42 von 146 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
42 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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42 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die verbliebenen Kolleg:innen, sonst nichts.
- chaotisch - keine Idee wird zu Ende gedacht und soll nur schnell und billig umgesetzt werden
- Größenwahnsinn/Geldgier - schneller, höher, weiter, aber ohne nachhaltig zu denken oder zu investieren. Es geht nur darum die Taschen der Geschäftsführer der Muttergesellschaft zu füllen
- Micromanagement
- Kein Verantwortungsbewusstsein - die Blaming-Kultur in der spanischen Muttergesellschaft ist extrem hoch
Die wenigen Kolleg:innen, die noch da sind, sind nach der Übernahme nicht motiviert. Ich fand die Atmosphäre nach der Übernahme freudlos und traurig.
Schau mal bei Trustpilot, was Kunden über DrSmile sagen...
Nie ein Problem.
Man ist nur noch der Lakai der spanischen Muttergesellschaft. Wenn man Team Lead Legal oder Finance werden möchte, geht man besser nach Spanien zur Muttergesellschaft.
Unterdurchschnittlich.
Die wenigen Kolleg:innen, die noch da sind, schweißt wenigstens die schlechte Stimmung und das schlechte Image nach außen zusammen.
Gibt es nicht.
Nur schlecht und unfreundlich kommunizierte Forderungen, um den Größenwahnsinn des Managements zu verwirklichen.
Die Räumlichkeiten sind schön und das Office Management kümmert sich darum, dass noch ein paar Events stattfinden.
Nie ein Problem.
Früher spannend, nach der Übernahme langweilige Routineaufgaben.
/
Umgang mit Mitarbeiter
Bezahlung
Besser Bezahlen sich an Gesetze halten
Man wird rausgeekelt seitdem CEO wechsel
Trustpilot und die letzten bewertungen sprechen für sich
geht besser
Gibt keine Aufstiegsmöglichkeiten
Man wird nach Mindestlohn bezahlt und bekommt sehr wenig Provision dafür das man so krasse Ziele hat
Sehr viel Plastik und Kartons beim Produkt aber
Im Team ist zusammen halt da alles darüber hinaus kann man vergessen
In meinem Team sind alle Kollegen die vor mir da waren raus gekannten worden keiner ging freiwillig
TL und HS sind super alles darüber hinaus ist schlecht und sollte definitiv rausgeschmissen werden
Technik veraltet
Kann man vergessen total unzuverlässig was von oben kommt
Je länger im unternehmen desto mehr wird man auseinander genommen
Eintönig aber kann jeder
Kollegenzusammenhalt, Product, Büro und unsere " special happenings", wie Pizza lunches, breakfasts and team events.
War mal besser aber wir arbeiten hart daran hier wieder besser zu werden.
Ich bin richtig stolz für DR SMILE zu arbeiten.
Super! Es gibt ein jährliches Development Budget. Und der Prozess mein derzeitiges Coaching zu bekommen was super smooth.
Benefits wie BVG ticket oder Jobrad würde ich mir wünschen. Aber sonst alles fair und top.
Richtig tolles Team und toller Zusammenhalt unter den Kollegen. Egal wenn ich im Büro (oder online) kontaktiere, man bekommt IMMER Hilfe und support! Toll!
Zähle mich mit Anfang 40 fast schon mit dazu und kann mich hier null beklagen.
Vorgesetzte sind sehr fair und stets erreichbar wenn man Hilfe/support benötigt.
Geniales Büro, man bekommt einen Computer. Jegliche Software die man benötigt. Man kann auch eine Screen fürs Home office bekommen. Was will man mehr.
Es gibt Monatliche All Hands (Firmenmeetings) wo wir gute Updates bekommen.
Ich liebe meinen Problemspace und die damit einhergehenden Aufgaben.
Wenn es mal nicht gut läuft sitzt das ganze managment direkt neben einen und kontrolliert jeden Mausklick … macht die Atmosphäre natürlich kaputt.
Lest selbst bei Trustpilot
Keine Möglichkeiten
Gehalt war anfangs noch ok … wie in jedem startup würd ich sagen … doch jetzt gibt der Country Manager alles dafür das im Sales so wenig wie möglich ausgezahlt wird!
Viel zu große Pakete und Plastik
Im Team wirklich super … ansonsten nach weiter oben kann man das knicken
Gibt keine … wurden alle entlassen
Auch hier gibt es 2 Sterne nur wegen des Teamleads und Head of Sales ….der Country Manager ist eine Katastrophe und versucht alles dafür zutun Provisionen runterzudrücken und so wenig wie möglich im Sales auszuzahlen
Ich und auch andere Kollegen haben auf jeden Fall das Gefühl rausgeekelt zu werden …
Höhenverstellbare Tische und super Office Management!! Laptops und Headsets werden dreckig übergeben und gefühlt jede Woche gibt es neue Probleme damit
Den zweiten Stern gibt es nur dafür weil die Kommunikation im Team, zum Teamlead und Head of Sales gut ist ansonsten hätte ich hier auch gerne 0 vergeben … Der Countrymanager ignoriert eiskalt nicht wenn’s unangenehm wird
Eintönige Arbeit … jeden Tag das selbe
Man bekommt kein Lob für seine Arbeit, es wird eher nach Fehlern gesucht. Keiner traut sich etwas gegen die schlechte Atmosphäre zu sagen, da man nicht ernst genommen wird. Vor zwei Jahren war die Atmosphäre deutlich gelockerter und angenehmer.
Kann sich jeder selbst ein Bild machen auf TrustPilot.
Kernarbeitszeiten sind okay, längere Pausen als 30 Minuten wären nett.
Gibt keinen Karrierepfad, der aussagekräftig ist. Wenige bleiben über 2 Jahre in der Abteilung, da keine Perspektive, siehe Punkt Gehalt.
Grundgehalt liegt beim Mindestgehalt für Berliner Kundenservice.
Keine Gehaltserhöhungen. "Keiner bekommt hier eine Gehaltserhöhung, wenn du mehr Geld willst brauchst du einen anderen Job".
Für eine höhere Position bekommt man eine Erhöhung des Gehalts im Einstelligen % Bereich, weiter kann man nicht aufsteigen und auch nicht verdienen, da Bonis und Provision utopisch ausgelegt sind.
Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch sind Fremdwörter.
Umweltbewusstsein liegt nicht in Interesse des Unternehmens.
Bleiben wir bei der Angst. Kollegen haben kaum Zeit, miteinander zu interagieren. Teamevents und deren Budget sind lieblos und knapp bemessen.
Im Büro haften neugierige Blicke der Vorgesetzten auf einem. Wer mit den Vorgesetzten privat befreundet ist, genießt mehr Freiheiten.
Gibt keinen über 35 in unserer Abteilung
Das Management informiert über Neuerungen, CS wird dabei kaum beachtet geschweige denn mal gelobt. Was zählt, sind die Verkäufe. Ohne Ankündigung werden auch mal ein paar Mitarbeiter gekündigt. Da bekommt man es mit der Angst zu tun!
Man dreht sich im Kreis mit den Kundenanfragen. Oft wird das Problem nicht an der Wurzel gepackt, sondern nur reagiert. Sehr viele Sonderaufgaben, die nicht mehr zur Jobbezeichnung passen und schon gar nicht zum Gehalt.
Feel Good Budget.
Die Einstellung von der Oberen Schicht an die Untere Schicht.
Wir werden ein wenig veräppelt was Bonus angeht. Entweder gar nicht erst anbieten und wenn man schon ein Bonus programm hat dann wenigstens drauf achten dass es richtig läuft. Keiner im Unternehmen kann dir erklären wie sich dein Bonus zusammen setzt.
Kommt auf die Arbeitskollegen an. In einem FS kann es schön sein.
Die versuchen nach aussehen gut anzukommen aber fragt mal die Patienten nach unserem Image. Ich denke die Kommentare auf Insta und FB sagen vieles aus.
Täglich von 8 bis 17 Uhr. Man hat keine Zeit für nichts
Bin seit 3 Jahren nur am Scannen...
In der jetzigen Zeit leider zu schlecht. Überall anders kriegt man besseren Gehalt. Sogar an der Kasse bei Rewe kriegt man mehr Geld.
Viel zu viel Papier Verschwendung obwohl wir ein Digitales Unternehmen sind.
Kommt immer auf den Menschen an, aber da wir hier mit einem Bonus System zusammen arbeiten muss ich sagen denke manche nur an sich selber und wie sie das meiste Geld abstauben können.
Keine Erfahrung mit älteren Kollegen. Die meisten sind ungefähr im gleichen alter
Die Einzige gute Person im Unternehmen
Mann sollte sich drauf einstellen die Tage / Jahre hier sehr Monoton zu verbringen. Es ist leider nicht abwechslungsreich und man wird hier zu einem Verkäufer. Die Zahlen müssen stimmen sonst ist man hier nichts wert. Der Druck was verkaufen angeht steigt täglich.
Flagships top Kundendienst Flop
Täglich das gleiche. Sätze auswendig lernen 3 Jahre lang das gleiche sagen und täglich Zähne scannen
Für mich persönlich eine Verbesserung, ich habe hier die Flexibilität in den Arbeitszeiten und dem Wechsel zwischen Home Office und Büro. Ich fühle mich als ein wertgeschätztes Mitglied meines Teams.
Manchmal wirkt es noch so, als ob die einheitliche Durchsetzung von Zielen strauchelt.
Ich denke der Kundenservice/Sales-Bereich muss momentan unterstützt werden, wie man auch an den Bewertungen sieht. Die Firma an sich befindet sich gerade in einem Wandel, das mag für viele ernüchternd sein, wenn man aus dem Startup-Status rauswächst. Die Maßnahmen sind für den ökonomischen Erhalt des Unternehmens allerdings notwendig.
Freundlich, respektvoll und angenehm
Durch den Wandel in der Firma gibt es unzufriedene Kollegen
Meine hat sich stark verbessert
Ich werde aktiv ermutigt
Gehalt über dem Durchschnitt, Benefits
So gut wie lange nicht
Einige neue Erfahrungen in meiner Karriere
Manche die man kennenlernt, teilen den Schmerz mit dir
Alles mögliche, Kündigung folgt
Hört auf so geizig zu sein, wir haben mehr für unsere Leistung verdient. Wir brauchen bessere Motivierende Teamleiter statt inkompetente die ständig eine rauchen gehen und lästern
Schrecklich, jeder denkt an sich selber und man bekommt ständig Druck, ohne Provision oder ordentlichen Gehalt.
Kaum jemand ist noch im Büro, jeder ist für sich.
Image erklärt sich von selbst, jeder hasst diese Firma siehe Bewertungen
Wollen ständig Überstunden machen, aber wenigstens wurde der Samstag abgeschafft!
Halten dich klein, sind auch dabei 1/3 der Firma zu entlassen
Bieten seit Anfang bis heute über 5 Jahre dasselbe Gehalt an, alles wird teurer und immer mehr Aufgaben, mit Kundenservice hat es schon nichts mehr zu tun sondern nur Probleme lösen! Sehr geizige Firma sparen wo sie können aber geben woanders sehr viel Geld aus
Machen auf Fake öko
Keine Team Spirit, sehr schade! Man wird ständig schlecht gemacht & unmotiviert, jeder denkt an sich selbst.
Diverses Image ist wichtiger
Führungskräfte sind extrem inkompetent, lästern ständig und machen andere schlecht, sehen aber selbst wie sonst was aus. Können nicht genügend motivieren und wollen ständig alles, geben aber dafür nichts.
Knechtschaft pur
Kommunikation nicht vorhanden, alles hinterm Rücken.
Die die gemocht werden, werden bevorzugt und der Rest wird wie Müll behandelt und raus Geekelt!
Seit Ewigkeiten dasselbe, immer Eskalationsfälle weil nichts funktioniert!
Das tolle Kollegen entlassen wurden, die seit mehreren Jahren dabei waren und sich aufgeopfert haben für den Erfolg und das im stillen.
Hinterfragt mal die Firmenkultur. Und ob eure Entscheidungen immer gerechtfertigt sind.
Angespannt, jeder bangt um seinen Job. Jeder fragt sich, wer als nächstes gehen muss.
Schlecht wie nie zu vor. Das Vertrauen der Mitarbeiter ist endgültig weg. Alle haben Angst um ihre Jobs.
Nur wer in der oberen Führungsebene ist, verdient sich eine goldene Nase oder du verkaufst auf Teufel komm raus.
Ohne Ende Plastikmüll
Werden nach vielen Jahren entlassen.
Absolut grauenhaft und Respektlos.
Im Sommer über 30 Grad im Büro, was tut man......nichts. Ventilatoren nur eine Handvoll vorhanden, die stehen natürlich in der Führungsebene.
Findet nicht statt und wenn in Form von unbegründeter Kritik.
ATW Reise, Gutscheine,
Manchmal werden Zahlungen vergessen
Mehr Trainings für Personal, Boni erhöhen dadurch mehr umsatz
War immer super
Vor 3 Jahren gut jetzt mittlerweilen sehr schlecht
Arzttermin während az wurden nicht gern gesehen
Wird nix Angebot muss man selber hundertmal nachhaken
Nur bonis keine Gehaltserhöhung in der Zeit wurde geblockt
Benutzen leider zuviel Papier und llasrik
Gute Kollegen gehabt
Die fliegen als erste raus
Unpersönlich
Komplikationen werden nicht gleich behoben Wochen später
War manchmal schwierig
Nicht immer gut
Immer das gleiche
So verdient kununu Geld.