146 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
90 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Leider kein toller Arbeitgeber mehr
2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Recht / Steuern bei Urban Technology GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die verbliebenen Kolleg:innen, sonst nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- chaotisch - keine Idee wird zu Ende gedacht und soll nur schnell und billig umgesetzt werden - Größenwahnsinn/Geldgier - schneller, höher, weiter, aber ohne nachhaltig zu denken oder zu investieren. Es geht nur darum die Taschen der Geschäftsführer der Muttergesellschaft zu füllen - Micromanagement - Kein Verantwortungsbewusstsein - die Blaming-Kultur in der spanischen Muttergesellschaft ist extrem hoch
Arbeitsatmosphäre
Die wenigen Kolleg:innen, die noch da sind, sind nach der Übernahme nicht motiviert. Ich fand die Atmosphäre nach der Übernahme freudlos und traurig.
Image
Schau mal bei Trustpilot, was Kunden über DrSmile sagen...
Work-Life-Balance
Nie ein Problem.
Karriere/Weiterbildung
Man ist nur noch der Lakai der spanischen Muttergesellschaft. Wenn man Team Lead Legal oder Finance werden möchte, geht man besser nach Spanien zur Muttergesellschaft.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterdurchschnittlich.
Kollegenzusammenhalt
Die wenigen Kolleg:innen, die noch da sind, schweißt wenigstens die schlechte Stimmung und das schlechte Image nach außen zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht.
Vorgesetztenverhalten
Nur schlecht und unfreundlich kommunizierte Forderungen, um den Größenwahnsinn des Managements zu verwirklichen.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind schön und das Office Management kümmert sich darum, dass noch ein paar Events stattfinden.
Gleichberechtigung
Nie ein Problem.
Interessante Aufgaben
Früher spannend, nach der Übernahme langweilige Routineaufgaben.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Urban Technology GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
I liked my colleagues and the money, but once I had enough, I had no reason to stay :)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
This may sound dramatic, but DR SMILE was the worst company I ever worked at. You will only understand how bad it is when you worked there yourself. There are so many stories that are unbelievable to every other person. So to be honest, I probably find everything bad except my colleagues and the money.
Verbesserungsvorschläge
The biggest problem DR SMILE needs to fix is that they keep hiring people who talk a lot but are unable to back their big words up. Those people are put in leading positions, causing people who actually bring skills to the table to leave the company. It's very easy to figure out these poor leads, just listen to the employees and take them serious. Also, they should stop forcing people to go back to the office and work on the reasons why they don't trust employees to do their work at home. And last point: the budget of 20€ per person per quarter was cut for team event, I think it's about time to bring this back some day
Arbeitsatmosphäre
Management thinks pressure makes diamonds, so whatever you do, it's never good enough. If you manage to make the impossible possible, instead of saying thanks, they will ask you do now perform even better. lol
Image
Oh no, the image is terrible online. People understood that aligner treatments are bad and there are a lot of videos or articles out there how the patients are only being helped until they sign the contract.
Work-Life-Balance
Two starts because depending on who you are and what team you belong to, it's fine to take your holidays whenever. But it is also normal to be called during maternity leave or during your holidays, and you can be asked to work, when you hold an important position.
Karriere/Weiterbildung
Again, it depends who you are: Some people are being really pushed by joining workshops that are truly high quality, others are forced to be stuck no matter how well they improve their skills on their own.
Gehalt/Sozialleistungen
When you are able to sell yourself well, you can make bank when you start. Later on it will be extremely hard to negotiate a raise, as at DR SMILE they try to save every euro possible. Luckily for me, I joined with 10k higher compared to colleagues on similar positions which is the only reason I pushed through so many years :)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
DR SMILE sells plastic aligners, so no, it's not good for the environment. However, within the office the office managers take good care of the topic.
Kollegenzusammenhalt
It was better in the past. Nowadays, a lot of people were hired that put themselves before others. Yikes!
Umgang mit älteren Kollegen
There are no older colleagues, so I rate this in the middle.
Vorgesetztenverhalten
This one really depends again on the team you are in. I switched supervisors during my time here. One of the best I ever had, but since this one left the next one is working against their own team members simply because of their own insecurities.
Arbeitsbedingungen
The Laptops are good, the office is not. No space to properly have lunch, way too little meeting rooms (the nicest one is only for higher management). Still they want to force you to come to the office. Good luck focussing while listening to the sales and customer support team being on the phone the entire day.
Kommunikation
You'll get updated on the general stuff that is going on in the company, but most communication that influences your work is purely chaotic. Someone important decides something, doesn't inform the other important people, then they wonder why things are not getting done to their liking. I only gave two stars because within some teams the communication is amazing, but it truly depends on which team you are in.
Gleichberechtigung
2021 it was balanced better, but over the years there are barely any women in higher positions. There are some female Team Leads, but all higher positions are run by men. Also, my colleague was promised a promotion with a higher salary due to good performance – only for HR to thinking about ways to take that back when they heard she is pregnant.
Interessante Aufgaben
It used to be interesting, but with the growing number of insecure leaders who miss a good vision, your innovative ideas will be shut down quickly. At the end, in Marketing, it's all about growing leads for the smallest costs, so there is no space for cool projects.
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Ich verstehe, dass es Punkte gibt, die dir negativ aufgefallen sind, und möchte gerne auf einige eingehen.
Arbeitsatmosphäre: Es ist bedauerlich zu hören, dass du das Gefühl hast, seit dem CEO-Wechsel eine Verschlechterung der Arbeitsatmosphäre erlebt zu haben. Wir haben in letzter Zeit viel investiert, um die Arbeitsatmosphäre zu verbessern, und es wäre hilfreich, konkrete Beispiele oder Vorschläge zu hören, wie wir uns weiter verbessern können. Leider war die Teilnahme an den entsprechenden Veranstaltungen aus manchen Abteilungen sehr niedrig, was die Wahrnehmung erschweren könnte.
Kommunikation: Wir legen großen Wert auf Transparenz und Offenheit, und freuen uns, wenn du spezifische Missstände oder Missverständnisse benennen könntest, damit wir diese gezielt angehen können.
Vorgesetztenverhalten: Es ist schade, dass du das Verhalten der Führungsebene als negativ empfindest. Konstruktives Feedback ist wichtig, aber pauschale Aussagen wie „alles darüber ist schlecht“ erschweren es, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Vielleicht gibt es spezifische Punkte, die du ansprechen kannst.
Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen: Wir treffen Personalentscheidungen auf Basis der Leistung und der Bedürfnisse des Unternehmens und möchten sicherstellen, dass alle Mitarbeiter fair behandelt werden. Wir weisen Aussagen zurück, wie etwa, dass Personalentscheidungen vom Alter der Mitarbeiter/innen oder Dauer der Betriebszugehörigkeit beeinflusst werden.
Bezahlung und Gehalt: Die Kritik an der Bezahlung und Provisionen nehmen wir ernst. Wir halten uns an alle gesetzlichen Vorgaben und arbeiten kontinuierlich daran, faire und transparente Gehaltsstrukturen zu gewährleisten.
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, da es ein Anspruch an uns selbst ist, sich stetig weiter zu verbessern. Jedoch wirkt dein Feedback an mehreren Stellen leider sehr unkonstruktiv und teils unverständlich. Wir würden uns über ein offenes Gespräch freuen, indem wir Missverständnisse klären und gemeinsam an Lösungen arbeiten können. Dein Feedback ist wertvoll für uns, und wir möchten sicherstellen, dass alle Mitarbeiter eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung erleben.
Beste Grüße Dein People & Culture Team
Geniales Team, tolle & intelligente Talente und ein tolles Product/Service.
4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Urban Technology GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegenzusammenhalt, Product, Büro und unsere " special happenings", wie Pizza lunches, breakfasts and team events.
Arbeitsatmosphäre
War mal besser aber wir arbeiten hart daran hier wieder besser zu werden.
Image
Ich bin richtig stolz für DR SMILE zu arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Super! Es gibt ein jährliches Development Budget. Und der Prozess mein derzeitiges Coaching zu bekommen was super smooth.
Gehalt/Sozialleistungen
Benefits wie BVG ticket oder Jobrad würde ich mir wünschen. Aber sonst alles fair und top.
Kollegenzusammenhalt
Richtig tolles Team und toller Zusammenhalt unter den Kollegen. Egal wenn ich im Büro (oder online) kontaktiere, man bekommt IMMER Hilfe und support! Toll!
Umgang mit älteren Kollegen
Zähle mich mit Anfang 40 fast schon mit dazu und kann mich hier null beklagen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind sehr fair und stets erreichbar wenn man Hilfe/support benötigt.
Arbeitsbedingungen
Geniales Büro, man bekommt einen Computer. Jegliche Software die man benötigt. Man kann auch eine Screen fürs Home office bekommen. Was will man mehr.
Kommunikation
Es gibt Monatliche All Hands (Firmenmeetings) wo wir gute Updates bekommen.
Interessante Aufgaben
Ich liebe meinen Problemspace und die damit einhergehenden Aufgaben.
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamTeam Lead Talent Acquisition
Hallo Smiler,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und unsere "special happenings" schätzt. Dass du unsere Teamkultur und die Unterstützung im Team als so positiv wahrnimmst, zeigt, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind.
Dass du die monatlichen All Hands-Meetings als wertvolle Kommunikationsplattform empfindest, freut uns besonders – transparente und offene Kommunikation ist uns extrem wichtig.
Wir nehmen uns aber auch deine Anmerkung zur Arbeitsatmosphäre zu Herzen und arbeiten weiterhin daran, Verbesserungen umzusetzen. Es ist toll zu hören, dass du deinen Aufgabenbereich liebst – das bestätigt uns darin, dass wir dir die Möglichkeit geben, in deinem Problemspace zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Deine Wünsche zu zusätzlichen Benefits wie BVG-Ticket und Jobrad nehmen wir gerne mit, um sie bei zukünftigen Überlegungen zu berücksichtigen.
Nochmals danke, dass du dir die Zeit für dieses ausführliche und wertschätzende Feedback genommen hast. Es ist schön zu wissen, dass du stolz bist, Teil von DR SMILE zu sein – wir sind stolz, dich im Team zu haben!
Liebe Grüße,
Gibt sich sehr viel Mühe, allerdings werden die falschen Personen befördert
3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DrSmile in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre war an sich immer sehr nett und man konnte in der Küche oder so immer nett mit KollegInnen quatschen. Jeden Freitag gab es ein get together Event um auch Team übergreifend seine Kolleginnen besser kennen zu lernen
Kollegenzusammenhalt
In den Departments selbst gut, leider jedoch nicht übergreifend Hand und Hand gearbeitet sondern teilweise sogar kompetitiv
Arbeitsbedingungen
Schönes, helles Büro mit voll ausgestatteter Küche und gemütlichen sitzmöglichkeiten
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamTeam Lead Talent Acquisition
Hallo Smiler, vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns, dass du die angenehme Arbeitsatmosphäre und das Zusammenkommen im Büro, besonders unsere wöchentlichen „Get-Together“-Events, als positiv erlebt hast. Solche Momente des Austauschs sind uns wichtig, um die Teamdynamik zu stärken.
Wir bedauern jedoch, dass du das Gefühl hattest, dass der Zusammenhalt zwischen den Abteilungen nicht so gut funktioniert hat und teilweise sogar ein kompetitiver Ansatz spürbar war. Das ist natürlich nicht unser Anspruch, denn wir möchten, dass alle Teams an einem Strang ziehen und gemeinsam erfolgreich sind. Wir werden uns weiterhin bemühen, diese Zusammenarbeit zu verbessern und das interdisziplinäre Arbeiten zu fördern.
Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen Beitrag zu unserem Unternehmen. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute!
Liebe Grüße,
Mehrfachbewertung
Fangt hier bloß nicht an….
1,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DrSmile in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Wenn es mal nicht gut läuft sitzt das ganze managment direkt neben einen und kontrolliert jeden Mausklick … macht die Atmosphäre natürlich kaputt.
Image
Lest selbst bei Trustpilot
Karriere/Weiterbildung
Keine Möglichkeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt war anfangs noch ok … wie in jedem startup würd ich sagen … doch jetzt gibt der Country Manager alles dafür das im Sales so wenig wie möglich ausgezahlt wird!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viel zu große Pakete und Plastik
Kollegenzusammenhalt
Im Team wirklich super … ansonsten nach weiter oben kann man das knicken
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt keine … wurden alle entlassen
Vorgesetztenverhalten
Auch hier gibt es 2 Sterne nur wegen des Teamleads und Head of Sales ….der Country Manager ist eine Katastrophe und versucht alles dafür zutun Provisionen runterzudrücken und so wenig wie möglich im Sales auszuzahlen
Ich und auch andere Kollegen haben auf jeden Fall das Gefühl rausgeekelt zu werden …
Arbeitsbedingungen
Höhenverstellbare Tische und super Office Management!! Laptops und Headsets werden dreckig übergeben und gefühlt jede Woche gibt es neue Probleme damit
Kommunikation
Den zweiten Stern gibt es nur dafür weil die Kommunikation im Team, zum Teamlead und Head of Sales gut ist ansonsten hätte ich hier auch gerne 0 vergeben … Der Countrymanager ignoriert eiskalt nicht wenn’s unangenehm wird
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu verfassen. Es ist uns wichtig, konstruktives Feedback zu erhalten, um uns zu verbessern. Leider sehe ich hier jedoch einige Aussagen, die so nicht der Wahrheit entsprechen.
Management und Atmosphäre: Es tut mir leid, wenn du das Gefühl hattest, dass die Kontrolle im Unternehmen zu stark ist. Wir versuchen stets, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Unterstützung und Selbstständigkeit zu finden. Die Darstellung, dass jede Handlung überwacht wird, spiegelt nicht den Arbeitsalltag in unserem Unternehmen wider.
Gehalt und Vorgesetztenverhalten: Der Vorwurf, dass der Country Manager absichtlich versucht, die Gehälter im Sales zu drücken, ist schlichtweg falsch. Wir legen großen Wert auf faire und transparente Gehaltsstrukturen und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu gewährleisten.
Umgang mit älteren Kollegen: Auch die Behauptung, dass ältere Kollegen alle entlassen wurden, entspricht nicht der Wahrheit. Wir schätzen die Erfahrung und den Beitrag all unserer Mitarbeiter und treffen Personalentscheidungen stets auf der Grundlage von Unternehmensbedürfnissen und Leistung.
Ich habe den Eindruck, dass hier gezielt eine negative Stimmung gegen uns verbreitet werden soll, die nicht auf den tatsächlichen Gegebenheiten basiert. Es ist bedauerlich, dass eine solche Situation entsteht, weil wir uns immer um ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld bemühen.
Wir sind offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge, aber ich möchte betonen, dass eine faire und ehrliche Kommunikation der einzige Weg ist, wie wir wirklich vorankommen können. Wenn du Interesse an einem offenen Gespräch hast, stehe ich dir jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Missverständnisse auszuräumen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
Beste Grüße,
Arbeitsweise
2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DrSmile in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen nicht mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Chefs sind sehr unhöflich helfen nicht und versprechen Sachen die nicht existieren zugleich ist das eine sehr schwierige Führung
Verbesserungsvorschläge
Mehr zu den Mitarbeitern stehen und sie nicht einfach auslachen wenn man Probleme hat
Wir nehmen jede Rückmeldung unserer Mitarbeitenden sehr ernst, da uns die Meinung und das Wohlbefinden unseres Teams am Herzen liegen. Allerdings sind wir von deiner Bewertung überrascht, da die beschriebenen Erfahrungen nicht mit den Werten und der Unternehmenskultur übereinstimmen, die wir hier täglich leben.
Es scheint, als könnte es sich um ein Missverständnis oder eine persönliche Fehde handeln, die nichts mit der tatsächlichen Arbeitsatmosphäre in unserem Unternehmen zu tun hat. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und darauf, dass alle Mitarbeitenden unterstützt und gehört werden.
Falls es doch ernsthafte Bedenken gibt, bitten wir dich, uns direkt anzusprechen, damit wir gemeinsam die Situation klären können. Es ist uns wichtig, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und weiterhin an einem positiven Arbeitsumfeld zu arbeiten.
Danke nochmals, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast. Wir stehen dir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Start-Up mit Ups&Downs, aber dennoch tolles Team, viel Spaß und Unterstützung von allen Seiten.
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dr smile in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Team, Support, Spaß, Flexibilität,
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
People & Culture Team
Liebe:r Smiler:in, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Team und die Unterstützung schätzt, die du hier erfährst. Als Start-Up sind Ups & Downs oft ein Teil des Weges, und es ist toll zu wissen, dass du den Spaß und den Zusammenhalt im Team trotz dieser Herausforderungen erlebst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und freuen uns über jeden, der diesen Weg mit uns geht. Vielen Dank, dass du ein Teil unseres Teams bist und uns mit deiner positiven Einstellung unterstützt!
Dein People & Culture Team
Good potential for a company, has good ambition for company culture. Still some work to do though
3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Urban Technology GmbH in Berlin gearbeitet.
Dear Smiler, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to read that you are generally very satisfied with DR SMILE, even though we are of course paying particular attention to the potential for improvement you have indicated. What we can already say is that we are already working on a strategy to make our presence in the office more attractive again for all Smilers. Stay tuned. We are curious to know if you have any more specific comments on this, then we look forward to receiving your feedback to Employer Branding at eb@drsmile-group.com.
Basierend auf 236 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DrSmile (Urban Technology ) durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,5 Punkte). 47% der Bewertenden würden DrSmile (Urban Technology ) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 236 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 236 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DrSmile (Urban Technology ) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.