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13 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 25%
Score-Details

13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kann man nichts zu sagen und nichts ist schon zuviel

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dug telecom ag in Oberkrämer gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf Mitarbeiter achten 45 Stunden Wochen abschaffen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wenig Rücksicht, fast nur Druck und miese Bezahlung

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dug telecom ag in Oberkrämer gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Vorgesetzten, für die Unterstützung darin bestanden hat, sich möglichst aus allem herauszuhalten und stattdessen maximal Druck aufzubauen, effektive Unterstützung gab es nicht

Kollegenzusammenhalt

Funktionierte nur auf der allerkleinsten Ebene und auch nur, wenn man sich sehr aktiv darum bemüht hat, dann war das allerdings innerhalb dieses Rahmens ganz okay, wirklichen Zusammenhalt aber hat es faktisch nicht gegeben, im Grunde genommen waren die Teams vor Ort alle Einzelkämpfer und man musste schon Glück haben, wenn man jemanden fand, der wenigstens so fair war an einem Strang zu ziehen und sich nicht dadurch ausgezeichnet hat das er einem möglichst effektvoll in den Rücken gefallen ist

Vorgesetztenverhalten

Durchweg jenseits von Gut und Böse

Arbeitsbedingungen

Druck und Drill, wenig Lob, aber dafür jede Menge Gezeter, wenn auch nur das Geringste schieflief, Zahlenvorgaben streckenweise einfach nur vollkommen unrealistisch und kaum zu schaffen, Marketing und Werbung waren Fremdwörter. Finanziell wurde ich nicht nur nicht unterstützt, sondern man hat mir noch Knüppel zwischen die Beine geworfen, wenn ich Support von externer Seite organisiert hatte,

Kommunikation

Wenn man unter Kommunikation das reine Weitergeben von Weisungen versteht, war das wohl in Ordnung, faktisch fand keine sinnstiftende Kommunikation statt

Gehalt/Benefits

Die Bezahlung war einfach nur mies

Interessante Aufgaben

Die Arbeit im Verkauf ist schon interessant, vielfältig und herausfordernd und macht auch eigentlich wirklich Spaß

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

sehr ruhig und prima, es ist unterhaltsam

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei dug telecom in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

alles, sie sind sehr freundlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts, ich mag alles bei meinem Arbeitgeber

Verbesserungsvorschläge

Sprechen Sie mehr mit den Mitarbeitern, um ihre Bedürfnisse zu kennen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2.54 von 5 Sternen

2,5
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei dug telecom ag in Oberkrämer gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitszeugnisse sollten so ausgestellt werden, wie es vom Vorgesetzten angepriesen wird
korrekte Bezahlung bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses
faire Vorgesetzte wären für die Mitarbeiter im Shop auch sehr hilfreich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2.46 von 5 Sternen

2,4
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dug telecom ag in Oberkrämer gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte in jedem Shop einen angemessenen Aufenthaltsraum für die Mitarbeiter schaffen, damit diese in Ruhe ihre Pause einnehmen können.
Man könnte die Mitarbeiter durch regelmäßige Gebiets-Treffen (Alle MA, nicht nur die SM) motivieren und die Zusammenarbeit (Ideenaustausch) verbessern.
In einigen Shops sind Barhocker erlaubt, in anderen nicht. (Abhängig vom GVL???) Man sollte in allen Shops Barhocker o.ä. zur Verfügung stellen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Genügend: 1.85 von 5 Sternen

1,8
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dug telecom in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Klare Führung
Nachhaltiges, innovatives Konzept erforderlich
Beratungsqualität deutlich erhöhen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr gut: 4.25 von 5 Sternen

4,5
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dug telecom in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

keine Urlaubssperre mehr
finanzielle Unterstützung, für Parkplätze...z.b. Monatskarte für´s Parkhaus


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2.46 von 5 Sternen

2,7
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dug telecom in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Wöchentliche Überstunden von 10 Stunden sind keine Seltenheit. Neue Kollegen werden eingestellt, können aber das Abwandern von anderen Kollegen nicht kompensieren.
Keine professionelle Vermarktung möglich. Aktionsflyer müssen selber erstellt werden und werden nicht einheitlich versendet.
Auf ein einheitliches Auftreten wird gesetzt, aber wie schon angesprochen keine einheitlichen Flyer für Monatsaktionen bereitgestellt.
Ziele sind teilweise viel zu hoch, dafür, dass man kaum Werbung macht, um die Kundenfrequenz zu steigern.
In einem alten debitel-Shop zu arbeiten, der viel besser gelegen ist, macht Spaß, die anderen Shops sind meistens alte Fotoläden, oder kleine Gewerberäume, die teilweise nicht zu sehen sind.
Falls in einem Shop eine Galerie vorhanden ist, wird diese gar nicht richtig ausgenutzt. Es gibt Shops, da wird Potenzial alleine an interessanten Flächen vergeudet, die zugebaut und ungenutzt sind.
Sanitäre Einrichtungen sind teilweise viel zu klein. in 3 von 4 Shops, meine Erfahrung, gibt es keine ausreichende Entlüftung.
Entweder gibt es viel zu große Aufenthaltsräume, in denen man sich in seiner Pause, wenn man mal zu zweit arbeiten darf, vollkommen fehl am Platz fühlt, weil sie zu groß sind, oder es sind viel zu kleine Abstellkammern. Falsches Platzmanagement, s.o.
Wo man eingesetzt wird, kann in Ballungsgebieten schnell variieren. In 3 Monaten habe ich 4 Shops, inkl. Stammshop, kennen gelernt. Teilweise bekommt man einen Tag vorher noch Bescheid, wenn überhaupt.
Infos kommen teilweise zu spät, oder nur spärlich. Selbst alten Debitelhasen muss ich als neuer _dug'ler neue Händlerportale erklären.
Es werden Bestandskunden bei Verlängerungen Karten aufgedrängt, die keine Grundgebühr haben, aber einen Anschlusspreis! Der Anschlusspreis wird bei Vertragsverlängerung auf den Handyneupreis aufgeschlagen, nur um Zahlen zu machen!
Manch ein Shop bucht einfach Jambapakete hinzu, ohne die Kunden zu Fragen und bei Kunden mit schlechten Deutschkenntnissen werden auch teilweise Wertgarantien einfach hinzugebucht.
Handys gibt es in einigen Shop nur als Bundle zusammen mit Wertgarantien. Ohne Abschluss der Versicherung gibt es dort keinen Vertrag.
Reperaturannahmen können nun zwar zügüger an Repairshops ausgebucht werden, trotzdem dauern Repairs oft Wochen, da keine Ersatzteile in die Repairshops geliefert wird.
Nachdem freenet mit im Boot ist, sinkt das Ansehen von _dug weiter, nicht nur wegen der oben geschilderten Fälle. freenet hat einen schlechten Ruf, den dieses Unternehmen nicht mehr wegbekommt, nach vielen Klinkenputzern, die Mist gebaur haben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

War vor Jahren dort - Katastrophe

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei dug telecom ag in Oberkrämer gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2.15 von 5 Sternen

2,3
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dug telecom in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 13 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird dug telecom durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden dug telecom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 13 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 13 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich dug telecom als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.