.