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Bewertungen

Liebe*r Bewerter*in,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Wie Du weißt, ist eine offene Feedback Kultur sehr wichtig für uns, damit wir uns stetig verbessern können.
Es tut uns leid zu lesen, dass Du mit Deiner Zeit bei DFL so unzufrieden bist/warst. Wenn Du uns die Chance gibst, würden wir uns über ein offenes Gespräch freuen, um die von Dir angesprochenen Punkte besser zu verstehen und mit Dir gemeinsam über Lösungen nachzudenken.

Zu einigen Deiner Punkte können wir an dieser Stelle bereits Feedback geben - ein paar Punkte würden wir gerne richtig stellen.

Du hast recht – in der Vergangenheit gab es viele Wechsel in der Geschäftsführung und damit einhergehend auch Umstrukturierungen und Strategiewechsel. Das jetzige Management Team ist seit letztem Jahr aktiv und setzt auf eine langfristige und nachhaltige Strategie. Wenn Du die jährlichen Strategie Memos (von letztem und diesem Jahr) aufmerksam liest, wirst Du feststellen, dass unsere Strategie sehr konsistent und stringent ist. Die Memos haben wir mit allen Mitarbeiter*innen geteilt, damit für alle klar ist, an welchen Zielen und Maßnahmen wir gemeinsam arbeiten. In Teammeetings wurden unsere Unternehmensziele daraufhin heruntergebrochen, sodass die Strategie in diesen Workshops für jede*n einfach und verständlich erklärt und einzelne Teamziele festgelegt werden konnten. Jede*r im Management Team wurde bewusst eingestellt, da Leidenschaft, fachliche Expertise, jahrelange Erfahrungen im jeweiligen Bereich und Identifikation mit der Firma im Vordergrund stehen. Wir sind von unserem Management Team überzeugt, dass es unsere Strategie erfolgreich umsetzen wird.

Du hast recht - unsere Strategie und unsere Ziele sind ambitioniert, weil wir viel Potenzial für DFL sehen, das in der Vergangenheit nicht voll ausgeschöpft wurde. Wir glauben an den langfristigen Erfolg von DFL und sind überzeugt, dass unsere Strategie aufgehen wird. Dafür müssen wir alle hart arbeiten, stellen dabei aber natürlich sicher, dass Mitarbeiter*innen nicht „verheizt“ und entsprechend nicht über die gesetzliche Arbeitszeit kommen werden. Wie Du weißt, ist das Thema „Team & Kultur“ eine DER strategischen Säulen von DFL. Seit letztem Jahr haben wir viele Programme eingeführt, die auf die Mitarbeiterzufriedenheit einzahlen. Zwar gelingt uns das nicht bei jeder*m einzelnen Mitarbeiter*in, aber insgesamt freuen wir uns darüber, dass wir die Mitarbeiterzufriedenheit in den letzten 12 Monaten um über 10 Punkte verbessern konnten - das sehen wir in den regelmäßigen intern anonymen Pulschecks, an denen alle Mitarbeiter*innen von DFL teilnehmen können.

Du hast recht - Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind ein wesentlicher Bestandteil der Mitarbeitendenmotivation. Wir arbeiten bereits an so genannten „Development Tracks“, also Karrierepfade innerhalb des Unternehmens. Hier stehen wir jedoch erst am Anfang. Nichts destotrotz freuen wir uns, dass wir in den vergangen sechs Monaten 50% der offenen Positionen intern besetzen konnten - für viele Mitarbeiter*innen war damit eine Beförderung und/oder Weiterentwicklung verbunden.

Du hast recht – der Umgang mit älteren Kolleg*innen ist wichtig. Ältere Mitarbeitende spielen bei einer nachhaltigen und erfolgreichen Unternehmung eine wichtige Rolle. Über 10% unserer DFL Kolleg*innen sind seit über 10 Jahren bei uns beschäftigt. Wir rekrutieren derzeit für fast alle Abteilungen durch signifikanten Stellenaufbau und achten stets darauf, möglichst diverse Teams zu schaffen. Wir glauben jedoch fest daran, dass nicht nur das Alter der Kolleg*innen für einen fruchtbaren Austausch wertvoll und gewinnbringend ist, sondern auch andere Aspekte, wie Inklusion oder Gleichheit, relevant sind.

Wir sind dankbar für die Leistungen, die unsere Teams schaffen, und bedanken uns in regelmäßigen Formaten bei ihnen. Einzelne Feiern, Team-Brunches oder geplante Workshops sind nur eine Art Danke zu sagen. Wir nehmen Deine Kritik gerne an und schauen, wie wir uns stärker für den Einsatz unserer Kolleg*innen bedanken und diesen wertschätzen können. Deine allgemein gehaltene Kritik in Bezug auf fehlende Wertschätzung können wir jedoch leider nicht nachvollziehen.

Du hast recht- wir haben in den vergangenen 12 Monate einige (Kommunikations-) Formate eingeführt. Eine offene Feedbackkultur bildet eine der Säulen, wie wir uns als Unternehmen identifizieren. Dazu haben wir unser offizielles 360-Grad Feedback eingeführt, das halbjährig zwischen Mitarbeiter*innen und deren Führungskräften stattfindet. Auch das Townhall, unsere „Betriebsversammlung“, das i.d.R. alle 5-6 Wochen, und somit in den letzten 12 Monaten 9 Mal stattfand, nutzen wir, um Themen in die Organisation zu tragen. Hier haben Mitarbeiter*innen immer die Möglichkeit, Fragen (anonym im Vorfeld oder während des Townhalls) zu stellen. Daher können wir Deinem Punkt, die inzwischen stattfindenden regelmäßigen Meetings und Feedbackrunden seien mehr Schein als Sein, nicht folgen.

Darüber hinaus würden wir uns freuen, wenn Du uns die Chance gibst, zu verstehen, was Du mit Zweiklassengesellschaft meinst. Diesen Punkt können wir leider nicht zuordnen. Teil unseres DFL Selbstverständnisses ist es, dass sich jede*r Mitarbeiter*in mit Kritik an uns wenden, Feedback geben kann und somit gehört wird.

Wenn Du möchtest, können wir gerne einen Termin vereinbaren, sodass wir uns persönlich über Deine Kritikpunkte unterhalten und wir dadurch mehr Kontext erhalten können.
Natürlich ist es unser Ziel, dass sich jede*r Mitarbeiter*in wohlfühlt und gerne zur Arbeit kommt und wir so eine nachhaltige Unternehmenskultur schaffen.

Viele liebe Grüße
Vivi

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen herzlichen Dank für Deinen Input, über den wir uns sehr gefreut haben. Es ist schön zu lesen, dass Du unseren Zusammenhalt, die Feedbackkultur und die Kommunikation positiv siehst. Wir haben durch verschiedene Formate, wie unser Townhall oder die quartalsweisen Umfragen versucht, transparent zu sein und in die Organisation reinzuhorchen.
Der anstehende Umbau im Frühjahr (der heute übrigens begonnen hat), wird mit Sicherheit Deine Kritikpunkte hinsichtlich Klimaanlage oder Rollos verbessern.

Komm' doch gerne auf einen Kaffee zu mir in mein Büro, meine Tür steht (zu 90%) immer offen. Dann können wir uns über weitere Punkte ausführlich unterhalten.

Viele liebe Grüße & danke noch einmal für Deine Bewertung
Vivi

Liebe Führungskraft,

es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und Vorgesetztenverhalten, Gleichberechtigung und den Inhalt Deiner Tätigkeit derart gut bewertest. Durch verschiedene Initiativen, wie z.B. das Führungskräfte-Feedback Anfang des Jahres, streben wir stets nach der Entwicklung unserer Führungskräfte und danach, Projekte innerhalb unterschiedlicher Teams voranzutreiben. Vielen herzlichen Dank für Deinen Kommentar und Deine positive Kritik.
Gerne können wir uns auf einen Kaffee oder Tee in meinem Büro näher darüber unterhalten, wie wir uns hinsichtlich Arbeitsbedingungen, die Du mit 3/5 Sternen bewertet hast, verbessern können. Komm' gerne einfach vorbei. Ich freue mich.

Lieben Gruß
Vivi

GeschäftsführungCEOMärz 2022

Liebe/r Mitarbeiter/in,

Vielen Dank für Dein Feedback und Deine Bewertung. Es tut uns Leid zu lesen, dass Du keine gute Erfahrung mit dress-for-less hattest.

Im Moment sind wir dabei, eine Menge Dinge zu ändern und zu verbessern, insbesondere hinsichtlich der Mitarbeiterführung und Unternehmenskultur. Uns ist viel daran gelegen, ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter*innen wohlfühlen und entwicklen können. Transparente Kommunikation, offener Austausch und eine aktive Feedback-Kultur sind dabei die entscheidende Grundlage. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Du uns die Chance gibst, besser zu verstehen, was wir in Zukunft besser machen können.

Solltest Du aktuell nicht mehr bei uns arbeiten, würden wir gerne nachträglich ein Exit Interview mit Dir vereinbaren, um Deine Kritik besser zu verstehen. Du kannst uns über die service@dress-for-less.de email Adresse erreichen und Dein Anliegen an die Geschäftsführung adressieren.
Solltest Du nach wie vor bei uns beschäftigt sein, würden wir uns freuen, wenn Du mit der Geschäftsführung einen Termin vereinbarst, um über Deine Eindrücke im Unternehmen zu sprechen. Gerne möchten wir gemeinsam mit Dir an Lösungen arbeiten, die unsere Unternehmenskultur nachhaltig verbessern. Wir freuen uns auf den Austausch.

Vielen Dank,
Jan