Es war einmal.... ein akzeptabler Job mit schlechter Bezahlung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für neue Mittarbeiter gibt es Werbe (Fang) Prämien
Verbesserungsvorschläge
Mal nachdenken...
Arbeitsatmosphäre
Ist zu 100% von Produktivität, oder besser Vorwürfen und Überwachung geprägt.
In einem Inbound Projekt, in dem es um Service Anliegen gehen sollte zählt nur verkaufen, und das Einholen von Werbeerlaubnissen im Akkord.
Die Gespräche dürfen dabei aber nicht zu lang werden. Dazwischen müssen noch E-Mails beantwortet werden.
Alle Arbeitsvorgänge, bis zum Toilettengang, werden auf die Sekunde genau erfasst, und in persönlichen Statistiken vorgehalten.
Wer seine Produktivitätsvorgaben und Verkaufszahlen nicht erfüllt ist wertlos, und darf sich anhören dass er sich wirtschaftlich nicht rentiert.
Mit Abmahnungen wird gerne und reichlich gedroht.
Private Gespräche unter Kollegen sind absolut unerwünscht.
Kommunikation
Findet von oben nach unten statt, die viel gepriesene Wertschätzung sieht anders aus.
Kollegenzusammenhalt
Not schweißt zusammen
Work-Life-Balance
Häufige 6 Tage Wochen mit Ausgleichstag in der Folge Woche, bei Krankheit wird dieser natürlich gestrichen.
Häufiges und massives Einfordern von Überstunden.
Vorgesetztenverhalten
Hab ich so noch nirgends erlebt, im Negativen Sinn.
Interessante Aufgaben
Ca. 120 mal am Tag das gleiche erzählen.
E-Mails dazwischen nach Schema F beantworten
Kunde Abbügeln und Verkaufen.
Gleichberechtigung
Wenn die Nase passt, das Geschlecht ist egal. Homosexuelle und Ausländer werden nicht benachteiligt.
Umgang mit älteren Kollegen
Leistungsdruck für alle gleich, Rücksicht gibt es nicht
Arbeitsbedingungen
Laut, und es stinkt stellenweise wirklich erbärmlich.
Als Frau eine echte Herausforderung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Von der Firma hoch gepriesen
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn plus wenige Cent
Image
Callcenter
Karriere/Weiterbildung
Nach Nase