Dumont 

Process 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt entsprach der erbrachten Leistung, mit Abzügen der Belastungen durch das Ertragen der Vorgesetzten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetztenverhalten

Verbesserungsvorschläge

Bei den Führungskräften Kündigungen vornehmen und nicht bei den Angestellten, welche das Verhalten tagtäglich erdulden müssen.

Image

Vermeintlich gut nach außen, entspricht nicht der Realität.

Work-Life-Balance

Viele Angestellte sind während der Arbeitszeit dort schwer erkrankt. Starke Kontrolle des Team (Handyverbot, nicht Gewährleistung der gesetzlichen Pausen) galt aber nicht für die Führung welche teilweise erst Mittags zur Arbeit kam und über Stunden ,Besprechungen/Mittagspausen' abhielt.

Kollegenzusammenhalt

Großer Gap bezüglich Führung und Team. Ganz klare Hierarchien die hier dem Team gegenüber mit Androhungen und Umsetzungen von Kündigungen von Mitarbeitern demonstriert wurden. In meiner dreimonatigen Karriere bei DuMont wurden drei Kollegen grundlos aus einer Laune heraus und ohne Begründung gekündigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektlos. Ein über 60- jähriger Kollegen wurde von der jüngerin Führungskraft derart angegriffen und vorgeführt und bewusst provoziert. Extrem toxisch, denn es ging nicht darum ihn zu coachen sondern darum ihn bloßzustellen. Als er sich zu verteidigen versuchte wurde er anhand eines überholten Modells zum Dramadreieck aus den 70ern als die Dramaqueen schlechthin dargestellt.

Vorgesetztenverhalten

Beschwerden des Teams werden ignoriert und durch Kleinhalten und Mundtotmachung und Drohungen ignoriert. Als ich die Pausenzeitregelung in den Arbeitsverträgen angesprochen habe wurde ich am nächsten Tag gekündigt.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Nicht zwischen Angestellten und Führung.

Interessante Aufgaben

Aufgaben entsprachen nicht der Stellenausschreibung. Man musste sich in täglichen Coachings bezüglich der eigenen Persönlichkeit bewerten lassen anhand von Telefonaten. Relativ anmaßend und keine Expertise hierfür. Kritik wurde teilweise persönlich und fernab der CallCenter Tätigkeiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das Team

Arbeitsatmosphäre

Die Kolleginnen und Kollegen machen den Unterschied.

Work-Life-Balance

Mehr Geld und weniger Arbeit geht immer

Gehalt/Benefits

Ich habe mir viel angeeignet und war dadurch recht erfolgreich im Verkauf.

Kollegenzusammenhalt

bestes Team:)

Umgang mit älteren Kollegen

Ich wurde immer gut und zuvorkommend behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Mit den Chefs kannst du immer reden.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Ich war im Call Center tätig.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein angenehmes Betriebsklima außerhalb des eigenen Bereichs.
Mir sind da nur nette Kollegen (von Agenten über Teamleitung bis Chef) über dem Weg gelaufen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind flexibel und zurzeit ist auch Homeoffice möglich.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams besteht ein kollegiales Miteinander. Die Vorgesetzten würdigen unsere Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzte setzt sich für uns MitarbeiterInnen ein.

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Er sollte sich um wichtigere Themen kümmern, wie z.B. wenn System zum Arbeiten nicht funktionieren

Arbeitsatmosphäre

Seid dem ein Headoff Operation gehen musste, ist ein sehr negative Stimmung auf der Fläche

Kollegenzusammenhalt

Die Anfestellten, halten untereinander zusammen

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Arbeitsatmosphäre

Sehr schlecht, man wird rund um die Uhr kontrolliert und bedrängt. Man sitzt da vor dem PC und wird nur kontrolliert, dass man "genug" Arbeit macht, in wenigen Worte: ausgebeutet.

Gehalt/Benefits

Das Minimum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr viel Papier wird verbraucht.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt sehr viel Konkurrenz zwischen den Mitarbeitern; es wird gute Miene zum bösen Spiel gemacht, einfach unerträglich

Vorgesetztenverhalten

Rund um die Uhr: "Wir sind DuMont!" = Wir können überall alles, ohne Rücksicht auf die Mitarbeiter, die da nur als Puppen stehen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind schmuddelig und (vor allem jetzt mit Corona) es gibt keine Fest-Plätze d.h. mein Platz wird von anderen Mitarbeitern mitbenutzt und jedes Mal muss man sauber machen. Es ist auch sehr staubig.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Es gibt immer die gleichen Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle sind wirklich freundlich und ich habe mich direkt wohl gefühlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

noch nichts...

Verbesserungsvorschläge

Gehalt geht immer mehr:) Sonst ist aber alles in Ordnung.

Arbeitsatmosphäre

Habe mich hier direkt wohl gefühlt. Coole Truppe

Work-Life-Balance

keine Ahnung.ich gebe Gas

Kollegenzusammenhalt

Beste Schulungsgruppe ever:)

Vorgesetztenverhalten

korrekter Chef

Arbeitsbedingungen

Es ist voll aber normal für den Job

Kommunikation

Interessante Aufgaben

ist echt viel zu lernen aber macht Spaß

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produktsupporter geben sich wirklich Mühe und versuchen auch zu helfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trennung von Privat-und Arbeitsleben, Vetternwirtschaft geht garnicht, Bewertung nach Kompetenz und nicht nach aussehen etc.

Verbesserungsvorschläge

Am besten die komplett Chefetage kündigen. Transparenz in allen Bereichen nicht nur für einzelne Projekte. Kommunikationstraining

Arbeitsatmosphäre

Laut, stressig und die Herrschaften mit höherer Position verhalten sich am schlimmsten.

Image

Es gibt ab und zu Frühstück

Work-Life-Balance

Flexibler Schichtplan

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten intern aufzusteigen.
Stellenangebote werden für Mitarbeiter ausgeschrieben.

Gehalt/Benefits

Knapp über den Mindestlohn, angebliche incentives wurden nie bezahlt !

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Technik wird nicht ausgeschaltet ist alles im Ruhemodus.

Kollegenzusammenhalt

Zwischen den Kollegen ist es in Ordnung auch wenn es mehr von einem Schulhof hat als von einem Arbeitsplatz.

Vorgesetztenverhalten

Unbeschreiblich so einen respektlosen abwertenden Ton hab ich noch nie von Vorgesetzten gehört. Wenn nicht respektlos dann waren die Herren voll aufgedreht und extrem kindisch. Absolutes No-Go Vetternwirtschaft es geht nicht das einer der Vorgesetzten heiratet ist mit einem Agent und dadurch besser behandelt und sich alles rausnehmen darf.

Arbeitsbedingungen

Es ist laut und es wird auch ständig irgendwelche Glocken oder schrillen Töne abgespielt bei zb Zusatzverkäufen, dreckig man muss ständig seinen eigenen Arbeitsplatz putzen, Arbeitsmaterialien fehlen oft oder werden entwendet.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Nur Herren in den höheren Positionen und leider immer wieder dumme Sprüche zu den weiblichen Mitarbeiter.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag dasselbe es gibt keine Abwechslung.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Er hat sehr schnell reagiert. Zu Beginn wurden Fahrgemeinschaften gegründet, damit man nicht mehr mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren muss. Mittlerweile sind fast alle Mitarbeiter im Home Office.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Meiner Meinung nach gibt es nichts, was noch getan werden kann.

Arbeitsatmosphäre

Ich nehme die Arbeitsatmosphäre als sehr positiv wahr. Die Firma achtet sehr darauf, dass sich alle wohl fühlen. In den Pausen kann man kickern, Playstation spielen oder sich ein Buch aus dem Bücherregal nehmen. Alle zwei Wochen gibt es ein Mitarbeiterfrühstück.

Image

Ich denke, dass die Firma leider öfter schlechter dargestellt wird, als sie ist. Das finde ich sehr schade, denn die Firma tut viel für ihre Mitarbeiter. Das wird leider nicht von allen geschätzt.

Work-Life-Balance

Die Schichten werden nach den persönlichen Bedingungen geplant. Dabei wird auf Kinder und private Termine Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt gute Aufsteigsmöglichkeiten, vom Call Center Agenten über Help Desk über Teamleiter über Projektleiter zum Head of Operations. Einige Mitarbeiter in den Führungspositionen haben als Call Center Agent begonnen.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind fair und werden immer pünktlich gezahlt. Es gibt einen Zuschuss zum BVG-Firmenticket.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird auf ein weitestgehend papierloses Büro geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Ich empfinde das kollegiale Miteinander als positiv. Es wird respektvoll miteinander umgegangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist super. Es gibt noch einige alteingesessene Mitarbeiter und auch bei den Neueinstellungen wird nicht auf das Alter geachtet und somit auch ältere Menschen eingestellt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten vertrauen den Mitarbeitern und die Mitarbeiter können auch den Vorgesetzten vertrauen. Wenn es mal ein Problem gibt, kann darüber offen gesprochen werden und es wird zusammen eine Lösung gefunden.

Arbeitsbedingungen

Die Räume sind nach unterschiedlichen Projekten unterteilt. Es gibt überall kleine Sitzgelegenheiten, sodass man sich in seiner Pause auch mal zurückziehen lann. Durch Lärmschutzwände und geräuschunterdrückende Headsets ist ein angenehmes Arbeiten möglich. Alle benötigten Arbeitsmittel werden zur Verfügung gestellt.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Es werden alle Mitarbeiter gleich behandelt. Es gibt sowohl Männer als auch Frauen in der Führungsebene.

Interessante Aufgaben

Alle Kollegen sind gleich ausgelastet. Es gibt unterschiedliche Projekte, in denen man arbeiten kann.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Dass ca. 80% der Angestellten im Homeoffice arbeiten.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Ich wüsste nicht wie.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut, lockeres Verhältnis, vereinzelt mal ‚Druck‘ oder Missverständnisse.

Karriere/Weiterbildung

Top Job um erste Erfahrungen im Vertrieb zu machen und sich dort weiterzuentwickeln.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierfreies Office

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleichermaßen integriert!

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kurze Reaktionszeiten im Management, Offenheit für neue Herausforderungen & Wege, stabile Personalstruktur im Management, Wachstum erwünscht

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur und Vertrauensarbeitszeit.
Tolle Benefits: Mitarbeiterfrühstück, Aktionstage, Sport, Kicker, Playstation, Leseecke, Kaffee und Wasser, Zuschuss BVG-Ticket

Image

Die Auszeichnung zum Top Arbeitgeber 2017 unterstreicht die Firmenkultur.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit ermöglicht private Terminwahrnehmung, natürlich nach vorheriger Teamabstimmung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für die Nachhaltigkeit wird ein papierfreies Büro angestrebt.

Kollegenzusammenhalt

Toller Zusammenhalt unter den Kollegen. Es findet ein offener privater Austausch statt, Freundschaften sind keine Seltenheit.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoller und anerkennender Umgang auf allen Ebenen.

Arbeitsbedingungen

Jeder Mitarbeiter wird mit der neusten Technik und dem entsprechenden Support ausgestattet. Die Räumlichkeiten sind thematisch ansprechend gestaltet.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Eigene Ideen und Vorschläge sind sehr willkommen und können im Rahmen des Möglichen umgesetzt werden. Bei allen Themen wird das Team eingebunden, um Entscheidungen zu beeinflussen, zu verstehen und nachzuvollziehen.