Keine Empfehlung
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Zentrale Lage mit nahegelegenem Supermarkt
- Parkmöglichkeiten
- Spannende Projekte
- Einige sehr engagierte Kolleginnen und Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Das Fehlen einer neutralen Interessenvertretung für Mitarbeitende
- Die begrenzte Anzahl an Partnern und Herstellern
- Die veraltete und wenig zeitgemäße Bürosituation
- Die aus meiner Sicht teilweise fehlende Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden
- Unklare oder ausbaufähige Führungsstrukturen
- Eine aus meiner Sicht wenig flexible Home-Office- und Präsenzregelung
- Das Angebot an Benefits ist aktuell eher überschaubar und bietet Verbesserungspotential
- Begrenzte Schulungsangebote sowie eine uneinheitliche Ausstattung mit Diensthandys
- Die starke Orientierung an langjährigen Gewohnheiten
- In der internen Kommunikation besteht an einigen Stellen noch Potenzial für mehr Klarheit
Verbesserungsvorschläge
- Einführung oder Unterstützung einer neutralen Mitarbeitendenvertretung (z. B. Betriebsrat oder Gewerkschaft)
- Ausbau und Diversifizierung von Partnerschaften mit Herstellern
- Modernisierung oder Wechsel der Büroräume hin zu einer zeitgemäßen Arbeitsumgebung
- Stärkere und sichtbare Wertschätzung der Mitarbeitenden
- Überprüfung, Weiterentwicklung und ggf. Anpassung von Führungsrollen und -strukturen
- Überarbeitung der Home-Office- und Präsenzregelungen mit mehr Flexibilität
- Einführung zusätzlicher Benefits
- Ausbau externer Schulungen sowie eine einheitliche Ausstattung aller Mitarbeitenden mit Diensthandys
- Offenheit für neue Arbeitsweisen und das Hinterfragen bestehender Routinen
- Etablierung einer klaren, regelmäßigen und transparenten Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Sofern Kundentermine vor Ort oder remote stattfinden und keine Anwesenheit im Büro erforderlich ist, empfinde ich die Arbeitssituation überwiegend als angenehm. Sobald jedoch eine regelmäßige Präsenz im Büro notwendig ist, habe ich die Atmosphäre als angespannt und teilweise chaotisch wahrgenommen. Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten waren für mich nicht immer klar definiert, was sich negativ auf die Zufriedenheit ausgewirkt hat.
Image
Mein Eindruck vom Image des Unternehmens ist gemischt. Während einige Kunden die technische Kompetenz der Mitarbeitenden schätzen, habe ich in anderen Fällen Unzufriedenheit erlebt, unter anderem aufgrund von Terminverzögerungen und fehlender Abstimmung.
Work-Life-Balance
Im Umgang mit krankheitsbedingten Ausfällen hätte ich mir teilweise mehr Sensibilität gewünscht. Die Homeoffice-Regelungen wirken sich meiner Meinung nach teilweise uneinheitlich aus und werden kurzfristig angepasst. Eine transparente, schriftlich fixierte Richtlinie für alle Abteilungen würde Verbindlichkeit schaffen. Insgesamt wird aus meiner Sicht ein hoher Wert auf Präsenz gelegt, ohne dass sich daraus klare Vorteile für die Arbeitsorganisation ergeben haben.
Karriere/Weiterbildung
Die Möglichkeiten zur Weiterbildung haben aus meiner Sicht in den letzten Jahren nachgelassen. Es wurden zwar Perspektiven aufgezeigt, konkrete externe Schulungen oder Zertifizierungen wurden jedoch nur eingeschränkt ermöglicht. Der Fokus lag überwiegend auf internen Schulungen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt aus meiner Sicht im mittleren Bereich. Regelmäßige Gehaltsgespräche oder -anpassungen finden nur eingeschränkt statt. Zusätzliche Leistungen wie Gewinnbeteiligung, Urlaubs- oder Weihnachtsgeld sowie ein 13. Gehalt gehörten nicht zum Bestandteil meines Vertrages und werden meines Wissens nach auch in den Stellenausschreibungen nicht ausdrücklich erwähnt. Über Einsätze bei Kunden besteht jedoch die Möglichkeit, das Einkommen zu erhöhen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Abgesehen von einem wasserstoffbetriebenen Dienstfahrzeug habe ich nur wenige konkrete Maßnahmen in diesem Bereich wahrgenommen.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt innerhalb der eigenen Abteilung ist aus meiner Sicht sehr gut, sowohl fachlich als auch menschlich. Der abteilungsübergreifende Austausch gestaltete sich hingegen oft schwierig. Eine prozessorientierte Zusammenarbeit war nicht immer gegeben, da bestehende Abläufe aus meiner Sicht nicht konsequent eingehalten wurden.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeitende werden wertgeschätzt und respektiert. Teilweise hatte ich jedoch den Eindruck, dass dies dazu führt, dass Neuerungen und Innovationen nur zögerlich umgesetzt werden und etablierte Arbeitsweisen bevorzugt bleiben.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe das Führungsverhalten als wenig strukturiert empfunden. Klare Anweisungen und Orientierung haben mir gefehlt. Bei Fehlern habe ich teilweise unangemessene Reaktionen erlebt. Themen oder Verbesserungsvorschläge wurden angesprochen, führten aus meiner Sicht jedoch selten zu nachhaltigen Veränderungen.
Arbeitsbedingungen
Die neueren Arbeitsmittel wie Laptops, das Zeiterfassungssystem und höhenverstellbare Tische sind positiv hervorzuheben. Weniger zufriedenstellend empfand ich die übrige Büroausstattung: stark abgenutzte Stühle, hellhörige Büroräume, fehlende Rückzugsmöglichkeiten für Pausen sowie eine sehr kleine Küche. Zudem gibt es keine Klimatisierung. Einige eingesetzte Softwarelösungen empfand ich als veraltet oder fehleranfällig. Für bestimmte Anwendungen und dienstliche Kommunikation musste aus meiner Sicht teilweise das private Mobiltelefon genutzt werden, da Diensthandys nur ausgewählten Mitarbeitenden zur Verfügung stehen.
Kommunikation
Ich habe die unternehmensweite Kommunikation als verbesserungswürdig erlebt. Häufig waren informelle Informationen und Gerüchte prägender als transparente und strukturierte Kommunikation. Innerhalb der eigenen Abteilung funktionierte der Austausch in den meisten Fällen gut.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer werden aus meiner Sicht gleichbehandelt. Allerdings ist mir aufgefallen, dass Mitarbeitende im IT-Support häufiger für fachfremde Tätigkeiten herangezogen wurden. Dies habe ich als Ungleichbehandlung wahrgenommen, unabhängig vom eigentlichen Aufgabenbereich.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind grundsätzlich interessant, da man an verschiedenen Projekten und mit unterschiedlichen Kunden arbeitet. Mit der Zeit kann die Tätigkeit jedoch etwas weniger abwechslungsreich werden, da neue Themen eher selten hinzukommen und man sich stärker auf bestimmte Schwerpunkte spezialisiert.