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DREAMLINES 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2014 haben 152 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus/Gastronomie (3,3 Punkte).

Alle 152 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Kreuzfahrten suchen und buchen

Das 2012 gegründete Kreuzfahrtportal Dreamlines ist das größte Online-Reisebüro für Kreuzfahrten außerhalb der USA. Mit über 600 ambitionierten Mitarbeitern betreibt das Unternehmen Websites und Standorte in den relevantesten Kreuzfahrtmärkten wie Deutschland, Großbritannien, Australien, den USA und sieben weiteren Ländern weltweit.

Dreamlines deckt das gesamte Marktspektrum ab und vermittelt mehr als 30.000 Reisen sämtlicher Kreuzfahrtreedereien von der Schnupper-Cruise bis hin zur Weltumrundung und Transatlantik-Kreuzfahrt.

Wir wurden von ausgezeichnet.org als Testsieger unter den fünf größten Kreuzfahrtportalen in Deutschland ausgezeichnet. Zusätzlich bescheinigen uns unsere Kunden mit 4,81 von insgesamt 5 möglichen Punkten eine hohe Zufriedenheit (TrustedShop, Stand 02 2020).

Produkte, Services, Leistungen

Die besten Kreuzfahrten online buchen bei dreamlines.de

Bei uns finden unsere Kunden deutschlandweit die größte Auswahl an Kreuzfahrten von sämtlichen renommierten Reedereien für Hochsee- und Flussreisen. Dabei setzt Dreamlines einen starken Fokus auf individuelle Beratung durch mehr als 400 qualifizierte Kreuzfahrtexperten sowie eine einmalige Technologie und bietet dem Kunden so ein unvergleichliches Buchungs- und Reiseerlebnis.

Der Kunde hat die Möglichkeit, entweder selbständig seine Kreuzfahrt online zu buchen oder sich ausführlich beraten zu lassen. Unsere erfahrenen Kreuzfahrtspezialisten beraten sie objektiv und persönlich sieben Tage die Woche und erstellen Ihnen jederzeit kostenlos maßgeschneiderte Angebote. Darüber hinaus findet man die zahlreichen Kreuzfahrten unserer Partner auf unserer Website transparent gelistet, sodass sich selbst ein Bild von Schiffen, Routen und Preisen gemacht werden kann. Dreamlines verbindet somit die Vorteile einer persönlichen Kundenansprache mit der Effizienz führender Technologie.

Das Sortiment von Dreamlines umfasst eine Vielzahl an Hochsee- und Flusskreuzfahrten aller Reedereien zu weltweiten Reisezielen mit über 30.000 Produkten. Ob Familienkreuzfahrt, Luxusreise, Expeditionstrip oder Wellnessurlaub – bei uns ist für jeden das passende Angebot dabei. Außerdem bieten wir individuelle Vor- und Nachprogramme an. Weitere Informationen finden Sie hier. Für eine individuelle Beratung kontaktieren Sie gerne unsere Kreuzfahrtexperten.

Perspektiven für die Zukunft

Mit dem "Dream(lines) Team" an die Marktspitze

Jeden Tag wird über www.dreamlines.de eine hohe Anzahl an Buchungen von unseren Kunden – mit steigender Tendenz von überall auf der Welt – getätigt. Um der großen Nachfrage nachzukommen, sind wir immer auf der Suche nach qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam auf unser Ziel, internationaler Marktführer zu werden, zusteuern.

Kennzahlen

MitarbeiterMehr als 400

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 103 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    75%75
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    72%72
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    69%69
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    48%48
  • HomeofficeHomeoffice
    47%47
  • InternetnutzungInternetnutzung
    45%45
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    27%27
  • CoachingCoaching
    26%26
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2
  • KantineKantine
    1%1
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • ParkplatzParkplatz
    1%1

Was DREAMLINES GmbH über Benefits sagt

Reisevergünstigungen

Als Mitarbeiter eines Unternehmens im Tourismus, hast Du die Möglichkeit vergünstigt an Reisen zu kommen. Du erhältst Zugang zu günstigeren Flügen, Mietwagen und Bahntickets, sowie spezielle Hotelraten, reduzierte Theaterkarten und Eintrittspreise für Freizeitparks, Kreuzfahrten zu besonders günstigen Konditionen und eine Mitarbeiterrabatt-Karte für die benachbarte Europapassage.

Dank unseres Family & Friends Programms kannst Du Deine Familie und Freunde ebenfalls vergünstigt auf die Kreuzfahrten aus unserem Angebot schicken.

Zuschuss zur HVV Proficard

Wenn Du für den Weg zur Arbeit öffentliche Verkehrsmittel nutzen möchtest, bezuschussen wir Dir eine ermäßigte HVV Proficard. Der Bahnhof Jungfernstieg ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen.

Zuschuss zur bAV

Wir bieten Dir an, eine bezuschusste Altersvorsorge für Dich abzuschließen. Unsere dafür beauftragter Versicherungsdienstleister berät Dich gerne.

Freie Getränke und Obst

Bei uns gibt es frisches Wasser - gekühlt und ungekühlt, mit oder ohne Kohlensäure, viele Kaffeevariationen und heiße Schokolade, sowie ein abwechslungsreiches Teesortiment zur freien Verfügung. Zusätzlich steht frisches Obst wie Bananen, Birnen, Äpfel, Kiwis, Mandarinen etc. (je nach Saison) bereit, zur kleinen Stärkung zwischendurch.

Keine Kleiderordnung

Bei Dreamlines gibt es keine strikte Kleiderordnung, daher kannst Du anziehen, worin Du Dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst.

Arbeitsplatz

Ob Praktikant oder C-Level, Du bekommst bei uns einen großen, höhenverstellbaren Tisch (so kannst du nach Belieben zwischen sitzen und stehen wechseln), einen ergonomischen Stuhl, zwei Bildschirme und ein Headset, wodurch die Arbeit erheblich erleichtert wird.

Aufregende Kicker-Duelle und regelmäßige Company-Events

Ein Start-Up sind wir schon lange nicht mehr, aber die Kultur ist geblieben: Neben regelmäßigen Kicker-Duellen feiern wir den Erfolgskurs von Dreamlines gerne bei regelmäßigem Company Events und dem wöchentlichem After-Work. Auch die einzelnen Teams organisieren regelmäßig Events und Aktivitäten, die von uns mitgesponsert werden.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Das Besondere an Dreamlines: Wir haben uns trotz der mittlerweile mehr als 400 Mitarbeiter unsere Startup-Kultur bewahren können. Aus dem Herzen Hamburgs arbeitet ein hochmotiviertes und internationales Team von Spezialisten jeden Tag an unserem Ziel, internationaler Marktführer zu werden. Bei uns hast Du umfangreiche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Verantwortung vom ersten Tag an.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Aktuelle Vakanzen und eine Beschreibung der zu erwartenden Aufgaben findest Du in unserem Jobportal.
Generell gibt es bei uns Einstiegsmöglichkeiten für erfahrene Mitarbeiter mit Experten-Knowhow ebenso wie für Hochschulabsolventen, Praktikanten und Schüler sowie Auszubildende, die eine Tätigkeit in einem internationalen E-Commerce Unternehmen anstreben.

Wir bieten unseren Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen die Möglichkeit, ihre Stärken proaktiv einzusetzen und zum Wachstum und Erfolg von Dreamlines beizutragen. Insbesondere im Verkauf, aber auch im Onlinemarketing, Business Development, Content Management sowie in den klassischen Funktionen wie Finance, IT oder HR suchen wir immer wieder neue Kollegen.

Bitte beachte, dass wir zwar mit Reedereien zusammenarbeiten, jedoch vermitteln wir dabei die Kreuzfahrten und keine Jobs an Bord der Schiffe unserer Partner.

Gesuchte Qualifikationen

Du solltest sowohl fachlich als auch persönlich zu uns passen. Denn nur so bist Du unseren Anforderungen gewachsen und kannst Dich bei Dreamlines wohlfühlen.

Da wir ein E-Commerce Unternehmen im Tourismus sind, sollten sich auch unsere zukünftigen Mitarbeiter für das Internet und die große weite Welt begeistern.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DREAMLINES GmbH.

  • Anna Maria Freund
    HR Recruiting Manager
    __________________________

    +49 40 609 452 759 | office
    annamaria.freund@dreamlines.com

    __________________________
    DREAMLINES GmbH
    Hermannstraße 9 | 20095 Hamburg
    Handelsregister Hamburg: HRB 111011
    USt-ID: DE267164943
    Managing Director: Felix Schneider, Danyal Taj Taraghi
    Hamburg | Amsterdam | Manchester | Nice| Gold Coast | São Paulo | Moscow

  • Genauso, wie wir uns mit Deiner Bewerbung befassen, wünschen wir uns von Dir, dass Du Dich über Dreamlines informierst, damit Du weißt, was unser tägliches Geschäft ist.
    Zudem solltest Du Dir sicher sein, dass Du durch Deine fachlichen und persönlichen Qualifikationen den Anforderungen der Stelle gewachsen bist.

  • In unserem Jobportal findest Du unsere aktuellen Stellenausschreibungen. Gerne nehmen wir auch Initiativbewerbungen an und prüfen die Einsatzmöglichkeiten. Bitte nenne uns dazu Deinen gewünschten Tätigkeitsbereich, Deine Gehaltsvorstellung und ab wann Du verfügbar bist.

    Für den Bewerbungsprozess haben wir hier weitere Tipps für Dich:

  • Wir bevorzugen Onlinebewerbungen, die Du auf ausgeschriebene Positionen auf unserer Job Page ganz bequem über den Bewerbungsassistenten vornehmen kannst.
    Um die Umwelt ein wenig zu unterstützen, möchten wir Dich bitten, keine Bewerbungen in Papierform zu verschicken.
    Fragen vorab beantworten wir Dir gerne telefonisch.

  • Der Bewerbungs- und Interviewprozess ist je nach Einsatzbereich unterschiedlich.

    Typischerweise läuft es wie folgt ab: Nachdem Deine Unterlagen bei uns eingetroffen sind, senden wir Dir eine Eingangsbestätigung zu. Anschließend wird Deine Bewerbung durch uns geprüft. Wenn wir den Eindruck haben, dass Du zu unserem Team passen könntest, folgt ein Telefoninterview mit einem unserer Recruiter. Wenn Du im ersten Gespräch überzeugen konntest, wirst Du zu einem Interview mit dem entsprechenden Fachbereich eingeladen. Für einige Positionen sind ebenfalls standardisierte Tests vorgesehen.

    Je nach Abteilung und Position findet ein Probearbeiten statt: An diesem Tag hast Du die Chance, einen Einblick in Deine potentielle Tätigkeit zu bekommen und beim gemeinsamen Mittagessen Deine Teammitglieder kennenzulernen.

    Wenn alles geklappt hat, freuen wir uns Dich im Dream(lines)-Team zu begrüßen.

Standort

Standorte Inland

  • Hamburg

Standorte Ausland

  • Amsterdam (Niederlande)
  • Manchester (Großbritannien)
  • Nizza (Frankreich)
  • Gold Coast (Australien)
  • Sydney (Australien)
  • Sao Paulo (Brasilien)
  • Moskau (Russland)

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Kollegenzusammenhalt ist super. Ich habe es intern des Teams nicht als gegeneinander empfunden.
Trotz der Vielzahl an Mitarbeitern wird man stets freundlich und nett von allen behandelt
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- das Miteinander "auf Augenhöhe" (inkl. Duz-Kultur) - unabhängig von der Abteilung
- das internationale Team
- die Top-Lage in der City (ob das wirtschaftlich sinnvoll und notwendig ist, sei allerdings mal dahin gestellt...)
- dass Dreamlines ein relevanter und globaler Player in der Branche ist
- die Aufgaben selbst
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Gerade für Berufseinsteiger eignet sich das junge Unternehmen, da man lernt proaktiv zu arbeiten.
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Standort, Weltoffenheit, junges Team, Corona-Maßnahmen zügig durchgeführt
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 68 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

- (unnötig) hohe Fluktuation und damit verbunden der Eindruck, dass alle Mitarbeiter austauschbar sind. So mag es vielleicht hart gesagt sein, gibt einem aber kein gutes Gefühl als Arbeitnehmer. Ein bisschen mehr Loyalität könnte der Firma nicht schaden, daher sollte Dreamlines sich in meinen Augen die Mühe machen gute Leute nicht nur einzustellen, sondern auch zu halten. Eine Firma ist nur so gut wie seine Mitarbeiter :-)
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Zahlen ,Zahlen , Zahlen . Rechtlich fragwürdige Kontrolle durch abhören der Telefonate und vorgegebene Phrasen .Bis zur Unterschrift Stalking des Kunden , danach Vertröstungstaktik
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Azubis/Dualis werden nicht direkt ausgebildet sondern werden auch Aufgabentechnisch eher als volle Arbeitskraft angesehen
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Trennung Arbeit und Freizeit
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Gute Mitarbeiter werden gegangen weil unbequem oder gehen irgendwann von selbst weil sie resignieren. Hier muessen nur die Zahlen stimmen, sonst nichts! Zu viel Wechsel, auch bei den "Moechtegern Wichtigen"...
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 48 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Teamleads sollten intern " befoerdert" werden ohne bescheuertes Motivationsschreiben, z.B. weil ein MA gute Leistung zeigt. Stattdessen werden einem branchenfremde Leute vor die Nase gesetzt, die nur als Marionetten gebrieft werden und sich mit nem schicken Gehalt durchmogeln und ansonsten ahnungslos sind. Teamlead Quality and Knowledge Fehlanzeige! Coachings waren der Lacher, immer wieder. Kein Wunder wenn dies auch durch branchenfremde Leute stattfindet...z.B. Tischler und Versicherungsverkaeufer...
Hört Euch mehr an, was die Mitarbeiter an Ideen und Anregungen bringen und lasst sie mit an neuen Prozessen und Änderungen teilhaben/mitwirken. Zeigt mehr Wertschätzung über die Teams hinweg, nicht nur für diejenigen, die gute Umsätze generieren.
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Ist dieses Unternehmen taub für Vorschläge
Bitte bitte mehr auf Mitarbeiter und deren Wünsche eingehen z.B. Wunsch nach Home Office
Das Unternehmen zeigt Bemühungen, sich im Interesse der Arbeitnehmer zu entwickeln (Erhöhung Urlaubstage, Sleeping-Room, Vergünstigungen und Rabatte durch Kooperationen). Jedoch ist dies der falsche Ansatz und man sollte mit den Soft-Skills der HR-Abteilung starten. Permanente Überforderung und Unterbesetzung dieser Abteilung lassen den Arbeitnehmer leiden. Das Gefühl der Wertschätzung bleibt aus, gute Mitarbeiter werden nicht gehalten sondern lieber durch neue (und am besten noch günstigere) Arbeitskräfte ersetzt. Überdenkt doch mal euren Ansatz, auch wenn das bei so einem Investoren-getriebenem Unternehmen schwierig ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 53 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von DREAMLINES ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


Vorbildlich. Das Wir-Gefühl war immer da. Durch die Vorgesetzten hat man ungefragt Feedback zur Arbeitsweise bekommen, wodurch ich mich weiterentwickeln konnte.
5
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Ich glaube das ist wirklich das was die Firma ausmacht
5
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Sicher unterschiedlich, je nachdem in welchem Team man ist.
5
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Wir waren ein super Team, dank dem neuen TL
5
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kann man sich fast nicht besser vorstellen
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 39 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DREAMLINES ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 2,6 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Spielt aufgrund der Branche leider eher eine untergeordnete Rolle.
Aber hey, zumindest gab es keine unnötige Zettelwirtschaft, da eigentlich alles digital verarbeitet wird.
3
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Umwelt: Naja, es ist die Kreuzfahrt, also grundsätzlich eher kein Interesse am Umweltschutz. Sozialbewusstsein: das passt einigermaßen. Kollegen mit Kindern werden bei Urlaub zu Ferienzeiten bevorzugt. Den Betriebsrat gibts immer noch nicht, Absicht?
3
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Ich erinnere mich an einen kläglichen Versuch, "klimaneutrale Kreuzfahrten" zu verkaufen....
Wie soll man auch Umwelt- bzw. Sozialbewusstsein erlangen, wenn immer nur der Profit im Vordergrund steht? Das einzig positive: dadurch, dass es sich um ein e-Commerce Unternehmen handelt, wird der Drucker innerhalb der Firma vergleichsweise selten genutzt und lieber digital archiviert.
1
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Als reiner Kreuzfahrtbetrieb wird auf nachhaltigen Tourismus natürlich nicht geachtet, von irgendwelchen CSR Aktivitäten ist mir nichts bekannt. Bei Kündigungen (in grösserem Stil aufgrund der Corono Krise) wurde auch nicht nach Sozialverträglichkeit priorisiert.
1
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Das Produkt Kreuzfahrten an sich ist natürlich nicht umweltfreundlich. Allerdings bemüht sich Dreamlines z.B. darum, möglichst wenig Papier zu verschwenden und alles digital zu erledigen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen? 25 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 35 Bewertungen).


Wer einen guten Job macht und sich gut verkauft, kriegt hier Chancen, querversetzt oder zu werden oder aufzusteigen. Wie im regulären Bewerbungssystem hängt vieles daran, wie gut man sich verkauft und wie gut man den Anforderungen genügt. Für viele sind Führungspositionen hier jedoch gar nicht attraktiv. Weiterbildung ist eher freiwillig und gilt nur dem Verkaufsteam - Hier braucht es definitiv mehr Gleichberechtigung unter den Teams.
Qualitätskontrollen werden hier von manchem als übergriffig bezeichnet, aber ganz ehrlich: das ist sehr wichtig ...
4
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Habe mich ein paar Mal intern beworben. Einmal wurde die Stelle ganz gestrichen sodass sie niemand bekommen hat. Sowas geht gar nicht. Ich fande die Telefoncoachings einer externen Firma super. Diese haben mir sehr weitergeholfen. Am Anfang mussten Schiffsbesichtigung in der Freizeit gemacht werden. Inzwischen darf jeder Mitarbeiter 2 (glaube ich) pro Jahr in der Arbeitszeit machen ä.
3
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Am Anfang Versprechungen von denen dann nichts passiert. Auf Nachfrage wird man hin gehalten und fuer dumm verkauft.
1
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Interne Stellenausschreibungen, Schulungen, Inforeisen
5
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Kenne keinen der Mitarbeiter, der selbst wirklich aufgestiegen ist im Unternehmen. Weiterbildung bringt nichts, da man ja nur Verkäufer ist. Ich wüsste auch nicht, wohin man aufsteigen sollte. Als Teamleads werden nur Kollegen mit Führungserfahrung oder Studium eingestellt - egal ob vorab im Tourismus tätig oder nicht. Ich bin gelernte Fachkraft mit Führungserfahrung, war jedoch zu keiner Zeit für irgendwen relevant - wenn man etwas besser weiß, lieber für sich behalten.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 35 Bewertungen lesen

Gehälter

48%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 97 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Reiseberater6 Gehaltsangaben
Ø32.900 €
Teamleiter5 Gehaltsangaben
Ø55.000 €
Außendienstmitarbeiter2 Gehaltsangaben
Ø44.700 €
Gehälter für 7 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
DREAMLINES
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Aktionismus betreiben und Intransparent sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DREAMLINES
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie
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Awards